Mask

5.0

3993 ratings

Rate this place

1605 reviews

By default

Игорь

Level 7 Local Expert

Ставлю оценку выше пятерки. Конечно, шведский стол, как справедливо здесь пишут, -выше похвал. Например, ассортимент фруктового плато на август: голубика, ежевика, малина, инжир, сливы, арбуз, дыня- все свежайшее и вкусное, не пластмассовое. В номерах и коридорах, лобби-отделка и мебель добротная, не зачуханная. Удобная парковка. Рядом летняя ресторанная зона, в виде маленького парка, в котором в бассейнах плавают осетровые и карпы для твоего блюда. Сервис-идеальный. К примеру, отказал пульт от телевизора. Замена батареек не помогла, и в течение нескольких часов поставили новую приставку. Персонал -супер. Вам точно искренне тут будут рады. Но, есть одно но. Отель находится в районе знаменитого оптового рынка Лира, поэтому для променада в вечернее время прийдется вызывать такси и выехать ближе к центру Пятигорска.

Виктор Николаевич Л.

Level 5 Local Expert

Отель очень хороший, персонал вежливый, доброжелательный, всегда готов помочь. Жили мы в середине сентября в номере, который называется Двухкомнатная Вилла Люкс. Это на самом деле вилла, с отдельным входом со стороны внутреннего дворика. Там же входы в другие номера типа "вилла", их немного. Дворик уютный, расположен в стороне от главного корпуса. Кругом зелень, под длинным скатом крыш, который образует нечто вроде навеса, расставлена мягкая мебель и столики, где можно уютно посидеть. Номер хороший, две комнаты, большая ванная комната, из окон вид на лес, очень тихо. Ежедневно пополнялись запасы чая и кофе, питьевой воды. Убирались каждый день, каждый день менялись полотенца, белье по расписанию. Ресторан оставил о себе очень хорошее впечатление, завтраки разнообразные, на любой вкус, впервые на моей практике за завтраком играла живая музыка, что очень приятно. В другое время порадовала подача блюд, с фантазией и вкусом. Здесь хотелось бы отметить администратора ресторана Михаила: тактичный, приветливый, всегда готов помочь, отличный организатор, настоящий профессионал. Недостатком гостиницы можно считать его расположение, на окраине города, до ближайшей трамвайной остановки примерно 2км. Было бы неплохо запустить шатл до города. Но в целом, отель заслуживает всяческих похвал.

Антон Ломов

Level 15 Local Expert

Жили в этой гостинице 4 суток в номере бизнес люкс, чистые комфортные номера, с НЕ уставшим ремонтом и мебелью. Приветливый и вежливый, отзывчивый персонал, качественная ежедневная уборка. Отдельная благодарность ресторану - разнообразный и вкусный шведский стол на завтраках. Заказывали обеды и ужины - большие порции и вкусно, при необходимости быстрая доставка в номер. Спасибо за наш отдых и приветливую, комфортную атмосферу.

Руслан Sprosveta

Level 8 Local Expert

Лучший отель Пятигорска! Все на уровне - чистота, белоснежное постельное белье, белые халаты, обслуживание. Предусмотрено все- гладильная комната, вода в холлах, туалетные пренадлежности, (даже зубные щетки). Каждый день уборка, новая вода в бутылках. И главное, нет суеты в отеле, все тихо и спокойно.. А завтрак...ну это что то !!!! Выбор- на любой вкус..и ягоды на десерт, и арбузы, и конфеты...и мед в сотах!!! Сотрудник ресторана Михаил быстрым взглядом оценивает обстановку-и везде порядок, чистота, и в момент все блюда наполнены! Огромное спасибо коллективу отеля за прекрасный отдых!!!!!

Евгения Иванова

Level 5 Local Expert

Хороший отель. Мне расположение нравится, так как не надо глубоко в город заезжать. Номера большие хорошие. Кровать отличная, подушки замечательные. Сервис отличный! Завтрак- отдельная тема. На завтраке играет пианист... это великолепно! Еда разнообразная и вкусная. И много ягод и фруктов- для меня очень важно!

lyuubasha75

Level 2 Local Expert

Гостиница понравилась, номера чистые, было тихо. Завтрак фуршетный, всё вкусное, свежее. За 10 дней были блюда, которые даже не попробовала. Разнообразие большое. Михаил и Диана за всем смотрели, вовремя докладывали, обслуживали быстро. Отдельное им спасибо. Что расположена гостиница не в самом центре, нас это не смутило, за нами приезжали, экскурсии все взяли индивидуальные. Такси до цветника меньше 300 руб. Мы в восторге.

