МФЦ Красногорского муниципального района

4.6

7807 ratings

Rate this place

Дорина Евгения Анатольевна

Level 12 Local Expert

Удобное расположение рядом с остановкой

Светлана Болсун

Level 8 Local Expert

Рядом с домом в 5 минутах. Дочь любит на фудкорте делать домашки институтские : плодотворнее ,чем дома!) Дома уютно и хочецца отдыхать ))) С сыном всегда заруливаем после прогулки!)))

Максим Топорков

Level 10 Local Expert

Норм развели быстро

Екатерина

Level 8 Local Expert

Все проблемы помогают решать! Рекомендую!👍💝

Цагана Найминова

Level 10 Local Expert

С недавнего времени обязательна предварительная запись. Просторный мфц, есть где разгуляться. Комфортная зона ожидания. Есть компьютеры и принтеры для пользования посетителей. Тут также сидят представители социальной защиты населения. Сотрудники всегда готовы прийти на помощь. Единственный минус - это то, что с утра Вам придётся подниматься пешком по лестнице. Ни лифты, ни эскалаторы не работают.

Инкогнито 8753

Level 5 Local Expert

Ожыдал ровно час и тринадцать мин. Подошел с вопросом не помогли сказав мы только документы принемаем а не консультацию проводим. Хоть и в самом начале я сказал какая у меня проблема, девушка сказала помогут.

Show business's response

Анжела Сальникова

Level 5 Local Expert

Мама ходила сегодня, отношение просто хамское. Попросила помочь в заполнении документов, в ответ сотрудник сказала женщина вы уже надоели тут глаза мне мозолить. Это вообще как такое возможно, а если старенькая бабушка придёт и попросит помощи, которая вообще в компьютерах не понимает

Show business's response

Юлия

Level 13 Local Expert

я не знаю зачем столько окон,часовые ожидания.Зачем посадили людей с соцзащиты - ноль полнейший, помочь не смогли вернее даже не хотели - все через гос услуги, зачем вы там сидите?

Show business's response

Роман С.

Level 9 Local Expert

Много сотрудников, быстрое обслуживание.

Alsu Spichakova

Level 9 Local Expert

Довольны данным пунктом. Обращалась уже несколько раз, очереди небольшие. Чисто, вежливый персонал

Ольга Адамовна

Level 13 Local Expert

Мой отзыв о работе специалистов, которые оказывают помощь за ПК всем тем, у кого нет знаний в этой области. Девушкам, которые с таким терпением работают с насилением огромное спасибо! Но вот, что огорчает: не организованность очереди к этим столам с ПК. Все встают в живую очередь. Но каждый вновь пришедший, понимая очередь живая, пытается влесть без очереди. Одна инвалид, ножка болит. Другая сирота пришла, одиночество сволочь. Третий приехал весь увешенный украшениями, просто очень торопится, ему надо очень быстро. Вот и почесу, не организовать терминал с номером талоньчика? Сидела бабушка, которой нужно было зарегестрировать дркументы на госуслугах, пока все эти убогие не прошли. Сотрудники МФЦ стоящие за столом (ресепшн) эту картину наблюдали, но ничего не попытались изменить. Попросила как то вмешаться и отрегулировать очередь и помочь в е таки бабушке, получила ответ: что помощь оказывмется всем нуждающимся, но по живой очереди. Ничего они сделать не могут. А если не хотитеждать, то можете сами зарегестрировать документы этой бабушке. Поблагодар ла их за участие, так и сделала. Примите меры! Должна же быть какая то система. Так же нельзя!

Show business's response

Сергей Викторович Красильников

Level 8 Local Expert

Хорошие специалисты, но очень много народа. Парковку у красного кита не всегда можно найти в часы пик. Я рекомендую воспользоваться услугами этого МФЦ.

Диляра Алеветдинова

Level 8 Local Expert

Специалисты Центра доброжелательны и внимательны, работают чётко. Из минусов: всегда много народу, данный МФЦ явно перегружен.

Анна М.

Level 3 Local Expert

Сотрудники все профессионалы, большое спасибо им. Но к сожалению невозможно подзарядить телефон, разрядился некстати.

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

Жуткое место! Жуткие сотрудники! Большое количество людей! Ожидание занимает более двух часов! Прекрасные отзывы выше бред и обман! На такой огромный город три с половиной окна!

Show business's response

558358 Истратова

Level 9 Local Expert

Каждые пол года приезжаю оформлять субсидию. Сидят две женщины, которые помогают с оформлением. Так к ним очередь на пол дня. А ещё компьютер виснет, я два дня ездила. А все теперь через них, даже взять любую справку. Это конечно безобразие.

Show business's response

Алексей Старков

Level 9 Local Expert

Порой услуги выполняются долго, прием порой медленный, но это все человеческий фактор, в целом всё здорово. Среди МФЦ Красногорска это лучший

Надежда Денисова

Level 15 Local Expert

Обращалась много раз . Обслуживание быстрое , вежливое , компетентное .

Заряжайтесь позитивом!

