Замечательное место, дети в восторге, плохих отзывов много, но положительные отзывы самые качественные. Таня самая лучшая. Детям все понравилось. Мастер- классы огонь, сотрудники замечательные, желаю процветания и хороших положительных клиентов , вы молодцы.
3
Show business's response
АнастасияSH Ш.
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Ресторан не плохой, мне показалось что ориентир на детские праздники. Игровые хорошие, бесплатные, но ростовых фигур так и не увидели. Есть платные мастер-классы в определенное время. Парковку нам полностью обнулили. Еда нормальная, не такая чтобы очень вкусно, но как говорится голодными не останетесь. Интерьер ну очень минималистичный, для меня не уютно, один раз сходить можно
1
Галина Петрова
Level 6 Local Expert
April 12, 2024
Есть куда расти.
Нужна концепция ресторана. Про что вы и что хотите нести посетителям.
Что классно!
1. Заборонили столик день в день минут за 20 до посещения.
2. Большая детская комната, бесплатная.
3. Кухня: брали пиццу Маргарита, мне понравилась. Чай с ягодами на основе черного. Суп детский куриный дети съели с удовольствием. (Значит вкусный)
Плюс угостили пироженным, я назвала секретное слово БАЛАНС МАМА (от них и узнала про ресторан)
ЧТО НАДО ДОРАБОТАТЬ :
1.Официантов много, но как-то все неуклюже по началу. После первого раза, минут через 7-10 подошли, чтобы взять заказ, блюда минут 20 несли. Это пицца и суп детский. Чайные приборы быстро вынесли.
Персонал не очень заинтересован в клиентах. Девушки молодые, есть парни, но видимо еще не очень опытные и без концепции заведения. Миссии нет, надо ее придумать.
2. Чайная карта, добавьте пожалуйста чай с ягодами и травами, ройбуш. Вся чайная карта на основе черного и зелёного.
3. В меню нет граммовки, сложно ориентироваться на размер блюда.
За что 3 звезды - парковка!
Не очень, надо ДОРАБОТАТЬ (вежливость, осведомленность персонала)
1.Стол заборонили с 13 , нам сказали до 16 30. ПОСЛЕ 15 подошел кто-то из з девушек администраторов и напомнил, ваш стол до 16 30. ДЕЛАЙТЕ ВЕЖЛИВО: Вам все понравилось? И тд и потом вежливо напомнить, что столик до стольки-то
2. ПАРКОВКА. мы были 3-4 часа . заплатили. 400р. Пи воле в ресторане, администратор сообщила, на мой вопрос об ОБНУЛЕНИИ парковки. Что все ок, все сделаем. В итоге дали скидку с 600р на 400р.
Скидка и обнуление разные вещи. До 1 часа на парковке бесплатно. Потом 200р = за 1час. Персонал должен знать это на зубок! Поэтому 3 звёзды, так бы 5 поставила.
Итого: нужно вести концепцию, убрать лишний персонал, много непонятный мужчин и девочек. Кто эти люди? Охрана? Администратор. Нет уюта из-за этого.
В меню вес блюда, и размер, не очень удобно брать!
Парковка, сразу предупреждайте, после часу парковка платная! Не важно кто пришёл и на чем.
И на вопрос вы рещедени Макаровского? Не вежливо. А если нет, скидок нет. Ребята, продумайте.
Или называетесь кафе и вопросов намного меньше будет).
В целом заведение и задумка классная!
Удачи и развития!
2
Intercontinentalarsenal
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Супер детская комната просторная, веселая и безопасная — наши дети не хотели уходить! Это лучшее место для активного отдыха.
1
Show business's response
Сергей К
Level 10 Local Expert
February 19, 2024
На прошлых выходных мы посетили кафе “Маша и Медведь”. Для этого был замечательный повод – день рождения одного из наших детей. Праздник прошел в теплой и уютной атмосфере, что создало особенное настроение. Самое важное, что детям очень понравилась большая и интересная детская комната.