Зелёный

Level 19 Local Expert

Очень даже хорошая гостиница дляданного региона. Чисто, но скучно. Завтрак очень разнообразный и вкусный. Даже домашнее вино подают на шведском столе. Территория средних размеров. Большая беседка и комплекс с фонтанами устарел… персонал нормальный. Цены на прачечную дешевые. Очень красиво играет на завтраках пианист. Так же заказывали елу в номер из ресторана - очень вкусно. В целом цены демократичные. Вай Фай в номерах слабый, на ресепшен отличный. В лоби есть уединенное место где можно поработать.

Наталья Лященко

Level 8 Local Expert

Гостиница Маск очень нравится. Останавливались в ней и в Краснодаре. Интерьер шикарный, номера удобные. В этот раз ночевали в отдельной вилле на территории гостиницы. Тихо, спокойно, красиво. Кухня у Маск изумительная. Очень вкусно! Завтраки (шведский стол), выше всяких похвал! И приятный бонус - живая музыка за завтраком. Полный восторг!

Дмитрий Лазарев

Level 6 Local Expert

Шведский стол и персонал ресторана на 5+ Уборка номеров и персонал клиринга 5+ Единственное что подпортило отношение, это когда в последний день у жены разболелся живот, я спустился на ресепшен и спросил лекарства, объяснил что у жены сильно разболелся живот, девушка сказала что аптечки в отеле вообще нет(это ладно, так как лекарство они хранить не могут по закону), но на вопрос где ближайшая аптека не предложили ни такси до нее, ни адрес аптеки, просто "ну где то в центре". То есть какой то абсолютный пофигизм при 4-х звездах. Хотя по идее должна быть вовлеченность в проблему гостя и могли бы хотя бы поинтересоваться о вызове скорой. По этому, увы, оценка снижена. Сам отель понравился и сильно занижать оценку из-за небольшого недоразумения со стороны сотрудника не хотелось бы. Но осадок остался...

Жанна С.

Level 4 Local Expert

Ночевали одну ночь по пути из Грузии. Очень удобное расположения для транзитной поездки. Отель очень уютный и чистый. Обслуживание на высшем уровне. Очень вкусная кухня, заказывали ужин в номер. Завтраки очень вкусные, есть в буквальном смысле все и даже больше! Пианист играет во время завтрака! Однозначно 10 из 10. Отель рекомендую

Show business's response

Наталья Осипова

Level 5 Local Expert

Чисто, белоснежное белье и полотенца. Шведский стол это вообще что-то невероятное на завтрак, на любой вкус, даже экзотические фрукты и дыня и это январь месяц. Рядом конечно только оптовки, до инфраструктуры нужно будет добираться. А в целом отель очень красивый, особенно главнй корпус. Если ищите жильё в Пятигорске, то вам однозначно только сюда.

Show business's response

Елизавета Сухачева

Level 6 Local Expert

Остались в полном восторге от пребывания! Номера - идеально чистые, уютно и аккуратно. Персонал - просто чудо: вежливые, отзывчивые, всегда готовы помочь. Завтрак‑шведский стол — это что‑то невероятное: столько вариантов, что глаза разбегаются. И всё невероятно вкусно! Чувствуется, что готовят с душой. Все блюда свежие и очень вкусные! Спасибо за прекрасный отдых!

Юлия Т.

Level 6 Local Expert

Отель очень понравился. Шикарные завтраки. В самом ресторане по меню тоже все вкусно. Красивый и ухоженный сад. Отдельно хочется отметить персонал и уровень обслуживания, он тут на высшем уровне. Уборка и смена полотенец каждый день, на ресепшене и в ресторане все приветливые и приятные люди. На завтраке была живая музыка на великолепном пианино. В общем только положительные впечатления!

