Mazda Favorit Motors Mkad
668 reviews
August 4
Пройдено уже 2 ТО. Все качественно, быстро. Предоставляются хорошие скидки. Мастера очень грамотно все разъясняют. Нареканий после обслуживания нет. Советую всем данный сервис. В июле месяце пригласили на замену масла по акции. Провели работы быстро, качественно, дианостика в подарок. Разьяснили, показали. Оплатила, как и было обьявлено при звонке. Благодарю за Ваш труд и отношение к клиентам.
3
July 23
Благодарю сотрудников техцентра за качественную и оперативную работу. Мне вежливо, объемно и понятно пояснили что с машиной. Исправили поломку. Моя мазда теперь радует еще больше, при поездке в отпуск ни разу не подвела.
С удовольствием порекомендую салон друзьям.
Мастер Андросов Евгений специалист своего дела. Так держать ребята!
1
1
August 2
Не знаю кому как,а мне ребята сделали все отлично,провели ТО быстро и четко,стоял вопрос о замене салонного фильтра-провели показали и объяснили,фильтр действительно нуждался в замене.Проситесь в ремзону если есть вопросы,ребята все объяснят и покажут без вопросов. Мне все понравилось.
November 7
Даа, мастера ушлые ребята, при обслуживании нового авто каждый раз предварительный заказ-наряд в 20 тр чудесным образом превращается в 120 тр со словами "какой негодяй вам прошлое ТО делал..." при том что сами его делали. лопшевесы профессиональные. Доверять нельзя. Проверяйте и согласовывайте каждую деталь и цены, а ещё лучше запчасти привозить свои. Цены на запчасти на порядок дороже чем за эти же в любом другом сервисе. Откуда столько положительных отзывов вполне понятно, за пятерку дарят комплексную мойку, вот и стараются любители халявы не понимая что втройне за эту мойку переплачивают. К механикам претензий нет.
Ремонтировал 10 летний ситроен - замена антифриза и кронштейна глушителя(под 2 болта), запчасть привез сам, был уверен что простейшие операции дорого стоить не могут, но и здесь выставили счет на 8тр.
July 30
Интересно, откуда столько 5 ?!
СЦ занимается ОБМАНОМ!
1. Сначала заманили меня на ТО со скидкой, т.к. «детали аналоговые», в итоге приехала с другого конца города, оказалось, это не комплексное базовое ТО, а только замена мала и масляного фильтра, ВСЁ!
2. Написали мне кучу «рекомендаций», одна из которых стертые в «ноль» задние колодки и диски, сказали, что всё срочно под замену... Вот только не учли, что я хоть и блондинка, но знаю что такое колодки, и знаю, что меняла их недавно. Сначала испугалась, что подменили, а мне в дорогу на трассу... Пришлось срочно искать другой СЦ, там мастер посмотрел и показал мне, что колодки в порядке, ещё года 2 ездить спокойно можно.
Итог: пол дня потерянного времени, потраченные нервы и испорченное на весь день настроение.
А из-за такого мелкого обмана, теперь сомнения, что они вообще что-то меняли. И правда ли остальное, что ещё написали в своих рекомендациях.
1
1
October 17, 2023
Уже 4 год подряд делаю ТО в этом сервисе, все очень нравится! Персонал очень приветлив и квалифицирован, работа выполняется быстро и качественно, все доступно и понятно объясняется. Особенно приятно работать с Могилевым Алексеем, четко, ясно и подробно рассказывает, что сделано в машине и что нужно сделать в ближайшее время!
4
3
July 23
Отличный сервисный центр, сделали обслуживание моей мазды быстро и качественно! так держать, теперь толька сюда!!!
3
1
March 4
Отличный дилерский центр,жаль что новые машины исключительно китайцы.В остальном всё как всегда на должном уровне.Отзывчивый персонал, профессионализм менеджеров на приёмке автомобилей и мастеров СТО.Уютная кафешка ,за ожиданием авто пропустить чашечку кофе или пообедать ,в полне.Кого не душит жаба обслуживать свой автомобиль у специалистов, тому рекомендую данную Фаворит Моторс.
