Search
Directions

Mistral

Overview
Photos
979
Reviews
2412
Features
Rating 5.0
6357 ratings
Rate this place

2412 reviews

By default
Сергей
Level 13 Local Expert
July 25, 2024
Огромный гостиничный комплекс в шикарной лесной зоне. Абсолютное спокойствие и умиротворение. Хороший сервис во всех отношениях. В общем можно классно отдохнуть.
Наталья К.
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
С первых секунд , восхищает глаз красота данного места , масштабы , ну и конечно уровень. Мы приезжали посмотреть толко на рубку , установленную на берегу реки. Оказалось , там не только рубка , но и много всяких морских экспозиций ! Очень классный гид , все интересно и доступно (даже для детей) рассказывает ! Без ответа не остался ни один вопрос! Чисто разбавить выходной день -очень занимательно!
Den Süß
Level 12 Local Expert
May 17
Чисто красиво, хорошие завтраки На территории есть зарядная станция для электромобилей.
Show business's response
Дмитрий Сорокин
Level 7 Local Expert
September 15, 2024
Приезжаю в Мистраль не первый раз, все было на отменном уровне до недавнего времени. Что бросилось в глаза последний раз, это ухудшение сервиса обслуживания: не так оперативно стали реагировать и предоставлять услуги: банные принадлежности принесли после 2 раз напоминания и положили на стол, а не как положено, разложить в ванной комнате, по приезду бар был пустой вообще, хотя мы никогда и не пользуемся им, но всё-таки, раньше приносили расписание погоды в номер и конфеты детям, сейчас, после напоминания сделано, раскладушки детям принесли только в 23:20, после 2-го напоминания через ресепшн, услуги в СПА оставляют желать лучшего: в термальном комплексе простыни для сауны заменены обычными полотенцами, убран и не предлагают комплиментарно чай с лимоном в зоне отдыха, как было ранее, мелочь, но приятно, не работает душевой отсек СПА, был на ремонте, один насос в джакузи вышел из строя, в другом джакузи насос выключают, чтобы воды на полу не было, хотя сумма за услуги не поменялась, халаты меняют не регулярно, рацион питания поменялся в худшую сторону, например, были сырники из творога, сейчас экономят и с меньшим объёмом творога делают, на "шведской столе" реагируют не оперативно, если продукты заканчиваются и напитки, приходится указывать или ждать, номера устаревают, выходит из строя сантехника. Мы жили с неработающим биде, например, в-общем, чувствуется значительная экономия во всем за счёт постояльцев, поменялся персонал и, видимо, руководящее, среднее звено, чувствуется не такое доброжелательное отношение к гостям, не все, конечно, но есть персоналии. Можно много чего ещё написать, думаю, другие меня дополнят, отдыхали в конце июля-начале августа 2024 г. Сейчас уже не могу поставить 5 звезд, как раньше, надеюсь, все вернётся к лучшему, пока только твердая "4"!
2
Show business's response
1tovarisch
Level 13 Local Expert
September 23, 2023
Хорошее место. И не так многолюдно благодаря большой территории отеля, на которой народ растворяется) Кухня вкусная, но нужно на обед и ужин ожидать приготовления. Цена совсем не демократичная. Именно из-за недёшево аспекта удивило, что при данном уровне отеля официанты ходят большинство недовольные. На завтраке просил три раза убрать стол. Пока администратору не сказал, никто не подошёл. Может конечно им мало платят, а требуют не по окладу, но отдыхающие тут не виноваты. А так все совсем неплохо. Живая музыка на завтраках.
1
Show business's response
Наталья Маслова
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Шикарный отель для отдыха и релакса. Очень вкусные завтраки. Атмосфера комфорта и отдыха повсюду, очень красивая территория. Останавливались в апартаментах- все продумано до мелочей. Есть даже посудомойка и стиральная машина. А для посудомойки в номере были таблетки. Очень уютно и комфортно. Отличная спа-зона. Персонал приветливый, вежливый. На любые просьбы реагируют мгновенно. Спасибо большое отелю за незабываемые выходные. Уже забронировали номер снова и с нетерпением ждем встречи. Всем рекомендую
1
Show business's response
Lika Mkrtychan
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Отель отличный, обслуживание идеальное, абсолютно весь персонал был приветлив. Мы отдыхали большой компанией, понравилось всем. Развлечения на любой вкус. На территории прекрасные шатры, лежаки, зоны где можно уединится, веревочный парк, пирс с лодками. Замечательная спа зона, все чисто, ухоженно, красиво! Молодцы! Цена конечно кусачая, но того точно стоит. 2 дня кайфа. Будет возможность ещё обязательно вернёмся. Всем советую
2
Show business's response
Константин Фионов
Level 8 Local Expert
June 23, 2024
Территория топ. Но мало что можно поделать вечером. 1 маленький зал для бильярда, аэрохоккея и караоке. Рестораны шатры закрыты вечером. Бар на пляже не работает. Волейбольной площадки нет, хотя есть на карте отеля Но территория классная. Стиль номера средненький За 26 к… ну такое. С ребенком поездить по большой территории классно. Или на сапах А так - средненько
1
1
Show business's response
Эльвира Г.