Мария Киселева

Level 6 Local Expert

Отличный отель , с шикарными завтраками и очень отзывчивым персоналом . Так же очень вкусное меню от ресторана. Уборка каждый день , дополняли воду,чай,средства личной гигиены . На территории всегда чисто , растут розы , летом наверное тут невероятная красота . Рекомендую 🌸

Show business's response

Андрей Белгород

Level 16 Local Expert

Красивые номера. Фотографии соответствует действительности. Чисто. Есть семейные огромные номера. Просто супер! Отличная ванная. Хороший завтрак, под живую музыку. Есть бесплатная парковка.

Лариса Чугрина

Level 6 Local Expert

Отель мне понравился , всё очень достойно, чисто, приветливый персонал, в номере две кровати, уютные одеяла, комфортные матрацы, стол , сьул, пуфик,маленький холодильник, в нем правда слишком много было платного товара , но мы всё выложили и разместили там свои продукты. Вода есть в кулере на этаже, а в номере чайник, кружки, блюдца. Очень хороший ресторан рядом с ресепшн, нас прекрасно накормили вечером по приезду, а также мы остались очень довольны завтраками - шведский стол - каши, сыр, колбаса, масло, салаты, омлет, яйца, совершенно очаровательные сырники , сметана, блинчики, кофе из кофемашины, а также в мае 2025 была клубника, абрикосы, арбуз - всё очень вкусно !!! Совершенно очаровательный официант Михаил, обслуживает по высшему разряду. Рядом с отелем рынок Лира, работает с 5 утра, у нас было время в первый день немного там пробежаться и купить что-то по мелочи. Также есть маленький продуктовый магазин - если выйти из отеля до автотрассы и направо повернуть. Такси до центра очень недорого.

Level 11 Local Expert

Отличный отель. Белье чистое, в ванной чисто, в номере есть гигиенические принадлежности, халаты, вода, тв. Прекрасный завтрак и парковка.

Юлия Старкова

Level 11 Local Expert

Просто супер! 10 из 5!!! Кому-то может покажется минусом отдалённость, но сюда ходит маршрутное такси и такси вызывается легко. Отличная гостиница, огромный привет Михаилу, который встречает тебя каждое утро на завтрак в ресторане с улыбкой, а вечером на ужин. Прекрасные завтраки (шведский стол) где даже тем, кто на диете, можно найти себе меню по вкусу. Вкусно, разнообразно и всегда полные тарелки. Всегда на завтраки сопровождение живой музыкой на фортепиано, которому 100 лет. Благодарим за прекрасную музыку маэстро! Огромный стол со сладостями, такой же стол со фруктами, бульон, каши, омлет, курица и многон другое. На ужин ресторан при гостинице прекрасен, грузинская кухня великолепна. Благодарим за чистоту в номерах, белоснежные полотенца, которые меняли каждый день. Огромная благодарность ресепшн, встречали с улыбкой и помогали с любой просьбой! Здоровья персоналу и руководству!!!

Show business's response

Ел Е

Level 4 Local Expert

Жила в этой гостинице с тургруппой. Все очень понравилось. Прекрасный чистый номер. Все необходимое есть. Прекрасный ресторан, блюда вкусные, порции большие. Живая музыка. Официант молодой человек, не знаю имени к сожалению, очень учтивый и вежливый. С удовольствием вернулась бы!!

Show business's response

Алла

Level 13 Local Expert

Останавливались здесь в марте 2025 года вдвоём с мужем. Очень хороший отель, просторный, уютный. Приветливый и вежливый персонал. Завтраки шикарные. Окна номеров выходят не на дорогу, тишина идеальная Номера просторные, чистые. Кровать с очень удобным матрасом. Прибирались каждый день в номерах- очень чисто. Есть халаты. На территории отеля есть летние веранды . НО расположен отель на краю города- рядом одни оптовые рынки. Ближайшая аптека за 5 км. У нас не было машины, до пятигорская каждый день приходилось добираться на такси- так как до ближайшего трамвая идти под часа. Тем кто путешествует без машины, да ещё и с детьми, советую выбрать отель ближе к Пятигорску или в его центре. Если едите в Пятигорск на машине- выбирайте этот отель- рекомендую.

