Mfc My Documents

4.4

1483 ratings

Rate this place

evtyugin

Level 6 Local Expert

Только приятные ощущения от посещения: быстро, чисто, опрятно, заинтересованный в решении вопроса персонал. Регистрация права собственности на недвижимость прошла быстро, документы подготовили в течение 4 дней. Спасибо.

Show business's response

Елена Максимова

Level 3 Local Expert

Зачем столько окон, если работает только 2 окна, в субботу не ходите. Хотя я успела, потому что пред запись есть, я то поумнее, заранее записываться нужно!!!

Show business's response

Алена Соколова

Level 5 Local Expert

Вообще не ожидала, что государственные учреждения могут быть так удобны.Очень приятный, я бы сказала стильный офис.Все компактно, современно, удобно.Все специалисты одеты с иголочки.Доброжелательно выдали талон.Предложили присесть.Ребенок играл на электронном мониторе в развивашки.Младшего удалось переодеть в комнате мать и дитя.Есть пеленальный столик,влажные салфетки, подгузники.В окне сотрудник быстро все заполнил, спросил,даже предложил.Заявления заполняются сотрудником.Только проверить и поставить подпись.Услугу оказали быстро.В общем очень здорово для людей.

Show business's response

Евгений П.

Level 3 Local Expert

Очень хорошее место,очень порадовал отдел вадачи готовых результатов, все что не понятно объяснили и направили с дальнейшими действиями.

Show business's response

matyushev2009

Level 18 Local Expert

Хороший коллектив, вежливо подсказывают нужное точка быстрое обслуживание хорошая транспортная доступность

Show business's response

Юлия Бушуева

Level 9 Local Expert

Ужасное отношение, просидели полтора часа, чтобы подать заявление на получение паспорта, специалист в грубой форме сначала хотела нам отказать, что, они город не обслуживают, только район, всё таки приняла документы ребёнка, оплата картой мир, попросила оплатить по биометрии, хамски сказано, мы не в магазине, ребёнок в шоке, а у её первый документ, паспорт, никакого доброжелательного отношения. Мы были в субботу 25 мая

Show business's response

Инкогнито 1142

Level 4 Local Expert

Отлично

Show business's response

Taisiya Ratushnyak

Level 4 Local Expert

Доброжелательный персонал, отзывчивый, так же помогли решить проблему и исправить ошибку а документах на гос. Услугах, на окне 30 очаровательный профессионал своего дела

Show business's response

Мария Малыгина

Level 2 Local Expert

Пол часа ждали когда дадут талончик, но так его и не получили. Отказались обслуживать, хотя до закрытия было ещё 20 минут.

Show business's response

Татьяна Поличева

Level 6 Local Expert

Что мне нравится. Интерьер обновили. Тихо . Чисто. А самое главное. Нет толпы народа, по сравнению с МФЦ на улице Мальцева. Сотрудники умнички.

Ольга Ваганова

Level 5 Local Expert

Отвратительная организация работы учреждения. Зачем работать в среду до 20:00, если обслуживают население 2 человека? Наверное такой режим работы организован специально для того, чтобы люди после работы смогли успеть получить услугу в МФЦ. С учётом того, что пришлось отпроситься с работы, приехать до 18:00 оказание услуги пришлось ждать более часа.

Show business's response

Ольга Жолудева

Level 5 Local Expert

МФЦ на Мальцева и МФЦ на Герцена-это 2 очень большие разницы,если на Мальцева несмотря на огромное количество клиентов у них сотрудники очень внимательно ко мне отнеслись-4 раза обращалась,то на Герцена 05.09.24-администратор,сначала пыталась послать меня по м/жительства в п. Майский, затем послала обратно на Мальцева,когда ей сказали ,что ваше МФЦ тоже обслуживает район,всё равно настаивал,чтобы я ехала обратно на Мальцева. В зале посетителей было очень мало, видимо клиенты мешают,,работать ,,.

Show business's response

Игорь К.

