МФЦ Мои документы
585 reviews
July 28, 2024
За год была два раза и все два раза что-то из документов забывали отсканировать или доложить. В итоге через время тебе не приходят нужные выплаты , начинаешь звонить узнавать. Приносишь документы по новой и опять сидишь ждешь по часу в очереди пока они исправят свой косяк
2
March 27
Быстро решили вопрос.
Профессионально, рекомендую
July 1, 2024
С 28.06.24 по 01.07.24 не работает программа (росреестра) по оформ. сделки купли-продажи. За 3 дня не могут её сделать. Сначало винили росреестр , а потом выяснилось,что причина у самой МФЦ.
1
1
July 24, 2024
Плохие законы в мфц С грудным ребенком не пропускают По закону только многодетных пропускают Пришлось записаться и ехать в другой деньСчитаю что это не правильно Ситуации бывают разные почему мама идет с ребенком Надеюсь вышестоящие органы прочитают мой комментарий и исправят закон
1
February 26
Учреждение в стиле 90 годов прошло века, удивительно что ещё такие есть. Нужно было узнать ИНН ребёнка. Мы ещё не дошли рабочего места консультанта номер 6, как нам "консультант" начала орать зачем сюда приходите с такими вопросами идите в налоговую. И продолжила занимается важным делом, залипать в телефоне.
1
June 11, 2024
Два дня подряд приезжали в данное МФЦ вечером, после 18.30. девушка на ресепшене отказывала в приеме, сказав что не успеют принять, талончик не выдавала. Ужасное заведение. Все для людей. Запись только с 10.15 до 16.15, когда работаешь с 9.00 до 18.00.
1
December 1, 2023
Быстро и качественно решают все вопросы. Время ожидания минимальное. Можно выпить кофе, посидеть. Есть игровой уголок для детей.
August 4, 2024
Оформляли документы по недвижимости.сотрудник мфц все грамотно объяснила,оформила .быстро,без очередей
1
February 2
Всё хорошо, спасбо за хорошее обслуживание..
November 21, 2023
В целом всё хорошо, в интерьере присутствует нотки уюта.
Хороший, ухоженный сан. узел. Имеется кофеавтомат с довольно таки неплохим кофе.
1
August 28, 2024
Всегда очередь,даже если записываться онлайн,можно что то решить,если повезет,любят отправлять в другие инстанции,а зачем тогда нужен ваш мфц🤷♀️
July 31, 2023
Хотела отметить работу главного специалиста Матвеевой Дарьи, не первый раз к ней попадаю.Очень отзывчивый и компетентный сотрудник, все разъяснила, помогла с решением вопроса на Госуслугах,работает оперативно , без лишних слов и эмоций..
2
May 7
Специалисты работают быстро и добросовестно. Браво!
May 19, 2024
Хорошая девушка там работает всё отлично объясняет всё как надо делать всё как надо лучше всего поступить правильно или нет всё сделано
3
May 21, 2023
Благодарим сотрудника Свиридову Наталию Николаевну за профессионализм, оперативность, грамотность и внимательность в обслуживании. Посещение МФЦ оставило положительные эмоции. Спасибо.
4
March 20
Отказали в обслуживании без записи, отправили на Трехсвятскую.
June 8, 2023
Мне нравится, неудобств не испытывал. Персонал вежлив и доброжелателен. Пользовался много раз и всегда всё было на уровне. Рекомендую, госуслуги спасают не всегда.
October 13, 2022
Выражаем огромную благодарность Алферовой Ксении Николаевне, специалисту МФЦ ( Петербургское шоссе, 28), за качественно оказанную услугу по регистрации сложной сделки. Хочу также отметить абсолютное хамство и отсутствие профессиональной этики Быковой Татьяны. Набирая женщин предпенсионного возраста недалёкого ума, которые способны только на контакт с терминалом, хотелось бы обратить внимание руководства на то, что сотрудника надо ещё обучать контакту с людьми, отправьте также Быкову к офтальмологу на приём по поводу проверки зрения! Да, отдельные сотрудники заслуживают похвалы, в остальном более плохого филиала МФЦ найти сложно.
4
July 9, 2023
Вежливый персонал, и, главное, компетентый! Помогают разобраться в сложных ситуациях. В МФЦ есть компьютер и принтер, можно распечатать необходимые документы, что выручало несколько раз.
1
1
October 27, 2023
Надо отдать должное. По сравнению с тремя годами ранее уменьшилась очередь ожидания. В среднем 20 - 30 минут. Персонал, что тогда, что сейчас всегда был приветлив и решал наш вопрос и что-то подсказывал. Последний раз обращались в сентябре 2023
3
2
May 13, 2024
Один раз посетил по необходимости к работе персонала претензий нет всё чётко и быстро но организации мест ожидания своей очереди нет от слова вообще хотя это и не вина сотрудников не лестные отзывы клиентов достаются им И это странно А в принципе потерпеть можно и радует что не часто бывает нужда в услугах ведомства
1
September 7, 2024
Делали звгран. паспорта. Понравилось. Девушки вежливые и обслуживание на высоте.