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Отдыхаем с мужем в этом отеле. Соседи по комнате попались слишком шумные. Выпивали компанией друзей в номере, веселились и тд пол ночи. Обращались на ресепшен 3 раза, чтобы решили данный вопрос с шумными постояльцами. Даже никто не поднялся в их номер, только предложили ночью переехать в другой номер. Соседи успокоились только после того как муж пошел с ними разбираться. А охрана отеля и менеджеры на ресепшен только пожимали плечами видно, ничего даже не предприняли. Не клиентоориентированный отель, персонал не может достойно своим звездам решить возникшую проблему. Данный отель не стоит заявленных денег. Отдыхать наверно хорошо, только если у Вас не возникло никаких вопросов.
7
2
Show business's response
Валерия Валерия
Level 15 Local Expert
April 12, 2024
Высококлассный отель в Подмосковье на Риге. Шикарно!!!! Молодцы! Прекрасный панда-парк для детей, пляж, прям на берегу отель! Была в феврале 24 года! Хороший спа!!!♥️ Была не первый раз, Вернусь снова.
3
Show business's response
Юлия Шевченко
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Прекрасный отель , но цены завышены ! Красивые , большие , чистые номера. Удобная кровать и хорошее пастельное белье . Бар заполнен , но прежде , чем что то брать , посмотрите на цены) . Завтраки хорошие . Персонал местами вежливый ) . Территория большая и очень ухожена. Есть свой пляж , лежаки . Полотенца выдаются бесплатно. Можно покататься на лодках, катерах, и т .д. Много развлечений для детей. Прекрасный СПА за отдельную плату ! Вечером приятно прогуляться , полежать в гамаках и подышать чистым воздухом ! Красиво все , но если надолго - то берите побольше 💵!!!
3
Show business's response
Mr.Kils
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Отличный отель с огромной территорией цивильно красиво еда норм. Номера хорошие с балконами, персонал молчаливый все проблемы решают. Цена за номер в сутки не оправдана.
3
Show business's response
Ксения Клешня
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Хороший люкс с балконом, качественная еда в ресторанах, отличные завтраки) Спа-зона тоже на удивление очень нравится. Научилась там окунаться в ледяную купель) Из загородных отелей по этому направлению пока лучшее, где мы бывали)
3
1
Show business's response
Иван Александрович Ш.
Level 20 Local Expert
October 22, 2024
Минус 1 звезда за цены в ресторанах и платную спа-зону. А так хорошо, особенно, наверное, летом когда можно на пляже полежать. П.С. Обратите внимание на спортзал, это позор. 70% не нужных тренажёров выкинуть и можно поставить многофункциональные и современные и необязательно дорогие.
Show business's response
Наталья
Level 16 Local Expert
October 6, 2024
Впервые посетили этот отель. По новой традиции - встречать свой день рождения, решили канун дня рождения в этом году провести здесь. Приехали в будни на один вечер, взяли SPA-программы на двоих, поужинали, поиграли в бильярд, а утром прогулялись по территории. Понравилось всё! SPA, ужин, завтрак, номер, вид с просторного балкона, абсолютно перезагрузились и, завтракая с бокалом шампанского, принимали поздравления с Днем Рождения! Приедем еще просто так :)
Наталия
Level 13 Local Expert
August 6, 2023
Шикарный отель, жили в номере 711, попали на празднование дня ВМФ, отлично организовано мероприятие, увезли книгу с автографом автора, огромная территория, хороший пляж с лежаками, много уединенных мест отдыза, качалок, беседок с прерасными видами, каждый день в номер конфетка с прогнозом на завтра, отличные завтраки, но довольно высокие цены и небольшой ассортимент блюд в ресторанах. Вцелом остались оч довольны
Александр  К.
