МФЦ Мои Документы

4.6

1610 ratings

Rate this place

Сергей М

Level 16 Local Expert

Посещал МФЦ Московской области 11 августа 2021. Оформлял дарственную на садовый участок на свою дочь. Посещение оставило приятное впечатление. Народу не много. Любезные сотрудники, готовые помочь, подсказать как оформить документы.

Елена

Level 14 Local Expert

Девочки операторы очень грамотные, отвечают на все вопросы. Была в других районах МФЦ, не сравнить. Лучше приеду в Старую Купавну, если возникнуть какие либо вопросы по оформлению документов.

Сергей Каспер

Level 2 Local Expert

Все грубые с 16.09 2025 пришол делать снилс до сих пор не могут зделать какойто левый пихают мне 8.11.2025 не могу зделать снилс досехпор

Ирина

Level 10 Local Expert

Нормальное отделение. Специалисты как кто, если старичок, тоесть давно работает, то все быстро и четко, а были попали на новенькую так мурыжила нас час и все остальные специалисты к ней на помощь бегали.

Ольга

Level 12 Local Expert

Работают тут хорошо, быстро, качественно, без скандалов))) Народу почти никогда не бывает, в очереди 1-2 человека максимум

Богдашова Оксана

Level 5 Local Expert

Обстоятельства описывать долго. Больше услугами этого МФЦ пользоваться моя семья не будет. Я таких некомпетентных встречала давно.

Sveta Ledentsova

Level 8 Local Expert

Сотрудники вежливые. Обслуживание быстрое, очередей нет. Большой светлый зал, есть терминал для оплаты услуг, комиссия в терминале 50 руб за операцию по оплате. Но вот само расположение МФЦ оставляет делать лучшего.

Сергей Сергеевич Горкунов

Level 15 Local Expert

Очень долго! Стою уже 40 мин

Евгений Смирнов

Level 13 Local Expert

Теперь вообще не доступно для людей . Общественный транспорт туда не ходит

Саша Бекетова

Level 3 Local Expert

Хорошие девочки.Подскажут помогут

Вадим Соломин

Level 14 Local Expert

Народу всегда много. Персонал не сильно квалифицированный. Стоят в зале два компьютера с принтером но не работают. Распечатать документы не удалось. Сами сотрудники сказали что это ваши проблемы

Oleg G.

Level 10 Local Expert

Хорошая и нужная организация, другого мнения быть не может, очень добрые и отзывчивые девушки. Нас обслуживала Ирина Александровна в окошке номер 7, огромный ей респект и спасибо. Не найти столько "зелёных рожиц" насколько мы ей благодарны!

Цветкова Елена

Level 10 Local Expert

Вежливые сотрудники.Доступное объяснение.Быстрое обслуживание.

Андрей Трубников

Level 9 Local Expert

Очень чисто и очень культурные и профессиональные сотрудники. Все вопросы решают быстро. Доволен!

Сергей К.

Level 5 Local Expert

Все быстро делают. Девочки приятные. Все объясняют. Даже когда накосячил ругаться не поднимается рука на них))

Малинка

Level 21 Local Expert

Ну что я могу сказать. Плохо . Я неделю назад сдала документы на замену паспорта, согласно возрасту. Опись мне выдали а про временное удостоверение даже не напомнили. Сегодня я приехала вновь в МФЦ и мне сказали что нужно ехать на Рогожскую 92 в УФМС. Но там не приёмный день. Неужели нельзя сразу все сделать и не гонять людей. Или хотябы сообщать о режиме работы УФМС... .

Шевцова

Level 4 Local Expert

Не рекомендую. Они всё отправляют делать в электронном виде! Как так?! Если мне в бумажном надо?!… и госуслуги глючат постоянно…лучше в Ногинск езжайте. Это место - проклятье. Единственное Администратор чем смогла мне помочь, это вновь оформить заявку онлайн на их компьютере. За это респект! За это 1 звезду👌

shmatko06

Level 8 Local Expert

Долго ждать очереди, мало операторов.

Асташкина Дарья

Level 10 Local Expert

Очень хорошее отделение, практически без очередей, светлое, просторное, милые девушки. Нравится гораздо больше других отделений, где приходилось бывать.

AlexR

Level 12 Local Expert

Решили нормально вопрос с регистрацией по месту пребывания ребёнка старше 14 лет 01.04.2023 г.Особая благодарность специалисту Варяскиной М. В. Спасибо!

Алла Б.

