Masha i Medved'
328 reviews
March 16, 2024
Для детей кафе самое лучшее что может быть, большая игровая зона, приятные аниматоры, администратор и официанты тоже внимательные и приветливые, а вот кухня конечно подкачала, нет некоторых позиций из меню, ну и качество приготовленных блюд на 3.
May 19, 2024
Миллион звезд за деткую и минус огромниший за сам ресторан! :(
Приходим в ДЕТСКИЙ ресторан на завтрак утром, а нам говорят «ДЕТСКОЕ МЕНЯ С 11:00» 😅 тогда я не поняла, концепцию вашего ресторана? До 11 даже из общего меню заказать ничего нельзя, только по меню завтраков. Ребенок до 11 должен смотреть как взрослые питаются?!
Рисовая каша с завтраков оказалась соленая, она была не плохая, просто соленая, если она такая и должна быть то официант обязан предупредить о таком посетителя.
Все остальное , что заказывали было не вкусно, слабосоленая рыба как будто вообще не свежая! Ощущении , что ее еще посильнее засолили , чтобы не чувствовалось вкуса и запаха. УЖАС если честно 😅 цены в меню сравнимы с хорошим дорогим рестораном, а по факту питание как в забегаловке. Еще гречневая каша с пармезаном была хорошая. В остальном просто полный провал.
Теперь перейдем к обслуживанию! Это тоже как то кошмар, вам стоит провести какой то тренинг для сотрудников «как работать в детском ресторане» , отправьте их в Москву пару ресторанов с детским меню посетить… нас встретили проводили до гардероба, мы там стоим разделись не знаем куда идти и тд, проводите нас, расскажи что у вас тут в целом в ресторане происходит, что за мастер класс, какая программа! Спросите про ребёнка, нужен ли стульчик , понадобиться ли что то еще?! Ничего этого не было 🤯🤯🤯
Когда мы попросили для ребёнка отдельную тарелочку и ложку нам принесли блюдце!!! В детском ресторане нет детской посуды? Или она тоже только с 11:00??? А стул для ребёнка пришлось нести самим, только потом помогли официантки.
Сами по себе они вялые, по меню подсказать немогут, элементарные вещи по типу к самовару принести кружки не могут.
Но этот ресторан спасает то, что у них есть красивая новая детская комната. Отличные няни там работают , следят за детками очень хорошо, но вы с таким подходом просуществуете не долго. В ресторан родители ходят не только для ребёнка, но и для себя. А если родители находиться в ресторане не комфортно, то он врядли к вам вернется.
Наймите себе хорошего управляющего рестораном, который знает , что такое работа с детьми в общепите. И очень бы хотелось , чтобы вы привели в порядок кухню. Увы и ах, я больше у вам не ногой. :(
1
1
November 12, 2024
Все очень хорошо, ребенку понравилось, особенно мастер класс по приготовлению шоколада .
1
February 19
Все для детей! Самая большая игровая, ни кто больше в городе не сделал подобное. От меню дети в восторге, все что они любят!
April 30, 2024
Детская комната супер. Обслуживание, можно и поживее, но звезду снимаю за меню. Порции норм, качество можно вкуснее, но самое главное - это абсолютно непонятное меню для возрослых, если есть вино, должно быть мясо и рыба. Слаты тоже минимум.
March 3, 2024
Из плюсов:
- Большая и интересная детская зона, добрые няни внутри.
- Выдержана тематика мультфильма и славянской культуры.
Из минусов:
- двухчасовое ограничение на столик.
- еду ждали неимоверно долго, при этом ее принесли ещё и холодной.
- дорогая парковка у ЖК без какого-либо адекватного бесплатного интервала.
- сама еда в целом нормальная, но явно не на свою цену.
- разнообразие в меню также довольно скудное
December 26, 2024
Самый лучший ресторан города для родителей с детьми. Оочень вкусные пирожные и торты.
March 19, 2024
Потрясающая детская комнатища! Ребенка не достать было часа 3)
Еда нормальная цены выше среднего, сервис в целом неплохой. Были там дважды, второй раз праздновали др сына, заказывали торт, очень вкусный)
Места на парковке всегда есть, очень удобно, что 2 часа бесплатно.