Стоит отметить, что вечером кафе было наполнено посетителями. Это говорит о том, что оно пользуется популярностью среди жителей нашего города. Меню кафе предлагает блюда не только для маленьких гостей, но и для их родителей. Мы были удивлены качеством приготовленных блюд и их подачей.
Хотя есть моменты, которые стоит улучшить. Например, в кафе нет спиртных напитков, кроме одного вида бутылочного пива, что может ограничивать выбор некоторых гостей. Также, во время нашего пребывания, официант забывал некоторые блюда из нашего заказа. Однако, эти мелочи не испортили общего впечатления.
Подводя итог, хочу сказать, что наш день рождения прошел хорошо. Мы остались довольны нашим пребыванием в кафе “Маша и Медведь”. Я бы с удовольствием порекомендовал это место для организации семейных праздников и мероприятий.
Мария Хрипун
Level 5 Local Expert
May 30, 2024
Очень вкусно, выход порций большой.
Отличная детская комната, где чистенько и аккуратно.
Ходим сюда регулярно, сервис всегда безупречнен. Молодцы, так держать!
Влад Б.
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Очень нравится персонал в этом ресторане. Официанты прекрасные ребята,всегда помогут и подскажут! Часто посещаем данное заведение.
1
Show business's response
Qir
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
Салют! Был на завтраке в ресторане , скажу сразу, каша гречневая томленая в молоке с пармезаном просто ТОП, кофе ТОП, очень уютно . СПАСИБО !
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 9 Local Expert
February 26, 2024
Хороший новый ресторан, очень радостно, что появился в жк Макаровском ресторан Руской кухни ) ребята стараются, и с каждым днем у них получается все лучше и лучше)) для родителей с детьми есть необыкновенно огромная детская зона для развлечений и различные мастер классы, самое главное чудо ресторана это кондитер))) ведь вкуснее эклер не найти, Да ЭКЛЕРЫ просто ПОТРЯСАЮЩИЕ)))
1
Максим Чемезов
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Уютное и атмосферное место. Очень понравился бефстроганов с пюре. Большое спасибо за отзывчивость официантам и администратору
Show business's response
Кирилл Томилов
Level 4 Local Expert
June 12, 2024
Пришли всей семьёй на ужин в День России 12.06.2024.
Т.к. ресторан находится в ЖК Макаровский рассчитывали на сервис высокого уровня и достойное качество блюд, но по итогу не получили ни того, ни другого.
По сервису: официант не уточнил когда подать напитки, а просто принёс их первыми. На столе отсутствовали салфетки и ни один из проходящих мимо официантов не предложил выставить их на стол, пришлось просить самим.
По качеству блюд:
1) Молочные коктейли 3/5, подача на уровне кофейни, а не ресторана. Сами коктейли слишком жидкие для Милк шейков.
2) Лимонад Крем-сода 1/5, просто вода в которую капнули каплю сиропа, положили лёд и цветочек сверху. С учётом качества за объём который дают цена космическая.
3) Пицца 4 сыра 3/5, слишком много чеснока. Она была бы практически идеальная, но какое-то дикое количество чеснока всё портит.
4) Пицца пепперони 3/5, не вкусная сама колбаса, можно сделать лучше.
2
Show business's response
Артем Зиганшин
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Отличный семейный ресторан! Шикарная детская зона! Самые вкусные чаи в городе, изумительная кухня. 5+
Show business's response
Виталий Гибадуллин
Level 9 Local Expert
October 13, 2024
Хуже некуда. Были в конце сентября, в зале было очень холодно, из окон - сквозняк. Одно из окон сломано и открылось, пытался закрыть, сотрудник обвинил, что открываю окна. Никогда не было вкусно за цены выше, чем в среднем в городе. Ходили только из-за комнаты. Но этот визит был последним, ребенок в 3 года сказал - мне не понравилось, больше не приду! Одна заслуженная звезда за официантов и комнату!