Level 5 Local Expert

Не в первый раз обращался в данное МФЦ, как правило всё хорошо, но сегодня какой-то бардак. Талон в очередь не взять, администратора нет, сидит одна девушка. Принимали людей без очереди, другой присутствующий сотрудник отвечает людям, что это не к ним, ничего не знает, ждите. Прождав почти час было отказано в приёме документов в связи с тем, что не успеют оформить. Даже если нет сотрудников и/или Вы не можете нормально организовать приём людей ну почему хотя бы заранее не предупредить, что сегодня не успеют. Зато ремонт сделали.

Show business's response

Анна Ш.

Level 2 Local Expert

Я осталась очень довольна своим посещением МФЦ на Герцена, 63а! С самого входа меня встретила дружелюбная команда сотрудников, готовых помочь с любыми вопросами. Атмосфера в центре была приятной и организованной, что сделало ожидание комфортным. Процесс получения услуги прошел быстро и без лишних задержек. Я оценила, насколько удобно и доступно было представлено все необходимое. Особенно понравилось, что сотрудники подробно объясняли каждый этап и отвечали на все мои вопросы. В целом, я получила отличное впечатление от обслуживания и высокое качество услуг. Определенно рекомендую многофункциональный центр всем, кто ищет удобное и эффективное решение для получения госуслуг!

Show business's response

uvarovagalinaa

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудницу МФЦ (ул. Герцена, 63а) Широкову Светлану Борисовну за профессиональную консультацию, заинтересованность в решении моего вопроса, вежливость и доброжелательность при общении. Отличная организация деятельности Центра. Спасибо.

Show business's response

Людмила Панфилова

Level 3 Local Expert

Вчера была в МФЦ на Герцена. Очень быстро решили мою проблему с приложением в телефоне!!! Особая Благодарность Девушкам на ресепшене!!! Очень внимательные, приятные в общении!!! Большое СПАСИБО!!!

Show business's response

Наталья Паутова

Level 3 Local Expert

Оформляла прописку себе и детям. Очень довольна посещением. В связи с загруженность, пришлось подождать, но оно того стоило. Сначала Цубикова А. Н. объяснила что и как. Потом Качаева Р. Н. всё оформила, нашла маленькую ошибочку, за что ей благодарна, что не пришлось переписывать. Каждый раз довольна посещением.

Show business's response

Светлана И.

Level 4 Local Expert

Уже не раз там помогали, девочки отзывчивые, отдельное спасибо Екатерине Беркатовой

Show business's response

Светлана К.

Level 3 Local Expert

Герцена 63 мфц . Всегда быстро ответят на все вопросы . Часто продлеваю регистрацию иностранных граждан , всегда обращаюсь к Качаевой Рабият Нюрюдиновне. Замечательный сотрудник , помогает с заполнением документов, грамотно и четко знает ответы на все вопросы . Спасибо большое )

Show business's response

Валентина

Level 5 Local Expert

Я столкнулась с очень некомпетентным сотруднтком. Очень жаль, потеряла время, мне предложили сперва узнать что мне положено а уж потом приходить к ним, я вобщем за этим и приходила, где еще узнавать если не у них. Пришла с удостоверением члена семьи погибшего военнослужащего на СВО. Очень жаль. Ладно, все узнаю, приду к ним снова, расскажу, что бы других мам погибших бойцов не посылали не известно куда.

Альбер Т.

Level 8 Local Expert

Посещал в разные года. Последний раз перед новым годом 2024. Проходил ремонт помещений. В целом специалисты работают очень быстро, оплата пошлин прямо на месте, быстрое исполнение государственных услуг. В общем рекомендую.

Show business's response

Pavel L.

Level 5 Local Expert

Быстро оформили все документы, что было не понятно объяснили.

