МФЦ Красногорского муниципального района

Rating 4.6
7515 ratings
Rate this place

2443 reviews

Level 5 Local Expert
January 30, 2022
Прекрасный МФЦ в ТЦ"Красный кит". Обслуживание очень хорошее, много раз обращалась по разным вопросам, всегда сотрудники помогали оперативно их решать. Сотрудники данного МФЦ доброжелательны, уравновешены, профессионалы своего дела! Спасибо за сервис!
4
6
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
это не мфц , это ужас какой то люди по 4 часа сидят в очередях, женщина за стойкой электронной записи орет в три горла, что им не хватает сотрудников и все будут сидеть в очередях по 4-5 часов и кто недоволен пускай устраивается к ним на работы
1
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Сотрудники на ресепшен не компетентны, негативно настроены, не пытаются даже вникнуть в вопросы , огромное ожидание в будни до 2,5 часов, а если пропустишь электронную очередь даже на минуту , говорят берите новый талон и стойте еще 2,5 часа, хуже отделение не встречал!!!
1
Level 12 Local Expert
October 6, 2023
Почему с внесением данных в Росреестр работает только 2 окна? Почему больше половины окон пустует? Из-за простейшей операции вынужден был ждать полтора часа. Абсолютно бестолковая шаражка. Никому не советую сюда обращаться!
3
1
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
был 29 августа, очереди огромные дожидался своего номер 4 часа, 8 сентября был повторно ожидание 1 час, "достаточно быстро". Видимо огромный поток с которым МФЦ просто не справляется
2
1
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание, развернутая консультация и помощь вежливых консультантов , все быстро
2
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Даже в будний день утром ожидание 2 часа и более. В окна где живая очередь сотрудники центра не регулируют процесс абсолютно, люди кричат и ругаются. В зале душно. Из плюсов только грамотные и отзывчивые администраторы и достаточно много оборудованных мест для ожидания. Можно в автомате купить кофе и напитки.
3
Level 18 Local Expert
August 16, 2023
Радует Хорошая работа специалистов! Всё быстро. На вопросы отвечают максимально подробно.
Level 14 Local Expert
March 22, 2023
Жуткий мфц, нажна была справка об отсутствия судимости, операторы не делают по чему то такие запросы, вопрос по чему? Бедные бабушки сидят у компьютеров и пытаются что то зарегистрировать(видели бы вы их лица(((В МФЦ всего 5 компьютеров, очередь к ним мама мия какая, помогает 1 сотрудник (с безумными глазами) Мфц советую наладить работы, Вы вроде бы должны помогать людям, а не отправлять нас к компьютеру!!!
1
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Был я в этом мфц, по талончикам там не принимают а принимают по предварительной записи. Так что если надо заделать срочно то лучше идите в другое мфц.
3
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Оператор досталась ужасная, не профессионал,Дербаль Н.И. Не вникая в суть проблемы, толдычит своё, ничего не слыша. Первый раз в данном мфц попался такой"специалист"
1
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
Обратился к ним мой супруг, подать заявление на ежемесячную выплату до 1.5 лет, сотрудники данного учреждения дали ему бланк для заполнения, он заполнил, что-то им не понравилось и сказали ему чтоб пришла мать ребёнка и передали ещё один бланк для подачи заявления лично мной (матерью ребёнка) сегодня утром, я поехала к ним, оставив дома двух месячного грудничка. Подошла брать талон со словами: «здравствуйте, хочу подать заявление на ежемесячные выплаты по уходу за ребёнком, до 1.5 лет» и тут мне говорят: «у нас нет этого окна, данную услугу не оказываем, подавайте заявление через госуслуги, у нас только Путинские» Тогда извините меня, какого черта, вы вообще вчера задержали моего супруга и передали мне бланк для заполнения подачи заявления? Что за беспорядок? То есть один сотрудник передаёт бланк, второй говорит что, нет этого окна, это что за система работы? И сразу вопросы про иностранных граждан. Я и слово им про иностранных не говорила, я им четко назвала услугу. Надоели уже! Очень не приятно! Не каждый не русский человек, иностранец! Россия многонациональная страна, запомните! И вообще, если докопаться до прапрадедушек и бабушек, я намного больше русский человек, чем вы. В итоге услуга не оказана. Пустая трата времени и нервов!
4
Level 5 Local Expert
September 28
Быстрое и хорошее обслуживание
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
Хорошая организация, пришел на замену паспорта, сделали все быстро, сотрудники грамотные и вежливые, спасибо за работу.
