Удивительно отличное место..все приветливые и грамотные.. первый и очень значимый человек - это Роза..это настоящий Человек и специалист..Благодарю весь коллектив за решение моей проблемы и помощь в это нелегкое время
1
Show business's response
Феликс К.
Level 11 Local Expert
August 6, 2023
Молоцы,профессионально работают,без суеты!
1
1
Александр Т.
Level 8 Local Expert
February 26
все быстро ,очередей нет.
Елена С.
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Самые Чудесные Волшебные девушки ...Благодарность с пожеланием Счастья и Любви .
1
1
Андрей Круглов
Level 9 Local Expert
December 13, 2022
Быстро,оперативно. Напротив подготовили все документы.
3
1
Boris
Level 18 Local Expert
October 3, 2021
Спасибо директору ,которая помогает и подсказывает мне и людям, которые обращаются. Спасибо ей,очень отзывчивый директор. Я видел что помогает всем.спасибо
3
Светлана Кобрина
Level 6 Local Expert
May 14, 2021
Добрый день. Обратилась с вопросом документе по поводу собственности квартиры в которой живу всю жизнь. Так получилось, что у меня нет БУМАЖКИ подтверждающей мои права на эту комнату в коммуналке. После ВОВ моему деду выдали ордер на эту комнату. Впоследствии дедушка переписал её на бабушку, а бабушка на меня. Явлсь ли я собственником ? Об этом через три дня узнаю.....
1
1
Ростов на Дону
Level 5 Local Expert
August 25, 2020
Ставлю единицу за хамское не адекватное подчёркиваю именно неадекватное поведение женщины Раисы, работающей на ресепшене. Слепая ярость, недовольство и повышенные тона абсолютно на каждого посетителя. Человек свой, как намекнула их администратор, не уволят ни в каком случае. На вопросы ответить толком не может, поверхностно и грубо, через крик! На ресепшене как правило заседает лицо организации/компании, а это не лицо! В течение долгого времени происходит сей беспредел. Также, сотрудницы одного окна неграмотны ни в отношении собственно обслуживания, не имеют компетенции обслуживания клиента. Меж собой общаются,
отрываясь от работы
с помощью криков, подобно уличной шпане, хамская реакция следует на деликатное замечание с просьбой не отвлекаться, ибо происходит неразбериха в документации! На прошлом приеме потеряли мои реквизиты счёта Сбербанк у марте! Сама девушка напутала сроки, в которые выплачивается дополнительное денежное пособие на ребенка. Она утверждала что продливать его не надо, тк пособие как кормящей матери с ее слов выплачивают до года. Проконсультировавшись в социальной защите, оказалось что до трёх лет! Из-за ее неграмотности я потеряла 4 месяца денежных начислений!
Также, это единственное МФЦ в городе, в котором отказываются принимать без ксерокопий документов! Помимо этого, неоднократно не выдавались талоны, а администратор и Раиса с ресепшена отказывалась принимать посетителей до 31.08!
И это при том что сегодня 25 августа! Либо направляют в другое МФЦ!
Прошу разобраться с этим хаосом
9
3
Андрей Покровский
Level 10 Local Expert
May 8, 2022
Очень приятный персонал.каждому посетителю максимум внимания.с большим удовольствием обращусь туда ещё.
1
Шевченковка
Level 14 Local Expert
May 8, 2023
Вежливый персонал , оформили документы и выдали их ,без проволочек.
Ариана Агаджанян
Level 3 Local Expert
March 3
Самое лучшее отделение
1
Ник
Level 16 Local Expert
December 4, 2021
Как и в большинстве МФЦ - запись на через 3 недели. Очень «удобно». Хотя по сути, весь персонал могут заменить Госуслуги, но почему-то некоторые сервисы туда не торопятся добавлять.
1
Владимир Белый
Level 10 Local Expert
August 23, 2022
Мне все понравилось .отсутвие очереди.вежливые сотрудники решают любую проблему входящие в их компетенции
4
Геннадий С.
Level 8 Local Expert
July 14, 2022
Обслуживание медленно. Сотрудники в окошках доброжелательные и вежливые.
Могло бы быть и лучше.
3
1
Марина
Level 14 Local Expert
November 5, 2021
В выходной день (суббота) была записана. Работали три сотрудника. Пригласили в окошко с опозданием в 40 минут. Все планы пришлось менять. Когда записывают предварительно, можно все-таки рассчитывать время.
1
2
Нелли Черкасова
Level 10 Local Expert
September 18, 2022
Спасибо отделению, быстро помогли решить мою проблему с записью и с оформлением документа на землю
3
Светлана Васильева
Level 7 Local Expert
March 7
Быстро получила услугу
1
1
Татьяна Мирошникова
Level 7 Local Expert
July 12, 2021
Вообще ничего плохого сказать не могу, специалисты очень грамотные, вежливые, работа специалистов на 5+, по пяти бальной системе, но в связи с тем что сотрудников не хватает, задержки большие, была записана на 11 часов, попала на консультацию только в 11.50.
4
1
Сергей
Level 6 Local Expert
September 9, 2021
На стойке помогли мне записаться в этот же день. Доброжелательный персонал. Оперативно помогли мне мне зарегистрироваться на госуслугах. Обслуживание достойное и качественное. С хорошим настроением пошёл домой. Рекомендую.
1
3
Марк Котляр
Level 13 Local Expert
July 21, 2021
Прекрасное место! Решение всех ваших проблем! Приходите (только в маске!) и получите максимально удобные условия, прекрасное отношение и 100% результат!