Show business's response

Сергей Малов

Level 3 Local Expert

Быстро и вежливо обьяснили , всё грамотно и доступно

Show business's response

Марина Смирнова

Level 4 Local Expert

Быстро. Качественно. Доступно. Персонал вежлив,подкован профессионально. Дают достоверные советы и стараются помочь

Show business's response

Серега Ковыринский

Level 4 Local Expert

Отличный специалист: Корецкая Анна Андреевна👍быстро,четко и правильно все оформила!спасибо💋

Show business's response

Рарити Фортуна

Level 3 Local Expert

Поначалу всё нормально было, сейчас отвратительное отношение к работе, ошибки в документах, не ценят ни своё время, ни людей.

Show business's response

Светлана М.

Level 5 Local Expert

Ужасное место, была записана к определённому времени (нужно было поставить штамп о гражданстве), в итоге сотрудник ушла на обед и никто не мог сказать во сколько она вернётся, просидела больше часа. Ещё и попросили сделать сканы документы Платно! Никогда больше в данное МФЦ не запишусь.

Станислава Дулепова

Level 2 Local Expert

Очень хороший мфц, их сотрудник Беркатова Екатерина очень помогла

Show business's response

Иван Иноземцев

Level 2 Local Expert

Все было супер, спасибо за быструю помощь в решении вопроса, грамотные специалисты, которые кратко объяснили что за чем идет. Спасибо обязательно посещаю это место

Show business's response

Наталия Васильевна

Level 3 Local Expert

Несколько раз обращалась а МФЦ по поводу регистрации недвижимости в деревне Чернеево Стризневского сельсовета. Кадастровые инженеры - грамотные специалисты, подробно объясняли каждый этап постановки на учёт, профессионально отвечали на вопросы и заинтересованы в быстром и положительном результате работы.Особенно хочется отметить работу администратора Черникевич Л.Д., которая проконсультирует и расскажет к кому нужно обратиться - вежлива, доброжелательна и отзывчива -Всё это вызывает положительные эмоции при посещении МФЦ.

Show business's response

галина горбунова

Level 7 Local Expert

Некоторые гос. организации за исключением паспортной,в данном здании (по моему мнению) работают как им хочется. (Под этими словами понимаю как график работы так и необходимость запрашивать нужные по их мнению документы). Выдача документов после уточнения о их готовности в нужном ведомстве всегда задерживается от 1 до 3 недель. Ужасно! Самое по моему мнению плохое мфц!

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Отличное Мфц. Заранее позвонила. Дозвонилась быстро. Записалась на удобное время. Заранее уточнили суть услуги. Приняли в назначенное время. Отдельное спасибо документоведу Саяховой Анне Андреевна. Профессионально и терпеливо разобралась с нашим сложным вопросом. Дала рекомендации. Очень приятная и обаятельная девушка. Профессионал.

Ксюша Лабутина

Level 2 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники.

Show business's response

Екатерина Каранова

Level 9 Local Expert

Замечательно! Удобно ,быстро и доброжелательно решают любые вопросы по документам и много других вопросов! Очень хорошие сотрудники. Большое спасибо за внимание.

Игорь Журавлев

Level 8 Local Expert

Услуга (замена паспорта) не оказана, т.к. в компьютере МФЦ нет моей заявки, хотя записывался я через госуслуги и пришел в назначенное время. Работало одно окошко, когда людей было в очереди 6-7 человек. Много времени тратится на заполнение карточки вручную.

ulya k.

Level 7 Local Expert

Прекрасная работа специалиста Алёны Сергеевны Б. 👍 Помогла нам в нашем вопросе, еще и документы заламинировала! Внимательный, ответственный человек и профессионал своего дела! Очень понравилось обращение в это МФЦ.

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Понравился пункт МФЦ на Герцена 63А. Обращалась 2 раза, Очереди нет, выдали талон и сразу пригласили, девушки вежливые, обходительные. Работают четко, быстро, качественно! Я довольна

Show business's response

Алина Кремлева

Level 2 Local Expert

Поселила данное МФЦ , очень обрадовало. Чисто, красиво. Сотрудники отзывчивые. Беркатова Е. очень доступно все объяснила и помогла, ей отдельное спасибо

Show business's response

Андрей

Level 10 Local Expert

Очень вежливая девушка оперативно решила мою проблему с поиском выписки, всё рассказала и показала.