ТехнадзорСПб

Level 13 Local Expert

Отель находится в районе вещевых рынков. Но территория своя большая и ухоженная. Поэтому идеален для тех, кто приехал больше по делам. Номера чистые и ухоженные, завтраки на 5 из 5. Персонал так же на 5 из 5,

Татьяна Даянова

Level 3 Local Expert

Проживаем с 15.06.25 по 18.06.25 в вилле (двухкомнатный номер, есть все необходимое), брали только завтраки. Номер чистый, красивая, ухоженная территория в розах. Водопад со скалы не работал, но и так красиво. Персонал отзывчивый , приятно. Несмотря на то что гостиница находится на окраине города (для тех кто любит недалеко пешком погулять не вариант) , нам это не мешало , брали такси, а так же арендовали машину для поездок . Отель очень достойный, завтраки шведский стол на высоте очень большой выбор блюд , перечислять очень долго , прикрепляю фото весь ассортимент одного из завтраков. Нам очень понравилось! Спасибо за приятное проведённое время здесь!

Show business's response

Юля С.

Level 3 Local Expert

Все очень понравилось! Завтраки впечатлили разнообразием, особенно фруктов. Чисто, просторно, ежедневная уборка, смена полотенец. Заказывали ужины в номер: бысторо и вкусно. До центра Пятигорска на такси 10-13 минут, недорого.

Гузель Валиева

Level 11 Local Expert

Хорошие домики. Уборка каждый день. Полотенца меняют, уходовый комплекты пополняют. Всегда есть бутылочки с водой и чай, кофе. На территории чисто и атмосферно, а завтраки на основе шведского стола и всегда очень вкусно рекомендую 👍

Татиана

Level 10 Local Expert

Останавливались в гостинице Маск впервые. Находится на окраине Пятигорска.Приветливый персонал. Чистые номера.В номере есть все необходимое для проживания: чайник,холодильник,телевизор фен,кондиционер, бутылочки с водой, чай,сахар,посуда,гигиенические принадлежности, халат,тапочки, полотенца.Слышимость в номерах хорошая(Соседи нам попались не очень- мужчины выпивали и общались на мате до утра) На завтрак шведский стол.Ухоженная прилегающая территория.И конечно фишка отеля- играющий на завтраках на пианино музыкант.Очень круто. Из недостатков( не критично) прогулятся особо негде, только по территории и её мы всю исследовали, красиво.До города только такси.

М.В.О.

Level 6 Local Expert

Отличный отель, рекомендую! Тихо, уютно, обслуживание на высшем уровне, завтраки - это отдельная тема) Пианисту аплодисменты ! Единственное - отель находится за городом, погулять вам вечером точно не удастся, но такси можно вызвать по демократичным ценам и не заставит себя ждать - 1 -2 и вы на пути в город) У нас оставалось много времени до самолета, погода - не погуляешь., очень уютно расположились в холле . Можно заказать обед/ужин. И еще - мне не хватило мощности фена в номере, а пользуюсь я им каждый день. Но это лично для меня. В остальном - все отлично. Если доведется снова побывать в Пятигорске - обязательно остановлюсь в отеле Маск!

Show business's response

Сергей Исполатов СТК СИСТЕМЫ ОСВЕЩЕНИЯ

Level 19 Local Expert

Отель 4 звезды, из которых 2 звезды явно лишние. Дизайн отеля из 90х, крашеные стены, жуткие потолки, везде полумрак, на свете сэкономили очень жестко. В номерах чисто, но все тоже а ля 90ые стайл. Завтраки разнобразные, но антураж тоже очень несовременный. Менеджменту отеля надо сьездить в Москву или в Питер, посмотреть как выглядит отель 4 звезды.

Show business's response

Любовь

Level 5 Local Expert

Шикарные завтраки под живую музыку! С манго, голубикой, клубникой и даже домашним вином) Хорошие номера. Но это окраина города, даже я бы сказала промзона. Кому как удобно. На машине, наверное, очень даже хорошо. Нас кака раз привозили и увозили отсюда на экскурсии. Без машины , сама, я бы вряд ли здесь остановилась.

Кайденко

Level 8 Local Expert

Отель очень понравился. Чистота, везде ковры и в номере в том числе. Очень вежливый персонал. Полотенца меняют каждый день. Халаты,шампунь, гель для душа , тапочки , чайник, чай, сахар присутствуют. Очень вкусные завтраки с 7.30 до 11.00. Единственный минус это его место положение. Он находится в промзоне так называемой. В близи только рынки, автовокзал, оптовые рынки. Просто отдохнуть погулять и покушать не получится. Нужно будет ехать в город или на экскурсии.