May 11, 2024
11.05.2024 тот случай, когда сотрудники портят приятное впечатление от ресторана. Сегодня хотели поехать с ребенком пообедать сюда, как на прошлой неделе. По телефону отказались посадить нас втроём - на ближайшие 2 часа все было занято. Девушка на телефоне у вас явно не умеет работать. В прошлый раз нас тоже не хотели сажать за стол у окна, хотя столы были и потом были тоже свободны, когда нас всё-таки посадили.
Нам тут понравилось, ребенок остался очень доволен, а это самое главное. Место стилизовано под сюжет мультфильма и сделано это хорошо, все продумано до мелочей. Самая крутая фишка - это большая детская комната и различные мастер-классы в течение дня, все дети очень довольны. Мне понравилась еда - запомнился салат из свеклы и страчателлы, вкусный запечённый бри. Обслуживание не идеальное - не все удавалось с первого раза, но очень понравилась реакция официанта - все быстро и спокойно исправлялось. Видно, что с персоналом тут работают и это очень здорово. Я переживал, что еда и обслуживание будут слабыми, а основной упор будет сделан на детскую комнату - но тут все на уровне и определенно мы ещё не раз сюда теперь заглянем.
1
January 29, 2024
В прошлую субботу мы посетили ресторан "Маша и Медведь" с внуком, 5 лет. Провели в нём больше 3х часов и не пожалели! Программа оказалась очень насыщенной!
Пока мы разглядывали меню и выбирали блюда, малыш пошёл на мастер-класс по приготовлению пиццы. Он был в полнейшем восторге от колпака и фартука)) Дальше было волшебство изготовления пиццы "с колбаской"!
Пока творение выпекалось, ребёнок кувыркался и "проходил препятствия" в игровой. Мы в это время наблюдали за ним " За стеклом", что оказалось очень удобно - и видно, и не мешают))
Наш обед тоже удался!
Цезарь с креветками оказался выше всяческих похвал - практически полноценное блюдо с тёплыми Королевскими креветками.
После чего заказали по сибасу с овощами. Прекрасная подача и вкус замечательный!
Ребёнок после игры съел свою пиццу и очень вкусный десерт, торт-медовик🍰
Сытые и довольные пошли гулять.
Замечательный семейный ресторан! Всем рекомендую🤩
3
November 3, 2024
Были с дочерью один раз и думаю последний.Дизайн отвратительный,зашли нас посадили у окна,сидели полубокам,позже нас пересадили,столы как в столовой.Ценник дорогой.Горячего ждали 45 мин.Не советую
1
February 3, 2024
Плюсы :
1)локация в центре, можно воспользоваться бесплатно парковкой (2часа бесплатно, далее 200 р в час)
2)Удобные санузлы
3) хорошая идея с самоварами по 700 мл, удобно брать на компанию, но на 1-2 человека удобного объёма чая нет
Всё... Дальше минусы :
Минусы:
1)соотношение цена-качество блюд страдает.
Не-вкус-но. Столовская еда за космический ценник.
Лично у меня после б
September 7, 2024
Минусы: отвратительное обслуживание и полный игнор. Приходилось вставать, что бы дозаказать блюда, что бы убрали и что бы рассчитали. О том, что какие-то позиции отсутствуют в меню никто не предупркждает.
Еда посоедстванная, котлета и бкргеры из детского меню без вкусные и жирные, жарили на большом количестве масла.
Салат с ростбифом хороший, мясо вкусное, заправка ароматная
У нас был столик на троих (2вз +ребенок) так получилось, что посадили в проходе и об реьенка буквально запинались все поозодящие мимо
Детская комната огромная, чистая, много разных зон, все новое, оборудована очень хорошо.
Из трех аниматоров/нянь, двое резко пропали, остался еще один, абсолютно не заинтерисовный в играх с детьми.
Так же есть «слепые» зоны, в которых не видно ребенка и чем он занимается .
О том, что детская комната платная никто не предупреждает и узнаешь об этом когда видишь чек (300 рублей посещение комнаты)
Впечатления не отднозначные, рекомендовать этот ресторан точно не буду ни кому
June 8, 2024
Прекрасное заведение, просторная игровая с аниматорами (отдельное спасибо "шоколадке"), вкусная еда. Очень внимательный персонал. Буду рекомендовать.
