Mercure Saransk Center

5.0

4447 ratings

Rate this place

1791 review

By default

Оля

Level 4 Local Expert

Гостиница в самом центре Саранска. Прекрасный сервис, неплохой ресторан, отличные сауна и фитнес-зал.

Show business's response

Маргарита Александрова

Level 25 Local Expert

Давно здесь не останавливалась , выбирала последнее время Рэдиссон так как если сравнивать то мне там комфортнее подушки и кровать больше и вид и комплименты там бывают от отеля . Но выхода не было в этот раз снова здесь ) постель чистая , подушки не очень комфортные , многое по запросу теперь . Завтра посмотрим на завтрак , так как с завтраками я здесь особо нигде не могу сказать что хорошо . Но в целом тоже нормально, рядом мой любимый ресторан есть ) здесь плюс есть хамам ) этот отель как для командировок рекомендую )

Show business's response

Психолог Михаил Хорс

Level 12 Local Expert

Чисто, уютно, комфортно. Персонал крайне воспитанный и обученный. Немного неприветливый, хотелось бы больше улыбок :))) Но все равно гостишка на твердую пятёрку, хоть и четверка :))

Show business's response

Роман Б.

Level 11 Local Expert

Великолепная гостиница в самом центре города. Отличная локация для деловых людей приезжающих в город и для туристов. Обслуживание как в лучшим домах Лондона и Парижа. Номера уютные,но местами были пятная на ковролине(нужна Химчистка). Еда в ресторане ваше всяких позвал,особенно порадуют завтрак по системе «шведский стол». Рекомендую для размещения и приятного времяпрепровождения.

Show business's response

Вадим Шевнин

Level 10 Local Expert

Отличный отель, расположен в центре Саранска. До аэропорта ехать 15-20 минут. Рядом много места общепита. Стандартные номера большого размера, всё удобно. Вечером в лобби баре выступали какие-то музыканты, на мой взгляд, лучше бы они сыграли в покер.

Show business's response

Екатерина Т.

Level 6 Local Expert

Тихий, спокойный, чистый город! Столько удивления было, что мало людей вечером гуляли, утром, днём. Уютный! С удовольствием провели там время!

Show business's response

Даниил Дигалов

Level 3 Local Expert

Комфортный отель, радует интерьер. Обслуживание, на высшем уровне, чистота и порядок. Еда вкусная, не было момента, чтобы не захотелось кушать что предлагают.

Show business's response

Руслан Г.

Level 6 Local Expert

Классный отель, душевный персонал. Есть прекрасная сауна, хамам. И вообще классно жить и останавливаться в отеле где жил сам Роналду 🙂☺

Show business's response

Анна Андреева

Level 5 Local Expert

Уютно, чисто, комфортно, в номере хороший ремонт, все работает, есть вода в бутылках простая и газированная , по запросу дают туалетные принадлежности. Персонал очень вежливый. Понравился завтрак, очень вкусный и разнообразный.

Show business's response

Наталья Аксенова

Level 10 Local Expert

Гостиница очень понравилась. Заказывали без завтрака. Но в номере была вода, чайник и чай/кофе. В номере просторно и чисто. Единственный минус (что во многих местах) мало места для полотенец (крючков) и нет полотенцесушителя

Show business's response

Вадим

Level 9 Local Expert

Хороший отель, вежливый персонал. Завтраки вкусные , номер чистый, аккуратный, вода в наличии. 4 звезды , потому что не работала спа зона, только тренажерный зал.

Show business's response

Рената Н

Level 5 Local Expert

Хорошая гостиница. Расположение супер. Цена-качество. В номере чисто, тихо, уютно. Отлично выспались, удобная кровать, подушки. Персонал очень приветливый. Есть спа, ресторан, но оценить не кдалось, были всего 1 ночь.

Show business's response

Ирина

Level 9 Local Expert

Очень удобный, комфортный отель. Самый центр, всё продумано, необычный дизайн интерьеров и внимательный персонал. Вкусные завтраки с шампанским, карта с пешеходным маршрутом по городу.