4
2
July 7
Грамотный и приветливый персонал, все работы выполняются очень качественно. Машина и владелец останутся довольны!
1
February 9
Огромное спасибо!все отлично как всегда на высоте. Сотрудники огонь!!!!! Нашли проблему, которая беспокоила полгода . Были проблемы с отопителем. Теперь все отлично после посещения сервиса фаворит моторс реутов мазда. Спасибо огромное!!!
4
3
August 2
Грамотный вежливый персонал, помогли с выбором авто , провели несколько тест драйвов чотб определится .
1
August 16
Был куплен автомобиль с пробегом в данном салоне. Салон хороший, вежливый и доброжелательный персонал радует👍
1
June 10
Выбрали этот салон по принципу, кто не надоедал звонками, а просто и подробно все объяснил. Благодарим менеджера по продажам Шахова Александра (сопровождение сделки было долгим, но по понятным причинам) При приемке машины нам все показали, рассказали, дали много хороших советов. Желаем успехов во всем. Машину купили Джетур дэшинг 2023г. Ездим пока 2 дня все очень нравится, а мы учимся с ней дружить 😅
1
October 21
Качество ТО и обслуживание хорошие. Дилер есть дилер. Цены на уровне иного коммерческого сервиса, но, по привычке, веры больше Фавориту.
August 26
Отличный сервис, то сделали быстро качественно, отношение менеджеров и мастеров хорошее.Рекомендую!
October 17, 2023
Данный салон мне очень понравился, прекрасное отношение, высокое качество работы, пунктуальность, и адекватная цена, с удовольствием порекомендую друзьям, огромное спасибо алексею могилеву за контроль и выполнение работ!
С удовольствием буду у вас обслуживаться и дальше!👍👍👍
3
2
August 11
Хороший салон в плане технического обслуживания. Делаю быстро и качественно. Ценник приемлемый
3
July 19
Был на ТО, сделал полировку и керамика нанесли-тачка огонь, горит! Специалисты работают одни и те же. Текучки похоже нет, это говорит о том что компания хорошая.
February 8
Добрый вечер! Побывал в этом салоне т.к. думал что быстро и качественно выявят неполадки, заменят запчасть и восстановят работоспособность. В итоге приехал, произвели диагностику в субботу, мастер приемник сказал что придется оставить машину до понедельника, когда будут на работе специалисты по авто СсангЕнгу. Когда предварительно записывали на осмотр машины сказать о том что на месте отсутствуют спецы по данным авто они не могли (просто записали, лишь бы клиент приехал). В итоге, в понедельник пришел в салон выслушать проблемы по ремонту, теперь уже другой мастер приемник Могилев А., задал кучу вопросов пока во всем разобрался. Только благодаря механнику Александру Сахарову удалось выяснить что конкретно необходимо заменить, спасибо. По факту, посоветовали еще оставить авто пока не произведут замену (менять было нужно - кронштейн натяжителя ремня. Короче, оперативную доставку расходника не посоветывали, только соориенировали по ценам. Вроде серьезный салон, а расходников нет и доставку организовать быструю не могли. Затем доп расходы стали накручивать соответственно, (одно заменить, другое поменять, аккумулятор заменить, которому пол года) началось разводилово о котором пришлось высказаться в их адрес. Далее подумал, что не стоит больше оставаться в этом салоне и решил уехать. Причем написал обращение в этот салон - ответа ни какого не последовало. Приобретал кстати авто 10 лет назад именно в этом салоне и вот впервые за все время решил обратится к персоналу салона и встретил недопонимание. Больше никакого обращения и поездок в этот автосалон.