Юля
Level 10 Local Expert
August 12
Спасибо за отзывчивость
1
Лена Кононова
Level 17 Local Expert
January 31, 2022
Дозвониться не возможно вместо оператора отвечает робот чтоб проблему решить конкретную или ситуацию нужно записаться либо через госуслуги либо самому прийти
1
1
Ольга Л.
Level 4 Local Expert
March 28, 2022
Спасибо за помощь! Поняли ситуацию и помогли, даже без записи и перед перерывом нашли для меня время несмотря на приличный поток людей
3
Анна Охотина
Level 9 Local Expert
April 25, 2023
Отлично! Все пусто. Карту болельщика подтвердила за 3 мин))
1
Show business's response
Евгений Руденко
Level 6 Local Expert
October 21, 2021
В МФЦ оформлял документы на получение субсидии. Доброжелательный персонал. Спокойной без суеты всё оформили. Ждём результат.
3
Олег Ионов
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Все быстро , отлично! Помогли разобраться со всеми вопросами
Галюсик
Level 13 Local Expert
December 20, 2020
Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ.!!!18 декабря мы с сыном подавали документы на получение паспорта по достижению 14 лет. Оператор Инна Лапшина очень приветливая, вообщем все девочки там хорошие, всё подскажут, объяснят, помогут, немного подвисала программа на компьютере, но это не страшно. Я очень рада, что по многим вопросам теперь можно обращаться в МФЦ, очень упростилась процедура подачи документов, как вспомню, когда я получала паспорт в другой организации, так там утром очередь надо занять и дай Бог к начальнику к вечеру попадёшь. Тут всё по записи, очереди нет, красота одним словом. Короче ставлю 5 звёзд. Спасибо вам огромное!!!
1
1
Ruslan
Level 5 Local Expert
December 6, 2021
Услугу оказали хорошо, но окошко для информации и записи расположено очень не удобно. В зале мало сидя их мест.
2
2
Михаил С.
Level 2 Local Expert
August 14, 2020
Хорошее МФЦ. И на стойке регистрации и специалисты,вежливые,обьесняют все доходчиво. Нас приняли даже раньше назначенного время. Помогли и с другими вопросами разобраться,кроме основного с которым приходили. Большое спасибо работникам.
4
2
Show business's response
Игорь Бабкин
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Качество и добрый персонал
3
1
Инкогнито 6481
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
Не очень вежливый персонал
1
1
Леонид
Level 13 Local Expert
December 17, 2022
Очень удобное место
Хороший персонал
1
Натали
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
Все быстро, организованно, понравилось обслуживание!
олеся трухина
Level 14 Local Expert
January 15, 2022
Спасибо девочкам помоги решить с пособием. Хотя на сайте записалась только на консультацию. Помогли создать документу не записываясь повторно.
Жабборов Шавкат
Level 13 Local Expert
April 3, 2023
Специалисты своего дела,.... отлично
Show business's response
Татьяна Е.
Level 3 Local Expert
December 2, 2020
Пришла по записи в указанное время,регистратор в грубой форме объявила что ждать надо прилично так как программа не работала с утра.Человек конечно может устал всем отвечать одно и тоже,но она работает с людьми и надо вести себя сдержанно!!!На приеме у специалиста слушаешь как девочки работники всей толпой обсуждают одну из них,и это все при посетителях !Очень не приятное обслуживание, в отделении на Воровского я такого не наблюдала!
3
2
Виктория Письменная
Level 11 Local Expert
September 20, 2021
Хорошее МФЦ, консультанты тоже,все подробно расскажут, если что то не ясно.
А также хорошая и очень общительная зам. Фамилию к сожалению не могу написать.
3
2
Ирина Костина
Level 9 Local Expert
February 5, 2022
Мне нравится. Хорошие сотрудники, всегда обьяснят,помогут. Молодцы
1
1
Дмитрий Соловьев
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Очень грамотные и вежливые сотрудники.
3
Любовь Рахмановп
Level 4 Local Expert
December 26, 2021
Мфц одним словом, работники решают задачи быстро. Приветливые и обходительны со своими клиентами
1
Людмила Кондратенко
Level 9 Local Expert
February 4, 2023
Консультанты попадаются такие, что хочется пойти в другой.
3
1
Екатерина Олейникова
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Приятный коллектив, помогли решить вопрос
3
Андрей Владимирович
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Отличные специалисты
3
Ольга
Level 5 Local Expert
July 7, 2021
Нормальное МФЦ. Не нравится мне как думаю и многим долгая очередь,даже если и по записи. А специалисты вежливые и терпиливые,с нашим-то нетерпеливым народом🙂
3
1
Алексей К.
Level 4 Local Expert
July 18, 2022
набрали и посадили за рабочее место!!!! Грубят людям!!! Толком нечего нормально объеснить не могут)))
1
Ирина Решетило
Level 7 Local Expert
May 10, 2022
Это просто Ужассс....... Самое плохое МФЦ города. Сотрудники Ничего не знают отправляют делать документы платно
3
2
Алексей
Level 23 Local Expert
October 25, 2021
Все хорошо, но одна услуга по одному талончику, несмотря на потребность в абсолютно аналогичной второй, это конечно редкая бюрократия!
1
Anna Z.
Level 13 Local Expert
June 26, 2022
Нормально
Очереди небольшие
Все по талонам
Специалисты хорошие
Алина Малина
Level 7 Local Expert
December 6, 2021
Лучшие 💪 никого не оставят без внимания! Компетентные , внимательные и очень доброжелательные !
3
Иван Пулькевич
Level 9 Local Expert
April 21, 2022
Доброжелательные сотрудники, всё доходчиво объясняют.