Show business's response

suzanna B

Level 4 Local Expert

Отдыхала с 4 по 8 мая 2023г., отель чистый,уютный, без излишеств в декоре-для любителей минимализма зайдет!) брала с завтраком - очень все вкусно, стоит брать! Расположение удачное, в шаговой доступности все часто посещаемые места. Если вернусь в Саранск, обязательно забронирую Меркури.

Show business's response

Анастасия Галкина

Level 6 Local Expert

Все было просто замечательно: обслуживание и питание все были на высоком уровне, там я по настоящему отдохнула

Show business's response

Дмитрий Шепелев

Level 9 Local Expert

По соотношению цены это один из лучших отелей 4 звезды. Спа хороший. Номера с нормальным ремонтом. Завтрак отличный.

Show business's response

Андреева Светлана

Level 10 Local Expert

Все просто супер. Номер чистый, ванная комната аккуратная есть всё необходимое. Завтраки отличные

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Кусочек Европы в центре Саранска! Потрясающий отель!!! Внимательный персонал, всё продумано до мелочей, чисто и аккуратно! Очень понравилось, будем приезжать ещё!

Show business's response

Евгений

Level 11 Local Expert

Как и у всех отелей сети Accor - отличные номера, очень чисто, кровать большая с очень удобным в меру жёстким матрасом. Дизайн номеров, лобби и лобби бара на отлично, персонал по настоящему отзывчивый. Отдельно хочется отметить кухню отеля. Как правило при отелях готовят дорого и не вкусно, в этом отеле все наоборот - очень и очень вкусный ресторан! Стоит даже просто зайти и поужинать в ресторан отеля, очевидно, что при составлении меню уделяли серьёзное внимание деталям.

Show business's response

Иван Емельянов

Level 12 Local Expert

Лучший отель Саранска, очень удобное положение, красивые чистые номера, все необходимое, интересный дизайн. Обученный персонал Завтраки хорошие (шведский стол), сытные и с любовью приготовленные. Небольшое СПА с сауной и Хамамом. Честная парковка.

Алексей Хрулев

Level 8 Local Expert

Хороший, приятный отель. Вежливый персонал. Уютный дизайн и отделка. Приятно удивила кухня в ресторане и живая музыка. Про спа ничего сказать не могу, не было времени посетить. В следующий раз, по-видимому. Отличный выбор для остановки в Саранске.

Show business's response

Dmitry M

Level 7 Local Expert

Роскошный отель в самом центре Саранска. Прекрасные номера, в которых есть все необходимое. Чистота, обстановка в номере - на высоком уровне. Ресторан, ресепшн, лифты - все выглядит стильно и современно. Завтраки поражают разнообразием. Одним словом - прекрасное место!

Александр Однолько

Level 13 Local Expert

Отличный номер с красивым и современным оформлением! Очень удобное расположение гостиницы, поэтому везде ходили пешком. Вечером сходили в ресторан в этой же гостинице. Живая музыка и вкусная еда для спокойного вечера! Есть сауна и хамам включеные в стоимость, но мы не ходили, не было времени.

Show business's response

Полина

Level 3 Local Expert

Я была в шоке, что такая НЕПЛОХАЯ гостиница есть в Саранске. Мы жили в 2 номерах, и в одной из комнат ломался туалет, но главное, что снова заработал. Ресторан при гостинице ПОТРЯСАЮЩИИИЙ, советую попробовать пасту с креветками и чукой, это снос мозга. Завтраки топовые, очень хорошие.

Show business's response

Оксана

Level 11 Local Expert

Отличная гостиница, чистые номера, комфортная кровать, стильный дизайн. Приветливый персонал, на баре Наиль делает хорошие коктейли. Расположение супер. Можно за доплату с питомцем, за что огроменный респект

Show business's response

Daniil speed

Level 5 Local Expert

Типо лучший отель города но, были в конце августа и в Саранске было около пяти градусов, в номере было давольно холодно и когда на кондиционере прибавляли температуру в сторону тепла, становилось только холоднее. Позвонили на ресепшен сказали что принесут обогреватель, принесли. Но чтобы согреться этого явно было очень мало, так как даже в плотную он практически не грел. А спортзал это просто ужас, грязно, и кроме тренаж колы на ноги ничего нет.