1
Show business's response
Стас Юрин
Level 7 Local Expert
December 9, 2024
Сломан второй туалет где столик для младенцев, сами понимаете если этот ресторан позиционирует себя как «для маленьких детей « выбор меню не богат! Без глютеновой еды совсем все плохо, а так же безлактозных напитков! Жаль конечно, в целом игровая зона большая!
Show business's response
Вера Аксарина
Level 11 Local Expert
March 4, 2024
Место отличное, вроде есть своя парковка, уточняйте.
Маленький выбор салатов, на мой взгляд меню скудное.
В основном заточен под детей, но есть и взрослые, которые любят покушать.
Атмосфера отличная.
Детям раздолье, есть в детской человек (очень приятная девушка), следит за малышами.
В общем я считаю, что наш отдых удался.
Цены ресторанные-средние.
Мое резюме: хотите спокойно посидеть, но некуда деть детей, идите в Машу и Медведь.
Ксения
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Игровая хорошая и …. Все!
Правильно пишут, что еда НЕ вкусная и для такой столовской еды очень большой ценник! Я готова платить, но за действительно вкусные блюда. Тем более сейчас в Екб столько семейных ресторанов. Замените повара срочно, у вас не будет с этим поваром клиентов! И разнообразить меню нужно. А то так и закроетесь, не раскрутившись… все, кто был в этом заведении из знакомых, ругают еду, значит, нужно что-то делать и менять. Живем рядом и игровая понравилась детям, но пока больше не пойдем.
1
1
Юлия
Level 5 Local Expert
January 11, 2024
Отличный ресторан! Пока работают в техническом режиме, поэтому меню ещё не полное. Игровая отличная, кормят вкусно. Детям интересно с аниматорами. Хорошая идея мастер - классов для детей. Детки играют в игровой, родители наблюдают за ними, и душа на месте и покушать вкусно можно.
1
Show business's response
Давыдов Никита
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Прекрасное кафе! Моему брату(9 лет) ну просто ваще сногсшибательно. В первый раз были на завтраках, взяли блины, яичницу, и ту самую розовую манку! Все было вкусно. Но основное меню уже как то не так. Но все же вкусно!
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
March 8, 2024
Все отлично, особенно аниматоры. Прошу руководство заведения отметить отличную работу аниматоров. Очень профессионально. Хочется вернуться к вам и снова доверить своих детей на время отдыха в ресторане. После посещения заведения, дети снова хотят к вам в игровую.
Silver
Level 5 Local Expert
May 19, 2024
Миллион звезд за деткую и минус огромниший за сам ресторан! :(
Приходим в ДЕТСКИЙ ресторан на завтрак утром, а нам говорят «ДЕТСКОЕ МЕНЯ С 11:00» 😅 тогда я не поняла, концепцию вашего ресторана? До 11 даже из общего меню заказать ничего нельзя, только по меню завтраков. Ребенок до 11 должен смотреть как взрослые питаются?!
Рисовая каша с завтраков оказалась соленая, она была не плохая, просто соленая, если она такая и должна быть то официант обязан предупредить о таком посетителя.
Все остальное , что заказывали было не вкусно, слабосоленая рыба как будто вообще не свежая! Ощущении , что ее еще посильнее засолили , чтобы не чувствовалось вкуса и запаха. УЖАС если честно 😅 цены в меню сравнимы с хорошим дорогим рестораном, а по факту питание как в забегаловке. Еще гречневая каша с пармезаном была хорошая. В остальном просто полный провал.
Теперь перейдем к обслуживанию! Это тоже как то кошмар, вам стоит провести какой то тренинг для сотрудников «как работать в детском ресторане» , отправьте их в Москву пару ресторанов с детским меню посетить… нас встретили проводили до гардероба, мы там стоим разделись не знаем куда идти и тд, проводите нас, расскажи что у вас тут в целом в ресторане происходит, что за мастер класс, какая программа! Спросите про ребёнка, нужен ли стульчик , понадобиться ли что то еще?! Ничего этого не было 🤯🤯🤯
Когда мы попросили для ребёнка отдельную тарелочку и ложку нам принесли блюдце!!! В детском ресторане нет детской посуды? Или она тоже только с 11:00??? А стул для ребёнка пришлось нести самим, только потом помогли официантки.
