Бардак! Сделали ошибку, типа сбой одной из баз. Пенсионерку 90!!!! лет записали в работающие. Лифт не работает! Как ей на второй этаж подняться??? Хамят. Их ошибка, а расхлебывать старому человеку, из за них урезали пенсию. В ПФ все быстро решили, но поскольку ошибка не их возврата недостатки пенсии не могут сделать.
Почему и как поставили без заявления, без оформления человека как работающего никто не знает и что делать никто сказать не может! З/п получают, а все не компетентные!!!!
22
1
Даниил Ж.
Level 6 Local Expert
March 28, 2022
Все отлично, очередь по талонам работает. Не душно, место присесть. На получение КЭП потратил около 45 минут
дмитрий юрков
Level 8 Local Expert
September 21, 2021
Быстро, четко. 2 задачи за 10 минут решил. Единственная проблема, непонятный интерфейс при выдаче номерков. А так удивлён. Спасибо
1
1
777 888
Level 7 Local Expert
December 25, 2020
Гнусные аморальные люди. Отсутствует всякое желание работать. Полнейшая безграмотность по всем вопросам. Хамство. Паразитическое отношение ко всему. Даже в мелочах: туалетом для инвалидов пользуются только сотрудники службы, закрывая его за собой на ключ, чтобы попасть могли только "свои". Заявления не принимают, телефоны не отвечают, запись не возможна, без записи не пускают. Отвратительное ощущение от этого учреждения. Не работает никто!
20
1
Катерина Ч
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Отвратительное отношение,охрана на посту даже не знает номер налоговой,хамят,ни на один вопрос ответить не могут,на телефоны которые дают не дозвониться…
1
Алексей Тиньков
Level 10 Local Expert
April 26, 2022
Быстро! Четко! Грамотно!
Думал проведу полдня.
Все сделал за 15 минут максимум
Сергей К.
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Если вы вдруг получаете ЭЦП покупайте токен где нибудь в другом месте они продают в 3 цены
1
2
Ольга С.
Level 4 Local Expert
August 1, 2020
Охранник без маски не пускает, говорит купите маску в нашей столовой на 1-м этаже. Я пошла в их столовую. Действительно продают маски прямо на кассе. Маски все в одном пакете лежат. Кассирша грязными руками, которыми целый день денежные купюры принимает, залезает в этот пакет, берёт маску прямо за середину, там где нос будет дышать и кладёт на опять таки не стерильный прилавок. Я уверена, что в такой маске реальнее заразиться, чем без неё. Такие маски-это источник заражения. Ради показухи подвергают наше здоровье опасности.
22
5
Северный десант
Level 23 Local Expert
October 16, 2023
За 15 минут сделала кэп. Супер быстро. Очередей не было .
2
Анна Стриж
Level 2 Local Expert
July 13, 2021
Приехвла получать документы, база висит -- предложили подождать -- 2 часа ожидания. Документы не выдали. Предложили отправить Почтой России или приехать в другой день.
1
Наталья К.
Level 3 Local Expert
October 18, 2020
На днях подавали заявление о закрытии ИП:все прошло быстро и четко.Заплатили гос.пошлину в терминале(бланк заявления скачали и заполнили дома) молодой человек помог выбрать талон к инспектору и через 10 минут мы были свободны.В инспекции чисто,не шумно и вполне достойно.Стоянка платная;1 час-100 рублей.
2
8
Дмитрий Морозов
Level 8 Local Expert
March 24, 2021
Ужасное место! Трубку не берут, только автоответчик и все! Документы присылают на электронную почту в таком виде, что ничего не открывается! Приходится опять ехать и ругаться! В это время налоги они будут требовать во время! А то что люди убытки понесли из-за них никого не волнует!!!
8
1
Сергей Васильев
Level 4 Local Expert
February 10, 2021
Очень сложно записаться через сайт. То сбрасывают- выдают неизвестную ошибку, а через час после открытия записи уже все занято и тогда сайт начинает работать без сбоев. В самой налоговой обслуживание нормальное, претензий нет, а вот с записью почти всегда проблемы повезет или нет.
1
1
Алексей С.
Level 6 Local Expert
July 8, 2020
Внесение наобум записей о недостоверности сведений,
тем самым создавая проблемы предпринимателям.
При этом в условиях карантина.
Хорошо сидеть на бюджетную зарплату, бездумно выполняя указания сверху, при этом не задаваясь проблемами людей. Которые в свою очередь сами ищут клиентов, выполняют работу, отчитываются государству и платят налоги (с которых и идет зп бюджетникам).
