Marins Park Hotel Yekaterinburg

4.6

11759 ratings

Rate this place

4746 reviews

By default

Светлана Ос

Level 6 Local Expert

Номера хорошие, но маленькие. Обслуживание на хорошем уровне. Брали завтрак и ужин, здесь все очень хорошо. Персонал приветлив. К чистоте особых претензий не возникло, но плитку на стенах в ванной комнате и туалете можно протереть, в глаза бросаются пятна. Расположение удачное. В номере есть все необходимое, рядом с телефоном стоит табличка со списком того, что могут предоставить дополнительно по запросу. При заезде предоставляется вода 0,5 на человека, далее не пополняется, в коридорах есть кулеры. Еще удивительный момент, у нас в номере ванная и туалет были раздельные, ванная так же очень маленькая, раковина настолько близко расположена к душевой, что чтобы протиснуться в душ между перегородкой и раковиной нужно встать бочком и аккуратно пролезть. Очень габаритных гостей такой вариант, мягко говоря, поставит в тупик.

Татьяна

Level 7 Local Expert

Неоднозначные впечатления. Заселялась в 2 часа ночи. Администратор Ольга оформила и дала электронный ключ. Номер не открывался, ключ не срабатывал, я долго и упорно проводила карточкой и дергала ручку, пока мне с обратной стороны не открыл удивлённый мужчина. Извинившись и показав ключ с номером его комнаты пошла с вещами обратно. Наконец-то попавв свой номер обнаружила, что температура внутри, почти как на улице 0С. Кондиционер на тепло не работает. Утром попросила обогреватель - ответили, что на всех не хватает. С чайником - тот же ответ. Подходила за день несколько раз и все же добилась, все дали. Но в ресторане и холле слышала подобные жалобы от других людей. Отъезд мой планировался на 6 утра, поэтому вместо завтрака, который был включён в стоимость предложили ланч-бокс. Я согласилась. За сутки до вылета авиакомпания перенесла вылет почти на 7 часов, о чем я уведомила портье и сказала, что завтрак будет обычный в ресторане и выезд мой будет в 12час. Каково же было мое удивление, когда в ресторане сказали, что меня нет в списках. Снова ресепшен, разборки и наконец то завтрак. Поднявшись в номер на 4 этаж, обнаружила что дверь заблокирована 🤦‍♀️опять на ресепшен. Они видите ли думали, что я уеду в 6 утра. Хотя предупредила и вечером и утром во время разборок с завтраком. Сам номер нормальный, средний. Есть сейф и все мыльно-рыльные принадлежности. Если бы не эти постоянные косяки от персонала, может быть мне и понравилось.

Наталья Степанова

Level 17 Local Expert

Номера чистые,хоть и небольшие,в е есть,не холодно,красивый вид на город,рядом с вокзалом

Анжелика

Level 30 Local Expert

Простенький отель. Цена отличается за один и тот же номер, в зависимости от того, где расплачиваешься. Самый простой номер за 3300 представляет собой пенал с односпальной кроватью без тамбура. Все, что происходит в коридоре, слышно, как будто это происходит в метре от тебя, в том числе катание чемоданов в шесть утра и бегание детей в 12 ночи. Если у кого чувствительный сон, то спать неудобно. В моем номере не работал телефон и сотрудники ничего не смогли с этим сделать за четыре дня пребывания. Зато чайник принесли сразу. Из плюсов - приятные девушки на ресепшен и уборщицы. Персонал мне понравился, все быстро, четко и вежливо, кроме телефона :( приходилось искать номер, чтобы вызывать персонал с мобильного.

Ольга

Level 13 Local Expert

Достойный отель, прямо напротив ЖД вокзала. Цены приемлемые. Приветливый персонал, в номере чисто, есть все необходимое, матрац удобный. Бесплатная прачечная. При отеле есть ресторан Синема по системе "Шведский стол", где можно вкусно поесть за небольшие деньги. Спасибо, обязательно вернусь!)

Мистер

Level 5 Local Expert

Относительно недорогая стоимость размещения. В целом чисто. На завтрак есть что выбрать более-менее съедобное, но кухне хотелось бы пожелать более лучшей работы. Персонал ок. При таком состоянии номеров, цене/качестве, питание должно быть всё-таки получше.

