Mercure Kaliningrad Center

5.0

10376 ratings

Rate this place

4084 reviews

By default

Катя Катерина 🍓

Level 9 Local Expert

Не понимаю сильно восторженных отзывов. Начну с крупных минусов для себя. Первое. Вода в бутылках только комплименратно в день заезда, в остальное время пользуйтесь, пожалуйста, кулером на этаже, который даже не с бутылью, а подключен к водопроводу. Но даже если это комплимент, как он высчитывается? Нас заехло 3 человека, воды 2 с газом, 2 без газа, т.е. кто то должен был не пить? Заплатили за 3 ночи больше 80 т.р., а воду нужно пить из крана. Дичь какая то. 2. Планировка номера за гранью реальности. Жили в улучшенном семейном. В ванной комнате стена, которая граничит с комнатой, сделана частично с вставками из стекла. И если ночью кто-то встаёт в ванную, то комната внезапно освещается светом. Мы оказались неподготовленными и в первую ночь знатно ошалели. Душ и унитаз имеют 1 раздвижную дверь. Т.е. закрыт может быть либо только душ, либо унитаз. Если один член семьи принимает душ, второй, пардон, справляет нужду, то третьему/ четвертому к раковине уже не попасть. Да и в целом, номер уставший. Третье, официанты. Еда- вне всяких похвал, очень достойно, вкусно, можно выбрать на любой вкус, но персонал...утро, людей много, официанты передвигаются, как сонные мухи, столы стоят неубранными, но они проходят мимо них, либо захватят одну тарелку, остальное остаётся. Такое себе...

Она Она

Level 5 Local Expert

Номер не большой, на троих очень мало места, нет гигиенического душа. Убирают хорошо, в ванной хорошийшампунь, кондиционер. И оче маленькая зубная паста. Прекрасные завтраки.

Андрей

Level 18 Local Expert

Хороший отель в центре Калининграда с видом на озера. Есть всё, что нужно от хорошего отеля. В самом отеле есть ресторан Торро гриль, рядом ресторан Огонёк.

Show business's response

Юрий

Level 8 Local Expert

Отель-сюрприз!!! В ванной нет полотенцесушителя…ни в одном номере… это как вообще ????? Дверь в ванной не закрывается на ключ и не захлопывается….! Перегородка между ванной и комнатой сделана таким образом, что если в ванной горит свет, то в комнату он просвечивается через стеклянные кирпичи…в комнате светло, как при освещении…Это чье такое гениальное решение??? В спа нет бассейна.

Яков

Level 9 Local Expert

Отличная четверка. На берегу озера. Отличные завтраки в Торо-гриль. Стилистика по мотивам Щелкунчика. Номера с видом на озеро, бомба. Один из лучших отелей Калининграда. Рекомендую

Show business's response

Anastasiya Bocharova

Level 7 Local Expert

Прекрасный уютный отель на берегу озера. Номер чистый, комфортный и тёплый. На завтрак огромный ассортимент фруктов, овощей, салатов, выпечки, колбасы, рыбы и напитков. Хамам в спа зоне обалденный. Всем советую данный отель

Show business's response

Денис Н.

Level 11 Local Expert

Очень понравилось проживание в этом симпатичном отеле с четырьмя звездами в октябре 2024 года. Номер был предоставлен больший чем забронировал присохранении стоимости. В отеле два ресторана, одним воспользовались на ужин с семьей, другим (Торро) на завтрак со шведским столом. Кухня хорошая, нареканий нет. Единственные четыре минуса которые были и которые снизили мою оценку: 1. После принятия душа в санузле стоял очень неприятный запах из слива. 2. Не было возможности купить с собой брендированный халат к чему призывала реклама в лифтах. 3. Не хватало губки в ванной. 4. При отличном оформлении интерьеров, к сожалению начинает местами быть видно, что оно сделано давно и требует легкого ремонта. Но в целом отличный отель для города уровня Калининграда. Был в подобном в Испании, наш круче в разы.

Show business's response

Natasha Dankina

Level 8 Local Expert

Это самое лучшее место! Все продумано до мелочей, очень уютно ❤️! Тут можно отдохнуть душой и телом 100%. Вежливый персонал. Очень рекомендую!

Show business's response

Александр Первый

Level 19 Local Expert

Уютная роскошь дизайна изысканно сочетается с каменными интерьерами средневековых замков в кирпичном стиле, что создаёт ощущение красоты и уюта как в номерах так в общественных зонах.

