Отличный отель, рекомендую! Тихо, уютно, обслуживание на высшем уровне, завтраки - это отдельная тема) Пианисту аплодисменты ! Единственное - отель находится за городом, погулять вам вечером точно не удастся, но такси можно вызвать по демократичным ценам и не заставит себя ждать - 1 -2 и вы на пути в город) У нас оставалось много времени до самолета, погода - не погуляешь., очень уютно расположились в холле . Можно заказать обед/ужин. И еще - мне не хватило мощности фена в номере, а пользуюсь я им каждый день. Но это лично для меня. В остальном - все отлично. Если доведется снова побывать в Пятигорске - обязательно остановлюсь в отеле Маск!
Show business's response
Ирина Иванова
Level 6 Local Expert
September 6
Остановились в гостинице в начале сентября проездом из Москвы в Крым. Гостиница понравилась. Чисто, аккуратно, вежливый персонал. Номер довольно просторный, хорошо работает кондиционер. Особую атмосферу за завтраком создаёт пианист. Достаточный выбор блюд, очень достойно. Снизила бал за неудобное расположение гостиницы, кругом торговые ряды и магазины, достаточно далеко от центра. Правда, такси стоит совсем не дорого. В общем рекомендую гостиницу для остановки в городе.
1
елена теплова
Level 10 Local Expert
May 17
Хорошая, уютная гостиница. Весь персонал приветлив и услужлив. Девушки на ресепшене очень вежливы, всë понятно и грамотно рассказали. Отвечали на все вопросы. Горничные работают профессионально. В номерах всегда прибрано. Каждый день меняли полотенца, ставили новую воду, зубные щëтки и мыло. Завтраки разнообразные, обильные и очень вкусные. Кухня и официанты работают как единый слаженный механизм. Всë очень понравилось. Будем приезжать ещë только сюда.
2
Show business's response
Вадим Крутинь
Level 5 Local Expert
August 25
Отличный отель; чисто, вежливо, оперативно; парковка, удобная транспортная развязка; останавливались на несколько ночей 2взр+3реб. Шикарные завтраки. Единственный минус - локация (будет трудно без автомобиля/такси). Смутил еще вид из номера - на крышу соседнего здания…но, нам было не принципиально, да и отнести это можно к минусу конкретного номера.
1
Show business's response
Кудряшка Бурлакова
Level 6 Local Expert
May 12
Невероятно приятно было остановиться в этом отеле! Все чисто! Персонал такой внимательный! Вкусные завтраки! В зале-ресторане с утра звучала живая музыка! Имеется фортепьяно. Заехали 9 мая, на ресепшен доя гостей приготовлены были бутерброды-канапе с рыбкой и графин водочки! Был мой День рождения и отель принес тарелку фруктов! Это было очень приятно! За что очень благодарны! А вот отель в городе Грозном «Космос»***** из которого выехали и пробыли там трое суток никаких комплементов в честь Дня рождения не сделал. Так что все познается в сравнении ! Данный отель рекомендую однозначно!!!
3
1
Show business's response
Юлия Старкова
Level 10 Local Expert
August 27
Просто супер! 10 из 5!!! Кому-то может покажется минусом отдалённость, но сюда ходит маршрутное такси и такси вызывается легко. Отличная гостиница, огромный привет Михаилу, который встречает тебя каждое утро на завтрак в ресторане с улыбкой, а вечером на ужин. Прекрасные завтраки (шведский стол) где даже тем, кто на диете, можно найти себе меню по вкусу. Вкусно, разнообразно и всегда полные тарелки. Всегда на завтраки сопровождение живой музыкой на фортепиано, которому 100 лет. Благодарим за прекрасную музыку маэстро! Огромный стол со сладостями, такой же стол со фруктами, бульон, каши, омлет, курица и многон другое. На ужин ресторан при гостинице прекрасен, грузинская кухня великолепна. Благодарим за чистоту в номерах, белоснежные полотенца, которые меняли каждый день. Огромная благодарность ресепшн, встречали с улыбкой и помогали с любой просьбой! Здоровья персоналу и руководству!!!