С радостью посмотрел бы я на статистику того, как бюджетники поработали в частном секторе или вообще создали свой бизнес. Чтобы вы столкнулись с теми проблемами, которые создают налоговые органы и их отношение к людям..
114
1
PROFI
Level 7 Local Expert
June 22, 2022
Была 22.06.2022 - получение электронной подписи заняло 30 минут с момента входа в инспекцию👍😅✅
1
Вадим Н
Level 8 Local Expert
May 13, 2020
ни к одному конкретному отделению претензий нет, общая ситуация шокирует. на фоне сложной обстановки в стране в связи с пандемией блокируют счета! ни зарплату не перевести ни контрагентам оплатить! вот она поддержка бизнеса! так только мы себя можем уничтожать!! значит по указу президента выходить на улицу не желательно а людям надо бегать искать офисы, заключать договора, носить документы в налоговую которая не работает... вот как быть!! пусть конечно делают свою работу но в нынешней ситуации слов нет! оставили людей без работы ну и что лучше сделали? пусть становятся на биржу, обращаются за мат. помощью к государству, вместо того что могли бы работать и получать оплату. вот и кому они хорошо сделали, предпринимателя на колени поставили и вынудили государство раскошелиться на оставшихся без работы.
42
2
ольга с
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
Вход с Синопской, с собой носитель, паспорт, СНИЛС, Инн. 15 мин и на выход
1
Егор Михайлович
Level 20 Local Expert
October 11, 2020
Спасибо Михальченко , классное здание , отличная парковка , хороший персонал в Налоговой , расположение
1
3
P.
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Не дозвониться годами.
Отвратительно работают.
На письма отвечают бредовыми отписками, взятыми с чужого предыдущего ответа.
Ставят недостоверку просто по собственному желанию без предварительного запроса или уведомления.
2
1
Nina S.
Level 4 Local Expert
August 4, 2020
С мая 2020г. трижды подавали форму Р14001 на корректировку ОКВЭД, основной вид в выписке ЕГРЮЛ другой (с 2007г. основная деятельность 100% общепит в профилактории - закрыты и по сей день! - деятельность пострадавшая от короновируса) - трижды получили отказы за подписью Иваненко П.А. Причины отказов: 1. Ваша организация "РОГА" не предоставила Устав организации "КОПЫТА" ! 2 и 3. Гос.регистрация невозможна т.к. осуществление вашей деятельности в жилом помещении невозможно! (Юр. адрес зарегистрирован по прописке единственного учредителя). ГЕНИАЛЬНЫЙ и ДОБРОСОВЕСТНЫЙ ИСПОЛНИТЕЛЬ НЕГЛАСНЫХ УКАЗОВ НАШЕГО ПРАВИТЕЛЬСТВА!
11
1
Неоген-Инжиниринг Инженерные изыскания
Level 15 Local Expert
May 21, 2020
В рамках борьбы с фирмами однодневками закошмарили многих, кто реально работает и должен в качестве пережитка прошлого иметь адрес. На смену адреса даётся всего пол-года. Сменить адрес даже через личный кабинет налогоплательщика на сайте nalog.ru не получится с первого раза. Выдаются отказы с неясными формулировками, чтобы узнать истинную причину необходимо часами дозваниваться.
30
1
Сергей Г.
Level 3 Local Expert
December 27, 2019
По отзывам думал, мне кирдык. Я на палках хожу. Но при помощи эвакуаторщиков и ДПС, заехал на парковку ивалидскую и оставил свою пТАХУ ажно на против входа... А так с парковкой Жесть. Зашёл 20 минут в очереди за талончиком. На выходе научили что в след. раз сразу без очереди идти через 2 недели так и сделаю... Ну и дошкандыбав до 2 этажа через 20 минут за 5 минут сдал документы на закрытие ИП. Из рекомендованых по инету документов пригодились только:
* Заявление (можно было не заверять у натариуса)
* Паспорт
* копия свидетельства о ГРФЛ в качестве ИП
* ПП с оплатой пошлины 160р.
К ИФНС № 15 претензий нет... К парковке есть...
Итого: 4 *
4
1
Елена К.
Level 3 Local Expert
February 15, 2022
Запись в налоговую закрыта из-за ковида, поэтому все идут без записи. В итоге очереди минимум на 4 часа!!
Елена К
Level 7 Local Expert
June 28, 2022
Безобразное отношение к людям. По телефону 335-1403 не дозвониться-длинные гудки, никто не берет трубку, а потом просто поднимают и кладут. Чем там заняты сотрудники? Как придешь-полупустой зал.
