В МФЦ на Славянской 25 был всего один раз брал пароль на Госуслуги, возможно мне просто повезло, но очереди не было, обратился к девушкам, администраторам, все быстро и профессионально сделали. Пробыл там менее 10 минут, свой вопрос решил. Отлично. Придраться не к чему.
Мария
Level 8 Local Expert
February 7, 2023
Работа с каждым годом все лучше и лучше. Лучше записываться заранее.
4
Татьяна М.
Level 12 Local Expert
May 27, 2023
Не возможно там что то сдать или получить, много времени уходит, чтобы очередь двигалась.
Филиппова Анастасия
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Вежливый персонал. На все вопросы подробно отвечают.
3
2
Наталья Худякова
Level 5 Local Expert
May 15, 2021
За эту неделю дважды посетила МФЦ, спасибо за хорошее обслуживание девочки которые помогают вежливо всё объяснили,а сегодня оформляла загранпаспорт в 1 окне,жаль не знаю фамилию, девочка очень доброжелательная помогла всё оформить.
2
1
Павел Трубин
Level 7 Local Expert
May 9, 2022
Организация процессов на высоком уровне. Но вот некоторый персонал... Почему-то считает возможным отказать в приёме документов ссылаясь на свой личный опыт. Объясните им, что их работа - принять документы и на этом всё.
3
2
Наталья Цветкова
Level 7 Local Expert
March 14, 2023
Обращалась два раза и всегда удачно...операторы вежливые...
1
2
Сергей Павлович
Level 11 Local Expert
April 18, 2023
Постоянные очереди, оформление очень долгое, постоянно проходят люди без очереди. Бардак
1
1
alex alex
Level 11 Local Expert
November 4, 2022
Жалко, что МФЦ вроде как многофункциональный центр, а паспорт получить нельзя там, если потерял. Только в миграционном отделе
1
Екатерина Б.
Level 5 Local Expert
February 25
Весь персонал не компитентен
1
Александр Соломяный
Level 12 Local Expert
November 26, 2022
Хорошие специалисты, качественное обслуживание. Но чтобы не сидеть в очереди лучше приезжать утром.
3
Елена Снырова
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Внимательные работники. Внутри есть пандус, а вот снаружи - нет, что исключает самостоятельное посещение МФЦ инвалидами.
1
татьяна галкина
Level 14 Local Expert
May 27, 2021
Очень быстро сделали паспорт!Вежливые консультанты! Есть терминал, где можно оплатить пошлину. Удобный график работы. Оказанными услугами осталась довольна!
1
Алексей Шмаков
Level 6 Local Expert
July 7, 2021
Отличная работа сотрудников!
Позвонил утром по вопросу оформления документов для отдела опеки и попечительства. Дозвонился сразу, на звонок ответила Смирнова Ольга Ивановна (аналитик 1 категории). Очень вежливо и подробно ответила на поставленные мною вопросы, сразу обратил внимание, что человек, что называется, "в теме" вопроса. Пояснила все нюансы подачи документов. Приятно общаться с такими специалистами! Спасибо Вам, Ольга Ивановна и, надеюсь, всему персоналу данного МФЦ!
3
1
Роман Егоров
Level 9 Local Expert
June 5, 2022
Делал регистрацию права собственности по записи. Подошёл к назначенному времени, очереди не было. Весь процесс занял менее получаса. Можно оплатить пошлину без комиссии через сбербанк онлайн на месте.
3
Гитана Степанова
Level 9 Local Expert
September 7, 2022
Мне понравилось в Мфц, поменять паспорт проблем нет. Помогают с талончиком и с документами тоже. А паспорт получила новый на 8 день.
3
Анастасия В.
Level 5 Local Expert
February 18, 2022
Это беспредел!!!!! Пришли в МФЦ, тут расписание, что работает организация с 8.00 до 20.00 (обед нигде не указан). А выяснилось, что у них обед с 13.00 до 14.00, а потом ещё с 14.00 до 15.00 обработка. Почему люди должны стоять на улице в снег, дождь, мороз и ждать то, что нигде не указано?????