1
October 26, 2023
Сначала я не поняла, почему такие плохие отзывы, но когда пришла менять паспорт, сотрудница неправильно провела оплату и мне пришлось ехать еще раз, в итоге на такси я отдала больше, чем стоимость паспорта, а чтобы оформить возврат денег(за первое неправильное оформление), нужно ехать в МВД. Так мне тогда проще было сразу в МВД съездить и оформить документы, так что такая низкая оценка заслуженная
December 12, 2023
Не смотря на небольшие очереди, вполне себе быстрое обслуживание. Специалист попался квалифицированный, быстро оформили нужные документы.
October 20, 2023
Прекрасное обслуживание, я остался доволен, квалифицированный персонал, очень грамотно отвечают на вопросы.
October 20, 2024
Те вопросы, с которыми обращался, решились быстро, работают по записи, проблем, особо, не возникло.
July 31, 2023
На редкость культурные , добродушные и всегда готовые прийти на помощь сотрудники. Вежливые и обходительные
В офисе чисто
1
May 16, 2024
Постоянно хожу в этот МФц в целом не плохо ,очереди нет персонал вежливый оформления документов быстро рекомендую по заволжском у району
1
December 25, 2023
Большой зал. Вежливость персонала и быстрое обслуживание. Возможность предварительной записи, как в салоне, так и через госуслуги.
September 1, 2023
Все операторы и менеджеры молодцы. Как не зайду в этот центр, всегда быстро и без проблем получаю услугу и ухожу в хорошем настроении и полученнный результат.
December 4, 2024
Организация, позволяющая сэкономить время. Даже могут что-то подсказать.
December 15, 2024
Направляют сами не знают куда! Просидел час
August 19, 2024
Лучшее МФЦ, быстрое обслуживание! Компетентные специалисты!
3
September 6, 2023
Нравится филиал. Народу много по живой очереди. Записываюсь всегда предварительно, поэтому нет никаких проблем. Быстро и квалифицировано.
August 23, 2022
Из плюсов: работа организована грамотно, персонал внимательный, вежливый, стараются помочь объяснить. Минусы: мало "окон", поэтому очереди, время ожидания затягивается это не приятно. Зал маленький и собирается толпа а мест для ожидания мало, люди стоят...
3
August 30, 2024
Плюсы:
Минусы: Запись была на 16.15.00, 00 это важно, сейчас 16.21.43 а нас так и не вызвали
June 20, 2023
Работа некоторых сотрудников оставляет желать лучшего... Вы бы для начала обучили некоторых дам пред пенсионного возраста азам ПК 😁 может и очередей бы столько не было)
В целом хороший МФЦ, чисто, спокойно.
Но повторюсь, опять же на какого сотрудника нарвешься.. Могут быстро решить твою проблему, а могут растянуть на час спрашивая у друг друга что и как делать.
November 30, 2023
Очень хорошее место.
Хорошие, приветливые сотрудники.
Выдача документов происходи быстро и в назначеное время.
February 8, 2024
Хочу выразить огромную признательность Нурматовой Нигоре Абдуалиевне за чуткость и внимательность
2
August 26, 2022
Очень понравилось обслуживание в отделении МФЦ. Грамотные сотрудники, очень быстро помогли решить вопрос. Выражаю благодарность Трофимовой Татьяне Витальевне за помощь в получении QR кода для ребёнка 12 лет привитогого от covid 19 ( на руках была справка из поликлиники, свидетельство о рождении, снилс и полис омс).
2
3
November 16, 2023
Скорость - явно не про них. Час просидела в ожидании. Час!!! Как такое возможно? Да и люди тут доброжелательностью не отличаются. Работают всего 4 окна... На вопрос сколько ещё ждать, ответили просто ждите. Офигенно, спасибо.
2
1
April 18
Очень долго,большие очереди.
August 2, 2024
Хороший персонал свою работу выполняют отлично👍
3
August 30, 2022
Дам совет , кто живет в Заволжском районе, если хотите качественную оказанную услугу и ОТНОШЕНИЕ КАК К ЛЮДЯМ , А НЕ К СОБАКАМ, потратьте чуть больше времени и съездите в МФЦ на Трехсвятской. Отпросилась с работы специально придти в МФЦ на Петербургском шоссе, записаться на сайте не смогла ( который работает раз через раз) пришла на ресепшен , огласила женщине свою услугу ,которую хочу получить, на что мне ответили: Вон там терминал потыкайте! Ну, пошла потыкала в терминал у которого сенсор еле -еле работает и сразу ушла. Кого устраивает такая работа и отношение ,добро пожаловать, кого нет прислушайтесь.
7
November 10, 2023
Посещение обычно удачное, по записи принимают вовремя, проблемы решают быстро, сотрудники доброжелательные.
August 29, 2024
Отличный сервис. Проконсультируют, помогут.
November 17, 2022
Огромное спасибо за помощь в оформлении документов АЛФЕРОВОЙ КСЕНИИ НИКОЛАЕВНЕ, Специалисту с большой буквы. Доброжелательность , внимательность и уважительность на высшем уровне.
1
1
August 30, 2024
не навижу мфц, бабки там сидят круглосуточно и еще по большей части (НЕ ВСЕ ) вредничают
2
June 3, 2024
МФЦ как МФЦ. Работают быстро. Только стульев для ожидающих своей очереди маловато.
3
August 26, 2022
Обращалась в Мфц несколько раз, остановка рядом и это очень удобно. Народу было мало, может потому что лето и люди отдыхают. Сотрудники приветливые и всегда готовы помочь. Если что-то не понятно, доходчиво объяснят и ты уходишь с хорошим настроением
1