Level 10 Local Expert
April 7, 2023
После 18 часов сотрудников становится меньше, а посетителей больше. Поэтому весьма внушительные очереди на обращения в окна. На выдачу документов очереди довольно быстро двигаются. Обращались неоднократно по разным вопросам.
2
4
Level 9 Local Expert
June 9, 2022
Все очень доброжелательные, отзывчивые. Девушка на ресепшне помогла взять талон в нужное окно, в окне все помогли оформить и рассказали что и когда нужно менять. Отлично что работают в субботу, была ещё в пятницу. Народу в эти 2 дня нет, ну или так я попала. Спасибо
5
1
Level 14 Local Expert
July 17, 2022
Пять раз уезжали. Уже старые. Но верим правительству Москвы. В итоге выяснилось, что все ж только в мфц можно решить наш вопрос, а не на диване, как обещали в мфц. Вернулись. Предьявили проплаченные чеки об оказании услуги. И началось еще хуже. Пять раз приезжали строго в указанный день и время по указке сотрудников того ж мфц. Сотрудники улыбались, разводили руками, смотрели чеки и говорили, что ничем не могут помочь. Деньги не поступили. А значит услуга не может быть оказана. Кстати, сами ж и помогали , хоть и через уговоры и унижения, сами нажимали на клавиши, чтоб сделать наш платеж. В итоге услугу так в течение недели не получили. Мне кажется, что все люди , которые получили такое обслуживание, начинают ненавидеть страну, людей, правтельство, перестают быть патриотами. Убедительная просьба, пересмотреть выдачу справки о том , что ,,в квартире никто не прописан". Она делается только после выдачи свежей выписки из ЕГРН. А это значит, что без попадания денег на счет они ничего делать не будут. Даже при предьявлении чеков. А это 7 дней. В общем нарушают закон. С ув. Румянцев Владимир Александрович.
8
1
Level 9 Local Expert
April 2, 2023
Хороший мфц. Обслуживание быстрое. Если специалист что-то не знает, есть консультация выше стоящих специалистов. Я осталась довольна. Спасибо.
1
1
Level 12 Local Expert
August 21, 2023
Пришел. Получил талончик. И можно поспать. Время ожидания от 45 минут до 4 часов... Вы думаете это шутка? Попробуйте сами! 2 звезды за то, что они открыты и работают и хоть как-то дают информацию.
1
1
Level 4 Local Expert
December 25, 2021
Очень приятное обслуживание, без хамства или нетерпения. Вопрос серьезный был, помогли вне очереди. Претензии есть только к самой системе МФЦ по МО. Если сравнивать универсальность и скорость "бюрократии" то разница чертовски очевидна. Как пример: вам нужно свидетельство о рождении переделать. В МО вас отправят в ЗАГС, который ещё больше проблем доставит и будет всячески упрямиться, дабы вы сделали заявку онлайн (вспоминаем что Госуслуги работают периодически через причинное место и получаем геморрой на 3-5 дней. В Москве, где я жил до этого, ту же самую услугу я получил прямо в МФЦ за 1ч (!!!) и без лишних вопросов и "палок в колеса". Надеюсь раз уж это "столица" МО, стандарты будут ну хотя бы приближены к "Большому Брату".
6
2
Level 7 Local Expert
September 2
Минусов нет. Всё отлично
4
Level 14 Local Expert
November 25, 2022
Светлое помещение, бывает немного душновато... удобно добираться. Красивый вид из окон... Уже привычная атмосфера МФЦ ,почти все необходимые документы можно оформить в шаговой доступности.
3
Level 26 Local Expert
September 7
Большой мфц, быстрое обслуживание
Level 13 Local Expert
April 22
Понравилось, быстро решили мой вопрос) приятная девушка была
3
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Мама ходила сегодня, отношение просто хамское. Попросила помочь в заполнении документов, в ответ сотрудник сказала женщина вы уже надоели тут глаза мне мозолить. Это вообще как такое возможно, а если старенькая бабушка придёт и попросит помощи, которая вообще в компьютерах не понимает
3
3
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Сотрудники все профессионалы, большое спасибо им. Но к сожалению невозможно подзарядить телефон, разрядился некстати.
3
2
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Неожиданно понравилось посещение данного заведения. Сервис очень хороший, делают быстро, и практически без очереди.
1
Level 6 Local Expert
January 14
Много окон. Всё довольно удобно. Все вопросы были решены.