Show business's response

Евгений Осьминин

Level 18 Local Expert

Шикарный отель! Брали тур у Библио Глобус, у него сразу входит 2-х местная, 2-х комнатная вилла, это просто сказка. Замечательные вылеты, вперёд вылет в 11:00, в Мин. Водах были в 14:00, как раз после возможного заселения в номер, на такси ехать менее получаса. Обратно вылет 15:00, а номер в отеле освободить нужно в 12:00, раньше в аэропорту делать нечего, регистрация на рейс за 2 часа. Прекрасные завтраки, всего достаточно и очень вкусно, мало того, иногда там бывает живая музыка, сидит музыкант и играет на фортепиано. В округе ничего нет, да это и не нужно, кому нужны экскурсии, можно купить прямо в отеле, цены те же самые.

Светлана Маслова

Level 8 Local Expert

Отдыхали в Пятигорске в апреле 2025 года. 4 дня проживали в отеле Маск (к сожалению, на последующие 4 дня брони не было, пришлось жить в другом отеле). Очень все понравилось. Номер хороший, чистый, уютный. Все необходимое было. Уборка каждый день, смена полотенец тоже. Тихо, шума нет. Только слышно как работает лифт, но, возможно, это потому что мы были близко к нему. Кто-то может и не обратит на это внимание. Завтраки были включены. Еда простая, свежая, вкусная. Достаточно разнообразная. Постоянно пополнялась. Работники все время следили за этим. Вовремя убирали грязную посуду. Загруженность отеля была неполная, может поэтому так все было хорошо) Персонал приветливый, молодцы. Один раз даже попали на игру на пианино во время завтрака. Очень понравилось) Звучали современные хиты. Парень молодец!)) Все же уровень отеля ощущается. Отдельно хочу отметить чистоту тканевых стульев в номере и столовой, а также ковролина. После Маска жили в другом отеле на улице Ивовой, там все было в пятнах. Ведь можно же держать в чистоте при желании. Мололцы! Возле отеля есть очень уютный дворик с беседками, водопадиком, клумбами, бассейном для рыб. Жаль, что ещё было прохладно и зелень вся не распустилась. Думаю, летом это очень красиво. В общем, отелем очень довольны. Рекомендуем!)) Из субъективных минусов: запах воздуха в этом районе. Несколько раз за 4 дня попадали на стойкий запах нечистот как будто со стороны поля. Возможно, ветром доносит запах удобрений или канализации. Не знаем. Но окно приходилось закрывать. И не нашли парков в шаговой лоступности, тк это промзона. Но это и не страшно. На машине хоть куда)

Валерия А.

Level 4 Local Expert

Жили 3 дня на вилле, понравилось: ухоженная территория, много растений, беседок, свежий ремонт, просторный номер, вполне чисто, наличие белоснежного халата, качественных тапочек и туалетных принадлежностей (докладывали каждый день), наличие чая, кофе и сахара (докладывали, если закончилось). Также один раз ходили на ужин в ресторан от отеля - понравилось, очень вкусно все, за исключением пахлавы (140 руб. маленький кусочек, увы, какая-то прогорклая). Что не понравилось: отель находится в промзоне (мы об этом знали заранее) - не погуляешь, до магазина/кафе не дойти; не очень приветливо встретил администратор при заезде (вроде бы Анна), а также при съезде другой администратор молча взял у нас ключи, не поинтересовались, понравилось ли нам, не попрощались; за 4 оплаченных дня уборка не производилась, только меняли полотенца и пополняли туалетные принадлежности. В целом какого-то негатива от отеля не осталось, все вполне приятно