Константин Карасёв

Level 8 Local Expert

Одноместный номер неплохой, завтрак шведский стол-отличный. Но, во время проживания шел ремонт. Суббота, воскресенье в 7.30 начинал работать "будильник" этажем выше. Обращение на ресепшен результат не дало. И очень маленькие и медленные лифты. Персонал приветливый.

Антон П.

Level 7 Local Expert

Раза три останавливался в этом отеле, отличное сочетание цены и качества, чистота и устройство номера на высоте, если повезёт и не будет толпы на завтраке будете довольны выбором блюд, тут же при вас поджарят яичницу или блины. Единственный минус приехав взяв номер на двоих получили две составленные кровати вставшей непреодолимой преградой для ночных утех :)

Ратмир Ш.

Level 6 Local Expert

Останавливались в двухместном номере на 9 этаже,двери древние,комната хорошая,но вот оставляет желать лучшего сан узел

Константин Ионин

Level 5 Local Expert

Хороший отель. Отличное меню и шведский стол. На ужин безлимитное пиао или вина в ассортименте. Рекомендую останавливаться здесь!

July-July

Level 7 Local Expert

Это любовь ! Очень понравилось и месторасположение, и номер, и сервис, отличные завтраки в формате шведский стол с удобным временным интервалом 7.00-10.30. В номере чисто, есть все необходимое , нет кондиционера (улучшенный одноместный стандарт), большие окна, вид был на внутренний двор, но вдалеке красиво светились высотные здания, что создавало приятную атмосферу. Очень довольна проживанием, был день рождения, вернулась в обед в номер , и меня ждал приятный комплимент! Спасибо за внимание и за отличный сервис, к вам хочется вернуться!!!

Станислав Л.

Level 12 Local Expert

Останавливались двумя семьями: с двумя и одним ребенком. Остались не очень хорошие впечатления от пребывания. При заселении на ресепшн была очередь. Одна раздраженная девушка. Ко второй обратились с вопросом, может ли она помочь с оформлением, а в ответ та что-то буркнула, не отрываясь от экрана монитора, и ушла. Когда начали оформлять нас, то вообще выдала: «отойдите, вы мне мешаете!». Номера в целом нормальные, ничего сверх. Валялся фантик от конфет с ресепшена (уборка так себе, видимо). Дверь входная закрывалась, если её посильнее хлопнуть (прямо посильнее-посильнее). Лифты очень маленькие, но их три. За ту цену, за которую останавливались, - не стоит он таких денег. Из плюсов: - расположение: достаточно удобное. Можно и погулять до центра, и рядом с вокзалом. - завтраки: неплохой шведский стол. Рекомендовать не буду. Можно остановиться, если прям негде больше.

Вячеслав Крылов

Level 7 Local Expert

Отличный отель в центре города, звезду снял за обслуживание номера, оно никакое! По соотношении цена/качество было бы идеально если бы улучшить обслуживание номеров. Отличные завтраки и ужины по формату шведский стол! Рекомендую!

Дарья Креймвн

Level 4 Local Expert

Очень люблю этот отель и бесконечно ему предана. Но последнее посещение просто разочаровало. Цена 3к+ за сутки, отель 3! звезды и настолько ужасные номера. Есть номера в которых ремонт сделан, есть номера без ремонта, цена одинаковая и какое же огромное было разочарование когда зайдя в номер я увидела обшарпанную мебель, грязь на стенах, дыры в потолке и стенах, ну и просто адски грязный санузел с ржавчиной и налетом. Администратор после жалобы переселила в номер той же категории, он был чуть чище, но при этом не на много, ситуация повторилась. И только после отказа от второго номера, меня заселили в чистый и ухоженный номер. Просто позор владельцам отеля и руководителям Екатеринбургского филиала. Если от номера вы получаете не электронный ключ, а обычный, с огромной вероятностью вы получите такой же грязный и убитый номер, повторюсь в трехзвездночном отеле с ценой выше 3к за сутки

uralskyy

Level 4 Local Expert

Прекрасный отель. Был в декабре 2023 года с тургруппой, очень понравилось. Персонал добрый, понимающий. Помог с некоторыми нюансами, когда у меня произошёл казус с нерабочей картой от номера. В ресторане на первом этаже еда просто потрясающая; шведский стол, есть разнообразие блюд и напитков. Если сравнивать с отелем в Петербурге, в котором я был летом того же 2023 года, то это небо и земля, хотя Маринс Парк даже дешевле.