2
3
October 17, 2023
Всё быстро качественно, профессионально, коллектив отзывчивый приятный в общении. Принимал машину Могилёв Алексей консультация и работа на высшем уровне. Спасибо большое
4
3
July 23, 2023
Приятный салон, атмосфера рабочая, но, что важно, без суеты, сотрудники стараются помочь, вопросов нет. Общался с менеджером по продажам Александром (покупал авто) и менеджером по сервису Алексеем (точно не знаю его должность, помогал далее сразу сделать ТО). Очень приятные и отзывчивые сотрудники. С Александром вообще плотно общались по поводу покупки, всегда был в доступе, помогал по всем вопросам, был корректен и отзывчив. Никаких замечаний. Автосалон рекомендую.
1
October 17, 2023
Отличный сервис. Коллектив профессионалов. Все очень быстро заказали и установили. Отдельное спасибо за помощь и квалифицированный совет в ремонте Могилеву Алексею.
3
1
June 28, 2023
Обслуживали на серисе в Реутово свою ласточку. Давно не встречала такой душевной обстановки! Вот правда, никогда не пишу отзывов, сейчас прям от души!! Молодцы ребята!!! И проблему нашли и устранили в этот же день. Особое спасибо менеджеру зап. частей Владимиру.. не помню фамилию, не отказал сразу, как в других дилерских станциях, выслушал, разобрался что нужно. Взял на себя ответственность -заказал. В общем буду вас рекомендовать! Приятно, что остались еще люди, любящие свою работу! Процветания вам!!!!
1
February 9
Давно обслуживаю свой автомобиль у Могилева Алексея, все на высшем уровне. Работы всегда выполняют качественно и в срок! Спасибо Алексею и Фавориту!
2
May 29, 2023
В Фаворите покупали не одну машину. Семья большая, авто несколько, пробег растет быстро и поэтому меняем часто. Поскольку живем не в Москве, то в Фаворите понравилась надежность и честность менеджеров, что исключает холостые визиты. Это те качества, за которые мы еще раз планируем обратиться именно сюда. Общались с менеджером Константином Залученовым - вежлив, доброжелателен и отличный настрой на помощь клиенту! Спасибо, обязательно вернемся!
August 17, 2022
Отличный салон. Замечательный менеджер по продажам Яна компетентная, отзывчивая и очень ответственная девушка помогла нам купить отличную машину для мужа и выгодно продать свою что главное быстро. Сам автосалон на 2-3 км МКАД чистый, есть вода и кофе для клиентов бесплатно. Но лицо любого салона это люди нам повезло и менеджер по продажам и менеджер по оценке оба на высоте.одно омрачило это не разбериха в руководстве из за этого не смогли вовремя получить оставшуюся сумму. Но нам это было не кретично поэтому звезду не снимаю
1
April 10
Настал момент продлять полис ОСАГО и КАСКО, сотрудник отдела пролонгации финансово-страховых продуктов компании Favorit Motors Соколова Елена. За благовременно напомнила об окончании действия полисов страхования, согласовала самые выгодные условия доступные на тот момент, чему я был непременно рад. Также помогла согласовать с ВСК изменения в полисах. Также хочу добавить что сотрудники компании клиента ориентированные.
1
1
November 18
Хороший техцентр. Обслуживаю здесь свою Мазду 6 уже третий год. Замечаний нет. Рекомендую.
February 1
Лично мне Фаворит нравится, потому что на протежании нескольких лет проблем с ним не возникало, обслуживал Кию, все было на уровне. Потом обратился уже с Маздой, жаль только что на момент её покупки у них не было дилерства по Маздам, но сейчас это оказалось не важно, все сделали, проблему решили, быстро и качественно.
1
September 8, 2023
Хочу вырозить огромную Благодарность Зотов -Кузнецов Александру . За то что помог преобрести Автомобиль моей мечты 🥰Подробно рассказал, проконсультировал . Предложил выгодные условия конкретно под нас . Александр не только профессионал но и отличный душевный человек 🙏Спасибо огромное 🙏От души рекомендую этот Салон и его сотрудников 🥰
1
July 19, 2022
Отличный автосалон!
Принимая во внимание ситуацию на рынке, автосалон работает!