Сами по себе они вялые, по меню подсказать немогут, элементарные вещи по типу к самовару принести кружки не могут.
Но этот ресторан спасает то, что у них есть красивая новая детская комната. Отличные няни там работают , следят за детками очень хорошо, но вы с таким подходом просуществуете не долго. В ресторан родители ходят не только для ребёнка, но и для себя. А если родители находиться в ресторане не комфортно, то он врядли к вам вернется.
Наймите себе хорошего управляющего рестораном, который знает , что такое работа с детьми в общепите. И очень бы хотелось , чтобы вы привели в порядок кухню. Увы и ах, я больше у вам не ногой. :(
1
1
287556 Искандарова
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Для детей кафе самое лучшее что может быть, большая игровая зона, приятные аниматоры, администратор и официанты тоже внимательные и приветливые, а вот кухня конечно подкачала, нет некоторых позиций из меню, ну и качество приготовленных блюд на 3.
Сергей Новоселов
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Из плюсов:
- Большая и интересная детская зона, добрые няни внутри.
- Выдержана тематика мультфильма и славянской культуры.
Из минусов:
- двухчасовое ограничение на столик.
- еду ждали неимоверно долго, при этом ее принесли ещё и холодной.
- дорогая парковка у ЖК без какого-либо адекватного бесплатного интервала.
- сама еда в целом нормальная, но явно не на свою цену.
- разнообразие в меню также довольно скудное
Риночка
Level 12 Local Expert
April 30, 2024
Детская комната супер. Обслуживание, можно и поживее, но звезду снимаю за меню. Порции норм, качество можно вкуснее, но самое главное - это абсолютно непонятное меню для возрослых, если есть вино, должно быть мясо и рыба. Слаты тоже минимум.
Show business's response
Алена Дисенко
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Долгое приготовление блюд при малой загруженности, в остальном всё неплохо .
Очень понравилась концепция, наличие няни в игровой.
1
Show business's response
Полина Макрушина
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Потрясающая детская комнатища! Ребенка не достать было часа 3)
Еда нормальная цены выше среднего, сервис в целом неплохой. Были там дважды, второй раз праздновали др сына, заказывали торт, очень вкусный)
Места на парковке всегда есть, очень удобно, что 2 часа бесплатно.
Сергей
Level 30 Local Expert
May 11, 2024
11.05.2024 тот случай, когда сотрудники портят приятное впечатление от ресторана. Сегодня хотели поехать с ребенком пообедать сюда, как на прошлой неделе. По телефону отказались посадить нас втроём - на ближайшие 2 часа все было занято. Девушка на телефоне у вас явно не умеет работать. В прошлый раз нас тоже не хотели сажать за стол у окна, хотя столы были и потом были тоже свободны, когда нас всё-таки посадили.
Нам тут понравилось, ребенок остался очень доволен, а это самое главное. Место стилизовано под сюжет мультфильма и сделано это хорошо, все продумано до мелочей. Самая крутая фишка - это большая детская комната и различные мастер-классы в течение дня, все дети очень довольны. Мне понравилась еда - запомнился салат из свеклы и страчателлы, вкусный запечённый бри. Обслуживание не идеальное - не все удавалось с первого раза, но очень понравилась реакция официанта - все быстро и спокойно исправлялось. Видно, что с персоналом тут работают и это очень здорово. Я переживал, что еда и обслуживание будут слабыми, а основной упор будет сделан на детскую комнату - но тут все на уровне и определенно мы ещё не раз сюда теперь заглянем.
1
Show business's response
Дарья К.