5
1
Нина Алиева
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
В МФЦ хожу только на славянскую.там все конкретно
1
1
Марина
Level 6 Local Expert
August 16, 2021
Просидев 2.5 часа очереди в итоге дождалась только часового дополнительного перерыва на обед-обработку. При отсутствии клиента - регламент 3 минуты, в которые можно обслужить следующего но регламент же... Очень правильная система, почему тогда продолжает выдавать талончики в очередь, если сидеть в ней смысла уже нет. Все сделано для удобства, вроде как и цивилизованно, только результат один - потеря времени и нервов
4
Кирилл Федоренко
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Долго, трудно, сотрудников мало. Народа много. Итог 1:30 ожидания. Плюс услуга 30 минут. Минус 2 часа рабочего времени.
3
Marina. Marina.
Level 6 Local Expert
August 20, 2022
Мне понравилось,талончик ,девушка консультант,по моему вопросу нашла быстро .В окне. специалист все четко разьяснил и помог разобраться в документах.
3
System Moto
Level 3 Local Expert
September 18, 2020
Хочу выразить бескрайнюю благодарность работнику МФЦ Стелле Александровне за внимание к моей проблеме и помощь. 16.09.2020 я пришла в МФЦ на Славянской 25 в поисках моих документов по сделке на квартиру. Росреестр, задержавший мои документы, направили мои документы туда, но не в сам МФЦ, а видимо в логистический центр. Но я была полна праведного гнева и решимости выцепить мои бумажки из этого бюрократического конвейера. Меня отправили к руководству в лице Стеллы Александровны, которая не отправила меня в Автозаводский МФЦ, где я сдавала документы, а спокойно и уверенно начала разбираться в моей ситуации и в итоге смогла найти где находится мой пакет документов. Уважение и почёт таким чиновникам, ставьте Стеллу Александровну в пример:
Тем кто отвечает в чате на сайте;
Тем кто сидит на ресепшн в мфц;
Тем кто сидит за окнами и ни в чем разбираться не хочет.
4
3
Рауль Шамонов
Level 20 Local Expert
May 1, 2023
Нормально.
Для центра города надо почище в туалете
Александр Овсянников
Level 13 Local Expert
November 15, 2023
Самое главное, что все работает!!!
Андрей Фитасов
Level 13 Local Expert
January 14, 2022
Удобный МФЦ центр в верхней части города. Лучше по предварительной записи приходить, тогда ждать не нужно в очереди. Грамотные девочки как на стойке информации так и ща стеклом.
1
1
AlegS
Level 7 Local Expert
January 29, 2023
Быстрая очередь, вежливый персонал, если чего-то не знаешь - объяснят
1
Андрей
Level 14 Local Expert
August 31, 2022
Плохо с парковкой.но это мелочи. Сотрудники решили мои вопросы.не сразу. Дважды обращался. Но и вопрос нестандартный . Спасибо им.
Елена Ходалева
Level 5 Local Expert
August 9, 2022
Ничего не меняется, как это место не назови. Консультанты стараются, а вот девочки на ресепшене откровенно не желающие работать, тк все для них в тягость.
3
2
Ольга Аревкова
Level 5 Local Expert
September 22, 2021
Вежливые сотрудники, очень быстрое обслуживание, нет очередей, работает много окон. Очень быстро решила все вопросы.
3
1
Евгения Попов
Level 9 Local Expert
September 27
супер
Елена
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
Быстро. Чётко. Вежливо. По делу. Помогли, подсказали, ответили на все вопросы. Спасибо.
1
1
Валерия
Level 12 Local Expert
December 15, 2021
Была здесь по регистрации покупки жилья. Не понравилось то, что пришлось очень долго ждать своей очереди, было много людей, душно в помещении. Почему-то некоторые кабинки не работали... Двоякое впечатление
1
2
Ольга А
Level 12 Local Expert
March 29, 2023
Лучший мфц с самыми лояльными сотрудницами которые работают на интерес клиента
Наталья Т
Level 3 Local Expert
September 11, 2021
В течении недели предпринимались попытки несколько раз подать документы, была огромная очерьдь из такиз же желающих. Аппарат не выдавал талончики, т.к. они боялись не успеть всех обслужить. В субботу, придя к открытию, талончик получила, но время ожидания приводит в шок. Окна не работают, специалист одного окна в час обслуживает одого заявителя, а дальше у него перерыв)))
5
Пётр Т.
Level 6 Local Expert
January 23, 2020
Место вполне современное, с парковкой непросто, но всегда удавалось. Народу немало, но движение активное, персонал вменяемый, мне в частности подсказали неформальный вариант решения проблемы, условия ожидания комфортные, само ожидание недолгое, по крайней мере, в моем случае.