Имеются все специалисты для оформления сделки и выдачи автомобиля: консультанты шоурума, грамотные менеджеры по продажам новых и б/у автомобилей, оперативная связь с руководством и администрацией, специалисты по страхованию и кредитованию, две кассы (наличные и оплата банковской картой), техники по предпродажной подготовке, и даже бариста в кафетерии!
Особо хочу отметить квалификацию и выдержку менеджера по продаже Николая Викторовича Рыжикова и Специалиста по страховкам и кредитам Альбину Яфасову, оформивших сделку по приобретению Mazda -6. Несмотря на большое количество затруднений, все они были разрешены:
- урегулированы вопросы стоимости с администрацией (предоставление скидки, отмена оплаты эквайринга, продажа автомобиля с имеющимся доп. оборудованием);
- автомобиль представлен к осмотру;
- проведена проверка исправности всех систем, узлов и агрегатов;
- подготовлен договор;
- произведено страхование ОСАГО и КАСКО;
- произведена оплата наличными и по карте;
- произведена предпродажная подготовка автомобиля;
- передан комплект эксплуатационной документации;
- подготовлен и передан комплект для постановки автомобиля на учет в органах ГИБДД;
- произведена фактическая передача автомобиля;
- даны ответы на 1000 и 1 вопрос Покупателя в вежливой и доброжелательной форме.
Ещё раз благодарю специалистов MAZDA FAVORIT MOTORS за отличную работу!
P.S. В шоуруме автосалона осталось ещё порядком автомобилей Mazda в интересных комплектациях.
2
May 11, 2023
Хочу выразить свою благодарность Кочубиной Марине Викторовне за помощь в оформление КАСКО и ОСАГО. Помогла подобрать оптимальный по цене и моим пожеланиям вариант, доходчиво ответила на все мои вопросы. С удовольствием в следующий раз обращусь именно к ней....
November 7
10 лет пользуюсь Фаворитом на 3 км МКАДа, очень профессиональные мастера. Ещё ни разу не подводили
June 27, 2023
Хороший сервис. Дружелюбный коллектив. Хотела подобрать себе запчасти на свой автомобиль, мне быстро и своевременно все заказали и установили. Устранили дефект. Спасибо за помощь и квалифицированный совет в ремонте.
3
August 15, 2023
Вежливый персонал. Удобно найти. Хорошая парковка.
Достойные цены. Хорошие условия для парковки. Большая концентрация разный марок в одном месте.
3
1
December 6
Очень хороший отзывчивый персонал. Знающий своё дело
August 22, 2023
Уже несколько лет обслуживаю автомобиль в данном центре, очень довольна качеством работ. Выражаю особую благодарность Андросову Евгению за внимательное отношение и высокую компетентность.
Наталья П.
1
June 27, 2023
Хотел выразить огромную благодарность менеджеру Владимиру за грамотную конультацию и помощь в подборе и покупке запчастей. Мой вопрос был решен в короткие сроки,что меня очень порадовало. В будущем, при необходимости, обязательно обращусь вновь.
1
May 18
Удобное расположение, предусмотрительный персонал. Минусы: как у всех дилеров суровые цены.
October 16, 2023
Бывшие официалы Ssang yong. Приехал, описал по моему мнению проблемы с шумами цепи, с проблемами на холостом ходу, с вибрацией двигателя.
Мастер после диагностики насчитал мне 118к за ремонт с полной заменой цепи со всеми сопутствующими деталями, масло насоса, башмаков и прочее, замена датчика распредвала.
В итоге, почитав отзывы владельцев о машине, поговорив с другими сервисами, были почищены контакты фишек форсунок самостоятельно за 5 минут, это убрало пропуски впрыска и соответствующие ошибки в ЭБУ, заменён гидронатяжитель цепи - он не сказался на работе двигателя(при замене я услышал, как должна греметь цепь, и у меня она не гремела изначально), натяжитель ремня - он убрал шум двигателя основной, и заменил подушки(опоры) двигателя (они оказались довольно убитыми за 13 лет) - это убрало основные вибрации особенно на холодной машине. ВСЕ! За все не более 18к!! Это основные базовые вещи на данной машине! Машина работает отлично, шумы ушли, тяга нормализовалась.
