МФЦ Мои документы Нижегородской области

4.4

932 ratings

Rate this place

Сергей

Level 9 Local Expert

Менял паспорт, проклял всё, мало того,что делали две недели так еще и печати не все проставили, пришлось ещё три недели ждать,короче сотрудники не компетентны.

Кирилл Р.

Level 13 Local Expert

Принимают документы, выдают справки быстро. Молодцы

Bestfriend

Level 15 Local Expert

Всем спасибо молодцы!

Сергей

Level 5 Local Expert

Просто ужас, час двадцать принимали заявление на смену паспорта, там дел на 15 мин. Терминал с талонами не работает.

Анна Щавлева Щ.

Level 10 Local Expert

Достаточно удобно, очень вежливый персонал. Но по-прежнему невозможно записаться ко времени онлайн, и по-прежнему в итоге долго.

Светлана Д

Level 16 Local Expert

По моему хуже не бывает!! Пришли просто подать готовый пакет документов на получение паспорта. Взяли талон за 1час 40 минут до, так называемого санитарного перерыва... Не успели ещё и потому, что в 1/3 работающих окон эти дамы закончили работать уже за 20ть! минут до того самого "заслуженного" перерыва, просто смотрели в монитор... Час мы гуляли(макдональдс в помощь..они им должны процент отчислять за клиента с 2х до 3х после полудня)) И вдруг мы вспомнили, что бесплатная парковка должна закончиться, уже прошло почти ТРИ часа(видимо они тоже должны быть в доле😁))!! Машину переставили во дворы, вернулись. Обратили внимание, что НИКАКОЙ санобработки НЕ БЫЛО, кроме постоянно работающих рециркуляторов, как везде...??? 🤔 Так зачем же такой перерыв, то бишь ОБЕД в течение ПОЛУТОРА часов нужен?? Даже поликлиники себе этого не позволяют!! Ведь и так ограничено число посетителей?? ВОПРОС ко ВСЕМ МФЦ??? Да! И пустили ровнёхонько в ТРИ!! Может вообще распустить этот МФЦ, т.к повторюсь, работает только 1/3 окон, да ещё и с перерывом...?? Мне есть с чем сравнить, на Славянской дамы работают очень быстро. Единственный плюсик : в 4м окне нас обслужили за 15 минут, НО мы были ГОТОВЫ! Итого : ЧЕТЫРЕ ЧАСА, просто подать готовый пакет документов!

Роман Пащенко

Level 8 Local Expert

Дохлые сотрудники. Руководителя нет.

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Очень не корректные сотрудники не компетентные незнают свою работу навязывают другие документы а не каки вам надо даже если им говориш что нужно!!!!!

Сергей

Level 14 Local Expert

Была супруга с сыном на получении паспорта, пришли в 13.50, взяли талончик на очередь, и вуаля, эти черти закрываются на обед, который нигде не прописан, и вся очередь старики, бабушки и дедушки, ждут эти зажравшиеся рожи, толпа людей ждёт, когда они соизволят нажратся. Что за руководство и неуважение к людям, такого отношения нигде нет.

Наталья

Level 11 Local Expert

Была во многих МФЦ, но этот самый медленный. Чтоб отдать документы на замену паспорта, провела там 4 часа! Надеюсь, что получать буду в более короткие временные рамки

Светлана

Level 11 Local Expert

Удобно, что этот центр находится около моего дома. Иногда бывают очереди, но мы к этому уже привыкли. Рекомендую

Илья Б

Level 12 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, но не всегда знают правильный ответ на поставленный вопрос по сфере оказываемых услуг.

Stella Stella

Level 11 Local Expert

Приятное, спокойное место. Обслуживают быстро.

RUS

Level 8 Local Expert

Непонятная организация работы. Кто-то постоянно принимает (молодые сотрудники, как правило), женщина за 4 окном при мне 20 минут просто в телефоне провела.

Валерий Муратов

Level 7 Local Expert

Очень вежливые сотрудники. Решили проблему оперативно и без лишней волокиты. Спасибо

Pravduvam

Level 20 Local Expert

Грамотно все пояснили, объяснили и направили. Спасибо

Александр

Level 6 Local Expert

Был в этом отделении дважды! Оба раза работало одно окно, очереди человек по 40! Первый раз плюнул и ушел, т.к. вопрос был не очень срочный, второй же раз просидел в очереди 1,5 часа! Сотрудники некомпетентные, больше в это отделение ни ногой!

Роман Т.