Андрей Бойко

Level 19 Local Expert

Отличное место! Посещал в разных городах данную "шашлычку", приятная атмосфера, вкусно доступно не дорого. Ах да, ещё и на какие то акции попали, все что не заказывали было +1. Приятно очень. Спасибо за хорошую атмосферу и приятное времяпровождение.

Александр Матвеев

Level 16 Local Expert

Отличные, стильные номера. Впечатляющий вид из окна. Питание по принципу шведского стола очень приличное и разнообразное. Современный внешний вид в отделке помещений.

Дмитрий Емелин

Level 3 Local Expert

Отель мне очень понравился. Персонал очень вежливый, постоянно здороваются когда проходишь мимо, уборка номеров проводится часто и на совесть. В отеле есть всё необходимое для комфортного времяпрепровождения. На первом этаже имеется ресторан Cinema со шведским столом (забудьте про все кафе в городе и смело берите набор с завтраком обедом и ужином, поверьте это того стоит), магазины сувениров и сладостей с приемлемыми ценами. В цоколе есть один из лучших SPA комплексов в городе. Цены в отеле очень демократичные по сравнению с другими в городе. Никогда не жил в 5-ти звёздочных отелях, но тут в 3-х звёздах я не имел нужды ни в чём. У отеля удобное расположение с хорошей транспортной развязкой. От станции метро Уральская можно доехать до всех самых важных достопримечательностей в городе сэкономив кучу денег на такси. Из минусов могу отметить лишь лёгкую прохладу в номере (был весной, как зимой обстоит дело не знаю) и слабую шумоизоляцию (не критично если спите в берушах). По итогу смело могу советовать этот отель, как один из самых доступных и приемлемых по цене в городе.

Дмитрий Воронов

Level 10 Local Expert

Номера обычные, без изысков. Зато можно взять номер с завтраком и ужином в формате "шведский стол" по вполне приемлемой цене. И кухня довольно неплохая, выбор хороший.

Ольга

Level 10 Local Expert

Очень круто!!! Отличная гостиница. Приветливый персонал. Отличные завтраки. Номер новый был, чистый. Рекомендую 👍👍👍 Прохладно немного зимой в номерах, но не критично!

Ирина Никитинс

Level 7 Local Expert

Оооочень понравился отель!!! Удобно расположен, красиво, чисто, уютно. Очень отзывчивый и вежливый персонал отеля. Ни одна просьба не осталась без ответа. Номер очень уютный есть все необходимое. Качество еды не могу оценить- не воспользовались предложением. Вобщем впечатление отличное. Всем рекомендую воспользоваться услугами данного отеля при посещении Екатеринбурга

ryslanruss1

Level 5 Local Expert

За свои деньги хороший отель, в номере есть чайник. В том же здании Шашлыков и вкусно и точка

Евгений Б.

Level 5 Local Expert

Из плюсов отличные завтраки. Доброжелательный перслнал.Довольно свежий ремонт. Из минусов невозможно запарковаться не нарушив правила, но это касается наверное всего центра Екатеринбурга. В отеле очень маленькие номера. Если вы берете доп. место вам дают ужасную раскладушку которая занимает почти все свободное место в номере, маленькие очень задумчивые лифты. Не работающие кондиционеры в межсезонье. А если открыть окно становиться очень шумно, ну и конечно цены.... Нам бронировал этот отель организатор мероприятия, сам бы я его не выбрал...

