Mfc

4.5

4038 ratings

Rate this place

Ксения Смирнова

Level 6 Local Expert

Как можно держать людей на улице? Я понимаю, что там какой то дядя придумал на неделю закрыть все, но люди стоя на улице на холоде быстрее заболеют и в массы понесут вирусы! На улице дети, старики стоят! Вы все равно пускаете по 10 человек, в чем прикол?Почему бы Вашему руководству не задуматься о всем идиотизме , что вы творите? Я с пожилой мамой простояла 1,5 часа под дверьми! У мамы в итоге бронхит! Спасибо вам большое! Если закрывать, закрывайте полностью! С людьми как со скотом!

Николай Фролов

Level 11 Local Expert

Оформлял документы на недвижимость. Все быстро и учтиво.

Вера Бордовская

Level 7 Local Expert

Открыли во время,оператор вежливый, всё разъяснила. Помещение чистое,находиться в зале было приятно. Советую обращаться сюда, Славянская,25

Кирилл Т.

Level 4 Local Expert

Всех приветствую !!! Был 06.07.21. Толпа народа, время ожидания 3 часа. Но хочу подчеркнуть работу девушек -администраторов, которые очень оперативно и отзывчиво помогали людям в эти непростые дни. Лично хочу поблагодарить Светлану ( фамилию не знаю) за участие и помощь. Всем девушкам - администраторам респект !!!

Галина Авдеева

Level 6 Local Expert

Относительно быстро, удобно, понятно обьясняют

Олеся Кованина

Level 4 Local Expert

Уважаемое руководство!!! Не выносимо работать с сотрудником Маковкина Татьяна. Полная хамка, скандалистка и грубиянка. Этот человек с нарушенной психикой.

Иван Ч

Level 14 Local Expert

Отличный молодой коллектив, сразу помогают с ходу

Натали Т.

Level 10 Local Expert

Произошла не очень приятная ситуация. Была запись на 29.11.21 на Славянскую 25,а оказалось, что записали в Ганзу. Стали говорить, что мы не так услышали, что сотрудник правильно назвал адрес. Я потеряла время, тк приехала из другого города. На мои слова - "если приедем не к 18:00, а на 40 мин позже, нас примут?" Мне ответили - "вряд ли, но вы постарайтесь успеть приехать вовремя". Как можно приехать вовремя, если в 18:00 мы на Славянской, а надо ехать в ТЦ Ганза 🤷‍♀️ Спасибо сотрудникам МФЦ в ТЦ Ганза. Помогли с документами. Было бы очень удобно, если приходило уведомление-напоминание о записи.

Виктория

Level 3 Local Expert

Приятное обслуживание, вежливый персонал. Девочки за стойкой всегда помогут.

OlesayHramova

Level 5 Local Expert

Некоторые сотрудники иногда забавают чувство такта.

Е Сысоева

Level 5 Local Expert

Персонал большие молодцы. Каждый проконсультирует по своему вопросу досконально и со всеми предельно вежливые.

александр прок

Level 7 Local Expert

Удобно, для тех, кто рядом живет. Персонал внимательный.

анна грязнова

Level 12 Local Expert

Подавали документы, приходили утром на подачу и вечером забирали. Никаких очередей. Получила талон и сразу пригласили для приёма|выдачи документов.

Елена Елена

Level 6 Local Expert

Вежливое и комфортно обслуживание, была приятно удивлена.

nchernous1998

Level 3 Local Expert

Не работаю терминалы, а если и работают, то не выдают талон, обслуживание никакое

Лариса О.

Level 10 Local Expert

Документы оформляют быстро, регистрируют в течении недели 👍🏼

Наталья

Level 5 Local Expert

Недавно была там, отлично подобранный и обученный персонал, девочки работают прекрасно.

Света

Level 6 Local Expert

В очереди сидели минут 30, но всё это скрасило вежливое обслуживание специалиста Елены Сергеевны Халиной. Ей огромное спасибо от всех участников сделки. Успехов Вам в работе и адекватных клиентов 🌹🌹🌹🌹🌹

Евгений Самохвалов

Level 6 Local Expert

Удивительно, но все документальные вопросы решаются профессионально, без длинных очередей. Рядом консультанты. В общем: нормально.

Любовь Прозаровская

Level 13 Local Expert

Хорошо обслуживают в данном МФЦ, есть консультанты по сложным вопросам, которые решаются с их помощью довольно быстро!

Наталья С.