Елена

Level 15 Local Expert

Здравствуйте, напишу немного о том где мы прожили 9 ночей. Решили посетить Пятигорск и съездить на Эльбрус! Красивые места там, но горы быстро поднадоели - как и местные джигиты! Пятигорск гостиница МАСК (выбор пал на нее) - все пишут про промышленную зоны, но там лишь только огромный рынок рядом (продукты и одежда). Никаких промышленных зон нет. Вообще сам город не имеет никаких предприятий - все продают и покупают! На что живут - не совсем понимаю!!! Находится гостиница далеко от центра, мы изучили всю дорогу вдоль и поперек (как можно добраться до центра и обратно). От гостиницы можно пройти пешком 15 минут и там сесть на трамвай 4,5,8) - это любителям ретро трамвайчиков. Можно на такси 250₽ и до 500₽ - как попадешь. Мы ходили пешком до трамвая и часто на такси (с нами был трехлетний ребенок)). Один раз проехались на маршрутке (ужасно), оказывается там останавливают только для своих, мне пришлось выйти на проезжую часть и махать руками, чтоб остановили. Не рекомендую! Гостиница 4 звезды, кругом розы, зелень, тишина! Детская площадка отсутствует как таковая! Старые качели обшарпанные и горка - на которую страшно залезть!! Все прекрасно, все улыбаются и стараются для тебя! Номер большой и есть завтрак (все включено). Специально выбирали с завтраком и большой номер на троих взрослых и двух детей (3 года и 13 лет). В номере большая кровать и огромный диван (там спали трое мама с детьми). Чисто, аккуратно сложены полотенца (каждому по три- для ног тоже), халат махровый/белый для каждого . Гигиенические принадлежности на четверых (зубная щетка/мыло/гель/шампунь (маленькие тюбики)/бритва с кремом/шапочка для волос/расческа/ватные диски и пилочка и вода 1 л на каждого в бутылочках. Все обновляется каждое утро! Правда постоянно что то не докладывают из гигиенических принадлежностей. (я почему?!) То мыло, то щетки, то шампунь… позвонили извинились - принесли сразу все! Потом опять не докладывали - странно… уборка влажная была не очень заметна (каждый день точно не делали). Один раз даже оставили нам грязное полотенце. Стирка платная, утюг стоит у персонала (можно подойти погладить). Но, гостиница 4 звезды - значит должны и стирать и гладить!!! Немного не дотягивает до четырех звезд считаю. Вроде и все хорошо, но мелочи бросаются в глаза. Персонал старается, но иногда (не докладывает средства гигиены, себе берут??!)), а руководству надо расти еще до 4-х звезд!! Подтянуть гостиницу до этого уровня! Ресторан (питание). Респект шефу!! Ужин на пятерых вышел 4200₽ . Отлично готовит (ходили часто на ужин), качество на высоте, продукты отличные, свежие и приготовлены по высшему уровню! Цены нормальные. Обедали в кафе в центре Пятигорска 3700₽ отдали за пасту (на деле макароны по флотски))+ лапша куриная с длинным волосом!!!! Завтрак нас тоже порадовал - все включено. Бери, что хочешь. Изобилие фруктов:голубика/клубника/арбуз/дыня/черешня/абрикосы. Ассортимент питания разнообразен и на любой вкус. Есть вино (было четыре вида). Все отборное и свежее. Нам очень понравилось, что нам собрали завтрак в дорогу (уезжали рано и не попадали на завтрак), все аккуратно в контейнерах. Администратор ресторана юркий и внимательный мужчина (спасибо ему). В целом рекомендую гостиницу, но 4 звезды рано они себе приписали (не все услуги есть для этого). И советую руководству включить трансфер для гостей - бесплатный!! Туда/обратно по приезду/отьезду. Ставлю 4 звезды! Желаю процветать и подтянуться к 4-м звездам! А там и к пяти может быть когда-нибудь….

Инкогнито 0615

Level 3 Local Expert

Отличная гостиница. Номера большие комфортные и чистые. Есть всё необходимое от шампуней до тапочек. Обслуживание на пять с плюсом. Нам не хватило только микроволновки в номере, в остальном всё идеально.

Show business's response

Юлия Владимировна

Level 7 Local Expert

Все хорошо от ресепшена до номера!) Отличное обслуживание ,живая музыка на завтраке -еда прекрасная как на завтрак так и на заказ!) Номера чистые ,уборка каждый день,замена полотенец тоже) Нахождение отеля в промзоне ..но такси до центра 250 рублей) Думаю вернемся в это место еще не раз с удовольствием!) Спасибо всем сотрудникам -менеджеру на ресепшн,чудесным официантам,пианисту -вы сделали наше пребывание незабываемым!)