Show business's response

Mishelloboda

Level 5 Local Expert

Очень хороший отель, удобное расположение, красивый вид на озеро из номера, отзывчивый и вежливый персонал, есть все, что нужно для хорошего отдыха

Show business's response

Natalia Shurshina

Level 5 Local Expert

Прекрасное место для отдыха, отличная локация, вкусная еда в ресторанах и внимательный персонал. Можно пообедать с друзьями , поужинать и погулять

Show business's response

Виктория Гордиенко

Level 7 Local Expert

Хороший отель, не считая мелких недостатков в виде сломаной насадки на фене. Ужасно не удачный дизайн в ванной комнате у поворотной шторки от воды, когда моешься в душе: вся вода течёт напол. Слава богу к утру испаряется. Ещё недостаток нет полотенцесушителя. Если администрация отеля предлагает, в целях экономии, сушить самим, НО где??!? Странно, но великолепный персонал и прекрасные завтраки! Расположение чудное и удобное.

Show business's response

Наталья П.

Level 10 Local Expert

Закуски на мероприятиях всегда вкусные, комфортные залы для проведения мероприятий для небольшой аудитории, регулируемое пространство. Позитивный персонал, есть место где пообедать и пообщаться в неформальной обстановке. Хорошая локация.

Show business's response

Ольга Волкова

Level 7 Local Expert

Отель шикарный, правда в сезон стоимость номеров немного расстраивает. Была в этом отеле в 21 году и теперь снова приехала в 24 году. Что удивило, что стоимость номера выросла в 2 раза, а вот рум-сервис по уборке в два раза ухудшился. Раньше индивидуальные гигиенические принадлежности автоматически были представлены в номерах и их меняли каждый день, а теперь все это выдается по запросу, что напрягает, так как каждый раз необходимо обращаться на ресепшен. Я понимаю, что для отеля это возможная экономия, но раз у отеля такие расценки на проживание, то можно было бы не напрягаться по гигиеническим принадлежностям

Show business's response

Владимир Щ.

Level 10 Local Expert

Шикарное расположение. Отличные завтраки, на любой вкус: каши, рыба, омлеты закуски...все не перечислить (плюсом игристое для тех кто любит)))) Два ресторана на первом этаже: мясной и итальянский.

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Вкусно, достаточно быстро, приятный интерьер, особенно хороши столики с видом на озеро. При заказе еды в номер в обед попала на пересменок, там не сразу увидели заказ, пока не позвонила ничего не делали, но меня успели накормить, очень старались, молодцы. В общем, лучше дублировать заказ звонком.

Show business's response

алекс караб

Level 3 Local Expert

Отличный отель, еда шикарная но однообразная, обслуживающий персонал отличный. Номера чистые. В номере после уборки, кладут бумажку с именем и фамилией кто убирал и просят положить чаевые. А так 5 балов. Номер был 425 . Если кто читает отпишитесь))

Show business's response

Ekaterina Chernova

Level 15 Local Expert

Отличный отель с интересным дизайном) эти женщины в царских костюмах мне до сих пор кажется сняться) Расположен удачно на живописном берегу, рядышком рынок с местными и заморскими деликатесами, а в самой гостинице есть вкусный ресторан и очень добротная сауна! Рекомендую) Сауна правда отличная, сама парилка и панорамное стекло с видом на озеро -шик) но вот места для отдыха вне парной там малокато

Show business's response

Юлия Кушнер

Level 3 Local Expert

Расположение гостиницы и ресторан - хорошие плюсы. В остальном обычный отель. Минус- ужасно неудобный матрас. Окна мне показались не безопасными для детей, так как ручка находится снизу и их можно легко открыть.

Show business's response

Наталья Б

Level 3 Local Expert

Отличный отель, в очень хорошем месте. Качество, чистота, обслуживание. Прилетели раньше времени, заселили нас раньше, спасибо. При выходе с отеля, можно прогуляться по набережной и полюбоваться шикарными видами и парусниками

Show business's response

Мария Б.

Level 4 Local Expert

Если вам нужна тишина в номере, то вам в другой отель. Здесь каждый вечер на втором этаже играет музыка, которая будет играть прямо в вашем номере перекрывая звук телевизора. Самый ужас если в музыке будут басы - кровать прыгает реально на 5 этаже в такт музыки. Пол прямо реально трясется. Жалобы не помогают от слова совсем, на ресепшн к ним привыкли и не обращают внимания. Я даже опасалась за безопасность нахождения в здании, где трясется пол от музыки. Если вы думаете, что музыка до 23:00, то вас ждёт разочарование. До часу ночи. Вы будете не спать и проснетесь разбитыми. Никому не посоветую этот отель.

Kirill Shinyaev

Level 13 Local Expert

Отличный сетевой отель, в отличном месте. Вокруг есть где погулять и вкусно поесть. Персонал на высшем уровне, помогли в непростой ситуации связанной с личными вещами. Рекомендую

Show business's response

Виктория Окулова

Level 5 Local Expert

Отличный отель, современный интерьер, в номере чисто. Выбирали по расположению и цене.