Эти ребята готовы перебрать пол двигателя за Ваши же деньги, особо не вдаваясь в подробности, что Вам показалось, то и поменяют, и не факт, что поможет. Либо не знают машину, либо намеренно разводят на деньги, и то, и другое не очень хорошо на мой взгляд.
Добавляю звезду за хороший прием, мойку машины на диагностике.
3
1
January 29, 2023
От посещения сервиса остались только самые положительные эмоции. Вежливый и тактичный персонал. Отдельное спасибо Андросову Евгению за неравнодушие и желание помочь! Как итог - оперативное решение проблемы и отличный результат.
3
October 17, 2023
Отличный салон.Коллектив вежливый, внимательный.Неоднократно обращаласьза консультацией к Могилеву А. -настоящий профи. Рекомендую.
2
1
November 1, 2022
В Favorit Motors Реутов обслуживаю свои машины уже лет 10. Хочется отметить мастера-приемщика Петра Козлова за профессионализм, оперативность, клиентоориентированность. Все проблемы, с которыми я обращалась, решались очень быстро и качественно. Всегда получаю дополнительные рекомендации. В частности, в октябре возник гарантийный случай, который, благодаря Петру, обработали максимально быстро. Плюс предоставили подменный автомобиль на время работ. Спасибо коллективу Favorit Motors за долгую историю взаимовыгодного сотрудничества.
1
September 17, 2022
Прекрасный сервис. Очень хорошие специалисты. Я делал здесь по регламенту втрое ТО Мазда-СХ-5. Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Алексею Могилёву👍, он прекрасный специалист, помог мне с выбором моторного масла и с заменой тормозных колодок.Цены на оригинальные запчасти сейчас космические, тем не менее нашли выход и поменяли на неоригинальные гораздо дешевле. Цены в «Фаворит Моторс» гораздо ниже, чем у остальных официальных дилеров в Москве. Спасибо большое.
1
3
June 28, 2023
Спасибо Сорокину Владимиру за то, что решил мою проблему с ремонтом моей Мазды, сервис и запчасти сработали оперативно и очень слажено! Всем довольна.
April 8, 2023
Очень благодарна и довольна обслуживанием этого центра. Только сюда приезжаю-вот уже три года. Отзывчивый коллектив-обслуживают с вниманием и откликаются по первой просьбе 🤗 мой мастер - Евгений Андросов. Спасибо огромное!!
1
May 29, 2023
Очень понравилось. Делал первое то махды сх-9. Предложили самую дешёвую цену относительно других офдилеров. Быстро все сделали. Недостатков не нашли, получилось дешевле на 500 рублей, чем изначально говорили) Спасибо!
1
2
January 19, 2023
Добрый день! Остался сильно доволен работой компании ! 17.01 прихал посмотреть автомобиль subaru impreza занимался менеджер Сергей , все подробно рассказал по ней провел тест драйв , сделали полный осмотр машины, 18.01 приехал на совершенние покупки , менеджер так же подсказал многие моменты по эксплуатации автомобиля , работой менеджера очень остался доволен! Советую данный салон для покупки автомобиля!
1
June 27, 2023
Хороший севис пежо, удобно расположен. Менеджеры всегда приветливы, готовы помочь. Запчасти, всегда большое и актуальное наличие
3
July 15
После двух прохождений ТО читая рекомендации специалистов с удивлением обнаружил что, толщина тормозных колодок выросла был остаток 50% через 15 т.км. стал 70%, позвонил поинтересоваться что нужно делать дальше чтобы ввросли дл 100%, обещали подумать и перезвонить, тишина. Я так думаю что, на ТО не делают и не смотрят половину того что необходимо по регламенту.