Level 7 Local Expert
November 22, 2024
Отвратительное обслуживание, вечно искала официантов. Еда не вкусная. Единственное нормальная детская комната.
Но советую обратить внимание на обслуживание и кухню. Всё же приходим вкусно покушать, а не просто сидеть
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
September 4, 2024
Игровая очень крутая,мы приходим и наш малыш просто в восторге,за ними смотрят воспитатели это большой плюс,но вот кухня мне не очень понравилась .
Show business's response
Ольга Приходченко
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Приятные цены на меню,мы остались довольны ! За такую вкусную еду и отличный сервис цена просто шикарная.
1
Show business's response
Марина Т.
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
В прошлую субботу мы посетили ресторан "Маша и Медведь" с внуком, 5 лет. Провели в нём больше 3х часов и не пожалели! Программа оказалась очень насыщенной!
Пока мы разглядывали меню и выбирали блюда, малыш пошёл на мастер-класс по приготовлению пиццы. Он был в полнейшем восторге от колпака и фартука)) Дальше было волшебство изготовления пиццы "с колбаской"!
Пока творение выпекалось, ребёнок кувыркался и "проходил препятствия" в игровой. Мы в это время наблюдали за ним " За стеклом", что оказалось очень удобно - и видно, и не мешают))
Наш обед тоже удался!
Цезарь с креветками оказался выше всяческих похвал - практически полноценное блюдо с тёплыми Королевскими креветками.
После чего заказали по сибасу с овощами. Прекрасная подача и вкус замечательный!
Ребёнок после игры съел свою пиццу и очень вкусный десерт, торт-медовик🍰
Сытые и довольные пошли гулять.
Замечательный семейный ресторан! Всем рекомендую🤩
3
Show business's response
Макурина Екатерина
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Прекрасное заведение, просторная игровая с аниматорами (отдельное спасибо "шоколадке"), вкусная еда. Очень внимательный персонал. Буду рекомендовать.
Show business's response
Дарья Лущай
Level 8 Local Expert
February 3, 2024
Плюсы :
1)локация в центре, можно воспользоваться бесплатно парковкой (2часа бесплатно, далее 200 р в час)
2)Удобные санузлы
3) хорошая идея с самоварами по 700 мл, удобно брать на компанию, но на 1-2 человека удобного объёма чая нет
Всё... Дальше минусы :
Минусы:
1)соотношение цена-качество блюд страдает.
Не-вкус-но. Столовская еда за космический ценник.
Лично у меня после б
Ольга-Ольга
Level 13 Local Expert
August 2, 2024
Были в ресторане Маша и медведь вчера, 1 августа. Вкусная еда и хороший кофе порадовали, но при оплате счета мы столкнулись с попыткой официанта нас обсчитать. Вместо бокала официант посчитал нам целую бутылку. Хорошо, что мы это вовремя заметили. Будьте внимательны!
Show business's response
Елена Ч.
Level 9 Local Expert
April 29, 2024
Очень понравилось. Единственный недостаток, на мой взгляд, тесновато, а кухня и детская комната отличные, внук, дети и я, бабушка, остались довольны. Придём ещё.
Ева
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Классное место для встреч с друзьями! Мы с друзьями часто собираемся тут поужинать, и всегда остаемся довольны.
1
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
October 15, 2024
Игровая хорошая, деткам понравилось, но маленькая. Цены дорогие, но это ресторан. Второй раз бы не пошла сюда с детьми.
Show business's response
Лилия М.
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Добрый день! Спешу оставить отзыв. Сегодня посетили это прекрасное место! Повод - день рождения доченьки Маши! Сходили на мастер класс , встретили Машу и медведя , ребёнок в полном восторге. Большая детская комната. Замечательный персонал. Доброжелательные , внимательные ребята! Благодарим Вас , душевно , красиво и вкусно! Придём ещё!!!
Процветания и Благодарных гостей!!!