Show business's response
Алла П.
Level 3 Local Expert
October 1
Буквально час назад выехали из отеля. Заехали 26.09. Мы просто в восторге!! Жили в двухкомнатной вилле люкс. В этом отеле отлично все: чистота везде, вежливое общение персонала, номера убирают каждый день, все принадлежности для ванной комнаты ( шампунь , гель для душа , зубные щетки с пастой , ватные диски и палочки , шапочки , наборы для бритья ) каждый день обновляют. Полотенца тоже меняют каждый день. А завтраки ( шведский стол) под живую музыку ( играет молодой человек на фортепиано ) это просто шедевр. Все очень вкусно приготовлено и разнообразно, и для тех кто на диете много чего есть . Свежие фрукты и ягоды : дыня, арбуз, гранат , малина, клубника и многое другое. Домашнее вино кизиловое, малиновое , клубничное. Ребята вы лучшие !!! ❤️я бы присвоила вам 5 звезд. Многие пишут про неудобное расположение, но это такая ерунда по сравнению со всем вышесказанным. Такси утром стоит от 180 до 250 рублей. Вечером 300-350. И даже таксисты в Пятигорске невероятно все приветливые, по просьбе остановятся по дороге в магазин или аптеку ( если вам нужно ) и денег за это не попросят. Кавказ ❤️, ты в моем сердце на веке. Маск, мы обязательно остановимся у вас еще !
6
Светлана К
Level 10 Local Expert
June 10
Потрясающий отель. Находится на окраине города. Территория вся в цветах. Ресторан на улице, удобные диваны , большие порции и очень вкусно. Жили на вилле, Кондиционер,матрасы, обстановка все соответствует описанию на сайте. Вид с балкона в поля. Хороший вкусный завтрак. Завтрак под фортепьяно,играет молодой человек .
Show business's response
Лесик
Level 5 Local Expert
July 19
Была впервые в Пятигорске, очень впечатлил отель. Уютно, находиться в спокойном месте для отдыха. В отеле все вежливые, питание очень достойное. Пианист просто молодец, приятная музыка при посещения ресторана. Благодарю за хорошо проведённое время Удачи и процветания вам♥️
2
Show business's response
Юлия Корженкова
Level 7 Local Expert
October 28
Отличная гостиница! Были проездом, искали именно в районе рынка Лира. Очень тихо, уютно. Завтраки колоритные и очень вкусные, особенно под живую музыку. Пианисту отдельный респект, красавец! Весь персонал внимательный и доброжелательный. Достойное место отдыха!
Show business's response
Татьяна Ильиных
Level 7 Local Expert
May 18
Приезжали на мероприятие из другого города. Во первых, хочу отметить: очень отзывчивый персонал, очень вкусно, приятная атмосфера, уютно, чисто. Гуляли по территории - красиво, даже не осознаешь, что выйдя за пределы ты попадаешь на рынок, в суету.
Отличное место 👍
3
Show business's response
Олег З.
Level 3 Local Expert
August 22
Замечательный завтрак, уровень ресторана, живая музыка. Персонал на ресепшене и в отеле приветливый. Оставлял вещи в комнате до заселения и после окончания, до отъезда. Номер вилла, двухкомнатный, душ, халаты, полотенца меняли каждый день. На полу ковер, кровать двуспальная, хорошая. В спальне большой телевизор, размер не смотрел, но примерно 2 метра по диагонали. Во второй комнате телевизор поменьше порядка 43" есть столик, диван, холодильник, чайник, набор чайный. Отдых понравился, отель на удалении от центра, туда и обратно ездил на такси. В остальном супер.
1
Show business's response
Nina Art
Level 4 Local Expert
June 14
Всё отлично, сервис достойный. Обстановка и внутренний двор замечательный, как в "лучших домах" Но вот к отелю ехать через пром зону и базары. За стенами бескрайние поля и огороды) зато можно смотреть в просторы.
