Купила компьютерный стол , на желтом ценнике было 3999₽ , на кассе уже пробили 4950₽ . Очень обидно… еще одно расстройство - столешница была со сколом.
Show business's response
Елена Г.
Level 4 Local Expert
September 1
Выбирала обои, хороший ассортимент, очень помогла девушка консультант
Show business's response
Disp716
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Отличный магазин. Удобно заехать на машине. Ценник, наверное как и везде: что-то дороже, что-то дешевле. Мойдодыр конечно добавляет колорита. Если едем с ребенком, то обязательно только сюда, поздороваться с ним.
1
Show business's response
зульфат хакимзянов
Level 11 Local Expert
November 23, 2023
Мне нравится, что именно в этом магазине народу меньше, относительно других... Но по сравнению с конкурентным магазином может не быть некоторых редких позиций (к примеру полипропиленовая река под смеситель 20мм с наружной резьбой). Только с внутренней... Ну и т. п. Выбора поменьше... Но зато, я считаю, что товар более отсортирован по качеству...
Show business's response
Владимир Павлов
Level 5 Local Expert
November 1
В подавляющем большинстве случаев есть всё что ищу и могу заехать ночью, точнее целенаправленно в этот магазин еду, другие не работают.
Show business's response
******* *.
Level 6 Local Expert
September 18
Гипер не очень, цены сильно завышены, заезд отдельная тема,теперь что бы заехать нужно ехать разворачиватся на арбузова, это полный провал
1
Show business's response
Регина Г.
Level 8 Local Expert
July 7
На сайте указано, что есть нужный товар конкретно по этому адресу. Приехала - по факту данного товара нет. Рекомендую заранее звонить, а то приедете зря
Show business's response
Иван
Level 10 Local Expert
June 20, 2023
Отличное место для тех кто занимается ремонтом.
Можно купить все, что необходимо для этих целей.
Выбор велик и цены приемлемы.
Возможно сделать доставку в любую часть города, недорого. Привезут в назначенное время.
Рекомендую.
Парковка, кстати тоже отличная.
2
Show business's response
Zinaida St.
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Очень разочаровали работники отдела «Строительство» в магазине на Гаврилова, 5. Хотели купить цемент, но мешки тяжёлые, по 50 килограммов. Одна я не подниму. Была в магазине с тётей, инвалидом второй группы, ей нельзя поднимать более двух килограммов. В отделе было человек 6 молодых здоровых мужчин. Мы попросили положить 2 мешка цемента на тележку. Сразу нам не отказали, погрузили, но потом заявили, что они не грузчики. «Вас таких тут много, а если мы всем будем грузить, у нас ночью сил не хватит женам доставить удовольствие». Ответ, не достойный нормального мужчины. Пока соотечественники погибают на СВО, эти «специалисты» отсиживаются на складах и оскорбляют клиентов.
2
1
Show business's response
Асия Шахмаева
Level 9 Local Expert
September 16
Закупили здесь сантехнику для ванной комнаты. Достаточно оперативно)
Show business's response
наиля Гафиуллина
Level 10 Local Expert
December 12, 2023
Заказала кухню и сборку. К самой кухне претензий нет. Но сборщики очень не понравились. За сборку заплатила 7700, причём кухня состоит только из нижних шкафов. Приехали сбощики начали выкачивать деньги, якобы установка раковины, установка индукционной плиты в стоимость не входит, также не входит распил столешницы и т.д. в результате попросили ещё 2000, деньги заплатила, но никаких квитанций не дали. В итоге сборка кухни обошлась в половину стоимости самого гарнитура. А как делают проект кухни, вообще писать не хочется. Это был мой первый опыт заказа кухонного гарнитура и сборка в данном магазине, думаю и последний. На всякий случай выкладываю фото прайс "добавочного", чтобы люди были в курсе.
Show business's response
ильфат с.
Level 17 Local Expert
February 21
22:00,заказа нет и трубки не берут! Обещают узнать про заказ и перезвонить, потом испаряются. Вчера должны были доставить, оплатил через сбп товар, также перенос по участку доставку подъём на этаж в частном доме,менеджер принял, взял в работу сутра20.02.2024г. Сегодня опять тоже самое, обещали узнать про доставку и испарились. 21.02.2024г. Остаётся ждать. Взял специально два дня выходных, чтобы установить и подключить ванную. Вобщем по интернет заказу и доставке отвратительное отношение, вовремя не привезут и не надейтесь. До сих жду, а выходные закончились! Не связывайтесь!