Полина Исупова
Level 11 Local Expert
March 24, 2024
Стол заранее не бронировали, приехали - сказали что у дочери день рождения, нам предложили сесть за 2 стола по 2 человека. Нам с мужем, конечно, это не понравилось, но ребёнок очень уж хотел в это заведение и уговорил нас остаться. Хостес сказала, что именнинкам скидка 15℅ и десерт в подарок. Напротив нас был свободный стол на 4х, мы попросила нас пересадить, но сказали, что он на брони - ладно, не вопрос. Муж попросил пересадить нас, когда освободится стол побольше. В день рождения хотелось бы сидеть всей семьёй вместе, но за 2 часа сколько бы столов не освобождалось, нас никто не пересадил, столы стояли пустые, без табличек про бронь.... На самом деле к кухне вопросов нет, всё было вкусно. В ресторане нет расчёта кбжу, в меню не написан выход блюд, заказывать тяжело. Пирожки оказалось только по предзаказу - зачем вы их добавили в меню? Или напишите, что они по предзаказу. Брали: салат с Цезарем, грибной суп, карбонару, мини бургеры, бефстроганов, наполеон, корзину с фруктами, эклеры.
Чай принесли нам 2 чайника, в одном забыли вставить ситечко, все куски ошметков полились в чашки, попросили заменить - заменили. Мой суп официантка принесла моему мужу и в тот момент, когда я даже ещё не ела своего салата. И удивлённо спросила: унести да? Принести после салата?
Когда попросили вынести торт ребёнку со свечкой - официантка ушла с концами, и ребёнок сидел минут 10 за столом и не понимал зачем его заставляют сидеть на месте. Потом у нас начали забирать чайники с чаем, не спросив планируем ли мы его ещё пить. В общем, обслуживание просто придорожного кафе для дальнобойщиков. Попросили счёт, счёт принесли без скидки - напомнили про скидку именинника, унесли счёт - принесли счёт со скидкой 10℅, ну и на том спасибо. Десерт который обещала хостес? Нет, не слышали. Ну и ладненько. Если бы не вкусная еда я бы с радостью поставила этому заведению кол. В общем, не тратьте своё время, если вы не жильцы этого дома. У меня всё.
Евгения З.
Level 4 Local Expert
March 15, 2024
Здравствуйте. Хотелось бы рассказать о нашем посещении ресторана Маша и Медведь.
Мы пришли туда позавтракать с подругой с детьми 1,5 и 2 х лет.
Я заранее узнавала про парковку, мне сказали, что они смогут обнулить только 1 час парковки, я была немного удивлена, но потом поняла, что это все вынужденные меры, и в целом на мое впечатление о заведении никак не повлияло.
Ресторан находится на 2 этаже, подняться можно как на лифте, так и пешком. Я сразу же отметила, что в заведении достаточно светло, на мой взгляд уютно и ничего лишнего. Когда ты проходишь в зону гардероба, сразу можешь видеть место, где проводят мастер-классы, и оно прекрасно. Нам с сыном сразу захотелось туда побежать и все рассмотреть. Что в принципе мы и сделали. Печь, фартуки, большой стол - ребёнку 1,5 лет было безумно интересно все это изучить, а главное, что никто не был против, а наоборот - к нам подошли, предложили надеть фартуки и шапочки повара.
Что же касается детской комнаты, то про неё можно говорить много. Но я скажу так - нам безумно там понравилось. Даже некоторые специализированные игровые парки с ней не сравняться. И конечно, я оцениваю с точки зрения мамы ребёнка, которому 1,5. Но там есть очень много, и детям было невероятно весело.
На счёт еды. Некоторые пишут - столовка. Не могу в полной мере ее оценить, так как я ела блинчики. Мне они понравились: вкусные, интересная подача. Вопросов нет. Также мы попробовали морковный торт (который неожиданно стал для нас комплиментом - об этом я узнала только дома от подруги, ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ЗА ЭТО). Тортик вкусный, чуть суховаты коржи, но это если очень придираться. Ну а чай в самоваре - отдельный вид наслаждения (у меня он ассоциируется с тёплым летним вечером, семьей рядом и потрескиванием шишек, которые горят в жаровой трубе).