5+ музыканту, играет на фортепиано прекрасные композиции разных исполнителей, когда гости принимают пищу.
Только из-за этого можно ехать😊
Елена Девятова
Level 6 Local Expert
August 15
Отель очень милый и уютный! Номера чистые, убирали каждый день. Завтраки хорошие, выбор есть. Всегда были фрукты и ягоды. живая музыка во время завтрака - это очень мило…. Единственный минус, он находится вдали от города. Добирались на такси туда и обратно. Но потом и на это не обращали внимания.
Натали Петроль
Level 5 Local Expert
June 8
Отель на высшем уровне. Прекрасные номера, хороший компетентный персонал, завтраки - это вообще что-то невероятное! Живая музыка и потрясающее разнообразие блюд. Единственно, что может быть неудобно - это расположение ( не прогуляться пешком вокруг) , но нас это никак не смутило, такси в помощь- быстро и не дорого.
Show business's response
Софья Бабик
Level 5 Local Expert
September 8
Прекрасный сервис и персонал, все отзывчивые и понимающие. Завтраки были бесподобны, большое количество ягод, фруктов, еды на любой вкус.
Еще хочется отметить пианиста, запал в душу, ранним утром в самый раз во время завтрак послушать игру на пианино.
Единственное освещение вов чем отеле было тускловато
4
Ольга Микрюкова
Level 11 Local Expert
July 10
Хороший отель, уютный, с хорошей организацией, с красивым двориком, с внутренним розарием и цветником. Хорошее ресторанное меню. Большой минус - расположение : окраина города врзле большого оптово-розничного рынка, после пяти вечера вся жизнь в округе замирает, продуктовых магазинов поблизости нет.
Show business's response
I K
Level 5 Local Expert
September 13
Большие и чистые номера. Разнообразный, сытный завтрак. Живая музыка в ресторане. Своя парковка. Из минусов - расположение на окраине города за торговыми и производственными корпусами. Если на машине, то супер. Гулять рядом с отелем негде. Минус расположения компенсируется всем остальным.
1
Елена Романовна Павлова
Level 11 Local Expert
October 24
Отель очень хороший. Уютно, красиво. Завтраки отличные. Но есть большой минус - это местоположение отеля (промзона, рынки, из общественного транспорта только один автобус ходить) и этот минус перекрывает все плюсы. Приехать ещё раз не хочется.
Show business's response
Светлана Грибачева
Level 4 Local Expert
October 28
Отель очень понравился. Чисто, красиво. В номере тоже все хорошо. Ни каких лишних запахов. Завтрак очень приличный: разнообразный и вкусный. Сам ресторан тоже на отлично. Персонал очень внимательный, вежливый. При случае остановимся там еще раз.
2
Show business's response
Елена Ф
Level 2 Local Expert
June 18
Останавливались в отеле всего на одни сутки . Но великолепно отдохнули и выспались ! Отдельное спасибо за прекрасные матрасы и качественные постельные принадлежности . Внимательный и заботливый персонал , чистота и тишина ! Выберем этот отель еще раз обязательно !
1
Show business's response
Наталья Осадченко
Level 4 Local Expert
September 3
Замечательная гостиница! Останавливаюсь уже второй раз, в 2018 и теперь в 2024. Чисто, уютно, персонал очень любезен и компетентен. Вкусный завтрак давал энергию на весь экскурсионный день. Спасибо сотрудникам за хорошую работу!
Show business's response
Марина М.
Level 5 Local Expert
June 12
Хороший отель, мы жили в номере повышенной комфортности. Номер соответствует заявленному уровню: есть кондиционеры, удобная большая кровать, в наличии полный комплект гигиенических принадлежностей, обрадовал фен. Всегда есть вода, чай, кофе. В номерах чисто. Хочется отметить ухоженную территорию отеля с шикарными розами и фонтаном. Мы были приятно удивлены завтраками: достаточно широкий выбор блюд, фрукты, даже были ягоды: голубика, черешня.Музыкальное сопровождение нужно отметить отдельно! Огромная благодарность за такое приятное начало дня! Персонал вежливый. Единственное но- отель расположен в промзоне. А учитывая «гостеприимство» местных маршруток, основной вид транспорта - такси.