Show business's response

Анастасия

Level 10 Local Expert

Завтрак очень разнообразен, обслуживание официантов на высоте. Номер был с двумя окнами и кофе машиной, все замечательно. Вид из окна был шикарен. Спа зона, сауна и тренажерный зал отличные. Атмосфера в гостинице в национальном стили Мордовии. Я осталась с самыми положительными воспоминаниями!

Show business's response

Евгений Мишин

Level 5 Local Expert

Хороший отель в центре Саранска! все чистое, новое, номера большие, чай, кофе, холодильник в номере. Завтраки вкусные, выбор большой. Зона спа тоже класс - хаммам и сайна работают с 5 вечера до 12 ночи, посещение свободное для гостей отеля.

Show business's response

денис топорков

Level 10 Local Expert

Номера отличные,обслуживание 👍,еда вкусная,расположение отличное интерьер и атмосфера располагает только положительными эмоциями за чистотой следят!В общем очень хороший и приятный отель👌

Show business's response

srt954

Level 11 Local Expert

Очень порадовала гостиница, был 4-ре дня с семьей, отличный сервис, номера с хорошим ремонтом и продуманным дизайном, удобная входная группа не плохой санузел, отличное рабочее место что для меня важно. Спасибо отелю, теперь это мой фаворит!

Show business's response

Сергей

Level 9 Local Expert

Хорошо, уютно, но видно как с годами все ветшает и не ремонтируется. В этот год уже был сломан душ в номере и не работал холодный чан в СПА.

Show business's response

Эдик С.

Level 4 Local Expert

Всё отлично как всегда, останавливаюсь не первый раз в этом отеле. В номере тепло, комфортно. Заселили сразу и даже чуть раньше положенного времени. Очень гостеприимный ресепшен, во всём готовы помочь в любое время. Если Саранске, то только здесь!

Show business's response

анна г.

Level 2 Local Expert

Отличное расположение отеля, хорошее обслуживание , разнообразие блюд на завтраке)) Чистые номера, удобные кровати)) Пользовались химчисткой, чистую одежду принесли уже через 3 часа)

Show business's response

Борис Аксельрод

Level 5 Local Expert

В командировках в Саранск останавливаюсь только в этом отеле. Качество стабильное из год в в год. Отель стоит своих денег. Персонал приятный, с ними очень комфортно взаимодействовать во время проживания. На просьбы реагируют очень быстро. Завтрак достойный, кофе ароматный. Команде отеля спасибо за комфорт!

Show business's response

Аnastasiia_Plotnikova

Level 8 Local Expert

Превосходный отель прямо в центре города. Номера соответствует картинке : чисто, просторно и тихо. Везде ремонт и ковровые дорожки. Проблем с горячей водой в номерах нет. Очень вежливый и коммуникабильный персонал, что не мало важно. Помогут с любым вопросом начиная от смены дат бронирования заканчивая водой в номере. (мне помогли даже чемодан донести) Отличный завтрак всё на 10 из 10, щведский стол как в хороших отелях Европы. Вечером можно провести время в ресторане отеля Hudson или напротив Big pic. И там, и там вас ждут наивкуснейшая кухня и приветливые официанты.

Show business's response

Vladimir Tchaykovskiy

Level 5 Local Expert

Практически единственное место в Саранске где можно нормально переночевать и перекусить. Отличный сервис, милые сотрудники. Приеду еще

Show business's response

Вячеслав

Level 8 Local Expert

Отель выше всяких похвал. Спа и фитнес бесплатно. Жаль что дорого бронить))

Show business's response

наталья наталья

Level 8 Local Expert

Отличный отель, прекрасный, чистый, удобный для проживания номер. Великолепный спа, с хамамом и сауной, белоснежными полотенцами и халатами. А завтраки с шампанским))) очень приятно, когда чувствуется забота и внимание ко всем посетителям отеля.

Show business's response

Ксения Маслова

Level 4 Local Expert

Отличный отель! Приветливый персонал, чистота, продуманный интерьер, удобное расположение, бесплатная парковка. Вкусный, разнообразный завтрак. В стоимость проживания входит посещение СПА с хамамом и сауной, чем мы с удовольствием воспользовались)

Show business's response

Alexander KNM

Level 5 Local Expert

Отличный компактный отель, чисто и все относительно новое, он был открыт к ЧМ18. Отличное расположение, центр, рядом ресторанный комплекс, пятерочка)

irina hristina

Level 10 Local Expert

Отличный отель. Удобное место расположение. Просторное фойе. Современный, стильный номер. Классный ресторан, вкусные завтраки. Учтивый персонал. В стоимость входит сауна, джакузи. Есть чем себя занять.