Level 30 Local Expert

Оформлял здесь право собственности на земельный участок. Вроде бы всё нормально. Но! В указанный срок не позвонили, связались лишь в последний день - "Подорвались кабанчиком и забрали документы! Иначе уйдут в архив!". Вызывает недоумение такое отношение.

Любовь Прозаровская

Level 13 Local Expert

Не смогла воспользоваться услугами в данном центре, т.к. отсутствовал целый день интернет и операций с заменой паспорта провести не удалось! Хотя по телефону за один час до выхода в МФЦ сказали приходить мне лично сегодня!

Юлия Граница

Level 5 Local Expert

Обращались для получения ребенку паспорта. Сдали документы только по записи потому как в общем порядке большие очереди. Назначили дату получения паспорта, ребенок ждал, в этот день пришел, а документ не готов, даже не зарегистрирован. Однако, на следующий день чудесным образом пришло уведомление, что все готово, то есть за 2 недели даже не зарегистрировали, а за день все вдруг стало готово. У ребенка естественно сложилось впечатление о манере работы взрослых людей, которые не могут выполнить свои обязанности в срок. Это мы так воспитываем молодое поколение личным примером и формируем мнение о работе служб, выполняющих регламенты.

Рагсана Г.

Level 3 Local Expert

Сотрудники незнают свою работу! Навязывают другие документы а не каки вам надо даже если им говориш что нужно!!!!!

Салават К

Level 8 Local Expert

Находится на 3м этаже, от эскалатора по левую сторону. Очередей не наблюдал, так как МФЦ работают по предварительной записи. В целом отношение сотрудников доброжелательное, помогли решить все вопросы.

ЛЮБОВЬ МОСЕЕВА

Level 6 Local Expert

Обращались с заявлением. В окне 7 принимала Колчина Н.В.-хамка и грубиянка. Таких нельзя допускать к работе с населением!

Виктория

Level 7 Local Expert

Отвратительный МФЦ. Не хотят работать, талонов нет, персонал хамит, крайне непрофессиональные и неприятные люди

Ольга Лисова

Level 4 Local Expert

Доброжелательные и вежливые сотрудники,очень хорошо организована работа этого отделения МФЦ. Хочется,чтоб все гос.организации работали на таком высоком уровне.

Светлана Лапина

Level 7 Local Expert

Понравилось. Посетителей не много. Незамедлительная помощь у терминала с талончиками, внимательное и уважительное отношение…но не всех сотрудников. Были в двух окнах, получали документы и подавали на регистрацию в другом окошке. Из за сотрудника у кого получали готовые документы (грубая, конфликтная) , минус 1 звезда.

Дмитрий Киселев

Level 7 Local Expert

Не компетентные сотрудники в вопросах регистрации. Приходил два раза уточнял информацию, (уточнял как у сотрудников на ресепшене, так и у руководителя отделения) прежде чем везти инвалида первой группы. По факту приехав с лежачим инвалидом, вся информация оказалась не верной. В итоге: измененный инвалид и и потраченные в пустую деньги.

T@taO

Level 14 Local Expert

Не все сотрудницы любезны, но большинство работают не плохо. Сколько раз не обращалась, попала только раз на недаволтную личность. А так всегда все быстро и удобно.

Татьяна Пылаева риэлтор

Level 16 Local Expert

Быстро и удобно. Очереди большие бывают редко. Сотрудники доброжелательные.

Николай Кучин

Level 7 Local Expert

Не знаю что нужно наговорить людям которые там работают, чтоб получилось так, как описывают в негативных отзывах. Очень вежливые и грамотные специалисты, готовые помочь советом.

Света Баухина

Level 9 Local Expert

Сидели там 2 часа, очень медленно работают. Мы думали 2 часа это много, а рядом люди в очереди сидели целый день с утра, поэтому мы плюнули и ушли, зря потраченное время, никто толко ничего не знают, сидят одни передасты, телефонов нет, спросить ничего нельзя. Ужасное место.

Андрей Л.

Level 3 Local Expert

Второй раз приезжаю и ни чего у них не работает. Зря потратил бензин и время.

Павел Малышев

Level 13 Local Expert

Неоднократно приходилось пользоваться услугами данного центра. На мой взгляд достаточно оперативно работают. Последний раз был на с заменой водительского удостоверения, все заполнили без проблем, направили в нужную организацию. Был случай, когда пришёл и не работал терминал выдачи талонов, администратор девушка быстро организовала выдачу талонов со стойки информации и направлял людей по окнам

Наталья Власова

Level 10 Local Expert

Оперативно решила вопрос по которому обращалась. Обратить внимание необходимо на предварительную запись - ее можно сделать через сайт. И найти МФЦ в здании тоже не так то просто - 3 этаж вперед и направо от эскалатора.