1
Кайденко
Level 8 Local Expert
October 10
Отель очень понравился. Чистота, везде ковры и в номере в том числе. Очень вежливый персонал. Полотенца меняют каждый день. Халаты,шампунь, гель для душа , тапочки , чайник, чай, сахар присутствуют. Очень вкусные завтраки с 7.30 до 11.00. Единственный минус это его место положение. Он находится в промзоне так называемой. В близи только рынки, автовокзал, оптовые рынки. Просто отдохнуть погулять и покушать не получится. Нужно будет ехать в город или на экскурсии.
1
Show business's response
Irina Sokolova
Level 8 Local Expert
April 24
Хороший уютный отель. Чистый комфортный номер: зубная щётка,паста, шампунь,гель, тапки и халат предоставляются. Неплохой минибар.
Приветливый персонал. Отличный ресторан!!! Шикарные завтраки.
Ужинали по меню-цены норм, обслуживание отличное! Берегите шеф-повара, все очень и очень вкусно !!!
Единственная особенность отеля - расположение на выезде из города. Но для меня это был плюс, чем минус.
1
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
July 27
Отличный отель, чистые просторные номера. Разнообразный вкусный завтрак. Удивила живая музыка утром, очень красиво парень играл. Рядом с трассой, кто едет переночевать - просто супер. Останавливались второй раз.
1
Show business's response
Раиса П.
Level 2 Local Expert
July 7
Были на экскурсии. Проживал в этой гостинице. Нам очень понравилась. В номерах все есть, и мыло и зубные щётки, халаты тапочки. Фен. Завтраки замечательный. И фрукты и ягоды. Голодными не останетесь. Живая музыка по утрам. Если когда нибудь будем в этих местах. Обязательно остановимся в этой гостинице. Всем советую. Спасибо Маск за хороший приём.
Show business's response
Наталья Безгинова
Level 7 Local Expert
June 11
Самая лучшая! Удобное местоположение, номера чистые,персонал вежливый, завтраки вкусные. Вечером можно отдохнуть и поужинать в ресторане, каждый день живая музыка, Вообщем все супер.Рекомендую всем!!!
Show business's response
Ирина Б
Level 8 Local Expert
June 13
Прекрасный отель, чистый, в номере всё есть. А завтрак просто бесподобен! Разнообразный, вкусный, и даже под настоящую музыку на фортепьяно! Обслуживание очень хорошее! Советую обратить внимание на отель!
Show business's response
Елена Крупа
Level 4 Local Expert
August 14
Отличный отель. Чистая ухоженная территория, цветут розы. Отель уютный, просторные номера, хорошие завтраки с живым музыкальным сопровождением. Персонал отеля вежлив, откликается на просьбы и всегда готов помочь.
3
1
Ivan Romashkin
Level 24 Local Expert
October 3
Странное место. Для москвичей- отель у черкизона :).
Плюсы: Чисто. Напор горячей воды. Очень хороший персонал. Великолепный завтрак- разнообразие и вкусно.
Из минусов- номера прокурены и расположение.
Show business's response
Крымчанин
Level 7 Local Expert
July 18
Плюсы. Большие чистые номера. Отличный завтрак под живую музыку. Большая дворовая территория с парковкой. Хорошая шумоизоляция. Тихое место
Минусы.
Труднодоступное место в промзоне Пятигорска. Без авто тяжело добираться. Вид из окна.
1
Show business's response
Сергей Ф.