Level 2 Local Expert

Наплевательское отношение! Мама сдала соц карту, закончился срок. Прошло больше недели, никто не звонит. мама пошла выяснять, сказали утеряна карта. Пишите новое заявление... беспредел.

Владимир Леочин

Level 5 Local Expert

Жуть! 25.12.2021г., 08 ч., 25 мин. в МФЦ Старой Купавны Главный, универсальный специалист Михайлова А.Ю. приняла от КИО "ФРЕГАТ" в администрацию Богородского ГО Моск. обл. "ЗАЯВЛЕНИЕ на присвоение объекту адресации адреса" с прилагаемыми документами. Как-то удосужилась выдумать и переименовать этот документ в "Заявление о государственном кадастровом учёте недвижимого имущества"!!! Под этим названием Главный, универсальный специалист Михайлова А.Ю. включила заявление в опись документов, принятых для оказания государственных услуг! И ВНИМАНИЕ - отправила заявление в Росреестр, а не в администрацию Богородского округа! В Росреестре исполнитель Ежелева С.В. без понимания, что получила документы, адресованные в администрацию Богородского округа и по функциональному предназначению её не касающиеся, не догадалась сделать возврат в МФЦ или переадресовать документы в администрацию, а ПРОСТО, по «деревянному» оформила УВЕДОМЛЕНИЕ о приостановлении государственного учёта до 11 апреля 2022 г. Это сколько же людей и ресурсов вовлекла Главный, универсальный специалист Михайлова А.Ю. в процедуру оформления адреса! Когда за это будет наступать ответственность и какая?

Алексей Алексеевич

Level 6 Local Expert

Был не реально удивлён Тишина и спокойствие Не успел взять талон как меня пригласили и очень компетентный сотрудник помогла все бумаги грамотно заполнит Остался безумно доволен Всем советую

papikas

Level 13 Local Expert

Удобная парковка, просторный зал, немного народа, хорошее обслуживание, всего не более 15 минут.

Добродел

Level 3 Local Expert

Самый бесполезный мфц из всех мною виденных. Обычное получение выписки егрн способно поставить в тупик сотрудниц данного заведения. Чтоб здесь получить квалифицированно услугу - об этой услуге нужно досконально знать все самому на уровне специалиста, если знать не будете - готовьтесь бегать раз за разом все за этими сотрудницами переделывать, начиная с грамматических ошибок заканчивая недостоверными или отсутствующими в документах данными. Ни в какие нюансы обработки и получения документов вас посвещать не будут (либо не считают нужным, либо сами не в курсе деталей своей работы, либо и то и другое одновременно), никакой помощи и советов вы тут не дождетесь абсолютно точно. Место которое должно разгрузить вас и способствовать решению ваших проблем с документами - проблем вам как раз и подкинет. Если есть возможность - лучше обращайтесь в Ногинский мфц, сбережете нервы и время. ПС. Не могу понять откуда у данного заведения такой рейтинг на яндексе и кто его накручивает? На гугле рейтинг чуть выше двойки и этот рейтинг объективный.

Анастасия Анастасия

Level 17 Local Expert

Была вечером, перед закрытием почти. Сотрудники помогли справиться с моим вопросом 👍Были терпеливы и вежливы, приятно работать, благодарю ❤️

Инкогнито 5202

Level 8 Local Expert

Мне понравилось, очень мне помогла администратор,все разказала,какие документы принести,все сделала, нашла какие мне положены выплаты и что для этого надо,спаибо

Ольга БОП

Level 11 Local Expert

Приезжаю всегда утром в мфц, народу мало, в очереди не просиживаю по 2-3 часа как в Ногинске. Специалисты более менее компетентные. С хамством не сталкивалась.

Натали

Level 12 Local Expert

Все сейчас электронно, компьютеры которые стоят постоянно виснут. На телефон дозвониться до поддержки не возможно . Сотрудники хорошие!

hvostenok83

Level 8 Local Expert

Сотрудникам надо быть более внимательными,как в процессе заполнения документов,так и когда они выдают документы ,не хотят искать,в заявлении-ошибки,выдают неверную информацию,особенно мужчина -сотрудник-такое ощущение,что он не в теме вообще.могли бы посмотреть по фамилии-нет ,они не хотят видите ли,говоришь,что документы у них давно должны быть-ноль реакции.потом находят другие сотрудники,более сообразительные.

Ксения К.