September 8, 2024
Очень понравилось. Все с душой и чувством вкуса. Интерьер, подача блюд, посуда, обслуживание. Самое главное-это место, куда можно прийти с маленькими детьми
April 29, 2024
Очень понравилось. Единственный недостаток, на мой взгляд, тесновато, а кухня и детская комната отличные, внук, дети и я, бабушка, остались довольны. Придём ещё.
December 31, 2024
Чудный ресторанчик. Внуку понравилось. Во только как на парковку заехать? Сразу было не понятно. Не на улице же свою машину оставлять! А иначе зачем тогда вообще приезжать?
November 12, 2024
божественный ресторан, прекрасные и дружелюбные сотрудники. обожаю всей душой
November 16, 2024
Были там все супер и всем советую очень хорошая кухня и игравая комната
1
November 25, 2024
Замечательная кухня! Пицца с пышными бортами — это просто находка для нас. Обязательно попробуйте!
1
October 17, 2024
Уютное и атмосферное место. Очень понравился бефстроганов с пюре. Большое спасибо за отзывчивость официантам и администратору
May 30, 2024
Добрый день! Спешу оставить отзыв. Сегодня посетили это прекрасное место! Повод - день рождения доченьки Маши! Сходили на мастер класс , встретили Машу и медведя , ребёнок в полном восторге. Большая детская комната. Замечательный персонал. Доброжелательные , внимательные ребята! Благодарим Вас , душевно , красиво и вкусно! Придём ещё!!!
Процветания и Благодарных гостей!!!
March 24, 2024
Стол заранее не бронировали, приехали - сказали что у дочери день рождения, нам предложили сесть за 2 стола по 2 человека. Нам с мужем, конечно, это не понравилось, но ребёнок очень уж хотел в это заведение и уговорил нас остаться. Хостес сказала, что именнинкам скидка 15℅ и десерт в подарок. Напротив нас был свободный стол на 4х, мы попросила нас пересадить, но сказали, что он на брони - ладно, не вопрос. Муж попросил пересадить нас, когда освободится стол побольше. В день рождения хотелось бы сидеть всей семьёй вместе, но за 2 часа сколько бы столов не освобождалось, нас никто не пересадил, столы стояли пустые, без табличек про бронь.... На самом деле к кухне вопросов нет, всё было вкусно. В ресторане нет расчёта кбжу, в меню не написан выход блюд, заказывать тяжело. Пирожки оказалось только по предзаказу - зачем вы их добавили в меню? Или напишите, что они по предзаказу. Брали: салат с Цезарем, грибной суп, карбонару, мини бургеры, бефстроганов, наполеон, корзину с фруктами, эклеры.
Чай принесли нам 2 чайника, в одном забыли вставить ситечко, все куски ошметков полились в чашки, попросили заменить - заменили. Мой суп официантка принесла моему мужу и в тот момент, когда я даже ещё не ела своего салата. И удивлённо спросила: унести да? Принести после салата?
Когда попросили вынести торт ребёнку со свечкой - официантка ушла с концами, и ребёнок сидел минут 10 за столом и не понимал зачем его заставляют сидеть на месте. Потом у нас начали забирать чайники с чаем, не спросив планируем ли мы его ещё пить. В общем, обслуживание просто придорожного кафе для дальнобойщиков. Попросили счёт, счёт принесли без скидки - напомнили про скидку именинника, унесли счёт - принесли счёт со скидкой 10℅, ну и на том спасибо. Десерт который обещала хостес? Нет, не слышали. Ну и ладненько. Если бы не вкусная еда я бы с радостью поставила этому заведению кол. В общем, не тратьте своё время, если вы не жильцы этого дома. У меня всё.
January 1
Ходили на день рождение, ребёнок в восторге, отличная игровая зона, мастер-классы
October 13, 2024
Хуже некуда. Были в конце сентября, в зале было очень холодно, из окон - сквозняк. Одно из окон сломано и открылось, пытался закрыть, сотрудник обвинил, что открываю окна. Никогда не было вкусно за цены выше, чем в среднем в городе. Ходили только из-за комнаты. Но этот визит был последним, ребенок в 3 года сказал - мне не понравилось, больше не приду! Одна заслуженная звезда за официантов и комнату!
1
January 26
Классный ресторан для детей продуманно всё здорово и родителям рекомендую.