Level 4 Local Expert
October 17
Вкусный и разнообразный завтрак. Хорошие номера. В целом, все хорошо. Только расположен очень не удобно, за городом. Похоже на промзону. Сначала проезжаешь через торговую базу и потом сам отель. Сам отель хороший, только местоположение подкачало
1
Show business's response
Имя фамилия
Level 6 Local Expert
July 1
Наконец то нашёл время написать отзыв. В общем картина такая : завтраки- отлично. Номера- неплохо. Расположение- в промзоне. Но всё плюсы перечеркнул следующий момент: ребята из гостиницы, не стоит совмещать организацию праздника для одних и отдых для других. Жили в отдельных номерах, если не ошибаюсь, они называются, виллы. Рядом расположен шалман, где организовывают праздники. Музыка долбила, именно долбила, так, что подвесной потолок в ванной дребезжатл. Причём этот шабаш не заканчивался и после 11 вечера. На предложения прекратить или дать другой номер, администрация только развела руками. Качество музыкального сопровождения замещается его громкостью. В общем, больше- никогда, и другим не советую, особенно в выходные, тем более, выбор в Пятигорске- болен чем. Репутация утрачена. Завоёвывать её можно долго, а потерять- на раз.
1
Show business's response
oksana-svet
Level 16 Local Expert
November 9
Большая ухоженная территория, зоны отдыха, фантаны,беседки. Снимала виллу люкс, гостинная, отдельная спальня, санузел. В номере чисто, халаты, гигиенические наборы, необходимый комплект посуды, холодильник, чайник.
Очень порадовал завтрак, вкусно и разнообразно!
Попов А.
Level 4 Local Expert
September 30
Не ожидали от этого отеля, расположенного прям возле рынка Лира , таких приятных эмоций, просторный и очень чистый номер, доброжелательный персонал, и что очень удивило так это завтрак , где есть еда на любой вкус, и винишко , а особенно пианист) который играл очень приятную музыку! Спасибо Маск!
5
Владимир Рубашкин
Level 3 Local Expert
August 4
Отель очень хорошего уровня, климат, очень чисто, хороший сервис, единственное что могу сказать в минус это звукоизоляция между номерами.Нам не повезло,попалась семья в соседнем номере которые были очень активны до 4.00, стучали дверями, и слышимость из их туалета и ванной была просто великолепной, на следующий день рецепшн всё разрулил, и были тихие как зайки. Рестаран и бар оставили приятное впечатление.
Николай Дворянинов
Level 9 Local Expert
August 21
Один из лучших отелей в РФ. Очень чисто, внимательный персонал, очень хороший и разнообразный завтрак. Внимательно относятся к пожеланиям - ранний заезд, и поздний выезд. Единственный недостаток это расположение, чтобы куда-то поехать нужно вызывать такси. Развитая при отельная территория.
Ангелина П.
Level 5 Local Expert
October 3
Оформляли здесь несколько свадеб , теплый прием , отзывчивый персонал , красивая территория , интересная беседка для свадьбы , внутри банкетный зал тоже можно интересно украсить , используя балкон
1
Анна Чеплыгина
Level 9 Local Expert
November 11
Отличная гостиница. Останавливались во время автобусного тура в Пятигорск. Ремонт, чистота, номера все отлично. Единственный минус- "далеко" от центра, но по сравнению со всеми плюсами - это малюсенький минус.
Да, и на завтраке нам играл на пианино молодой человек, очень необычно и очень красиво 🔥
Любовь Стар
Level 4 Local Expert
June 13
Замечательный отель. Завтраки близко к 5*, красиваЯ добротная мебель, Оч приятная территория. Когда были везде цвели розы, разнообразие красок, запахов. Такси до центра Пятигорска около 300-400руб 20мин. и это пожалуй, единственный минус, далеко от центра
3
Альбина Чашникова
Level 13 Local Expert
September 21
Очень понравилась гостиница Маск,мы проживали на вилле,территория ухоженная,красивая,администраторы и горничные вежливые,внимательные. В номере каждый день делали уборку,меняли полотенца,приносили чай,кофе,водичку и все ванные принадлежности. Единственный минус-это не в городе,а в промышленной зоне и в Пятигорск ездить приходится на такси.