Level 8 Local Expert

Все отлично, если очереди небольшие. Трынова Наталья Владимировна-ей отдельное человеческое спасибо! Руководитель с понятием " помочь- это наша работа". Очень порядочный чуткий человек. В основном конечно все стараются. Минус-на сайте не всегда корректная информация о графике работы, особенно в праздничные дни. Посмотришь на сайт-работают, приедешь-упс-объявление-закрыто( жаль времени и неприятный осадочек)

КОНСТАНТИН Б.

Level 3 Local Expert

Задача была сложная, все решили без проблем.

Вера Владимировна

Level 6 Local Expert

К сожалению в полной мере работу МФЦ оценить не могу, так как вынуждена была простоять 40 минут под дверью на морозе и ветру, внутрь не пустили! Я хочу написать об организации приема граждан. Представьте, на улице -6, сильный ветер, по ощущением все -15, ты подъезжаешь к мфц и упираешься в закрытую дверь! И пока сотрудники проверяют наличие записи на приём, цель твоего визита, ты стоишь на улице и мёрзнешь! Приятненько так «бодрит» тебя весь этот процесс!!! Кстати за QR кодами можно приехать без записи, что радует, но если будет много народа, то ждать вы будете на «уютной», ветреной, заснеженной улице! Будте здоровы дорогие мои!

Сергей Васенин

Level 6 Local Expert

Милые люди, хорошее обслуживание

Вашуркина Светлана

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, достаточно быстро оказывают услуги, была по предварительной записи

Таня К.

Level 11 Local Expert

МФЦ на Славянской ул. мне не понравился там как-то все запутанно. Персонал иногда от обилия посетителей бывает неадекватным. Мы там оформляли ребенка в садик.... понаписали черти- что, пришлось ехать во второй раз! Парковки рядом нет. Народу бывает много, очереди утомляют!

Елена

Level 9 Local Expert

Очень медленно. Много людей, мало работающих окон приёма клиентов.

Arisha Raevskaya

Level 3 Local Expert

Не раз приходила в это отделение, все было отлично. Но вчера я разозлилась не на шутку. Когда я интересовалась, как делается загранпаспорт мне дали перечень, что с собой принести и ответили, что заявку буду заполнять с ними. В итоге вчера я пришла со всем, что мне сказали, подошла во 2 окно и та женщина мне сказала, что нужно приходить с готовой анкетой. Я абсолютно спокойно хотела разъяснить ситуацию и объяснить, что мне сказали ее коллеги… и что она сделала!!! Она ПЕРЕБИВАЛА мои слова. Она перебила клиента! И не один раз. Внутри я была очень зла, но спокойно спросила, где мне взять анкету. Она распечатала и в итоге я уже в какой раз приехала просто так, просидев в очереди. Так же можно спросить: «почему не оформила через Гос услуги?». Я хотела изначально сделать так. Приходила в ваше отделение, чтобы мне обновили информацию на сайте. Мне сказали, что все обновили, но прошёл месяц, а фамилия старая. Соответственно загранпаспорт на старую фамилию оформляется.

Артём Матюхин

Level 10 Local Expert

Дичайшие очереди, время ожидания услуги 1,5-2 часа. Кондиционеров нет или они не работаю. Очень душно.

hornet62

Level 5 Local Expert

Почти не ждешь в очереди персонал готовит документы профессионально и быстро.

Саш

Level 12 Local Expert

Всё хорошо. Персонал достаточно вежливый. Есть минус: при оплате госпошлины, нужно платить "по реквизитам", серьёзно? Вы ещё в сберкассу отправьте :). Напомню сейчас уже 2022! В других отделениях давно штрихкоды есть. Ничего самому заполеять не нужно при оплате госпошлин.

Светлана Светлова

Level 12 Local Expert

Сотрудники приветливые, старательные, грамотные. Иногда очередь, но быстро обслуживается. Нет претензий. Консультируют, помогают, а точнее, почти все делают сами. Молодцы.

Алексей Глухов

Level 5 Local Expert

Все отлично!! Записались на 27 января на 9:00 по телефону, приехали ко времени(к открытию) делали пакет документов для новорождённого малыша, приняли, проводили, усадили. За 2 часа все оформили. 30 января всё получили. Единственный минус-это парковка!

Спартак Московский

Level 25 Local Expert

Центральный и самый большой мфц,всегда помогут и подскажут работники центра.