1
Show business's response
Awertfol
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Большая парковка , ассортимент товаров, все для ремонта и отделки квартиры, дома и офиса ; приятное кафе на первом этаже , на втором - мебель и еще раз мебель , вообщем это надо увидеть
1
1
Show business's response
Гульнара
Level 9 Local Expert
November 26, 2023
Магазин большой, хороший выбор, навигация удобная , все ясно и понятно, работает круглосуточно _это вообще 🔥
Для возврата отдел и девушка по имени Луиза Мажитовна профессионал своего дела, хочется, чтобы поощрили 🤗
1
Show business's response
Чулпан Касимова
Level 14 Local Expert
August 10
Все для ремонта и сада и даже для дома, широкий ассортимент
Show business's response
Луиза Гарафиева
Level 2 Local Expert
March 3
Отличный магазин - хорошо продуманное расположение и большой выбор товаров. Особо хочу отметить службу сервиса.
1
Show business's response
Инкогнито 5529
Level 6 Local Expert
October 7
Спокойный персонал, товар всегда можно найти по разделам, и при этом цены нормальные
Show business's response
Надежда Вакуленко
Level 11 Local Expert
February 27
Обожаю этот магазин. Красиво. Найдётся всё! Для ремонта, для души, для сада, для красоты, для вдохновения
Show business's response
Айгуль Даутова
Level 6 Local Expert
October 25
Отличный магазин . Все стоит на местах. Выделены отдельными отделами.
Show business's response
Flow
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
У мегастроя есть интернет - магазин
Все информативно, все работает
Сделали там заказ, получение указано на гаврилова 5
Подошли за своим заказом в сам магазин, уточнили где можно получить заказ
Нас направили к стойке получение интернет - заказов
Где никого не было
Рядом отдел доставки, возврата
Уточняем выдадут ли нам заказ, отвечают что щас подойдут и все выдадут
Прождали 20-25 минут
Никто не появился, на все вопросы к сотрудникам рядом
Получили ответы, мы ничего не знаем, наверно на обеде
Скоро подойдут
Отличный сервис
Однозначно лайк
Не рекомендую заказывать выдачу на Гаврилова 5
1
1
Show business's response
Наиля Панова
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
Из всей сети мне нравится магазин на Гаврилова. Большая и удобная парковка.
За несколько лет только год назад однократно столкнулась с хамством со стороны консультанта.
Большой выбор всего необходимого для ремонта,хозяйства и дачи. Практически все сотрудники знают в каком отделе можно поискать нужную вещь. Круглосуточная работа тоже интересна, хотя сама заезжала только глубоко вечером.
Рекомендую.
Show business's response
Эльза Нигматуллина
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Большой выбор товаров, отличный персонал, проконсультирую, быстро, четко, качество товаров тоже хорошее, удобная и большая парковка 😌👍
Show business's response
Никита Никита
Level 3 Local Expert
July 10
Хороший тц , чисто , большой выбор товара . Рекомендую
1
Show business's response
Римма
Level 2 Local Expert
December 22
Отвратительное сервисное обслуживание. Лучше никогда не делать онлайн заказа именно в этом магазине или вобще в сети данного магазина. Неадекватное поведение сотрудников, а именно сотрудников по доставке. Оплачиваешь заказ, оплачиваешь доставку ко времени (она сильно дороже чем доставка в течение дня), и дальше есть риск об отмене заказа так как сотрудник должен дозвониться и подтвердить заказ, ведь по оплате заранее доставки это непонятно для этих людей, которые работают в данном магазине.
Лучше не тратить деньги и не платить лишний раз за низкого качества сервис и соответственно поберечь свои нервы и не выяснять когда в итоге придут ОПЛАЧЕННЫЕ ТОВАРЫ В ВЫБРАННОЕ ВРЕМЯ ЗА КОТОРОЕ ТЫ ЗАПЛАТИЛ В х3 размере
1
Show business's response
Диляра М.