Люди. На мой взгляд, весь персонал был очень приветливым. Мы пришли с фотографом, людей почти не было (1-2 посетителя), и никто не был против съёмки. Спасибо ☺️ отдельное спасибо управляющему, а возможно это и владелец заведения. Мы были в понедельник в 10:00, когда началась Масленичная неделя. Я заказала блины, но мне сказали, что их к сожалению пока нет. Я решила заказать что-то другое, и пока выбирала, официант пришёл и сказал, что блинчики смогут сделать. Как я поняла, наш разговор как раз услышал волшебник-управляющий.
В общем, мы сюда вернёмся точно. Надеюсь, что негативные отзывы про еду не совпадут с реальностью. И рейтинг заведения будет становиться все лучше (потому что 4.2 для этого места - заниженная оценка). Я лично желаю вам процветания. Так мало хороших мест, куда можно сходить с детьми и немного перезагрузиться, насладившись атмосферой
Alika Pone
Level 9 Local Expert
February 19, 2024
Пришли в первый семейный ресторан Маша и медведь. Видимо открылись недавно у них прямо такой кипиш. Из недостатков не куда вешать вещи видимо думали работать летом))), два туалета, при значительной посадке. Нас посадили к окну это два таких места, которые отделены стенкой и мы 40 минут ждали когда к нам подойдут. Поэтому прямо сами хватайте официантов. Но вид из панорамных окон все нивелировал. Очень большая площадка для детей, так что родители прямо отдыхают. Проходят мастер классы для детей по приготовлению, тогда пицца была. Мастер классы платные. Маша и медведь ходят это прямо визг и писк и радость у детей. В целом нам понравилось, снимаю звезду за 40 минут ожидания, но потом принесли всё быстро, всё очень вкусно. По ценам дорого, это не дешёвое заведение. Про чистоту писать не буду пока все чисто, т. к. открылись недавно. Заехать на территорию через шлагбаум и стоять можно бесплатно 2 часа. Заказали чай 3 раза, напитки для детей 3, пирожные сердечки 2, суп 2 , картошка фри 3, пюре с котлетой 2, бургера 2, вышло около 6000 рублей
1
Татьяна Иванова
Level 11 Local Expert
March 8, 2024
Блюда приготовлены вкусно и нормальные порции.
Но было очень обидно что завтрак, включая яичницу просто ледяной. Там что повар на кухне спит?? 35 минут подавать блюдо клиенту и принести лёд.
Я сьела это но без особого удовольствия.
Мне было очень обидно!
Я с удовольствием бы пришла в это заведение уютное ещё но поскольку все это ледяное (это испортило моё впечатление.
Уютно и спокойно в этом месте чувствуют себя клиенты. Да и сам дизайн заведения в принципе комфортный.
Но тааак медленно, просто slouly вариант.
Да, в каком то плане спокойствие это хорошо.
Но я даже не могу себе представить разочарование других клиентов которым приносят ледяную еду.
Им что пофиг?
Я конечно все сьела, ничего не сказав.
Но как же можно принести ледяное?
ВЕСЬ вкус блюда ушёл в 0
Julie
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
Шумно, дорого, грязная посуда, долгое обслуживание. Один туалет на весь большой ресторан, в который маленький ребенок ждёт своей очереди рядом со взрослыми мужчинами и женщинами, очередь при этом большая. Заказ ждать минут 40-45, это только закуски, горячее и десерты еще позже. Нас не предупредили при бронировании, что столик всего на 2 часа. Сказали уйти, когда уже были в ресторане. Кстати, это не ресторан, по обслуживанию. Больше на кафе быстрого питания похоже по тому как нам бросили поднос со столовыми приборами, типа сами разберётесь где чья. Стаканы со чьими-то отпечатками пальцев, еда не очень вкусная, чек на 2 взрослых и ребёнка за обед 5000-5500 рублей.