1
1
Роман Мерзликин
Level 8 Local Expert
November 30, 2019
Не государственный орган, а сборище некомпетентных, наглых, зарвавшихся в своей безнаказанности индивидумов. Реально создающий только проблемы, своими безумным идеями и действиями, никак не помогающий предпринимателям. Письма "счастья" это опофиоз беспределу и мракобесию, царящим в этом гос. органе Санкт-Петербурга, Правильно делают те предприниматели, которые выводят в другие регионы свои активы, регистрируют новые предприятия и платят налоги там, их там ценят и они там нужнее. Похоже Питер с налогами ждут трудные времена, за что руководству города нужно сказать 15 налоговой 😁😁😁!!!Не государственный орган, а сборище некомпетентных, наглых, зарвавшихся в своей безнаказанности индивидумов. Реально создающий только проблемы, своими безумным идеями и действиями, никак не помогающий предпринимателям. Письма "счастья" это опофиоз беспределу и мракобесию, царящим в этом гос. органе Санкт-Петербурга, Правильно делают те предприниматели, которые выводят в другие регионы свои активы, регистрируют новые предприятия и платят налоги там, их там ценят и они там нужнее. Похоже Питер с налогами ждут трудные времена, за что руководству города нужно сказать 15 налоговой 😁😁😁!!!
35
7
Сергей Г.
Level 2 Local Expert
May 30, 2022
Получал кэп приехал в 9 20. Без предварительной записи. Все сделали за 15мин.
Maksim Ostanin
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Ужасное отношение. Не ценят время людей.
1
Анитка
Level 11 Local Expert
October 14, 2020
По тлф сказали сдать 38001, а на месте говорят, что нужна форма 14001!! Это что за бардак? Являясь единственным учредителем и ген директором, то нужно каждую форму заверять подписью нотариуса!! Зачем?? Это хлеб для нотариусов что ли?? Зачем мне подпись за 1400 рублей, если я могу сама сдать документы?? Тем более, все ИНН/ОГРН, Устав - есть в электронном виде в налоговой. Зачем в 21 веке пачки бумаг и ненужная подпись нотариуса, если кнопку нажать и по фирме можно все движения посмотреть и документы!! В этом Государстве не дадут работать!!!! Только своих кормят. Вообще, откуда эти проверки по нахождению фирм?? Тем более в пандемию?? Главное, что у меня офис действительно расположен в заявленном БЦ. Да и фирма занимающаяся монтажом (по сути нам и не нужен офис!) но мы ДОЛЖНЫ его иметь. Ладно, у нас офис реально есть. Мы там находимся от силы 5-6 часов в неделю или постоянно сидеть и ждать проверяющих?!?? Что за бред?? Как офис гарантирует наличие фирмы? Вот реально... ну занимаемся монтажом на объектах..и как офис будет гарантировать нашу трудовую деятельность, если я вообще готова перевести на дистант единственного бухгалтера?...для чего мне тогда офис....
Фирмы-однодневки как были, так и есть! Откроются на неделю/месяц у Невского; деньги соберут с народа за оформление трудовых или трудоустройство и исчезнут - и никто их не ловит, хотя открывают их одни и те же люди, но под разными паспортами алкашей. Но в офисах этих сидят реально одни и те же лица.
Но зато нормальным людям не дают работать. И бесит, что я вместо того, чтобы работать: узнаю, что нас не было в офисе когда-то там 1,5 месяца назад и мы стоим в списке на ликвидацию! У нас фирме почти 10 лет!!! Какие ещё проверки нужны. И чтобы убрать эту «ликвидацию», то бегай теперь и плати нотариусу за ненужные документы. Спасибо Государство за заботу!!!!! вот уж помогают малому бизнесу!!
87
5
Александр И.
Level 3 Local Expert
January 28, 2020
В рамках борьбы с фирмами-однодневками сотрудники ФНС фактически прекратили регистрацию новых юридических лиц с первого раза, а иностранным гражданам без постоянной регистрации в регионе в принципе невозможно зарегистрировать новое юридическое лицо, хотя законом это не запрещено! Со стороны ФНС массово и без разбора вносятся записи в ЕГРЮЛ о недействительности адресов местонахождения компаний, которые работают более 10 лет и не обладают признаками фирм-однодневок (закрытая дверь офиса на момент визита сотрудника ФНС является основанием для составления акта об отсутствии компании по адресу с последующем внесением записи в ЕГРЮЛ о недостоверности сведений даже при подтверждении представителей собственника о действительности аренды офиса и наличии регулярных арендных платежей по счету) Имеются случаи когда акт об отсутствии компании по адресу сотрудник ФНС составляет «на коленке» не дойдя до офиса (описания офиса в акте не соответствует действительности)
18
2
Абдумалик Мирзаев
Level 11 Local Expert
March 20, 2023
На один талон уже третий человек
4
Олег Артемьев
Level 9 Local Expert
December 3, 2019
Просто ужасные люди тут работают. Три документа нужно подать, у меня перепутались бумажки она мне говорит «я могу это принять, хорошо. Но будет отказ !»