светлана поботкина

Level 11 Local Expert

МФЦ находится в тц Ганза Большой центр для оформления разного рода документов. Для меня удобное месторасположение рядом с моим домом.

pp_frutto .

Level 10 Local Expert

Окон много , персонала мало . Очень долго ждать , благо есть место для ожидания .

Станислав Воронов

Level 9 Local Expert

Поразила вежливость и приветливость персонала! Огромное спасибо им за это

Екатерина

Level 15 Local Expert

Мадам за 45 лет без бейджа с фио за 14 окном, которая занимается выдачей документов сегодня, 26.08, выдала мне чужой паспорт)) И на мой вопрос закономерный: по-вашему это я? Она ответила: ну по фоткам вообще не понятно. Лол, что? На фото 2 разных человека с разной датой рождения и у нас совершенно разные услуги были!! То есть для неё все люди с европеоидной внешностью на одно лицо? Супер! Безответственное и пренебрежительное отношение к документам и к клиентам.

Татьяна Кальщикова

Level 7 Local Expert

Если соскучились по "совковому" сервису - вам сюда. Приходили перерегистрировать ребенка по месту жительства, ждали 2.5 часа очереди. Затем документы принял специалист, который постоянно спрашивал своего коллегу что делать. А после нашего ухода, этот "специалист" позвонил и попросил прийти еще раз - поставить подпись, якобы слетели мои паспортные данные. Я приехала, а оказывается надо было приходить не только мне, но и сыну, и принести еще документы, которые ранее почему-то не спросили. В-общем, только на третий раз документы приняли. Не советую и сама больше не пойду в этот МФЦ

СК ШИК СТРОЙ

Level 5 Local Expert

Безобразно работает.компьютеры вечно виснут.Талоны не выдают.регистратор один.

Георгий Савченко

Level 8 Local Expert

Делал справку. Сотрудники отличные. Все быстро и качественно

Наталья Рябинина

Level 23 Local Expert

Обращалась,все понравилось обслуживание на профисиональном уровне,четко грамотно объяснили!!!спасибо огромное сотрудникам МФЦ!!

Виктор Чернышев

Level 5 Local Expert

Широкий перечень услуг Удобство Клиентоориентированность Шаговая доступность

Mr. Steinmeier

Level 18 Local Expert

Хороший мфц, быстро оформил нужные документы

А. А.

Level 15 Local Expert

Все оооочень долго, окон больше 10 а работает одно. Сотрудник не расторопен. График не удобен.

613022 Бакунова

Level 4 Local Expert

Была всего один раз, но все понравилось, чистенько, тихо и вежливо

Тамара Е.

Level 5 Local Expert

Как и во всех МФЦ большие очереди и странная система предварительной записи (что свидетельствует о системной ошибке). Благо можно придти к открытию и все оформить в первых рядах. Спасибо документоведу Журавлевой. Все было сделано быстро и без проблем.

Лазарева Ольга Александровна ООО «Милк»

Level 3 Local Expert

В целом отделение работает не плохо . Если бы не отдельные некомпетентные и не вежливые сотрудники. Сегодня попала на приём к Журавлевой, была приглашена к окну 2 За 20 минут до окончания рабочего времени мфц. Она сразу заявила , что мы не успеем. Говорю - если бы 5 минут оставалось , я бы согласилась . И не в случае , когда отсидела в очереди достаточно продолжительное время. (Хочу заметить , что до этого она закончила обслуживать человека и ещё несколько минут расхаживала по залу, явно не желая больше принимать никого. ) Отказывалась меня принимать , заявила - «как будет 20:00 - я встану и уйду домой». Собственно, так она и сделала . В 20:00 оставила мои документы на своём рабочем столе , собралась и ушла ))) просьба к руководству, если вы читаете данные отзывы , примите меры! Не я одна недовольна работой данного сотрудника.даже коллеги ее насмехались ) забавный случай показался бы , если б не пришлось снова идти на подачу документов.

Коля Иванов

Level 10 Local Expert

Зашёл распечатать документ. Сделали мгновенно и не взяли денег. Две страницы. Но всё равно после таких моментов понимаеш: есть люди, которые просто с удовольствием на работе.

max.90.001

Level 6 Local Expert

Ужасно 50 минут ждал работает 3 окна из 20 такое впечатление что оперционисты чуть живы бедолаги их в наказание оставили в троем

МФЦ Мои документы Нижегородской области

419 reviews