Show business's response

Алия Гильманова

Level 11 Local Expert

Очень крутой отель! Комфортные номера, удобные кровати, хороший душ, можно побегать утром у озера, кто любит спорт на улице. А какие завтраки! Те кто любят поесть вам сюда))))

Show business's response

marusya Marusya

Level 22 Local Expert

Номер с видом на озеро - чудесно. Может и маленький по площади, но очень удобный. Неординарная компоновка, но нравится и очень выигрышна. Хорошее белье, удобный матрас. Отличные завтраки, есть скидка для проживающих на рестораны в отеле. В выходные было плотненько. В общем, очень понравилось, хотя мы еще не уехали))

Show business's response

Илона

Level 14 Local Expert

Очень классное расположение отеля. Все рядом. Красивый вид на озеро. Место для прогулок. Можно красиво покушать в ресторане с видом на озеро. Чисто. Уютно.

Show business's response

Людмила Ивановна

Level 24 Local Expert

Гостиница удобно расположена, практически в самом центре на берегу пруда/озера. В шаговой доступности находится ТЦ и Центральный рынок, одна из крепостных башень. Завтрак шведский стол, достойный. Номера хорошие, матрасы шикарные, что не маловажно в поездках. Были коллективной группой, всем понравилась гостиница.

Show business's response

Евгения

Level 11 Local Expert

Один из наших любимых отелей этой сети. Были в Калининграде впервые, отель достойно украшает этот город. Во-первых, одна из лучших локаций: с одной стороны уютное и очень красивое озеро без шума города, а с другой- шаговая доступность всех достопримечательностей. Как всегда приветливый и очень тактичный персонал, начиная от зоны ресепшен, бара, ресторанов, заканчивая службой клининга. Завтраки, просто на отлично. Вообщем, рекомендуем однозначно и вернемся обязательно.

Show business's response

Людмила

Level 8 Local Expert

Очень стильный отель .В честь дня рождения дали прекрасный номер ,с видом на озеро и комплиментом от отеля в виде тортика🎂Вкусные завтраки ,можно завтракать на веранде с прекрасными видами . Всё очень понравилось .

Show business's response

Серяков Владислав

Level 5 Local Expert

Отличная гостиница Калининграда, лучше за эту цену не найдете, новый номера, удобное расположение, вкусная и разнообразная еда и напитки все олично

Show business's response

Дмитрий Бадиков

Level 11 Local Expert

Всё супер, вид на озеро в любое время суток офигенное, достойные завтраки, приветливый персонал

Show business's response

Leon Degrelle

Level 7 Local Expert

Прекрасный отель! Особенно очень понравился ресторан на первом этаже с видом на озеро. Обслуживание и кухня в ресторане на самом высоком уровне! Рекомендую!

Show business's response

Вита Даньо

Level 12 Local Expert

Отличны отель . Очень уютно, очень тихо, прекрасный интерьер . У отеля два прекрасных ресторана 😋😋😋Место расположение 👍🏻👌🏻просто красота. Городские экскурсии забирают туристов и привозят прямо от отеля . Выбирали экскурсии в приложении спутник 👍🏻так чтоб было удобно территориально (от отеля) Впечатление от Калининграда замечательное и отель только усиливает ощущение хорошего отдыха 👍🏻💎

Show business's response

RunovaMary

Level 8 Local Expert

Самое классное место в Калининграде. Вкусные завтраки. Удобная кровать. В шаговой доступности Северный вокзал. Рядом чудесное озеро.

Show business's response

Ольга Дёмова

Level 9 Local Expert

Мой самый любимый отель в Калининграде! Великолепные номера, красивый вид и локация на набережной ! Интересная концепция дизайна отеля 🥰 в Калининграде всегда стараюсь бронировать именно Mercure hotel ! Завтраки великолепные, ресторан очень вкусный и рядом отличная баня

Show business's response

Anton Antishin

Level 7 Local Expert

Mercure оправдал все ожидания! Прекрасное расположение. Великолепные завтраки. Шикарные номера. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Остались только приятные впечатления! Спасибо за прекрасное время и отдых! Вернусь снова

Show business's response

А. А.

Level 5 Local Expert

Отель на четыре европейских, что важно, звезды. Просторная гостиница, чистые номера со свежим ремонтом, высококвалифицированный персонал. Завтраки на пять с плюсом - вкусно и разнообразно. Цены выше среднего, но если пользоваться тренажёрным залом и сауной - всё отбивается. Вокруг живописные места с озером, в шаговой доступности музеи и красоты города. При гостинице неплохой гриль. Всем рекомендую.)

Show business's response

Валерия А.