Show business's response

Gayrat Turaev

Level 3 Local Expert

Самый ужасный мфц, сотрудники плохо относятся к своей работе. Год назад родила, собирала справки на пособия, все заранее узнала у них какие документы нужны, все назвали, я начала собирать , собрала, обратилась чтобы сдавать им документы на пособия, они мне говорят, что справки не за тот период. Ну я же сразу спрашивала какие справки и документы нужны и за какой период. Ладно с горем пополам потом все сделали, в этом году нужно продлевать выплату и опять тоже самая картина, назвали одно, приезжаю сдаю все, говорят все хорошо, перед нг праздниками перезванивают говорят нужна ещё справка с колледжа, хотя я 1,6 года уж как работаю. Почему звонят уже тогда когда колледжи ушли на каникулы?? И за какой тогда период справки то нужны? Почему в этом мфц сразу не могут ничего сказать? Я просто поражаюсь их работе!!!

Олег Милавин

Level 21 Local Expert

Много места, есть консультант, есть много кресел для ожидания, санузлы и столовая. Все продумано. Всегда чисто. Может только что то придумать с местами для зарядки телефонов... Хотя бы розеток сделать дополнительно.

Kriss Krilova

Level 13 Local Expert

Ужасно .. специально приезжаешь перед работой, так как рабочий график полностью совпадает с МФЦ. Едешь с района (в другом же мфц не примут) и сидишь ждешь пока «документовед» не закончит все свои переписки в телефоне. Это заняло 15 мин. Далее ни здравствуйте ничего, подхожу, здороваюсь подаю талон, а этот «специалист» продолжает переписку в телефоне! По итогу через две недели выяснилось, что документы были приняты неправильно и не все которые нужны.

Show business's response

Оксана К.

Level 13 Local Expert

Сколько раз не обращалась всё быстро делают доступно объясняют очередей всегда мало . Чисто сидячих мест достаточно.

Евгений

Level 15 Local Expert

На удивление быстрое обслуживание. Взял талон. Сразу пригласили. Оформлял покупку участка. Специалист-девушка приняла документы. Нашла опечатку в договоре,не отправила нас испралять, а попросила скинуть договор на почту, поправила распечатала. Огромное ей спасибо.

Алексей Зубакин

Level 22 Local Expert

Всё таки здорово, что придумали такие центры. Тихо, светло и уютно. Прихожу, а посетителей не много, что радует. Рекомендую

Show business's response

Эльвира Ш.

Level 7 Local Expert

Записываясь по времени, можно придти и пораньше. Очередь движется быстро. Девочки работают в режиме многозадачности. Вежливые

Show business's response

Julia Julia

Level 6 Local Expert

Специалисты не компетентные , грубые. На поставленный вопрос отправили в другой МФЦ.

Show business's response

ᕙмилαнα_лейкαᕗ

Level 3 Local Expert

Отличная работа специалистов, быстрое обслуживание и помощь по любым вопросам на высоте!!!

Оксана Сверкунова

Level 7 Local Expert

Сдавала документы в Росреестр через данное МФЦ, в услуге пришел отказ из-за неоплаченной госпошлины, Госпошлину оплачивала в МФЦ. Сотрудники ничего внятного не могут сказать и перекладывают вину на Росреестр, оригинал чека об оплате не выдали, потеряла время. Пришлось заново подавать на услугу и оплачивать госпошлину. Вопрос куда делся оригинал чека об оплате госпошлины? Советую внимательно читать и проверять документы, которые получаете....

Show business's response

Анастасия Плошкина

Level 7 Local Expert

Отзывчивые сотрудники,чистенько ,просторно...в очереди не долгое ожидание)))

Show business's response

Mfc My Documents

416 reviews