Анна Сауткина

Level 6 Local Expert

Фасад отеля очень красивый, прекрасный двор с благоухающими цветами, фонтан - красивое место для фото, есть место где можно посидеть . Ресепшен отеля -вежливые, милые девушки. В отеле красиво , много разных диванчиков в разных стилях. Номер у нас был двухместный. Кровати с белоснежным бельём. Телевизор, холодильник с продуктами , чайник с запасами чай , кофе, сахар, вода в бутылках , представлено меню ресторана- можно заказать в номер. Ресторан утром -завтрак шведский стол - очень богатый и большой выбор вкусных блюд. Блюда отлично приготовлены красиво оформленные, вкусные.Живая музыка пианист красивое исполнение - впечатления масса. Вечером мы заказывали ужин все быстро приготовили и мы отлично посидели.

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Остались только хорошие воспоминания от посещения этого отеля) Правда были там с супругой по программе турфирмы "моя Россия" и стоимость проживания и завтраков входила в стоимость путевки. Из плюсов удобства в номере(мы жили в двухместном стандарте), из окна при хорошей погоде виден Эльбрус, очень вкусно кормят в ресторане, живая музыка в ресторане. Из минусов расположен на окраине ну и наверное цены(хотя это момент относительный).

Сергей А.

Level 4 Local Expert

Хороший отель С отличным персоналом и обслуживанием Питание в ресторане супер Завтрак шведский стол выше всяких похвал Мы проживали в вилле ,чистота куда не прикоснись,белье отличное,всем укомплектованная туалетная комната

Наталья Кочкина

Level 10 Local Expert

В данной гостинице была на конференции. Заходила в номер к знакомой. Просторные, современные номера . Видела какие завтраки в данном отеле, хорошие. Из минусов наверное самое большое, это место расположение, какая то оптовая база за городом. Ни куда не погулять из отеля и ничего не увидеть, нигде не перекусить, кроме питания в отеле и ничего не купить.

Алла П.

Level 3 Local Expert

Буквально час назад выехали из отеля. Заехали 26.09. Мы просто в восторге!! Жили в двухкомнатной вилле люкс. В этом отеле отлично все: чистота везде, вежливое общение персонала, номера убирают каждый день, все принадлежности для ванной комнаты ( шампунь , гель для душа , зубные щетки с пастой , ватные диски и палочки , шапочки , наборы для бритья ) каждый день обновляют. Полотенца тоже меняют каждый день. А завтраки ( шведский стол) под живую музыку ( играет молодой человек на фортепиано ) это просто шедевр. Все очень вкусно приготовлено и разнообразно, и для тех кто на диете много чего есть . Свежие фрукты и ягоды : дыня, арбуз, гранат , малина, клубника и многое другое. Домашнее вино кизиловое, малиновое , клубничное. Ребята вы лучшие !!! ❤️я бы присвоила вам 5 звезд. Многие пишут про неудобное расположение, но это такая ерунда по сравнению со всем вышесказанным. Такси утром стоит от 180 до 250 рублей. Вечером 300-350. И даже таксисты в Пятигорске невероятно все приветливые, по просьбе остановятся по дороге в магазин или аптеку ( если вам нужно ) и денег за это не попросят. Кавказ ❤️, ты в моем сердце на веке. Маск, мы обязательно остановимся у вас еще !

Sway Sweet

Level 8 Local Expert

Только вернулись из данного отеля..Чисто. В номере халаты, тапочки, разовые зубные щетки. Завтраки выше всех похвал. Клубника, голубика, манго…живая музыка)))

Алёна Я.

Level 4 Local Expert

Отдыхали в этом отеле на майские праздники. Очень понравилась работа персонала: отзывчивые, шустрые сотрудники ресепшена. Завтраки- шведский стол с пополняемым ассортиментом, голодными точно не останетесь. Вкусная еда в ресторане и возможность заказать на вынос. Чистые и удобные номера, с хорошей системой вентиляции, чайником и холодильником в номере, минибаром. Есть кулер на этаже. Очень красивое лобби и детская зона. До центра города 15 минут на машине. Зато возможность купить шубу- в шаговой доступности. Рекомендую)

Юлия Т.