Level 9 Local Expert
January 29
Очень удобно , что магазин 24 часа , нравится что нет огромных очередей и обслуживание хорошее) Все что нужно, можно найти )
3
Show business's response
Анна Воротникова
Level 5 Local Expert
February 13
Купили хорошую тумбу под телевизор, набор книжных полок, лампу в кабинет и набор экономичных лампочек, и немног ополезных мелочей, вроде вместительных пластиковых коробок для одежды. Магазин реально большой.
Show business's response
Катерина Маркина
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Добрый день, покупали в Мегастрое на Гаврилова мебель в ванную комнату заплатили за доставку, сборку подключение, прошёл месяц с момента покупки и у зеркала навесного на ребре отошла кромка , пришли в магазин написали претензию по качеству на обмен этого товара, прошло более 10 дней решение так и не приняли , кормят завтраками, очень пожелела что приобрела товар в Мегастрое на Гаврилова, было бы лучше если бы я сделала покупку в Леруа Мерлен там система обмена или возврата работает мгновенно приходишь с чеком пишешь претензию и тебе меняют или возвращают деньги.Больше в мегастрой не ногой
3
Show business's response
Юля Давлетшина
Level 2 Local Expert
May 24
Ужасное отношение. Сдала конвектор 4 мая ответ так не поступил. Сегодня поехала. Говорят сделали. Хотя бло, заявлено, что на обмен, новый сегодня, ладно посмотрели а он не работает. И нет зап частей. Как это.? Прошу вернуть, деньги!!!!. Больше вообще к вам никогда , и друзьям не посоветую. Ужас 20 д прошло и опять ждать!
1
1
Show business's response
Эмиль Мухаметзянов
Level 14 Local Expert
September 3, 2023
Хороший магазин. Удобное расположение, изменился заезд в магазин будьте внимательны. Приветливый персонал, но бывает его трудно найти. В целом неплохой магазин.
Show business's response
Регина
Level 16 Local Expert
December 17
Обратились в отдел красок чтобы заколеровали нужный нам серый цвет, в итоге краску хорошо не перемешали, было белое с серым в ведёрке.
1
Show business's response
Любовь Малова
Level 15 Local Expert
June 20, 2023
Очень просторный магазин, хороший товар с разными ценами. Много идей. Главное преимущество данного магазина -круглосуточная работа. Что очень важно для дачников!
1
1
Show business's response
амир заббаров
Level 8 Local Expert
August 8
Отличный магазин всё на высшем уровне рекомендую всем
Все ведь знают что это за магазин. Просто добавлю что сейчас там на мой взгляд сделали редизайн витрин и шоурумов. Теперь все более логичным стало и найти нужные вещи стало проще и логичнее. Персонал вежлив и услужлив, всегда готовы оказать помощь и консультацию. Отдельное спасибо парням из отдела сантехника. Сразу подошли поиинтересовались что ищу, чем помочь что посоветовать. Сделали это ненавязчиво, по-дружески с уважением. Отличный магазин в целом. Практически ки всегда нахожу там то, что мне нужно и прочие технические решения и инструменты. #Мегастрой
1
Show business's response
Вазих Мухаметгалин
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Очень приличный строительный супермаркет. Широкий ассортимент товаров, хорошая стоянка для транспорта и классный персонал.
Show business's response
Гульнара Ч.
Level 6 Local Expert
March 10
Оценка исключительно о сервисе доставки. История о том , как может 1 чел испортить впечатление о целой фирме! Водитель авто с доставкой не осуществил оплаченную услугу: подьем на этаж. Не стал звонить и выяснять у диспетчера , просто уехал, таскали товар сами. Хотя услугу оплатили в интернет магазине Мегастроя. Ассортимент и сами магазины отличные. Цены по карману. Человеческий фактор испортил настроение на весь день.
3
Show business's response
Роман Скляров
Level 5 Local Expert
January 22
Очень плохая доставка! Обозначили время доставки «в течении дня». Блин! День уже прошёл. На часах девять вечера! По телефонам, указанным в Заявке на доставку покупателю N 80 240 от 09.07.2023 не отвечает никто. Зачем тогда пишете? Весь день потеряли. Я могу заплатить за доставку больше, но только чтобы гарантировали доставку, хотя бы, в первой половине дня или во второй. Но не предусмотрено ценником услуг даже такое! И что теперь? Завтра ещё день терять в ожидании доставки?