Level 9 Local Expert
May 10
Приехали отметить День Рождения супруги, 05..05.25, отношение на ресепшене полностью не соответсвует уровню отеля, видя, что жена на 9 месяце беременности, дарят алкоголь. Вопрос не про подарок, а про отношение. Скидку сделать не могут ни на что. Очень расстроили таким вниманием
1
Show business's response
светлана холманова
Level 26 Local Expert
May 3, 2024
Шикарно! Территория ухоженная, чистая, есть техника военная, корпус подлодки, вертолёт и т д, детские площадки, рестораны пляж, гамаки, вид на водохранилище, вкусная и еда, приветливый персонал!!!!
Show business's response
Елена М.
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Отдыхаем в этом отеле не первый год. Лет 6 назад я была в восторге! Сейчас уже отель выглядит очень усталым( проваленный матрас за 24000 в сутки за стандартный номер 409 в будний день так себе история( летом 2024 каждую пятницу отдыхает Яндекс. Пятница дорогой день, при этом очень громко, людно, в спа зоне в буквальном смысле «встал- место потерял». Особенно страдают апартаменты (помню как мы находились в недоумении от корпоратива Джум, тк сначала до 23 нам в окна долбила музыка, потом еще где-то час под нашими окнами ходили пьяные программисты, а вишенкой на торте был разбор сцена до 3 утра. Естественно об извинениях не было и речи, с тех пор апартаменты не берём) Один ресторан закрыт вечером, днем в основном на спец обслуживании, потому меню очень скудное: гриль и азиатское( если ты более 3 ночей, то приедается( да и из того что есть не все вкусно и довольно часто нужно очень долго ждать. Бывает и такое, что я специально прихожу раньше мужа, делаю заказ и в итоге он уже все съел, а я до сих пор жду. Развлечений для взрослых нет никаких, можно только завидовать корпоративам. Зато для детей все на высоте!!! Очень люблю тут проводить каникулы, тк дети уходят утром и приходят вечером. Аниматоры заслуживают 20 из 5!!! Но это лет до 10. Вот что остается на высоте так это Ваян с ее прекрасными руками!!! Чудо, а не массажистка!
1
Show business's response
Елена С.
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Самое любимое наше место отдыха не далеко от Москвы. Здесь идеально все!!! Спасибо что Вы есть и наших маленьких друзей тоже принимаете!!! Долгих Вам лет!!!
Show business's response
юлия коршакова
Level 9 Local Expert
August 6, 2023
Сам отель не впечатлил, красивая территория и красивая природа тут не поспоришь. Красивые виды водохранилища, территория тоже ухоженная, лавочки, шезлонги все в наличии хорошего качества. Но! Сам отель старый и потрепанный, на потолке какие-то подтеки прям над кроватью лежишь и смотришь на это безобразие, кое- где обои покарябались, дверь карябанная, мебель старая, шкаф как из батушатника. Ванну принимать я побрезговала, хотя в двух отелях спокойно лежу в ванне, халаты как буд то нестиранные, потрепанные и не понятно чем пахнут как и полотенца на пляже, их не стираются что ли?сам дизайн не вдохновил, безвкусица 2000х полная. Нужен хороший дизайнер. Говорят в ресторанах конские цены, массаж 10 тыс, за сауны надо доплачивать, это я такое первый раз встречаю. Из плюсов - большой балкон, номер просторный, хорошие завтраки, хороший персонал, живописная территория и водохранилище. Ну и еще завтраки с 8 - поздновато и пляж открывают в 9
5
1
Show business's response
Наталья Моничева
Level 11 Local Expert
March 26, 2024
Мистраль - моя любовная любовь. У отеля есть собственный военно - морской музей. Красивая набережная с променадом. Тропа здоровья для прогулок. Большой бассейн. Красивая термальная зона. Очень хорошие завтраки. Можно с собакой. Да здесь все супер! Отель на 5+.
Show business's response
Павел П.
Level 11 Local Expert
January 28
Хороший отель с отвратительным сервисом. Чашку кофе могут нести час. Если пришли в ресторан с дамой, то вам часа через полтора вынесут все блюда разом, а даме - ничего. Официанты не знают меню. Если принесут суп, сразу требуйте ложку, иначе потом их не поймаете. А когда после этой феерии захотите поговорить с менеджером, он к вам придет минут через сорок.