Илья Клюев

Level 2 Local Expert

Сотрудники мфц +++++ парковка 00000

Олечка

Level 9 Local Expert

Все очень плохо, не могу к ним записаться с ноября месяца 2021г. Сегодня 10.01.2022г. написали на почту ,,приходите в живую очередь.,, В итоге на месте ,,Вас в списках нет, вы че припёрлись?,, (дословно от сотрудника). Дозвониться до колл-ценнтра не возможно, на сайте МФЦ говорят запись на январь по Нижнему вся закончилась, спрашиваю на февраль запишите - ответ просто ,,убил,, ,,на февраль запись не открыта,,

Алена

Level 5 Local Expert

Просто ужасно. Сотрудники грубые, на выдаче талонов никто не помогает. Отрыли в 15:00, зашла со всеми ожидающими, выстроилась очередь на талоны, получили первые несколько людей и через 10 минут талоны закончились на весь рабочий день. Сотрудники на «помощи» очень грубые, особенно блондинка с каре, кричит что открыты 3 окна только и у всех забиты операции до конца рабочего дня, так как у каждого операция по 2 часа. Люди возмущены, просят руководителя, он не выходит. Пандемия , люди прибавляются и прибавляются. Такого безобразия нет нигде, зал пустой, 3 сотрудника работают, толпа людей друг на друге в пандемию. 15.10.21

Елизавета Иванова

Level 14 Local Expert

Все отлично! Если не поймёшь в терминале куда брать толончик, то сотрудники всегда помогут, подскажут. Все вежливо!

Ирина Беспалова

Level 6 Local Expert

Очень вежливый и отзывчатый персонал. Интуитивно понятные указатели. Документы сделали раньше заявленного срока.

Ольга

Level 4 Local Expert

Часто хожу в это МФЦ по работе! Коллектив очень приятный, всегда подскажит, объяснит, если есть вопросы.

Павел Сергеевич

Level 8 Local Expert

Нет персонала. Более половины приёмных окон пустые. Очереди на регистрацию более 6 часов ‼️‼️‼️ за 2 часа до закрытия просто закрывают выдачу талонов. Персонал не грамотен. По многим вопросам бегает к руководству. Какие-то элементарные вещи нужно подсказываеть. На счёт подъезда отдельная история. Его просто нет‼️‼️ если вы приехали с пенсионером или инвалидом. То шлагбаум Вам никто не откроет. А если повезёт за кем нибудь въехать. Вас потом никто не выпустит. Придётся или часами ждать пока кто то из жильцов будет выезжать. Или раз 5 подойти к руководителю, пока она несоблаговалит открыть шлагбаум.

Валерия Заглумонина

Level 8 Local Expert

Вообще все лучше, чем я ожидала. Записывалась заранее, может из-за этого ждала не так долго. Очень не хватает кулера с водой, в помещении жарко, но сделали все быстро.

Гаврил Крылов

Level 8 Local Expert

Хорошие специалисты. Дай больше им нервов и терпения. Хотелось бы только чтобы там освежили ремонт.

Юлия Федякова

Level 8 Local Expert

Много окон, персонала. Обслуживание быстрое. В помещении душно. Парковка отвратительная(

Екатерина Сазонова

Level 18 Local Expert

Ужас,все медленно, куча окон просто сидят и ничего не делают,ждали долго

Ирина Гаврилова

Level 5 Local Expert

Прибежала в обед. Встретили у входа, в Помощи быстро ответили на вопрос, помогли взять талончик на прием и сразу же приняли - мне нужно было оформить снятие с регистрации по месту жительства. Выше всяких похвал.

Xosila Eshonova

Level 7 Local Expert

Женщина которая оформлять пособие на детей от3 до 7 лет очень грубо обрашаться!!!!! Из-за того что я с ребёнком пришла. Она говорит что мой ребёнок сильно капризный она не может такой условий работает говарить надо было прийти без ребёнок!!!!

Ivan schax

Level 11 Local Expert

Пользуюсь регулярно, в целом впечатление хорошее.

denis333165

Level 8 Local Expert

Мой отзыв не поможет выбрать, какой то другой и лучший, потому что это гос.учреждение и тут все понятно. Работают специалисты вполне нормально, не без своих косяков, но это пол беды. Самое неприятно, что их вся электронная система постоянно виснет, из-за этого все работает медленно и спроволочками, на этом все что могу сказать!

Arina

Level 10 Local Expert

Девушка которая фотографирует на права, просто невероятная хамка! Орет и грубит, что якобы я не правильно держала голову, а объяснить по нормальному сложно? Сказала что ей все равно как будет выглядеть мое фото на правах, и что будет плохо, так и вышло))

Mfc

1563 reviews