Show business's response

Ольга З.

Level 8 Local Expert

Были в отеле в конце июля 2022 года. Есть бесплатная парковка на улице. Оформление прошла быстро и четко. Номер чистый, интерьер стильный. Кондиционер работал исправно, белье белоснежное, запахов в номере нет. Завтраки очень вкусные, разнообразные. Каши, вторые блюда, нарезки рыбные, сырные, ассорти колбас, шампанское и десерты.... Хотелось бы отдельно поблагодарить барменов Николая и Дмитрия за профессионализм и "клиентоориентированность", а также Анну и Марию, сумевших разобраться в нестандартной ситуации. Дело происходило 30 июля. Так вышло, что завтрак, который мы оплатили 29 июля, сотрудница ресепшн Екатерина не увидела в системе. Бумажный чек мы не сохранили, а Екатерина твердила, что мы не оплатили завтрак. Нам было очень неудобно и неприятно, пришлось выйти из ресторана, точнее, нас попросили вернуться и оплатить. Екатерина продолжала требовать от нас доказательств оплаты. Поэтому рекомендуем всем сохранять БУМАЖНЫЕ чеки. К чести отеля, Мария, Анна и Николай (особенно Мария) оперативно решили все проблемы. Более того, нам предложили "компенсацию", которой мы впоследствии воспользовались. Несмотря на небольшой инцидент, мы все же советуем останавливаться в этом отеле, учитывая сервис и соотношение цены и качества. Хотя на работу SPA можно обратить больше внимания.

Show business's response

VIKTORIYA Ya

Level 6 Local Expert

Моя любимая гостиница! Здесь очень уютно. Здорово, что есть хамам, баня, тренажерный зал. Хороший персонал, если что пошло не так - очень быстро реагирует на проблему и так же быстро ее решают.

Show business's response

Level 8 Local Expert

Отличная гостиница и хороший персонал. Дети были в восторге и до сих пор вспоминают из всей поездки только эту гостиницу))) знал бы - сэкономил)

Show business's response

Ольга П

Level 6 Local Expert

Когда приезжаю, периодически останавливаюсь здесь, но в этот раз обратила внимание, что внешний вид номера немного уставший... Местами облуплена краска на стенах, мыльное было, рыльного (зубных наборов), к сожалению, не оказалось.. Возможно предоставляется по запросу, но с дороги, совершенно неохота было этим заниматься. Вышли из положения посещением магазина.

Show business's response

Елена Ш.

Level 3 Local Expert

Прекрасный отель, обслуживание, есть вода, чай, кофе, сахар, халат, тапочки, мыльно-рыльные, можно сходить в хамам, велотренажеры в зале, вечерами на 1 этаже живая музыка. Можно распечатать документы с флешки или из почты, есть компьютер, принтер на 1 этаже, даже бумагу дали. Ресторан отличный. Брала язык с корнеплодами, это очень вкусно. Вообще кухня отличная. Завтрак- шведский стол - очень разнообразный, персонал очень вежливый, обходительный. Впечатление отель и в целом город Саранск произвел очень хорошее. Отель расположен в самом центре, всё в шаговой доступности. Очень рекомендую.

Show business's response

Елена Медведева

Level 8 Local Expert

Отличный отель, стильный, шикарные завтраки (не дешевые).

Show business's response

Александр Л.

Level 2 Local Expert

Отличный отель. Украшение города. Все на высшем уровне.

Илья Пеннер

Level 9 Local Expert

Все отлично , просто колоссально высокое обслуживание ! Питание отличное , персонал очень профессиональный, в общем все как подобает такому отелю. В шаговой доступности красивый центр города , и футбольный стадион ,, МОРДОВИЯ АРЕНА ‘’

Show business's response

Владимир Бобочков

Level 6 Local Expert

Кто не любит баклажаны, здесь можно брать, отлично приготовлены!

Show business's response