Евгений М

Level 9 Local Expert

Очень плохая гостиница. Ваши проблемы начинаются с ресепшен и заселения. Долго не могли разобраться с бронью. Ни малейшего желания помочь, решить проблему, ноль эмпатии у сотрудников. Но это пол беды. А теперь посмотрите, как в этой тройке выглядит номер стандарт (фото прилагаю). Номер жуткий, который не видел ремонта со времен до исторического материализма. Отваливающиеся элементы потолка, скрутки проводов возле кровати, которые к слову вообще не допустимы, старая сантехника, убогая дверь в санузле и т.д. Так вот подобный номер категории стандарт! (Напоминаю, у отеля 3! звезды) сдают за 5300 ночь, но с завтраком. Резюмируя, ни в коем случае не советую вам данную гостиницу, за эти деньги есть варианты достойнее, я повелся, на то, что это сетевая гостиница, за что и поплатился. Пятерку поставил только за ресторан, где действительно приветливый персонал и вкусно. Самой гостинице 0 за отношение, сервис и подход к работе. Итог 2,5

Байрас Байбулов

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание в гостинице Marins Park Hotel Екатеринбург Администраторы отеля Михаил и Ольга продемонстрировали крайне низкий уровень обслуживания. При заселении нам пришлось ждать более 30 минут, хотя в очереди не было никого. Такое долгое ожидание после долгой дороги совершенно недопустимо. Администраторы явно были не заинтересованы в том, чтобы помочь нам как можно скорее разместиться в номере. Они медлили и возились, тратя наше драгоценное время. Такое впечатление, что их больше волновали собственные дела, чем комфорт гостей. Мы настоятельно рекомендуем администрации Marins Park Hotel Екатеринбург принять меры для исправления ситуации. Ваши администраторы должны быть ориентированы на клиента и делать всё возможное, чтобы обеспечить гостям быстрый и приятный процесс заселения.

Артём Керешун

Level 7 Local Expert

Ужаснейшие отель в котором мне удосужились побывать в последнее время!!! Это отвратительное место если честно, бронь туда упала только по тому что рядом было то место куда можно было зайти ногами!!!! И это ужас давайте к деталям: 1) при бронировании указал что хочу двуспалбную кровать и оплатил именно этот номер. Прихожу а по факту две односпальные кровати сдвинутые вместе да ещё и без топера и постельно белья (то есть всем просто пофиг на твои запросы!) 2) ремонт и работоспособность оставляют желать лучшего! Далее ну цвет берёза устялся ещё с 90 годов да там было модно. Но мы живём в другом поколении и хотим современности ну хоть как то!(в номере на стене оторвана накладка ДСП и просто болтается(есть фото) 3) эргономика розеток, кто то заряжается ночью? Он андроид???? Какого лешего розетки и выключатели сделаны за подушками?! Должны быть прикроватный тумбочки, над которыми у каждого гостя должно быть своё управление номером! 4) душевая кабина маленькая и отвратительная, всё давно давно развалилось и изо всех щелей течёт (и да фен в номере не работает!) И за всё вот это удовольствие мы платим 5500₽ за ночь!? Ребята вы думаете оно того стоит?

Илья Горлин

Level 8 Local Expert

Номер категории стандарт таковым не является. Это действительно было стандартом, но очень давно. И поверх этого "давно" когда-то тоже в не близком прошлом налепили свежие обои и пенопластовые плитки на потолок (не знаю как это по пожарной безопасности проходит). Электропроводка по системе удлинителей, шкаф вырублен в стене и весьма сомнительного качества. Штора на окне не закрывает всё окно и плюс к этому фасадная подсветка светит в окно, а кровать направлена на окно. Кровать в сторону она в гостиницах я ранее не встречал. Ванная комната не видела ремонт давно. Шторка в душе не закрывает по 3-5 см с каждого края. Лейка льет во все стороны. Унитаз настолько стар и измучен, что даже кнопка затёрта до дыр. Воду набирает еле-еле. Трехзвездочный отель снизашел до одной бутылочки воды при заезде. Обычно по 1-2 каждую уборку доставляют, но не здесь. Хорошо есть кулеры на этаже. Лифты морально и физически устарели. Они конечно уже не советские, но весьма тупые и маленькие. Больше подходят для многоквартирного дома, чем для гостиницы с таким количеством номеров. На завтрак кормят вкусно. За это 2*, вместо одной. Резюме - никогда не жил так плохо за так дорого.