Level 6 Local Expert

Много окон. Всё довольно удобно. Все вопросы были решены.

Татьяна Р.

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Девушка за стойкой информации ужасно раздражительная. Ни на один вопрос не ответила. Хамила, как будто я пришла к ней домой и стала задавать вопросы.

Show business's response

Фатимат

Level 13 Local Expert

Понравилось, быстро решили мой вопрос) приятная девушка была

Ольга Алексеева

Level 9 Local Expert

Сколько раз была, только некто не чего не знает, и не кто не может помочь, даже пособие оформить, работать не хотят

Show business's response

Лана Макарова

Level 13 Local Expert

Быстро обслужили, все замечательно.

Татьяна Егоровп

Level 10 Local Expert

Быстро помогли,решили вопрос за несколько часов.Расположене удобное.Очень все внимательные.Осталась очень давольна работой сотрудников.

Владимир Робуст

Level 12 Local Expert

Огромные очереди, персонала не хватает .Работникам , которые обслуживают 5 звёзд, организаторам меньше одного балла

Show business's response

Айсылу

Level 10 Local Expert

Удобный и большой мфц, очередь подходит быстро

Леля Федорова

Level 5 Local Expert

Очень внимательные и приветливые девочки работают. Помогли. Спасибо🙏

Любовь

Level 10 Local Expert

Все очень четко, быстро и доступно. Все объяснят и покажут. Рекомендую

Надежда

Level 10 Local Expert

Квалифицированные, вежливые специалисты. Всё продумано для клиентов.

Яна Абрамович

Level 10 Local Expert

Мало кто из персонала компетен в каком-либо вопросе, огромные очереди, езжайте на Дачную, там сотрудники скучают без посетителей

Show business's response

Светлана Парамонова

Level 7 Local Expert

Была, не понравилось. Обращалась за справкой с налоговой. Запрос затерялся. . При вторичном обращении справка не была представлена. Где её искать, вплоть до начальника, никто ничего вразумительного не ответил. Пришлось обращаться в МФЦ г. Москвы. Там всё быстро сделали, без проблем.

Show business's response

Gul Hoshimova❤

Level 9 Local Expert

Спасибо сотрудникам Мфц за помощь и оперативность 🤝

On4ik

Level 6 Local Expert

Большое помещение, много работников, но к сожалению на этом плюсы заканчиваются. Работники работают медленно, часто выходят курить или в туалет, обедать ходят одновременно, поэтому в обед бывает работает 1/3 окон.Соответственно и очереди здесь многочасовые. Последнее время не работает табло вызова-записывают на бумаге, затем вызывают, спустя пару часов. Многие операционисты считают себя умнее других, часто слышны споры. Хотя компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. Являюсь свидетелем того, как они спрашивают друг у друга:а где это найти, а что мне у клиента брать и пр!?!? Приходя за получением услуги,часто приходится доказывать, что нужно лишь несколько документов, а не десяток, как они требуют. Работники госуслуг раньше помогали оформить документы он лайн, а сейчас просто сидят рядом и болтают между собой, а что ты там вводишь, сканирует их вообще не волнует.

AlexNosferato

Level 10 Local Expert

Обратился за разрешением на захоронение отца. Вот прямо взяли за руку, отвели, все без очереди, вежливо, быстро, подробно… Низко кланяюсь работникам! Это сложный и неблагодарный труд!

Volandemort

Level 5 Local Expert

Попробуйте подать документы в россреестр по живой очереди.... 3 часа ожидания, так как приходят посетители по записи и очередь не двигается, очень странная логика организации.

Show business's response

ЛеготеллО

Level 12 Local Expert

Очень часто очереди в этом мфц, стоишь по пол дня в них, слава богу Теремок есть на четвёртом, можно вкусно перекусить,-оттягивает, а то совсем бы тоска зелёная была 🤣, вчера 16.11.2021г не смогли войти, вернее смогли, но посмотрев на километровую очень выходящую почти в коридор, ушла 🤯.... Персонал МФЦ, работающий на приеме документов - НЕ КОМПЕТЕНТНЫЙ!!! Четыре сделки оформляла имено в нем, и две были полным кошмаром, то СПЕЦЫ МфЦ не знают какие документы принять и каким образом,,, то половину выдадут, а часть зптеряют, потом разводят ркками друг на дпуга пеняя. . В общем, есои ааа в школе, то твердая тройка, на пять не тчнет пока, и твердая-тт благодаря Теремку на четвертом этаже 🤗

LANA ROMA

Level 14 Local Expert

Очень была огромная, админ сказал ожидание больше часа, но через 40 мин специалист приняла, всё объяснила. Большой спектр услуг! Спасибо

Ксения

Level 8 Local Expert

К своему удивлению очень быстро и качественно получил услугу за которой обращался. Народа нет. Вся работа отлажена как часы.

Ольга

Level 10 Local Expert

Очень удобно расположенно много оппраторов

Даниил Рус

Level 7 Local Expert

Достаточно оперативно все. Хоть и много народа. Ориентир по времени в худшкю сторону ни разу не сбылся, проходил быстрее.