3
Show business's response
Татьяна Лискова
Level 10 Local Expert
August 25, 2023
Бываем здесь регулярно в разное время года. Всегда комфортно, территория ухожена. Еда вкусная. Номера чистые. Всегда посещаю спа. Рекомендую мастера по массажу Ваян. Совет: когда пойдете в бассейн, берите халаты: сквозняк. При всей моей симпатии к этому месту считаю посещение термальной зоны за дополнительную плату-серьезный недостатком. Хотя и объяснимым 😀
1
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Отдыхали одну неделю в начале ноября 2022. Хорошее место. Вежливый персонал, все чисто и аккуратно. Вкусные и достаточно разнообразные завтраки. Ужинали в ресторанах гостиницы, вкусно, но небольшое разнообразие блюд и довольно дорого. Отличный бассейн, тренировался каждый день, всегда можно было подобрать время так, чтобы было поменьше людей. Номера просторные с красивым видом. Телевизор маловат для такого расстояния от кровати, но мы его практически не включали. В номере есть чайник, чай, кофе и сахар, всё бесплатно. Персонал периодически пополнял запасы кофе и чая. А каждый день вечером приносили прогноз погоды на завтра и конфетку) Впечатления приятные.
9
2
Рафис Я.
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Красивое место, на берегу Истринского водохранилища, есть свой маленький музей, обустроенный пляж, большая территория с беседками где можно погулять. Сотрудники отеля очень вежливые, приветливые. Есть замечательный басейн, термальная зона. Еда очень вкусная. Место куда хочется вернуться, но не всем по карману.
Show business's response
Григорий Керченский
Level 12 Local Expert
December 16, 2024
Супер гостиница , со SPA , бассейном. Вкусно кормят есть еда с красной рыбой , напитки алкогольные
Show business's response
Андрей К.
Level 13 Local Expert
July 16, 2024
Отличный отель, очень хорошая зона спа, джакузи, купель, разные парные, бассейн. В ресторане меню так себе, для 5⭐ можно было бы сделать побольше. В целом отличное место.
2
Show business's response
Юлия
Level 16 Local Expert
February 19
Люблю этот отель, хороший спа, вкусная еда, отлично подойдет для семейного отдыха.
Show business's response
Natalia B.
Level 8 Local Expert
November 27, 2024
Вкусная кухня, единственное капуста квашеная подкачала, залежалась видимо. Разговорчивый консьерж, помог донести чемодан до лифта. Не понятно как на своём этаже сесть на лифт, который справа от ресепшн, указателей нет. Территория красивая и приятная для прогулок. Очень ответственный официант на завтраках, иногда раздражало его чересчур пристальное внимание, хотелось бы спокойно окончить приём пищи, но походил раз 5-6 чтобы убрать пустые тарелки, меня напрягало. Номера комфортные. На ресепшене в спа админ ответила что сауна не входит в стоимость, только бассейн и тренажёрный зал, увы, погреться после бассейна самое необходимое.
Show business's response
Лола Бауэр
Level 9 Local Expert
October 8, 2024
Обалденная территория, ухоженный парк,вода. А гостиница… Взяли номер люкс двое взрослых + ребенок ( подросток). Положили 2 халата. Пришлось позвонить 3 раза, чтобы принесли халат. Белье постельное для ребенка- сказали вечерний сервис. Вечером принесли 3 конфетки, спрашиваем где постельное белье, ответ убил- не заем. Хотели воспользоваться баром( цены в баре кстати очень не маленькие), бар закрыт на ключ. 5 раз позвонили на ресепшен, говорим, что хотим потратить у них деньги( поблизости нет магазинов), не хочется спускаться в ресторан, откройте бар. Результат нулевой. Цены в ресторанах выше чем в хорошем ресторане в центре Москвы. Взяли роллы , поели, но сказать, что цена соответствует качеству, язык не поворачивается. Вывод- сервис на троечку
3
Marmilev Igor