Level 12 Local Expert
August 30, 2023
я не знаю зачем столько окон,часовые ожидания.Зачем посадили людей с соцзащиты - ноль полнейший, помочь не смогли вернее даже не хотели - все через гос услуги, зачем вы там сидите?
Level 9 Local Expert
June 8, 2023
Довольны данным пунктом. Обращалась уже несколько раз, очереди небольшие. Чисто, вежливый персонал
2
Level 9 Local Expert
January 21
Сколько раз была, только некто не чего не знает, и не кто не может помочь, даже пособие оформить, работать не хотят
2
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Ожыдал ровно час и тринадцать мин. Подошел с вопросом не помогли сказав мы только документы принемаем а не консультацию проводим. Хоть и в самом начале я сказал какая у меня проблема, девушка сказала помогут.
1
Level 10 Local Expert
May 6
Очень удобно расположенно много оппраторов
3
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Отвратительное обслуживание. Девушка за стойкой информации ужасно раздражительная. Ни на один вопрос не ответила. Хамила, как будто я пришла к ней домой и стала задавать вопросы.
1
Level 26 Local Expert
November 30, 2022
МФЦ, а точнее центр "Мои документы", находится на верхнем этаже торгового центра "Красный кит". Как и все подобные организации, имеет электронную очередь и хороший порядок в обслуживании граждан. Большой спектр предоставляемых услуг!
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Жуткое место! Жуткие сотрудники! Большое количество людей! Ожидание занимает более двух часов! Прекрасные отзывы выше бред и обман! На такой огромный город три с половиной окна!
1
2
Level 9 Local Expert
June 29, 2022
Ну тут больше хочу сказать даже не про мфц, а про сотрудников соцзащиты, окна 17, 18. Не очень то приятное осталось впечатление от общения с ними. Еденицы только знают свою работу и охотно идут на контакт. Большая часть сотрудников не хотят даже разговаривать, даже при наличии документа подтверждающего факт участия именно соцзащиты, они просто тебя шлют. Потребовалось какое то время, что бы добиться льготы для инвалида 1 группы. Возьмите на заметку, так быть не должно.
5
1
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
22.06.2022 обратилась в данное отделение МФЦ, по поводу замены паспорта , по возрасту. Ждала от силы мин 5... попала к сотруднику Светлане Ивановне Г. Замечательный сотрудник и замечательный человек! Была доброжелательна и терпелива. Помогла оформить документ на замену, для меня если честно вечная проблема в оформление документов. Светлана Ивановна все объяснила четко, спокойно и терпеливо. Для меня это очень важно и я это ценю! Спасибо большое за таких превосходных специалистов !!!
3
Level 14 Local Expert
October 15, 2023
Обращалась много раз . Обслуживание быстрое , вежливое , компетентное .
Level 12 Local Expert
October 20, 2023
Огромные очереди, персонала не хватает .Работникам , которые обслуживают 5 звёзд, организаторам меньше одного балла
Level 19 Local Expert
April 9
Грамотные сотрудники , всегда быстро решают в оказании вопроса.
3
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Квалифицированные, вежливые специалисты. Всё продумано для клиентов.
3
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Очень внимательные и приветливые девочки работают. Помогли. Спасибо🙏
Level 9 Local Expert
June 30, 2023
Порой услуги выполняются долго, прием порой медленный, но это все человеческий фактор, в целом всё здорово. Среди МФЦ Красногорска это лучший
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Мало кто из персонала компетен в каком-либо вопросе, огромные очереди, езжайте на Дачную, там сотрудники скучают без посетителей
Level 10 Local Expert
August 23, 2023
Все очень четко, быстро и доступно. Все объяснят и покажут. Рекомендую
2
1
Level 8 Local Expert
January 27, 2023
Специалисты Центра доброжелательны и внимательны, работают чётко. Из минусов: всегда много народу, данный МФЦ явно перегружен.
3
Level 8 Local Expert
May 31, 2023
Каждые пол года приезжаю оформлять субсидию. Сидят две женщины, которые помогают с оформлением. Так к ним очередь на пол дня. А ещё компьютер виснет, я два дня ездила. А все теперь через них, даже взять любую справку. Это конечно безобразие.
2
1
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Хорошие специалисты, но очень много народа. Парковку у красного кита не всегда можно найти в часы пик. Я рекомендую воспользоваться услугами этого МФЦ.
1
Level 13 Local Expert
December 16, 2023
Отличный МФЦ, только не забываем заранее записаться, чтобы не портить нервы себе и другим. Большое помещение, много окошек.