2
Show business's response
xgubernatorx
Level 9 Local Expert
November 20, 2023
Хороший магазин, большой и хороший выбор материалов и инструментов. Лучше туда чем в Леруа.
Единственное делают возврат товара на карту мегастроя. Наличными можно получить, только в течении двух недель.
Show business's response
Инкогнито 6146
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Заказала кухню в Мегастрое по адресу Гаврилова 5 ещё 21 октября 2023. Сотрудники озвучили сроки 3 недели.. И до сих пор гарнитур не пришёл, а сегодня уже 14.12.23. Внесла предоплату за гарнитур и технику. Ввиду срывов сроков, хотела отказаться от гарнитура и забрать только технику, однако тогда договор считается расторгнутым и придётся доплачивать за технику так как цены сейчас уже поднялись на порядок выше! В итоге, сотрудник отдела кухонь-дизайнер обещал дать обратную связь по срокам 12.12.23, записал телефон ,но так и не позвонил! Отношение к клиентам отвратительное! Сама дозвониться по общему номеру не могу, никто не отвечает. Не советую покупать там кухню! И ещё, за все придётся доплачивать, и за доставку, и за сборку 14% от стоимости и за установку каждой детали техники!
3
Show business's response
ГР
Level 6 Local Expert
December 22
здесь можно найти все, если же не получится, то консультанты всегда рады помочь
Show business's response
Саид Абдуллаев
Level 4 Local Expert
May 20
Спасибо кассиршам добрые вежливо обслуживают ранним утром заходишь выбрал тебе что надо а полсле оплаты пожелаю тебе хорошего дня приятно
3
Show business's response
Aleksei
Level 7 Local Expert
July 10
Красиво и удобно, хорошие и отзывчивые продавцы.
2
3
Show business's response
Клара Арбузова
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
В Мегастрой я ещё не раз не ездила. Но 28.11.23 Мне пришлось купить ПВХ панели Очень вежливые консультанты все сказали и показали как. Сделать покупку и заказать доставку. Доставка приехала вовремя водитель помог занести ПВХ. Большое спасибо 🙏 за работу.
1
1
Show business's response
Радик Девликамов
Level 6 Local Expert
April 11
Большая сеть гипермаркетов с огромным выбором товаров для дома и сада с приемлемыми ценами.
3
Show business's response
Виталий Лямпарский
Level 2 Local Expert
November 22
Отличное обслуживание и широкий ассортимент товаров!
1
Show business's response
Леонид
Level 10 Local Expert
October 14
По ассортименту очень хорошо, наценка на товар выше чем у конкурентов. Ни один поход в магазин не
1
Show business's response
К.
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Магазин понравился, просторный и комфортный. Нет толп людей, хорошо выставлены товары (в частности двери) - удобно выбирать.
Понравился ассортимент обоев.
Консультанты в каждом отделе помогают и отвечают на вопросы.
Приятное впечатление сложилось.
3
1
Show business's response
Артур М.
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
За магазин респект. За сервис 1/10.
Решил обратиться в доставку. Взял талон. Прождал в очереди 1 час 15 минут. Решил добавить 3 позиции в доставку накануне. Как итог, сотрудница не знает как это сделать, так как нужно сделать какой-то возврат на предыдущую доставку, а потом оформить новую, вместо того, чтобы добавить новые позиции к старой доставке с моей доплатой за вес и т.д. Сотрудница этого сделать не смогла, так как сказала, что программа не дает ей этого сделать, попросила подождать другую сотрудницу еще 15 минут, пока она вернётся с обеда, возможно, у нее получится. Конечно же очередные 15 минут в пустую я ждать не стал и отправился в ближайший мерлен, где аналогичный товар мне продали со скидкой в 2% и в доставке я просидел минут 7-8 от силы.
Товарищи, либо лучше обучайте своих сотрудников, либо же по меняйте свой софт, с таким отношением ко времени клиентов далеко не уехать. Полностью разочарован сервисом.
Show business's response
тимур шариков
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Очень удобный магазин. Ассортимент разнообразный . Огромный плюс того, что круглосуточный. Приходилось делать возврат товара, все прошло успешно. Часть товаров дешевле , чем у конкурентов.