March 15, 2024
Здравствуйте. Хотелось бы рассказать о нашем посещении ресторана Маша и Медведь.
Мы пришли туда позавтракать с подругой с детьми 1,5 и 2 х лет.
Я заранее узнавала про парковку, мне сказали, что они смогут обнулить только 1 час парковки, я была немного удивлена, но потом поняла, что это все вынужденные меры, и в целом на мое впечатление о заведении никак не повлияло.
Ресторан находится на 2 этаже, подняться можно как на лифте, так и пешком. Я сразу же отметила, что в заведении достаточно светло, на мой взгляд уютно и ничего лишнего. Когда ты проходишь в зону гардероба, сразу можешь видеть место, где проводят мастер-классы, и оно прекрасно. Нам с сыном сразу захотелось туда побежать и все рассмотреть. Что в принципе мы и сделали. Печь, фартуки, большой стол - ребёнку 1,5 лет было безумно интересно все это изучить, а главное, что никто не был против, а наоборот - к нам подошли, предложили надеть фартуки и шапочки повара.
Что же касается детской комнаты, то про неё можно говорить много. Но я скажу так - нам безумно там понравилось. Даже некоторые специализированные игровые парки с ней не сравняться. И конечно, я оцениваю с точки зрения мамы ребёнка, которому 1,5. Но там есть очень много, и детям было невероятно весело.
На счёт еды. Некоторые пишут - столовка. Не могу в полной мере ее оценить, так как я ела блинчики. Мне они понравились: вкусные, интересная подача. Вопросов нет. Также мы попробовали морковный торт (который неожиданно стал для нас комплиментом - об этом я узнала только дома от подруги, ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ЗА ЭТО). Тортик вкусный, чуть суховаты коржи, но это если очень придираться. Ну а чай в самоваре - отдельный вид наслаждения (у меня он ассоциируется с тёплым летним вечером, семьей рядом и потрескиванием шишек, которые горят в жаровой трубе).
Люди. На мой взгляд, весь персонал был очень приветливым. Мы пришли с фотографом, людей почти не было (1-2 посетителя), и никто не был против съёмки. Спасибо ☺️ отдельное спасибо управляющему, а возможно это и владелец заведения. Мы были в понедельник в 10:00, когда началась Масленичная неделя. Я заказала блины, но мне сказали, что их к сожалению пока нет. Я решила заказать что-то другое, и пока выбирала, официант пришёл и сказал, что блинчики смогут сделать. Как я поняла, наш разговор как раз услышал волшебник-управляющий.
В общем, мы сюда вернёмся точно. Надеюсь, что негативные отзывы про еду не совпадут с реальностью. И рейтинг заведения будет становиться все лучше (потому что 4.2 для этого места - заниженная оценка). Я лично желаю вам процветания. Так мало хороших мест, куда можно сходить с детьми и немного перезагрузиться, насладившись атмосферой
February 19, 2024
Пришли в первый семейный ресторан Маша и медведь. Видимо открылись недавно у них прямо такой кипиш. Из недостатков не куда вешать вещи видимо думали работать летом))), два туалета, при значительной посадке. Нас посадили к окну это два таких места, которые отделены стенкой и мы 40 минут ждали когда к нам подойдут. Поэтому прямо сами хватайте официантов. Но вид из панорамных окон все нивелировал. Очень большая площадка для детей, так что родители прямо отдыхают. Проходят мастер классы для детей по приготовлению, тогда пицца была. Мастер классы платные. Маша и медведь ходят это прямо визг и писк и радость у детей. В целом нам понравилось, снимаю звезду за 40 минут ожидания, но потом принесли всё быстро, всё очень вкусно. По ценам дорого, это не дешёвое заведение. Про чистоту писать не буду пока все чисто, т. к. открылись недавно. Заехать на территорию через шлагбаум и стоять можно бесплатно 2 часа. Заказали чай 3 раза, напитки для детей 3, пирожные сердечки 2, суп 2 , картошка фри 3, пюре с котлетой 2, бургера 2, вышло около 6000 рублей
1
July 18, 2024
Сходили на завтрак. Все понравилось. Каша гречневая томленая в молоке очень вкусная. Заварили вкусный чай. Тарталетка с малиной свежая, вне всяких похвал.