Level 4 Local Expert

Отличный отель с шикарными завтраками )))) Номера чистые, есть минибар. Но вай фай - оставляет желать лучшего - исключительно ловит на ресепшене. Если нужна посуда и стекло - то персонал вам в этом поможет ! В ресторане можно попросить об услуге - разогреть свою еду ! Из

Татьяна Яковлева

Level 11 Local Expert

Проживала в этой гостинице в ноябре 2024 (туристический тур). Очень понравился отель . Проживала в одноместном номере , халат, тапочки, чай, сахар , все есть . Чисто и аккуратно , персонал вежливый. Отдельное спасибо за завтраки , разнообразно, вкусно. А живая музыка за завтраком это что то. Спасибо

Жибуринина Ирина

Level 5 Local Expert

Очень красиво. Завтраки шикарные, огромный выбор блюд на вкус и цвет. Официанты следят за тем, чтоб вовремя убирать пустую посуду. В ресторане еда тоже отличная,цены обычные ресторанные, приемлемые. Дали детям без проблем поиграть на фортепиано. Официанты вежливые, приветливые. В холле, в коридоре, везде очень очень чисто. Номера убирают на 5+.в номере удобные кровати и что немаловажно удобные подушки. Холодильник, телевизор. По просьбе принесут чайник. Тренажёрный зал круглосуточный. Персоналу отдельное спасибо за терпение. Дети бегали туда сюда, никто им и слова не сказал)

Александр Г.

Level 3 Local Expert

Прекрасный отель! Останавливаемся здесь ни в первый раз, и могу сказать, что качество не ухудшается, а становится только лучше. К примеру, если в предыдущий визит всё было хорошо, но супруга попросила индивидуальную подушку из специального меню, то в этот раз все подушки уже были в номере наивысшего качества. Провели в отели в этот раз почти неделю и хочется поблагодарить всех и каждого - чудных и невидимых горничных, которые незаметно для нас делали свою работу, вежливых девушек на рецепшн, работников ресторана, которые вкусно кормили нас по утрам, работников лобби-бара за индивидуальный подход к вечерним коктейлям. СПА в этот раз не пробовали, поскольку времени практически не хватало на всё. Отель очень рекомендуем! Жили в полулюксе на 4-м этаже.

Наталья Г.

Level 8 Local Expert

Если бы можно поставить 10 звезд, то поставили бы))). Номер просторный (метров 50), приветливый персонал и на ресепшн и в ресторане. Ресторан - это вообще удивление. Заказали на ужин фирменный салат, котлеты из индейки с овощами на гриле, люля из баранины (это все на двоих) - ну прям ооочень вкусно. В отеле чисто, всё в номере работает))), есть даже территория для прогулки с питомцем (можно заселяться с питомцами кстати!). В общем ооочень рекомендуем!!! Сегодня позавтракали здесь. Шведский стол ну просто волшебный! Почти всё фермерское, натуральное. Ооочень вкусно;).

Show business's response

Ольга Рогачева

Level 13 Local Expert

Проводили в отеле конференцию - Российский форум полеводов. Площадка понравилась, хороший зал, красивый интерьер, отличное обслуживание, люди хвалили завтраки. Единственное, что кто добирался на общественном транспорте - неудобно. Остальное хорошо.

Show business's response

Ирина Иванова

Level 7 Local Expert

Остановились в гостинице в начале сентября проездом из Москвы в Крым. Гостиница понравилась. Чисто, аккуратно, вежливый персонал. Номер довольно просторный, хорошо работает кондиционер. Особую атмосферу за завтраком создаёт пианист. Достаточный выбор блюд, очень достойно. Снизила бал за неудобное расположение гостиницы, кругом торговые ряды и магазины, достаточно далеко от центра. Правда, такси стоит совсем не дорого. В общем рекомендую гостиницу для остановки в городе.

Oxana_svet

Level 22 Local Expert

Большая ухоженная территория, зоны отдыха, фонтаны, беседки. Снимала виллу люкс, гостиная, отдельная спальня, санузел. В номере чисто, халаты, гигиенические наборы, необходимый комплект посуды, холодильник, чайник. Очень порадовал завтрак, вкусно и разнообразно!

Show business's response