На мою просьбу помочь в этой куче бумаг взять то что ей нужно, отвечает «идите на сайт там все написано»
СИГАРЕВА АННА ВИКТОРОВНА
НИКОЛАЕВА АННА АНТОНОВНА
Желаю вам найти гармонию и позитив в этой жизни, сидите как собаки злые на всех людей, помочь ничем не можете.
Ещё начальница их, сидит с причёской из 80-ых, чистая совдепия.
23
6
Сергей Скупов
Level 15 Local Expert
March 25, 2021
Государство перестало исполнять свои функции. Как доказательство, смотрите прилагаемые фото. Мы содержим эту плохо организованную шоблу...
4
1
Mr
Level 6 Local Expert
November 18, 2020
Есть телефон для записи па прием к руководителю. 335-14-00. Это единственный способ записи. Только за две недели и 150 попыток никто ни разу не взял трубку. Видимо руководитель инспекции и его секретарь считают себя настолько невероятно важными персонами, что прием каких-то там граждан это ниже их достоинства.
Причем запись на прием в налоговую за услугами давно идет онлайн, а к руководителю нет, хотя, очевидно, что есть техническая возможность, но нет желания. Тогда ведь люди будут записываться и приходить. Почему такой человек работает руководителем?
7
Оксана Деревянко
Level 3 Local Expert
December 7, 2020
Сделано все чтобы граждане проклинали эту организацию!! почему не нанять столько операторов, сколько нужно? Когда гос. организации будут работать так как коммерческие??? Позорище..
7
Алексей Н.
Level 19 Local Expert
May 14, 2020
В феврале подавал заявление на закрытие ИП лично на Красного Текстильщика.
На дворе май. Ни в личном кабинете ни где-то еще никакой информации об этом нет.
И кто сказал, что Мишустин навел порядок в налоговой?))) Как был бордак, так и остался.
9
Розовая Лапка
Level 17 Local Expert
December 7, 2018
Беда с парковкой. Заехала на платную, на МФЦ большими буквами - "2 часа бесплатно" - но это не касается тех, кто приехал в ФНС! для них только 15 минут бесплатно, а меня по вине зависшего сервера продержали 5!!! (ПЯТЬ!!) часов, и ушла ни с чем! В столовой цены ресторана!!! а качество блюд - хуже чем в дешевой забегаловке. В итоге - 500 руб "обед" после которого голодным остаешься, и 500 руб за парковки и приглашение приехать в другой день за документами, когда сревер заработает. А он заработал через час, как я уехала. А ехать мне ни много- ни мало - из Петергофа. В общем - за наши налоги нас еще и обдирают дополнительно.
24
4
Витолина С.
Level 4 Local Expert
January 10, 2022
Невозможно дозвониться. Секретарь отсылает в справочное, справочное просто скидывает.
vladimir15107
Level 14 Local Expert
March 11, 2020
Это что-то с чем-то!!!
Пришел для внесения изменений в ЕГРЮЛ, принес все докумы, какие только есть, при этом я учредитель и гендиректор в одном лице, вообщем не хватает только анализов.
Не тут то было, идите дорогой к нотариусу, который за 1400р подтвердит что вы это вы, закон мол такой.
ОЧЕРЕДНАЯ КОРМУШКА.
Выход из этого есть, об этом правда ни кто не говорит.
Зайдите на налог.ру, скачайте программу подготовки документов, следуя инструкциям сформируйте пакет, позвоните на горячую линию налоговой и отправте документы электронно. 0,00руб.
Электронная подпись должна быть вшита в ключи от системы сдачи отчётов в ФНС.
Либо напишите доверенность на того у кого есть эл.подпись.
5
1
Samantha Rachel
Level 7 Local Expert
December 14, 2019
Ужасное место с абсолютно некомпетентным персоналом. Хамят, отфутболивают от окна к окну. Ездила туда целую неделю, чтобы исправить их же ошибку в ЕГРЮЛ. Вся перенервничалась. Даже в информационном окне ничего толком объяснить не могут. А этот турникет у терминала просто какое-то издевательство. Очень жаль что приходится тратить уйму своего времени на такие горе-органы.