Анастасия Софронова
Level 13 Local Expert
May 15
Шикарно! Проживали на вилле, огромнейший двух комнатный номер с гигантским санузлом. Чисто, аккуратно, присутствуют халаты,тапочки, полотенца, зубные щётки, шампуни и т.д. В номере тепло и сухо, хоть за окном был дождик. Завтраки вкусные и обильные, даже арбуз был:)). Удалённость от центра, да, но в первый день неохота было никуда уходить, вечером соловьи поют под окном, утром кукушка:)). Территория- прекрасный, ухоженный парк с изобилием красивых цветов и хвойных. Спасибо персоналу и сотрудникам отеля за радушный и тёплый приём! Если будет в Пятигорске, то только сюда!
1
alexr g.
Level 12 Local Expert
July 30
Хороший приятный отель. Везде чистенько. Вежливый персонал. Расположен в промышленном районе Пятигорска. Понизил оценку за то что в ресторане не посидеть спокойно. Мух как на рынке, неужели не решить проблему.
Show business's response
Павел Артеменко
Level 14 Local Expert
September 30
Огромная ухоженная территория. Искусственный водопад с подсветкой. Зелёная зона отдыха. Виноградные гроздья, осетры в бассейне. Конференц залы для проведения мероприятий. Большая парковка. Рекомендую.
VYACHESLAV C.
Level 7 Local Expert
September 15
Отличная гостиница, есть грамотный ресторан, закрытый двор для парковки, дворик где можно вечером посидеть. Расположен е - так себе, от центра далеко, ездили впечтером на мотоциклах, оттуда катались по Кавказу. Для этих целей - отличный отель
Show business's response
Zloyruletik
Level 14 Local Expert
November 1
Это тот самый случай, когда ожидание-реальность срабатывает наоборот!
Бронировала отель, не надеялась на эстетику и сервис. А реальность порадовала.
Номера просторные, чисто.
У нас был не самый лучший вариант - рядом с лифтом. Лифт шумит так, будто самолет взлетает. Всю ночь считали, сколько раз и куда он едет 😆Это был единственный минус отеля.
Завтрак очень удивил!
Шведский стол - роскошнее Марриотта!
И самое 🩵пианист
Show business's response
Татьяна Кашина
Level 6 Local Expert
June 22
Гостиница хорошая, персонал приветливый, в номерах чисто, завтрак у нас был шведский стол, все замечательно, не такое уж большое разнообразие блюд, но мне кажется, что каждый мог найти что то для себя. Все было вкусно.
Ставлю 4 звезды за то что в номере было очень влажно, не работала вытяжка .
Но , в этой гостинице мы были и в прошлом году, там тогда все было исправно. За тот год ставлю 5 звезд. А еще , тут писали , что именинникам что то преподносят. Так вот в прошлом году как раз у мужа было день рождения, но никакого внимания от персонала не было. В феврале на мое день рождение мы были в одной из гостиниц в Питере, так вот там мне преподнесли сладкий подарок. Было очень приятно. Так что совет персоналу: будьте внимательны к своим гостям
Наталья
Level 4 Local Expert
July 10
Удивительно хорошая гостиница. Чистая, уютная и современная.С гостиницей Космос в Москве не сравнится!!!!!В номере удобные кровати и подушки. Чистые полотенца, халаты, тапочки и другие принадлежности. Выспаться удалось. Ресторан с живой музыкой тоже впечатлил!
3
Show business's response
Елена Налимова
Level 16 Local Expert
May 19
Гостиница располагается за городом - это обязательно нужно знать. До центра Пятигорска на такси примерно минут 20 ехать, по стоимости 250 руб в одну сторону.
Но!!! Здесь нужно остановиться тем, кто приехал на Shopping. Вокруг отеля огромный оптовый рынок. И там же располагается все торговые центры с меховыми изделиями. В не сезон цены оооочень привлекательные, ну а качество Пятигорских шуб - прекрасное.
Номера шикарные, площадь большая. Уборка ежедневно проходит.
Завтраки прекрасные, играет пианист по утрам.
Персонал приветливый, все с улыбочкой нас встречали.
Очень вкусно можно покушать на территории отеля в ресторане. Да и сама территория очень красивая, осётры плавают