My documents

4.6

2439 ratings

Rate this place

Алевтина Герасимова

Level 9 Local Expert

Очень вежливые, грамотные сотрудники

Мария Шевченко

Level 18 Local Expert

Очередь ! Даже не смотря на то что ыт записался с тобой записываются на это время ещё человека 4. Сотрудники огрызаются, не всё но есть индивидуумы. Например в других МФЦ я подавала документы на несколько пособий, а тут простояв сорок минут уже после своей записи сотрудница мне говорит тут на каждого своё время и больше чем на одно пособие я не буду у вас брать документы. Я сказала что уже прождала сорок минут, на что мне ничего не ответили

Ковалев Александр

Level 5 Local Expert

Есть возможность, лучше езжайте на Ушинского! Много некомпетентных сотрудников, очень зависит от того, к кому попадете

Илья Жиров

Level 7 Local Expert

Быстро чётко удобно

Елена Дмитриева

Level 18 Local Expert

Очень внимательные девочки работают, все доходчиво объясняют

Ernazarov Jasurbek

Level 6 Local Expert

Всё ок!

Виктория Ф.

Level 10 Local Expert

Очереди большие, но спасибо сотрудникам за то, что стараются очень оперативно работать Само помещение не самое удобное, но, повторюсь, спасибо сотрудникам, которые всячески помогают

Алена Дежурко

Level 4 Local Expert

Очень вежливый персонал , всегда помогут и нет очередей.

Гоша Морячок

Level 13 Local Expert

Одним словом МФЦ.Внимательность вежливость персонала.Сразу видно что люди работают подкованные.

Джулиани Д.

Level 3 Local Expert

Почему не берут трубку?! Не дозвонится 2 дня… А также хочу оставить персональный отзыв о сотруднице-Кузнецовой Елизавете Александровне. Статус работника не соответствует ее компетенции. Элементарно не может озвучить список необходимых документов и порядок действия. В результате потрачено более часа времени, нервов … Ещё хочу заметить, данная сотрудница не обрабатывала услугу в электронном виде, а дала бланк для заполнения в письменном виде. Для меня это новшество, так как ранее такая же услуга оформлялась мною дважды в разных МФЦ в электронном виде. Ну а о личностных качествах сотрудника остаётся сказать-бесчеловечность полная. Первый раз столкнулась с таким обращением в МФЦ. Прошу принять меры. Но думаю данный отзыв оставленный мною здесь останется незамеченным ,к сожалению. А я даже дозвонится в данное МФЦ не могу. Да и не приятно вновь обращаться именно в это МФЦ

Юлия Новикова

Level 7 Local Expert

Стараюсь не пользоваться именно этим центром, тк там часто можно наткнуться на хамство. Но достаточно быстрое обслуживание

Алексей Куранов

Level 20 Local Expert

Очень хорошо,очередей почти нет

Андрей Трифахин

Level 11 Local Expert

Был несколько раз, всегда можно припарковать свой авто,народу очень много,но я решал свои вопросы относительно быстро, ковидные ограничения создают дополнительные неудобства.

Анастасия Анастасия

Level 14 Local Expert

Очень долгое обслуживание у меня получилось. Подавала документы от юр.лица. услуга не сложная, но копались с моим вопросом очень долго. Номерок получала заранее, а толку никакого, была записана на 12.45, вызвали в 13.10, зачем мы производим запись заранее??????

Ирина В.

Level 6 Local Expert

По телефону трубки не берут! Второй день не дозвониться! А попасть к ним можно только по записи! И? Замкнутый круг К слову позвонила на ушинского в мфц, трубку взяли через 1 минуту! Все ответили, все пояснили, значит люди работать умеют! Только не в мфц на гражданском!

Татьяна Долженко

Level 2 Local Expert

Отвратительно, никто не торопиться.

Светлана

Level 9 Local Expert

Все оперативно и быстро, пришла на обмен паспорта по смене фамилии, сдала документы через неделю, примерно, позвонили из МФЦ сказали приходить забирать. Работают профессионалы своего дела!!!!, Спасибо!

Елена

Level 16 Local Expert

Здравствуйте, по- поводу МФЦ все отлично, помогли восстановить Госуслуги, все отлично, молодцы девочки работают помогают всем.

Ирина Михайлова

Level 5 Local Expert

Всё время очереди . Всё время просят сделайте это в своем телефоне ну если я не умею . Говорят не чем помочь не можем у нас очередь

Евгения

Level 8 Local Expert

Выдача документов прекращается за час до конца работы, посетителей при подаче документов об этом не предупреждают. График работы отвратительный. P.S. Если меняете паспорт, никто вас не предупредит, что нужно нести свидетельство о рождении ребенка и свидетельство о браке. Хотя в электронном заявлении все данные были указаны.

Алина К.

Level 5 Local Expert

Обращалась 2 раза, необходимо было заменить паспорт и СНИЛС. Время записи было достаточно близко. Время рассмотрения заявок быстрое. Сотрудники терпеливы, и, если что-то не получается, то помогут. Делают всё качественно, переделывать не приходилось.

Вера С

Level 19 Local Expert

Очень приятный мфц! Сотрудники молодцы!

Елена Базанова

Level 11 Local Expert

Всё на 5+,отличный приветливый коллектив, молодцы хорошо работают, очень довольна.Нам всё сделали быстро,мы даже не ожидали.

Галина Смолова

Level 11 Local Expert

Бывает очень много народа.Но,сотрудники достаточно быстро справляются.И достаточно отзывчивые..

Татьяна Г.

Level 10 Local Expert

Плюсы: нравится, что близкое расположение от моего дома.

Александр Куракин

Level 18 Local Expert

Сотрудники ответственные, доброжелательные, правда не до конца знают все возможности своей работы.