12
3
Дмитрий Данилов
Level 5 Local Expert
May 13, 2020
Очень плохо!!! Телефон контактный никто не берет! Звоню уже два дня!!! Не встречал такого беспредела! Сотрудники не компетентны! На прямые вопросы от ответа уклоняются… по ходу с улицы их набрали! Чувствуется проверок никаких у них нет и никто за качеством услуг не следит! Ставлю НЕУД!
8
1
Таня П.
Level 3 Local Expert
November 17, 2020
Обязательно внимательно читайте то, что Вам выдают. Нежелание помочь просто написано в глазах. Ощущение, что Вы сюда да "приперлись" и мешаете жить
6
Ника Наумова
Level 9 Local Expert
May 16, 2022
Получала кэп на юрлицо. Без записи, без очереди, 10 минут
Юлия Ш.
Level 6 Local Expert
December 27, 2019
Полнейшая некомпетентность и бюрократия! Подавали документы на изменение юр.адреса компании. Приложили гарантийное письмо от себя как собственника. Нам выносят отказ, т.к. собственник (т.е. я) письменно отказал в предоставлении юр.адреса.! Бред!!! А в ЕГРЮЛ повесили отметку о недостоверности сведений!!
И до этого постоянно лепили технические ошибки в ЕГРЮЛ - до двух директоров одновременно, то залог доли, то еще какой-нибудь бред.
4
3
Алла
Level 4 Local Expert
February 11, 2020
Некомпетентные, грубые и делающие вид, что загружены работой, не могут решить даже самый элементарный вопрос (например, получение учредительных документов), один ответ "приходите завтра, система зависла, может быть завтра она зависнит тоже", на просьбу можно ли подготовить документы и придти их забрать, отвечают, что делают их по факту явки. Заплатили за парковку, просидели два часа, сходили в 204 каб. к Шагриной Е.В. которая, не только не решила проблему, но в грубой форме показав рукой на дверь, сказала" до свидос". Однако, талоны в окне у нас забрали и якобы обслужили. Вот такой у нас опыт получение документов "В ОДНОМ ОКНЕ"😱
9
1
Алексей И.
Level 4 Local Expert
June 3, 2018
+ Оперативно.
+ Адекватное общение сотрудников.
- Столовая совсем недешевая, еда съедрбная. В таком месте могли проллобировать тендер на цену/качество.
- Пришло время обучить сотрудников доброжелательности. Начать с того, что каждый день напоминать, что живут за наш счет. Тому, кто тебя кормит и поит нужно неподдельно радоваться.
6
9
Anonymous review
April 4, 2019
Заходите. Сразу налево. Берете в терминале талон (главное не ошибиться, есть консультант, кто подскажет какой талон взять). Далее наверх и смотрите какое окно принимает талоны с первой буквой в Вашем. Примерно час ожидания и mission complete).
Кстати, внизу стоят терминалы оплаты госпошлины. Принимают только нал. Комиссия 50 р. за каждую операцию.
9
7
Alex highteckparts
Level 7 Local Expert
November 26, 2019
Кому заняться нечем???? Даю идею для офисной развлекухи !!!! На спор с коллегой попробуйте дозвониться в эту налоговую !!!!! Даже если есть контактный телефон конкретного инспектора !!!!! Будет может не очень весело, но время убьете !!!!!!
14
1
ксения симонова
Level 4 Local Expert
October 4, 2022
Очень люблю эту налоговую
Петровас Ольга
Level 12 Local Expert
February 22, 2021
Отвратительный сервис- заявление лично отнести не можешь (не принимают без записи), а запись тоже - фиктивно все занято на каждый день. Уже и кафе и рестораны, катки , театры и кинозалы открыли, а ФНС видимо никогда не откроют 🤔
7
1
Надежда С.
Level 3 Local Expert
November 30, 2018
отвратительная налоговая! Гоняют из окна в окно, повторно в то же окно талон можно взять через 5 (!!!!) часов! Идиотизм. Не говоря уже про квест, который надо проделать, чтобы туда вобще попасть (дурацкие ограждения по пути к терминалам, нелюбезные консультанты и т.д.) И насчет "первого окна"...меня лично никто не перенаправил, а отправил вниз за новым талоном, чтобы его взять пришлось неправильно ввести одну цифру паспорта, а потом уже в 1м окне поставили штамп на новый талон и приписали предыдущий номер, чтобы можно было попасть к специалисту. Как "удобно", правда? С учетом того, что в это окно тоже очередь!