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Был в отеле во время рабочей поездки. Проводил стратегическую сессию для команды из 15 человек. Отзыв будет полезен всем, кто рассматривает площадку для работы. Плюсы: - отель по всем уровням 5 звёзд - отель удобный по расположению. 1 - 1,5 часа от МКАД, предельное время, которое хочется тратить на рабочую поездку в МО - отличная кухня, все очень вкусно и качественно приготовлено, хорошее разнообразие. Утром подают шампанское)) однако, нам было не актуально - есть бассейн и небольшой тренажёрный зал - в номерах чисто и уютно - проветривание на каждом окне - есть возможность регулировать батареи - парковка удобная, в 50 метрах от входа в отель - отдельный плюс за закрытый на ключ мини-бар)) данная опция бережёт от импульсивных покупок - территория прекрасно подходит для прогулок - своя набережная и пляж - свежий воздух - тишина! Несколько минусов все же есть: - есть СПА центр, термальная зона на профилактике. На сайте есть предупреждение. Слышал от постояльцев на ресепшене возмущение по этому поводу, мол очень часто на профилактике находится СПА зона - в зоне рабочего стола нет розетки для подключения ноутбука и телефона, пришлось отключать торшер - для меня оказался мягким матрас (неожиданно) - во время 2-го дня работы в зале очень сильно пахла краской (лаком), т.к. велись ремонтные работы около системы вентиляции. Предусмотреть такую проблему персонал не мог, но очень хотелось в моменте, чтобы заранее кто-то подумал о том, что запах может мешать работе - мы обговорили заранее с отелем возможность заселения нашей группы с 13 до 15, в итоге по приезду в отеле не были готовы номера на всех. 50% участников заселялись уже в конце рабочего дня после 20:00 Что стоит учитывать: - в зале фестивалей и конгрессов очень сложно работать без микрофона, акустика сьедает любого спикера с тихим голосом. В отеле при консультации нам об этом не сказали и не объяснили такую особенность зала - развешивание листов флипчарта на стены запрещено! Нужно учитывать это и компенсировать дополнительными флипчартами, что не удобно и увеличивает расходы на организацию
1
Show business's response
Юрий Лысый
Level 24 Local Expert
August 20, 2024
Отличный отель, подтверждающий свои 5*. Большая благоустроенная территория, много развлечений для детей, отличные завтра. Из минусов- рестораны на территории дороговаты.
Show business's response
Мечта Врача
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Отель удачно расположен на берегу Истринского водохранилища. Красивая, ухоженная территория. Обслуживание, персонал большие молодцы. Стараются, трудятся, как пчелки. Номера большие, просторные. Комфортные. Мебель немного приуныла, требуется обновление. Еда - 4. Вкусные завтраки, хороший ассортимент. Понравился бассейн. Большой, просторный.
1
Show business's response
Svetlana Marchenko
Level 12 Local Expert
February 4, 2024
Отель отличный, очень понравился. Чисто, уютно. Тихо. Спа зона чистая, персонал вежливый, откликается на просьбы если что надо. Еда оч вкусная, завтрак шикарен Отличное место, чтобы отдохнуть от работы и суеты
Show business's response
Максим П.
Level 9 Local Expert
January 21
Место просто супер и трёх дней это очень мало чтобы оценить комфорт, уют и ближайшие окрестности с подводной лодкой.
1
Show business's response
ИНКОГНИТО911
Level 11 Local Expert
April 8
Приехали из Питера и остались очень довольны! Правда было одно небольшое «но»… К сожалению, бассейн был закрыт на профилактические работы, но это не испортило нам отдых! Вкусные завтраки с игристым под звуки скрипки (живое исполнение) очень поднимают настроение! Поездка была короткой и мы старались, всё попробовать) Я сходила на балийский массаж, расслабилась, а дочка выбрала уход за волосами со стилистом Михаилом и сложно поверить, но качество волос после спа процедуры просто «бомбическое», и это несмотря на то, что уже прошла неделя! Волосы стали меньше пачкаться и выглядят дорого, кожа головы чистая (хотя раньше были высыпания в виде перхоти), а еще мы получили рекомендации по уходу. Редко встретишь человека, который живёт своей профессией. Теперь при выборе загородного отеля в Подмосковье - только «Мистраль». Спасибо большое всему персоналу, с вами приятно отдыхать! Жаль, что в Санкт Петербурге, нет таких услуг🤷‍♂️, но мы знаем теперь, где они есть!!! ❤️
Show business's response
Юнисова Анна
Level 6 Local Expert
September 8, 2024
Питание -5 Сервис - 4/5 Территория - 5 зелёная ухоженная территория , красивый вид на Истринское водохранилище СПА -5 Кухня - 5 паназиатская и итальянская Номера - 5
Show business's response
Татьяна П.
Level 8 Local Expert
January 27
Прекрасное место, очень красиво, ухоженная территория, уютно. Вежливый персонал.