Level 6 Local Expert

Спасибо! Всё было очень здорово! Красивый современный номер, где всё есть, красивый дизайн всего отеля. Расположен в тихом месте. В номере с видом на озеро вообще тишина и релакс. Замечательное отношение персонала. Очень чисто. Вкусные коктейли на 1 этаже в баре (лучшие во всём городе, на мой субъективный взгляд), удобные сауна и хамам. Не испытали недостатка ни в чём. Замечательно провели время!

Show business's response

Marketing IXEN

Level 3 Local Expert

Прекрасный отель для организации мероприятия, да и просто отдыха. Просто шикарный вид из окна, все рядом, обалденно вкусные завтраки. Мы остались очень довольны! Особая благодарность нашему координатору Марине Стариковой.

Show business's response

Катерина

Level 7 Local Expert

Всё понравилось. Вид на стройку не очень конечно, в следующий раз буду просить на набережную. Завтраки на 5+++. Свежевыжатый сок, красная рыбка.

Show business's response

Владимир Молодецкий

Level 7 Local Expert

Отель очень понравился. 1. Очень хороший удобный номер. Хорошее белье и отличный матрац. Шикарный вид из окна. Хорошие принадлежности душевые и качество полотенец, халатов и.т.д Не хватило: - Душевой кабинки. Была ванна, с возможностью душа, но привык в гостиницах, что есть душ. - отключаются розетки, когда уходишь из комнаты (не оставить ноутбук, телефон и.т.д на зарядке)

Show business's response

Антонина Баклаженко

Level 4 Local Expert

Хороший городской отель. Завтраки просто великолепные, на любой вкус. Номера категории стандарт небольшие, но с очень красивым ремонтом, в номере все есть и тапочки и халаты. Хорошая звукоизоляция. Брали номер с видом на озеро- вид просто потрясающий! Расположение отеля в центре- до достопримечательностей минут 20-30 ходьбы: остров Канта, ботанический сад, зоопарк.

Show business's response

Полина Иваnova

Level 3 Local Expert

Часто бываю в этом отеле на мероприятиях. Всё на высшем уровне 👌 Несравненный вид и сервис. Number one.

Show business's response

Catherine Streltsova

Level 3 Local Expert

Отель супер! Вид из окна на верхний пруд потрясающий! Завтраки, обслуживание номера на высшем уровне! Удобное расположение в центре города! Понравилось очень наличие зала и спа🔥

Show business's response

Level 14 Local Expert

Отличный отель в самом центре города . Шикарный вид из номера на озеро, отличный ресторан - рыбные блюда рекомендую . Организовывал группу 45 коллег - всем все очень понравилось .Был Февраль , а уже весна в полный рост по сравнению с центральной Россией.

Show business's response

ринальд николаев

Level 3 Local Expert

Прекрасный отель, очень доброжелательный персонал, чисто, аккуратно. Чувствуется что есть хозяин и люди работают за дело! Кухня, после Германии, проста бомба!!!! Завтраки огонь. Ничего лишнего. Ужин заказывали в номер, все быстро вкусно и оперативно. Цены по нашему мнению приемлемые.

Show business's response

Бамбр

Level 15 Local Expert

Отличный отель французского собственника ALL. Пользуемся не один год всеми отелями по всем городам России. Данный отель замечательно расположен исходя из наших пожеланий: близко от центра, прогулочные места вдоль большого пруда, рядом торговый комплекс Z-форт, продуктовый рынок ииииии «Барахолка» с антиквариатом😁. Сервис отеля и завтраки отличные!👍 ИМХО: однозначно, рекомендую!

Show business's response

Оксана Перова

Level 7 Local Expert

Хороший отель в центре Калининграда,уютные,комфортабельные номера. Можно совместить отдых с работой,удобно расположившись у окна с чудесным видом на город. Отдельный плюс-персонал:искренняя улыбка и внимание к гостям).Рекомендую с удовольствием!

Show business's response

Алексей Цветков

Level 15 Local Expert

Отличный отель!! Чистые номера и комфортные номера. Очень понравилась спа-зона. В номере имеется электрический чайник, чай и кофе. В куллере имеется вода обогащения водородом. Отелем остались очень довольны! В следующее посещение Калининграда остановимся именно здесь!! Все респект и уважуха!!!

Show business's response

Мила

Level 7 Local Expert

Отличный отель . Выбрали номер с видом на пруд . Номер чистый , уютный (312). • Комфортная температура в номере . Удобная кровать . Единственное очень маленький размер подушек ( но это уже дело привычки ) . • Завтраки докупали отдельно . Вполне вкусно и разнообразно . • Из минусов У нас в номере не было вообще никаких гигиенических принадлежностей ( хотя были заявлены и мы соответсвенно их не брали ) . • В общем и целом довольны пребыванием .

Show business's response