Виталий Пазечко

Level 4 Local Expert

Хорошая тройка. Из плюсов - расположение рядом с вокзалом, метро, отличный завтрак, большой телик в номере и много каналов. Из минусов - одеяло тонкое, лифты медленные

Александра Самохина

Level 5 Local Expert

В отеле номера на заявленные 3 звезды. В номерах есть всё необходимое. Персонал доброжелательный. Но очень порадовал шведский стол. Ассортимент за 500 рублей богатейший и вкуснейший. Блюда из курицы, свинины, говядины, рыбы. Салата, маринады, нарезки, соуса... 3 вида супа. Каждый день всё разное. Чай, кофе, соки, компоты, морсы с выпечкой и сладостями. Были с детьми. Уж насколько им хотелось во "вкусную точку", но оттуда уходили объевшиеся и никуда уже их не тянуло. Меню для ВСЕХ! Ужин - 800 с таким же разнообразием и с неограниченным подходом за пивом. ВОСТОРГ!!!!!

Nikita F.

Level 6 Local Expert

Если ваше пребывание заключается, чтобы просто поспать, как это было у меня, я разочарую вас, если вы заселились в комнату не с видом на вокзал. Потому что на противоположной стороне была стройка, непосредственно под окном. Я уж не говорю за виды из окна, но стук отбойного молотка на экскаваторе, вас точно не обрадует.

Alexa

Level 18 Local Expert

Гостиница мне понравилась. Чисто. Ретро фото по всей гостинице - атмосферно. Номер минимализм - все необходимое (почти). Есть тапочки. Чисто. За сутки эконом 2300 обошелся. Поэтому я без особых ожиданий была. Конечно, очень расстроилась, что нет фена на мои густые и длинные волосы. Кондей есть! А фена нет… это очень важно для женщин;) Самый главный минус это слышимость. Дверь в номер как межкомнатная. Я пол ночи и с раннего утра слышала топот смех переговоры. Плохо спала из-за этого(

Александр Б

Level 24 Local Expert

Всё супер! Недорогой отель рядом с жд вокзалом. Очень удобно. Уютная атмосфера, вкусная еда, вежливый персонал. Номера простенькие, но это не делает отель хуже. Скорее наоборот.

Ksu.biologist

Level 3 Local Expert

Удобное расположение. Чистые комнаты. Впечатлил шведский стол: разнообразное меню в ресторане, супы, мясо, гарниры, овощи, десерты; безлимитный глинтвейн и другие напитки на ужин.

Владимир Анашкин

Level 11 Local Expert

Хорошая гостиница. Не рекомендую номера с двухэтажной кроватью. На фото они не соответствуют действительности. Слишком старый ремонт. Одноместные номера милые и обновленные. Большой шведский стол на завтрак. Огромный плюс это - не дорогой ужин шведский стол. С безлимитным пивом) Отель расположен чуть за центром, но рядом с вокзалом.

чел

Level 9 Local Expert

Гостиница очень хорошая по умеренной цене . Очень вкусный шведский стол. Правда лифты староватые а так все отлично.

Илья Ш.

Level 7 Local Expert

Сервис на 0! Заехали на 4 ночи, так каждое утро над головой начиналось такое страшное сверление и долбежка, что невозможно было спать. На просьбы переселить, отреагировали, но за переселением переехал и звук. На просьбу о скидке, по телефону горячей службы, сказали что сделаем 10%. При попытке вернуть на ресепшене эти деньги, сказали что не знают ни о чем. Вообщем, если что-то случится у вас в этом отеле, разгребать вам все самим за свои же деньги. Однозначно не рекомендую

Кристина Чумаченко

Level 14 Local Expert

Отличный отель. Шикарный, чистый, уютный. Одноместные номера очень комфортные. Питание в ресторане по системе шведский стол, очень вкусно. Отзывчивый персонал, готовый прийти на помощь.

Алексей П.

Level 7 Local Expert

Хорошие завтраки. На ужин шведский стол с безлимитным пивом, вином и глинтвейном ;) Шумно - плохо закрывалось окно. Проблема с горячей водой. ЖД вокзал, автовокзал и метро в пешей доступности.