Show business's response
su5hic
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Очень хороший отель. Есть пляж, зона отдыха, гамаки, детская площадка, батут, причал. Так же на територии проводятся мероприятия. Очень красивое место.
Show business's response
Юрий
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Шикарное место для отдыха. Есть пляж, Территория охраняемая. На территории есть свой музей где можно и погулять и посмотреть очень интересные экземпляры, на военно-морскую тематику. Проводятся экскурсии. В отеле есть свой спа. Номера просторные и уютные.
Show business's response
Павел Мо
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
Скучно. Если погоды нет, заняться совсем нечем. Номера хорошие. Кормят вкусно. Территория ухоженная, но небольшая. Больше подойдёт для спокойного отдыха на 3-4 дня для людей за 50
Show business's response
Суходольский Игорь
Level 10 Local Expert
April 5, 2024
Отличное место , номера и кухня соответствует уровню 5 звезд . Впечатлен месторасположением . По уровню не уступает всяким зарубежным отелям , лишний раз убедился , что можно и на Родине найти отличные места для отдыха . Спасибо за хорошо проведенное время !
Show business's response
Илария М.
Level 7 Local Expert
May 7, 2024
Идеальный отель! Территория, сервис, еда, бассейн, спа - все прекрасно! Крайне рекомендую Для детей - огромная территория, детская комната, анимация, площадка, качели, гамаки..
1
Show business's response
Маргарита Секина
Level 12 Local Expert
August 7, 2023
Очень красивый отель! Однозначно рекомендую! Отель на 5 звёзд! Красивый пляж, чистая вода. Спа комплекс обалденный. Мы брали гостевой визит, так как дача рядом и не пожалели. Всем насладились. Но только одно но, еда и алкоголь очень дорого. Мы пообедали, без алкоголя, на 8000, двое взрослых и двое детей, было очень вкусно. Обязательно вернёмся снова.
Show business's response
Andrey Eshtokin
Level 10 Local Expert
June 14, 2024
Хороший гостиничный комплекс, ухоженная территория, вкусный завтрак, неплохие номера. Персонал на ресепшен- не совсем гостеприимные, ждать от них улыбок бесполезно! Есть бильярд, бассейн большой (25м там нет, он меньше)
3
Show business's response
Илья
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Территория большая и ухоженная, выход к водохранилищу. Номера хорошие (не уставшие), обслуживание очень хорошее. Еда вкусная. Есть бильярд, спа, бассейн. Все понравилось.
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Отдыхали в прошлом месяце с подругой от городской суеты :) прекрасное место! Нам достался отличный номер с видом на реку. Гулять по огромной территории отеля особое наслаждение, лес и воздух! Чего только стоит экспозиция всякой военно- морской техники !) В отеле отличные завтраки, шведский стол, достаточно разнообразно. Ходили в спа зону и на массаж - это чудо! Мастер вернула мою спину к жизни:)) очень хорошие руки ( к сожалению имя не запомнила) , вышла из массажного кабинета с очищенной от мыслей головой))) ещё заметила, что на продажу есть люксовая косметика , но это в следующий раз. Надеюсь, что скоро сможем вернуться и снова окунуться в полный релакс) Огромное спасибо персоналу отеля , очень приятно было общаться.
1
Show business's response
Мария Богданова
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Отель с крайне уставшим номерным фондом, слабой уборкой, качество сервиса оставляет желать лучшего. 1 ресторан не работал, во втором сказать что меню скудное это ничего не сказать. Ориентис более менее приличный. Текучка кадров видна на лицо, официанты большинство говорят что новенькие, некоторые хамят гостям и спорят. Большие плюсы это прекрасная территория, отличная детская анимация, приличная спа зона и бассейн, одинаковый но полноценный завтрак. На этом плюсы кончились. Будьте готовы к тому, что не важно живете вы в стандарте,люксе, семейных апартаментах, если в отеле проводится корпоративное мероприятие, то на вас всем автоматически наплевать. Долбящая музыка, закрытие ресторанов, руководство отеля сосредоточено только на мероприятии, а не на гостях. Крайне отвратительное отношение, некомпетентность персонала.
Show business's response
Руслан Калимулин
Level 14 Local Expert
July 31, 2024
Красивое место в интересной локации. Вкусная кухня. Приветливый персонал. Из-за дождя не получилось обойти всю территорию, видимо надо будет приехать ещё раз. Цена для Москвы видимо норм, рестораны на территории вкусные, в среднем 5-7тысяч ужин на двоих без спиртного.
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11