MegaFon - Yota

Rating 2.0
381 rating
Rate this place

196 reviews

Level 6 Local Expert
June 18, 2022
Нормальные ребята работают!?все расскажут и посоветуют!?
Level 10 Local Expert
September 9, 2020
Обратились с просьбой перенести контакты со старого тел. на новый. Юноша берет смарфоны и с укором заявляет что мы купили плохой, ... Хуавей не дружит с Гуглом, на него не установить приложения... Жена - мне, зачем ты купил этот смартфон, на него ничего не установить, что теперь делать? Стою. Обтекаю. У этого балбеса ни кто не спрашивал его мнения. А балбес потому, что приложения совершенно спокойно установили, причем сама супруга, дома. Умники.
7
1
Level 3 Local Expert
March 4, 2021
С декабря месяца 2020года по март 2021года проблема со скоростью интернета. С 4г переключается на 2г хотя временами держит стабильно 4г 2 деления. За 2 месяца моих обращений ничего не исправили, только одни обещания. Зона покрытия хорошая. Условия по связи не выполняются.
5
Level 3 Local Expert
April 18, 2021
Мегафон - отвратительная сотовая связь! Не работает интернет - ответ "дешевые сим-карты, пойдите поменяйте". - Но ведь и после будет работать также? Как часто менять придется? Ответы "поддержки" - это просто цирк!
6
1
Level 3 Local Expert
August 22, 2021
Я не могу понять, что за ужас происходит ! С меня пытаются два раза в месяц снять абонентскую плату, а так же не возможно дозвониться на горячую линию компании Мегафон
5
Level 6 Local Expert
January 14, 2022
Терплю только из-за безлимитного интернета с возможностью раздачи, до этого была Yota (one love!). Сотовая связь отвратительная, интернет в 10 км от Петербурга уже не поймать, а это крупнейший пригород. LTE? Не, не слышали. Еле-еле тащит на 3G. А еще, если вы перейдёте на мегафон, вас ждёт ОГРОМНОЕ количество спама (звонки, смс).
4
Level 8 Local Expert
January 24, 2020
Вынуждена была обращаться по вопросу переоформления номера из корпоративного в личное пользование дважды. В первый раз была дезинформирована сотрудником салона, что переоформление номера не требует моего личного участия, заявка находится в работе и переоформление произойдет автоматически в течение 3 рабочих дней. Поскольку чуда не произошло, была вынуждена обратиться повторно. Была второй раз дезинформирована сотрудником, но уже в части возможности переоформления в рамках СЗФ МФР - в переоформлении было отказано, сотрудник рекомендовал обратиться в ПФ МФР. После обсуждения расхождений в части консультаций и возникновении у меня желания написать претензию номер был чудесным образом переоформлен в сопровождении ярких эмоций сотрудника. Как бывшему сотруднику компании МегаФон, мне очень жаль, что некогда мои коллеги оказывают столь некачественный сервис и оставляют неизгладимый след на репутации компании в глазах рядовых абонентов.
5
1
Level 16 Local Expert
August 11, 2020
Самый первый салон мобильной, "сотовой" связи от Северо-Западного ДжиЭсэМ, впоследствии ставшим "рупором". Как и везде у этого оператора связи, обслуживание неторопливое и, соответственно, образуются очереди. Бедные специалисты, сколько им приходится выслушивать претензий от абонентов, из-за того, что такая, вроде бы большая и серьезная компания - чудит!
1
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Время ожидания
2
Level 23 Local Expert
October 4, 2020
Сделали заказ через интернет, но без оплаты, так как планировали оплатить на месте. В итоге простояли в очереди 30 мин, чтобы его забрать, но не дождались и ушли, так как очередь продвигалась ну ооочень медленно.
1
1
Level 15 Local Expert
January 26, 2023
Пришел, услугу получил. Спасибо
Level 5 Local Expert
September 26, 2020
Обманом включили безлим интернет, после жалобы вернули деньги, но не отключили услугу и опять деньги сняли. После самостоятельного отключения интернет по тарифу очень слабый , нет даже связи по вацапу. Пришло смс, что и на разговоры лимит кончился.