котэ

Level 19 Local Expert

Ощущения от отлеяли и положительные и отрицательные. Мне видимо повезло, на рецепшене всегда были отзывчивые девушки, которые были рады помочь по любому вопросу. А вот номера устаревшие, Реомнт хотелось бы обновить, из света только маленькая лампочка сбоку и над кроватью, в номере темно! в моем номере пахло стариной, сильно пахло грязными коврами. Самое главное сильный холод, видимо, из за огромного окна на всю комнату, из которого дуло, мне пришлось своей толстовкой закрывать щель, чтобы меньше дуло, но было все равно холодно, сначала предложили обогреватель, но работает он лишь, когда карта(ключ) находится в номере, и нагреваться помещение не успевало, поэтому я попросила другой номер, дали без вопросов. В душевой странно проектирован смеситель, когда моешься, его задеваешь. Убирали номер каждый день, стрирку моих вещей сделали в срок, за это спасибо. Завтрака и ужины шведский стол очень вкусные, разнообразие всего, от диетического куриного бульона до красного сухого вина, много обслуживающего персонала

Ангелина Кукушкина

Level 6 Local Expert

Бронировали гостиницу в период выставки Иннопром. За неприлично огромную стоимость получили вот это. Категория стандарт на 9 этаже. Ремонта не было наверно с открытия. Из плюсов хорошее расположение, вкусные завтраки и хороший матрас. Остальное это ужасная душевая, весь пол в воде, сливной бачок постоянно заедал, приходилось каждый раз раскрывать и поправлять, одно единственное зеркало в ванной. Мебель со сколами, розетки вываливаются.

Ильдар Азизов

Level 7 Local Expert

Кормят отлично, хорошее месторасположение, чисто, в номерах порядок, очень маленький душевой поддон и смеситель на уровне задницы, постоянно задеваешь

Вадим Михайлов

Level 9 Local Expert

Сам отель неплохой. Чисто, демократичные цены. Что неприятно удивило, это слышимость. Слышно как улицу, так и что происходит в соседних номерах. Под окнами круглые сутки дожидаются своих поездов пассажиры (вокзал через дорогу), с раннего вечера до поздней ночи развлекается разгоряченная молодежь, снуют попрошайки и т.д. Больше конечно там не остановлюсь (хотя сеть отелей хорошая, в других городах подобного не встречал)

Светлана Горнова

Level 6 Local Expert

Очень маленькие номера . Старый ремонт . Но расположение хорошие и если только приходить переночевать то даже ни чего .

Скорочкина Анастасия

Level 5 Local Expert

Я а восторге от этого отеля. Хорошие номера, отличный интернет даже на 8 этаже. Отдельй похвалы заслуживает питание - оно шикарное. Большое разнообразие горячих блюд, закусок и напитков. Если вернусь в ЕКБ, однозначно остановлюсь здесь

Алексей Поляков

Level 13 Local Expert

Приятный отель с хорошим обслуживанием и отличным расположением

Татьяна Ильясова

Level 8 Local Expert

Заиечательный отель! Если судьба снова занесет в Екатеринбург, знаю, где остановиться. Снимали номер на двоих на время командировки, с завтраками. Цена приемлемая. Номер маленький, но разумно и удобно обставленый. Есть 2 кровати, письменный стол, большой телевизор, сейф, мини-холодильник, санузер с душевым поддоном. Хорошие упругие матрасы, новое постельное белье, упругие подушки, теплые и легкие одеяла. В номере тепло, хотя мы застали и +14, и -10 на улице. Номер убирали ежедневно. В коридоре зоны отдыха и кулер. Особенно приятное впечатление от ресторана, шведский стол обильный, разнообразный и очень вкусный! После завтрака в 1й день пребывания мы решили, что ужинать будем только там! Вполне разумная цена за отличный выбор блюд (шведский стол) и винную карту.

Евгений Кулаковский

Level 4 Local Expert

Персонал отзывчивый, и всегда готов помочь, а так же там чистота и порядок, спасибо за сервис, 5 звёзд. Всем советую там остановиться не пожалеете.

Владимир Кутинов

Level 7 Local Expert

Номер очень маленький, даже шкафа нет, какие-то полки и открытые вешалки. в номере то жарко то холодно. Завтрак нормальный. Гостиница в центре

Сhesnovich Dimitr

Level 12 Local Expert

отличный завтра и отель. Ну очень душевное место ЖД вокзал прям рядом

Владимир Самарин

Level 13 Local Expert

Если честно, после посещения отеля этой сети в Нижним Новгороде, ожидал большего. Стандартные номера прям сильно бюджетные. Если бронируете, то выбирайте улучшенные номера. На 1 этаже очень приличный и недорогой ресторан со «шведской линией» и на обед и на ужин.