1
1
March 8, 2024
Шумно, дорого, грязная посуда, долгое обслуживание. Один туалет на весь большой ресторан, в который маленький ребенок ждёт своей очереди рядом со взрослыми мужчинами и женщинами, очередь при этом большая. Заказ ждать минут 40-45, это только закуски, горячее и десерты еще позже. Нас не предупредили при бронировании, что столик всего на 2 часа. Сказали уйти, когда уже были в ресторане. Кстати, это не ресторан, по обслуживанию. Больше на кафе быстрого питания похоже по тому как нам бросили поднос со столовыми приборами, типа сами разберётесь где чья. Стаканы со чьими-то отпечатками пальцев, еда не очень вкусная, чек на 2 взрослых и ребёнка за обед 5000-5500 рублей.
1
October 17, 2024
Прекрасное кафе! Моему брату(9 лет) ну просто ваще сногсшибательно. В первый раз были на завтраках, взяли блины, яичницу, и ту самую розовую манку! Все было вкусно. Но основное меню уже как то не так. Но все же вкусно!
November 27, 2024
Праздничная атмосфера в данном заведении, очень нравится моей семье, а еда супер.
1
July 19, 2024
Сегодня посетили данное заведение, сам интерьер понравился, посадили за столиком у окна, хотя бронировали заранее. Еда в принципе вкусная, единственное сначала горячее принесли, в конце салат. Смутило, что в чек включили детскую комнату, в которую мы даже не заходили, дети уже большие... А если бы без детей были, тоже включили бы интересно... Ставлю твердую 3 звезды. Персонал вежливый, все чистенько и светло.
1
June 29, 2024
Очень редко пишу отзыв , но тут не удержалась, очень негативное впечатление осталось о данном заведении, во- первых , я заранее позвонила и забронировала столик, в итоге дали столик у окна, что даже физически с мужем не сесть , как оскорбление какое-то, хотя куча свободных мест , попросили поменять, посадили у самого входа,успокоила себя тем, что нас трое, остальные столы для большего числа гостей, а нет, приходили трое и лучше места давали.Теперь по питанию, я в шоке, давно так ужасно не кормили, все не вкусно, паста, каша,суп, лимонад, чай , чай вообще принесли самый первый, хотя обычно спрашивают, вам чай после , к десерту,дурдом , ребёнку 3-х лет принесли бокал на ножке и чёрную трубку, пить вообще не удобно, каша без всяких украшений детских, суп спросила, что без пасты, официант сказал да, в итоге принести с пастой и совершенно не вкусный, я не повар и то дома вкуснее готовлю. Оплатили 300 р за дискотеку, но оно того не стоит , отстой. В итоге, мы туда больше не пойдём и не поррекомендуем
2
1
June 29, 2024
Хочу оставить отзыв: вчера ходили с подругами в данное кафе остались в полном разочаровании. Во первых мы заранее забронировали стол к нашему часу он не был готов, мы были с детьми которые хотели есть и играть одновременно. Стол который нам дали был возле входа что очень не удобно так как весь поток проходил мимо нас. Второе администратор и сам персонал очень ну прям очень долго метались чтобы принести стулья для малышей, чтобы поставить удобно стол. Третье еда которая очень дорогая что не оправдано и не сильно вкусная. Оценка этому заведению 3 с большим минусом.
Данное заведение я рассматривала в качестве дня рождения ребенка, сейчас мое мнение поменялось и я буду смотреть еще заведения.
1
July 15, 2024
Отличная детская комната, почему то очень большие блюда в детском меню (хотелось бы побольше выбора и поменьше порции чтоб ребенок мог попробовать несколько блюд)
1
1
August 28, 2024
Салют! Был на завтраке в ресторане , скажу сразу, каша гречневая томленая в молоке с пармезаном просто ТОП, кофе ТОП, очень уютно . СПАСИБО !
1
July 16, 2024
пришла я в ресторан, встретили хорошо, провели к столику, заказала римскую пасту и лимонад с пихтой, прошло 15 минут принесли лимонад, позже прошло ещё 15 минут, я спросила у офицанта где моя паста, они сказали "минутку" потом я опять подхожу к офицантке и она говорит что я не заказывала пасту, а хотя я чётко повторила РИМСКАЯ ПАСТА.