4
Level 2 Local Expert
February 27, 2021
Постоянно лагает, невозможно раздать интернет. А по вечера постоянные провисания интернета, с чем это связано??????
5
1
Level 10 Local Expert
October 6, 2021
Списывают деньги за услуги которые не предоставляют. Впервые с такой ситуацией сталкиваюсь
3
Level 6 Local Expert
March 27, 2021
Ужасный мегафон!! Не подключайте ,с баланса крадут деньги систематически!! За все снимают деньги,извиняются)) но деньги не возвращают!!!
7
1
Level 7 Local Expert
August 31, 2021
Обычный салон связи, чисто, вежливо, уютно
January 17, 2021
Специалистам Мелику и Анне огромная благодарность за помощь с модемом!
1
Level 11 Local Expert
April 11, 2020
Подключают доп функции без согласия абонента. Родители пенсионеры. Старые телефоны.пока непосмотел распечатку они попадали на две тысячи рублей за доп подключения.
7
Level 10 Local Expert
December 4, 2019
Удобно, рядом. Много раз заходил и всегда оставался доволен решениями вопросов
1
5
Level 11 Local Expert
February 10, 2020
Я пользуюсь только МЕГАФОН. Связь на пять балов. Обслуживание тоже. Всё остальные - компрамис. Первые будут первыми!
2
5
Level 7 Local Expert
February 14, 2022
ну тут без матов ни как "отстой"
3
Level 11 Local Expert
March 11, 2020
Более 15 лет являюсь абонентом. не меняю оператора, хотя и недёшев. Но нередко вопрос , простой вопрос тут, в офисе может решаться долго.
2
Level 3 Local Expert
June 25, 2020
Жулики. Регулярно разводят по мелочи. Подключают услуги, о которых узнаешь, только когда счет приходит.
4
1
Level 13 Local Expert
September 8, 2019
Иногда скапливаются очереди, а все остальное и особенно персонал на отлично.
2
4
Level 10 Local Expert
December 11, 2020
хороший центр, все очень удобно
1
1
Level 6 Local Expert
March 22, 2021
Персонал постоянно меняется, обслуживание нулевое.
3
1
Level 18 Local Expert
August 29, 2020
Подписки в мегафоне - зло. Получаешь без своего ведома. Отключить не так то просто.
4
Level 3 Local Expert
November 2, 2020
Быстро и качественно обслужили
3
2
Level 14 Local Expert
July 18, 2020
Обычный салон.Недостаток что не первый этаж. Высоко подниматься.
Level 4 Local Expert
October 2, 2018
Прекрасный салон, несколько сотрудников работает одновременно, есть скамеечки. Помещение большое.
4
5
Level 6 Local Expert
September 4, 2021
Квалификация сотрудников оставляет желать лучшего.
1
Level 3 Local Expert
July 22, 2018
В этом отделении мне должны 100руб. 19июля я хотел пополнить счёт,банкомат деньги взял но на мой счёт не положил сотрудник моё заявление взял но денег до сих пор нет прошу разобраться
8
2
Level 7 Local Expert
November 21, 2019
Не понравился хамоватый персонал, который очень безразлично относится к клиентам.
3
3
Level 10 Local Expert
May 22, 2021
Не держат свои обещания
3
Level 3 Local Expert
February 26, 2019
Внимательные консультанты, все четко объяснили
3
3
Level 3 Local Expert
September 8, 2019
здесь также пункт выдачи интернет-магазина Мегафон
1
3
Level 8 Local Expert
May 2, 2020
Место не гостеприимное.
3
Level 11 Local Expert
November 25, 2018
Богато, луче бы они уделял больше внимания качеству связи и работе с клиентами.
8
2
Level 30 Local Expert
February 25, 2020
Хороший оператор,но дорогой
2
4
Level 13 Local Expert
August 16, 2019
Самый лучший салон Мегафон в городе.
3
4
Level 9 Local Expert
January 6, 2020
Тариф меняют без вашего согласия
7
1
Level 12 Local Expert
February 1, 2020
Всё просто и быстро.
1
4
Level 7 Local Expert
February 29, 2020
Близко от метро
1
1
Level 7 Local Expert
October 19, 2018
Грубое, высокомерное обслуживание. Попросил выйти администратора, он оказался занят.
6
2
Level 3 Local Expert
January 22, 2019
всё хорошо работает
3
5
Level 4 Local Expert
July 28, 2019
место ок
3
3