118911

Level 18 Local Expert

То, что сделали вчера сотрудники МФЦ Красногорска, особенно его начальница, изменили моё мнение об этих местах в корне. Эта женщина решила вопрос за несколько минут и оставила самое приятное впечатление. Она на своём месте и действительно делает всё, чтобы помочь людям. Также, хочется выразить благодарность остальным сотрудникам (ресепшн) за их работу и отношение.

Вадим Битрих

Level 6 Local Expert

Быстро, качественно, гостеприимно. Было бы неплохо добавить посадочных мес для ожидания очереди клиентов.

Анастасия Власюк

Level 9 Local Expert

Ставлю 4 звезды потому что всегда очень много народу,суета такая и очереди не дождаться особо если с ребёнком инвалидом,то это ужасно. Сделайте пожалуйста очередь с детьми инвалидами или лиц с ограниченными возможностями отдельную очередь или чтобы вошло в правило,чтобы их пропускали и ни кто не возмущался и не кидался драться за своё место

Елена Полевода

Level 21 Local Expert

Грамотные сотрудники , всегда быстро решают в оказании вопроса.

Тарас Мануил

Level 24 Local Expert

Отличный офис, есть где перекусить и в туалет сходить, удобная парковка. Сотрудники внимательные и стараются помочь. Идея о размещении МФЦ в торговом центре просто гениальная, все для удобства людей! Вот бы и остальные так же разместили.

Влад А.

Level 3 Local Expert

Обратился сюда за помощью в получении выписки ЕГРН. Мне сотрудница МФЦ Кийкова Д.А. ничего не объяснив, сразу попросила паспорт и кадастровый номер. Далее за минуту распечатала заявление и счёт на оплату, сообщив, что услуга платная и будет оказана когда я оплачу счёт. Я спросил - как можно заказать бесплатно; она ответила коротко - никак. Далее я спросил - а если я не оплачу счёт, у меня задолженность не появится; на что она ответила - да нет что вы. Я подписал заявление, в котором про оплату ничего не сказано, в надежде, что если решу заказать выписку, то оплачу счёт, не оплачу - то никакой задолженности не появится. Далее, когда вышел из МФЦ, то решил проверить - неужели бесплатно нельзя заказать выписку, и обнаружил, что все-таки можно через Госуслуги, и когда я зашёл в госуслуги, то обнаружил эту самую задолженность, которую повесила на меня «заботливая сотрудница» МФЦ. Мне пришлось вернуться для отмены этого заявления, на что эта самая сотрудница Кийкова Д.А. отказалась отменить заявку и отвечала по-хамски, когда я начал настаивать на отмене заявки. Тогда я обратился к руководству этого МФЦ и тоже получил отказ, как обычно они не причём это через госуслуги решается, звоните туда сами. Помочь они не соизволили и демонстративно стали собираться, хотя до окончания рабочего дня ещё было несколько минут. Теперь приходится самому решать проблему, отменяя срочно заявку через Росреестр, т к в госуслугах мне сказали, что если заявление исполнят до его отмены Росреестром, то задолженность отменить уже не получится. Если желаете себе найти проблем, обращайтесь в этот МФЦ, вам гарантированно помогут их найти за 2 минуты, вы и сами этого не узнаете, а если и узнаёте, то решить не сможете, т к руководство их не при делах.

🌟

Level 8 Local Expert

Место по расположению удобно.Очень шумно. Есть кто вообще не знаком законодательством, порой не работает у них программа или комп,терминал на выдачу талонов очереди. Приходишь по одному вопросу, а тя из одного в окна в другой, а толком никто не ответить не может.По началу было все прекрасно.

Ксения Башкирова

Level 11 Local Expert

Очень даже удобно! Народу много, но сотрудников достаточно! Сравнительно быстро обслуживают и в целом даже идут на встречу) хотя, конечно к какому специалисту попадёшь)) Но в основном положительный опыт,

Максим

Level 10 Local Expert

Обычный мфц, не хуже и не лучше других. Сотрудники роботы с стандартными ответами это опять же не хорошо и не плохо - так должно быть ..

Евгений Смоленов

Level 10 Local Expert

04.06.22г. было назначено время приема в 08:00 по вопросу продления срока действия карты подмосковного жителя. В сообщении от МФЦ мне рекомендовали прибыть в МФЦ за 15 минут до начала приема, а если я не прибуду в указанное время, то моя очередь пропадет. Прибыв в МФЦ в 07:45 я обнаружил, что никто меня в это время не собирался принимать, а поэтому мне пришлось ждать открытия офиса до 08:00. В связи с этим инцидентом я задал вопрос сотрудникам ресепшена, почему меня не приняли на 15 минут раньше. Они пожали плечами и ответили, что такое время им устанавливает головной офис. Вот такое отношение к клиентам в МФЦ Красногорского муниципального района. Даже извинения никакого не последовало. Что им наше время? Мы же на пенсии.

МФЦ Красногорского муниципального района

2525 reviews