1
Наталия Видякина
Level 4 Local Expert
June 29, 2024
Очень редко пишу отзыв , но тут не удержалась, очень негативное впечатление осталось о данном заведении, во- первых , я заранее позвонила и забронировала столик, в итоге дали столик у окна, что даже физически с мужем не сесть , как оскорбление какое-то, хотя куча свободных мест , попросили поменять, посадили у самого входа,успокоила себя тем, что нас трое, остальные столы для большего числа гостей, а нет, приходили трое и лучше места давали.Теперь по питанию, я в шоке, давно так ужасно не кормили, все не вкусно, паста, каша,суп, лимонад, чай , чай вообще принесли самый первый, хотя обычно спрашивают, вам чай после , к десерту,дурдом , ребёнку 3-х лет принесли бокал на ножке и чёрную трубку, пить вообще не удобно, каша без всяких украшений детских, суп спросила, что без пасты, официант сказал да, в итоге принести с пастой и совершенно не вкусный, я не повар и то дома вкуснее готовлю. Оплатили 300 р за дискотеку, но оно того не стоит , отстой. В итоге, мы туда больше не пойдём и не поррекомендуем
2
1
Show business's response
Аня К.
Level 4 Local Expert
June 29, 2024
Хочу оставить отзыв: вчера ходили с подругами в данное кафе остались в полном разочаровании. Во первых мы заранее забронировали стол к нашему часу он не был готов, мы были с детьми которые хотели есть и играть одновременно. Стол который нам дали был возле входа что очень не удобно так как весь поток проходил мимо нас. Второе администратор и сам персонал очень ну прям очень долго метались чтобы принести стулья для малышей, чтобы поставить удобно стол. Третье еда которая очень дорогая что не оправдано и не сильно вкусная. Оценка этому заведению 3 с большим минусом.
Данное заведение я рассматривала в качестве дня рождения ребенка, сейчас мое мнение поменялось и я буду смотреть еще заведения.
1
Show business's response
Владимир _
Level 12 Local Expert
December 8, 2024
У дочурки отмечали день рожденье в ресторане "Маша и медведь". Заказали поздравление от маши и медведя, ребенку понравилось. Хорошо отметили день рожденье и вкусно покушали, спасибо большое за такую возможность))
Show business's response
Варсения Саргатян
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Были в будний день. Лучше бронировать столик по телефону заранее. Нам сообщили, что все столы забронированы, но повезло и другая девушка сообщила, что может на 1ч нас нас посадить. Цены приемлемы. Ресторан понравился, ребенок в восторге. Локация классная. Очень удобно с детками, аниматоры приятные ребята! Спасибо! Обязательно посетите с детьми этот ресторан, когда будете в Екатеринбурге. «
Александр Хромов
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Все очень хорошо, ребенку понравилось, особенно мастер класс по приготовлению шоколада .
1
Show business's response
Ольга Прохорова
Level 15 Local Expert
April 16, 2024
Не обосновано дорого, гамбургер от мишки 760 р. Гамбургер, просто хлеб с котлетой. Другие блюда тоже дорогие. Внешне чистенько, подача красивая. Много детей, если не любите шум, то вам не сюда. Проводят праздники для детей, судя по количеству им все нравится. Минус только за цену
Денис Верхаш
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Фокачча подгоревшая. Вынесли и даже сделали вид, что все в полном порядке :) в отношении других блюд нареканий нет….. ну десерт Наполеон суховатый и или не свежим был!
1
Show business's response
Николай Ионов
Level 10 Local Expert
August 11, 2024
+ Детская комната
- еда на троечку
- обслуживание такое же
Заказал салат, пельмени и вареники. Принесли все вместе. Пришлось салат есть после вареников.
- интерьер убогий