Level 4 Local Expert

Очень не понравился подход ведущего специалиста ( отд. Старая Купавна, Акрихиновское шоссе) Колчева Елена Владимировна в 19:53 отказывалась принять у меня «отказ о предоставлении биометрических данных», аргументируя тем, что уже не успеем. Настаивала прийти на следующий день. На ответ, что мне удобно сегодня и я сижу в очереди уже минут 15 с талоном-было возмущение и отказ. В итоге она просто ушла со своего рабочего места. Меня принял другой специалист Дарья Алексеевна. P.S. Елена Владимировна, просьба быть более лояльней к клиентам, ведь Вы выполняете всего лишь свои обязанности. Ибо Вы тогда занимаете чужое место. А Дарье Алексеевне, огромное Спасибо за отзывчивость и клиентоориентированность!

Нелля Зайцева

Level 10 Local Expert

10 утра во вторник из 7 окон работает только 3. Очередь в мфц в количестве 29 человек. Администратор пояснил ситуацию: « все сотрудники уволились».

Екатерина Юркевич

Level 8 Local Expert

Не первый раз посещаю данный мфц, но такое ужасное отношение вижу впервые. Ведущий специалист Борискина Светлана, которая уже давно работает в данном мфц, некомпетентный, безответственный и просто грубый сотрудник. Своё незнание и неумение ответить на вопрос компенсирует хамством. В итоге пришлось несколько раз посещать данное заведение, зря тратить своё время. На звонки не отвечают.

ТутВамНеТам Д

Level 4 Local Expert

Все быстро сдал . Через 10 дней как и сказали получил

Надежда С.

Level 7 Local Expert

К решению моего вопроса служащая отнеслась внимательно.

Владимир

Level 18 Local Expert

Несколько раз обращался за услугами. Нормальный коллектив. МФЦ расположен в одном здании с Пятерочкой. Очень удобно, пока ждёшь в очереди, можно сделать покупки, но это надо сделать быстро, потому что можно пропустить очередь, работают здесь быстро.

Василий Комаров

Level 15 Local Expert

Работают по стандартам. Быстро, без заморочек. На этом всё. 5 звёзд ставить, к сожалению, не за что.

Дмитрий Чащин

Level 8 Local Expert

Лучший МФЦ из всех где был... Тихо, спокойно, без очереди. Своё дело делают...

Алёна

Level 16 Local Expert

«Чудесное» место. Девушки которые непосредственно с нами жителями работают - чудесные . А на ресепшене…. Лучше промолчу. Были в феврале - марте этого года. Надеюсь еще не скоро тут оказаться .

Виктор Т.

Level 8 Local Expert

Очень хорошие , отзывчивые сотрудники!

евгений лебедев

Level 11 Local Expert

Обычный областной мфц Бюджет маленький, зарплаты тоже) Сотрудники не всегда в теме что происходит Ну и косячат тоже частенько

Сергей Добрый

Level 11 Local Expert

Дмитрий и Мария профессионалы своего дела! Молодцы! Не смотря на то что висели программы мои вопросы решили, вникли , помогли!

Алексей

Level 4 Local Expert

Оформляли прописку, девушка с фамилией Романова нам все разъяснила и заполнила за нас. Спасибо за лояльность.

Love

Level 11 Local Expert

Девочки молодцы, работают быстро, отзывчивые. Не раз приходила с детьми, давали бумагу, фломастеры, что бы их занять. Заслуженная 5!

Калашникова Асусена

Level 10 Local Expert

Здравствуйте.Хочу поблагодарить сотрудников МФЦ данного участка не очень замечательные отзывчивые добрые они знают свою работу знают как помочь подскажут долг любой проблеме девочки огромное вам спасибо за ваш труд и за вашу доброту

Марина Казавчинская

Level 15 Local Expert

Всегда много народа((, персонал старается, как может. Но иногда приходилось ждать очереди до часа и более, а сидячих мест немного, старички стоят((( жалко их(((. Побольше стульев для посетителей.

Николай

Level 6 Local Expert

Пытался подтвердить учётную запись на госуслугах. Ни должной помощи ни разъяснений не получил. С 4го раза пришли к тому что нада в фмс обратится.

Александр Германович

Level 30 Local Expert

Находится в небольшом «тц» рядом с «5». Парковка есть. Достаточно чисто,людей не много. Очередей нет.

Димитрий Михайлович

Level 14 Local Expert

Очень добрые сотрудники. Внимательны и вникают в ваши проблемы! Стараються помочь. Рекомендую

Людмила

Level 10 Local Expert

Очень обходительный персонал, все чётко и понятно, спасибо

МФЦ Мои Документы

615 reviews