2
May 22, 2024
Были в будний день. Лучше бронировать столик по телефону заранее. Нам сообщили, что все столы забронированы, но повезло и другая девушка сообщила, что может на 1ч нас нас посадить. Цены приемлемы. Ресторан понравился, ребенок в восторге. Локация классная. Очень удобно с детками, аниматоры приятные ребята! Спасибо! Обязательно посетите с детьми этот ресторан, когда будете в Екатеринбурге. «
April 16, 2024
Не обосновано дорого, гамбургер от мишки 760 р. Гамбургер, просто хлеб с котлетой. Другие блюда тоже дорогие. Внешне чистенько, подача красивая. Много детей, если не любите шум, то вам не сюда. Проводят праздники для детей, судя по количеству им все нравится. Минус только за цену
March 16, 2024
Заведение новое, локация хорошая. Но очень не понравилось при входе на первом этаже под лестницей сидела компания малолеток орали, матерились и оставили после себя мусор! Еда вкусная, но качество обслуживания на 2 , порядок подачи блюд не соблюдается. Детская комната хорошая, аниматоры занимаются с детками. Крепкого алкоголя и вина нет, но можно купить в магазине , пробковый сбор всего 500 рублей за стол и все. Пиво мне не зашло, но это на усмотрение каждого. Ребро просто ракета пушка ПЕТАРДА!!!!!
Миша пушка, Маша на любителя😂
1
August 27, 2024
Отличный семейный ресторан! Шикарная детская зона! Самые вкусные чаи в городе, изумительная кухня. 5+
February 26, 2024
Супееское место. Ребёнок счастлив! Огромная игровая комната, приятные няни, ростовые куклы, мастер класс, все в одном месте. Рекомендую в выходные бронировать столы.
April 6, 2024
Пока немного не расторопные официанты. Очень посредственная пицца. Паста и ризотто понравились
Что касается детской комнаты - все отлично! Няни и аниматоры работают отлично 👍🏻
1
May 1, 2024
Прикольное тематическое заведение, приятный интерьер, вежливые сотрудники, очень красиво внутри, есть детская комната. Крутяк
1
October 15, 2024
Игровая хорошая, деткам понравилось, но маленькая. Цены дорогие, но это ресторан. Второй раз бы не пошла сюда с детьми.
June 15, 2024
Хорошая кухня, вежливые и внимательные официанты. Приятная и необычная атмосфера. Большая, детская комната
1
1
March 8, 2024
Посетили данное заведение 7 марта перед праздниками. Наши дочки ушли играть в детскую, спустя некоторое время они приходят в слезах, им по 8лет, чтобы им зареветь нужен веская причина. Какие-то мальчики, избили их по голове. Мы спросили где няня, ее не было в этот момент. Когда мы туда пришли, няня это молодая девочка, которая ничего ответить на это не смогла. С этих мальчиков спрос небольшой, видимо так принято в семье. Сегодня у девочек синяки на голове!!! Я будут обращаться в полицию. Мы отдали своих детей в детскую и получили такое отношение.
Много рекламы, а по факту просто красивый фантик. Сегодня 8 марта, наши дети с синяками на голове. Получается ты приходишь в ресторан с няней, и должен еще защищать своего ребенка, ведь сотрудники никак в этом не заинтересованы. Мы постоянно посещаем новые места, было многое, но чтобы такое . Ужасно! Как там оставлять детей без присмотра мне страшно, особенно малышей. Задумайтесь!
1
March 1, 2024
Добрый персонал , который еще терпитсвою кухню , железные люди , хотя набрана молрдежь в официанты , а у них железнын нераы , слушать поетензии посетителей . При мне пара зашла , сели за сьошик , собрались и ушли , посмотрев мегю! Спм завтракал , каша овсчнная пересолина , все по рецептуре , железным голосом отвечает официант! Пошел на обед , взял овощное соте, так вместо помидор налили томатный кетчуп и опять , но это поосто Чебуречная . Рыба треска в панировеи это замороженные палочки рыбные , неизвестного состава! Все бошьше там есть нечего ! Удивили !
2
September 4, 2024
Игровая очень крутая,мы приходим и наш малыш просто в восторге,за ними смотрят воспитатели это большой плюс,но вот кухня мне не очень понравилась .