4
1
Гамидова Эмилия.
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Очень долго не делают загран. паспорт на 10 лет.
Александр Ковалев
Level 19 Local Expert
July 29, 2022
Не удобно расположен, на машине не подъехать, парковки нет, большие очереди
2
1
Надежда Иванова
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Чисто, уютно, быстрое обслуживание.
1
2
Дмитрий Семенов
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Много окон для приёма. Достаточно быстро двигается очередь.
3
M K
Level 13 Local Expert
March 23
С парковкой проблемы.
Юля Кот
Level 2 Local Expert
February 2, 2022
Это ужас, дозвониться до них не как, звоню скидывают!
Что ты спросить и с малышом не ехать туда , фиг дозвонишься!
За что им деньги платят ?!!
Ток когда звонишь деньги берут, было 50р осталось 0р
5
Юлия
Level 10 Local Expert
March 24, 2021
Отвратительно!!! Администрация Нижегородского и Советского района примите меры, даже не так.... Правительство Нижегородской области примите меры пожалуйста!!!
Была 04.12.2020, сдавала документы на регистрацию собственности после продажи объекта недвижимости. Нас было 3 продавца и 2 покупателя. Нас очень долго принимала специалист Елена Сергеевна (более часа), и мы не уложились до 14.00!!! Я думала у них обед, но оказалось - санитарная обработка. Я не против санитарной обработки, но нам оставалось сделать ровно две подписи на двух документах и всё!!!!!! Нас выгнали!!!! И не просто попросили вежливо выйти и подойти после обеда (ой,
извините санитарной обработки), а выгоняли самым некрасивым образом. Мне было стыдно за всех работников МФЦ. Это знаете ли назад в прошлое. И нет никакого оправдания таким работникам. Не нравится зарплата или ещё что-нибудь - уходите, Нет - Увольняйте таких!!!!! Всех!!! Одна дама представилась заместителем директора МФЦ - так вот она вообще не умеет вести себя. Я не удивлюсь, если она солгала о своей должности. Буквально неделей ранее сдавала документы по другому объекту недвижимости в Ганзе и неуспела до 14.00 - их обеда, девушка нас приняла, она задержалась на обед, но ни разу ни она и никто из сотрудников нас не попросили уйти. Выражаю огромную благодарность сотрудникам МФЦ в Ганзе!!!
15
4
Андрей Екимов
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Очередей нет грамотный персонал быстро помогли
1
Алена
Level 15 Local Expert
October 2, 2021
Сдавали документы на обмен паспорта. Обещали через две недели, но только через месяц, и то еле дозвонилась, чтоб узнать о готовности-отправили в щербинки в миграционку!!!!!и там никто не в курсе из за чего такая задержка получилась. Кстати в самом паспорте стоит дата выдачи неделя после сдачи документов. Непонятно и неприятно
3
1
Maria Nekrylova
Level 8 Local Expert
May 4, 2023
Все хорошо, но бывают большие очереди.
1
1
danilamaster-78
Level 15 Local Expert
August 11, 2022
Очередь не больше 10 минут. Быстро и качественно консультируют и оказывают услуги.
Ольга
Level 8 Local Expert
October 7, 2020
Всем советую воспользоваться услугами этого МФЦ. Очень внимательный,профессиональный персонал. Особую благодарность сотруднику отдела Голуненко О.Н,давно не встречали такого внимательного и грамотного сттрудника.Спасибо большое.обращались по замене прав.
2
3
Наталья
Level 7 Local Expert
July 29, 2021
Рабочий день по будням до 20:00, да. НО! Примерно с 19:00 они уже не разрешают брать талоны, а в 19:30 они вообще уже должны отчётность сдавать всю. сказали: приходите завтра к 8 - пришли в 7:50, уже ждёт толпа людей. А мфц, как оказалось, каждый последний четверг месяца работают с 9!!! Эта информация написана лишь на входе в мфц. Снова ушли ни с чем.
4
Мария Шишкина
Level 15 Local Expert
August 8, 2023
Стараются быстро работать, порадовали
Ольга И.
Level 5 Local Expert
October 14, 2021
Очень понравилось данное кофе. Хорошее обслуживание,приемлемые цены. Отличный шашлык.