Владимир Ульянов

Level 8 Local Expert

Вежливый и шустрый персонал , что немаловажно в наше время.

Юлия К.

Level 24 Local Expert

Обслуживание персоналом в зале и окне очень вежливое,вопросы только к начальнику смены были-ее взаимодействие с клиентами не понравилось.на грани фола

sherzod mufazdalov

Level 4 Local Expert

В организации «мои документы» не знают как правильно оформлять документы . Заявление проверяли дважды, пере записался, просят в третий раз переписать , и записаться заново.

Екатерина Любарова

Level 4 Local Expert

Быстро , всё доступно и понятно .

Harpy Furman

Level 14 Local Expert

Наудивление хорошо организованы очереди, два человека на стойке информации, один на выдаче талонов, охранник, зона отдыха с креслами и водой.

Татьяна Рогалева

Level 12 Local Expert

Сегодня посетила МФЦ. В ПФР мне ответили что документы на получение пенсионного св-ва можно обратиться в МФЦ. Когда я пришла в МФЦ оказалось, что они понятия не имеют что можно ФЦ. Как оказалось МФЦ не вкурсе что можно поменять на маленькое свидетельство, вместо формата А4. Потратила своё время, а результат 0.

Павел С.

Level 8 Local Expert

Был недавно . Менял паспорт . Первое посещение заняло где то 1,5 часа . Но без претензий , я без записи по живой очереди . Зато второе , когда получал , всего 10 минут . Респект . Вежливые , компетентные сотрудники . Доволен . Спасибо им . Не 5 звёзд , только потому , что не работает в выходные , пришлось с работы отпрашиваться ..

Галина Волкова

Level 4 Local Expert

Была в МФЦ, подавала документы на прописку и оформление соц. надбавки. Понравилось. Работают четко и вежливо. Записывалась предварительно. Очередь была на улице, но сотрудница МФЦ всё объяснила и все были обслужены.

Лидия Сидоранова

Level 12 Local Expert

Если по записи то пройдете все очень быстро,хорошие и грамотные специалисты помогут все оформить быстро,если вы пришли без записи то придется подождать когда будет свободное время у операторов

Елена Холчева

Level 6 Local Expert

Хорошо все организовано, быстро движется электронная очередь, просторное помещение и есть туалет, в обшем все удобно.

Джоня Литвиненко

Level 10 Local Expert

самый быстрый и уютны и с прекрасными работниками мфц. очень дружелюбные и помогают и объясняют. СПАСИБО БОЛЬШОЕ

Tech Support

Level 6 Local Expert

Очень дружелюбные и грамотные администраторы. Сотрудники квалифицированные, дресс-код. Очереди разумные, запарковаться всегда можно. Из минусов: мало стульев в зале и довольно беспорядочно и бессистемно расставлены, ощущение что до этого вопроса "руки не дошли". Клиенты, конечно, не должны стоять, Сбербанк при реформировании этот вопрос решил, там мягкие диваны и всем места хватает.

Муштак Аббас

Level 13 Local Expert

Предоставление различных услуг. Сотрудников очень добрый и любит помочь.

Анна Соколова

Level 12 Local Expert

Сотрудники знают своё дело! Все очень чётко и быстро оформили. Подробно проконсультировали по оставшимся вопросам. Очень приветливые, терпеливо всё объясняют. В этом МФЦ соблюдают масочно- перчаточный режим.

ТОТ дьявол

Level 8 Local Expert

Очередей нет. Все быстро. Все понятно. Девушка встретит и все поможет , потратила на документы всего 15 минут и вышла уже с пакетом всего зачем пришла.

Валентина Говор

Level 2 Local Expert

Считаю безобразным организацию работы МФЦ.Время ожидания МЕСЯЦ! А если надо быстрее?Через месяц предлагают для записи на выбор только 2 дня.А если у меня эти дни заняты? Альтернотивы нет.Мне удобнее беэ записи отсидеть в ожидании 2-3 часа, но в день когда я свободна. Какой у меня есть выход? Говор В.А.

Дим Баг

Level 15 Local Expert

Постоянно сутолока, помещение небольшое, хотя есть места для парковки авто. Езжу в МФЦ на Ушинского( это рядом)

Дмитрий Пустовойтов

Level 3 Local Expert

Инженер- инспектор попался адекватный, очень добрая и вежливая женщина, все сделала быстро.

Светлана Чечулина

Level 11 Local Expert

Хорошее культурное обслуживание, очень приятные консультантки...

Ксения Клементьева

Level 15 Local Expert

Не возможно попасть без записи, очередь на запись на улице. Вместо обслуживания различных услуг, занимаются настройкой учеток бабулям на гос услугах и перепесью, а на осталтные услуги походу времени у них не хватает. К сравнению в других мфц запись есть день в день, а по этому адресу запись только на месяц вперед.

Светлана Солнцева

Level 9 Local Expert

Не люблю. Требуется куча документов для решения простого вопроса. Сплошное мучение было заполнить анкету на загранпаспорт. Зачем такие препоны?

Армен Акопян

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание!!! Люди стоят на морозе а охраник пускает только знакомых типо по блату! Практически всё сотрудники были без индивидуальной защиты (без маски) охранник в том числе, в итоге мы простояли в очереди минут 40 и поняли что кроме как по блату очень трудно туда попасть просто ушли от туда в другое МФЦ и решили свои дела за 15-20 минут

valkyzmix

Level 8 Local Expert

Для мамочек,не работают вечером,странно,ни одного мфц от Гражданки до КАД,записали на вечер,в другой.Смотрите карту читайте время работы!

Мила Пепел

Level 13 Local Expert

Очень просторно. Чисто. Много окон. Есть ресепшен, где подскажут и помогут в решении вопроса. Вежливый персонал.

My documents

808 reviews