Moi Dokumenty
1398 reviews
November 27, 2023
Один из лучших филиалов МФЦ в Тюмени. Стараюсл при необходимости обращаться именно к ним, но в последнее время время приема очень растянулось. Буквально 17.11.23 прождали 3 часа что попасть на прием к специалисту. При этом второй этаж полностью не работал. Прозвонил на горячую линию где сообщили что у них нехватка персонала. Плачевно конечно что такое огромное здание не фунционирует полностью, тем сам рвстягтвается время ожидания.
July 12
Очереди стали, раньше не было. Причём сейчас якобы активируется предварительная запись и ты будучи в очереди 3, можешь оказаться 15 ым и просидеть пару часов.
August 12
Все было быстро и профессионально. Опытные операторы и вежливые.
April 19, 2023
Сегодня была в МФЦ на Первомайской .Очень понравилось обслуживание такой милой девушки Халтуриной Ирины Сергеевной .Все четко ,грамотно ,быстро разъяснила и помогла оформить на загран паспорт.Выражаю благодарность за помощь .Очень рада!!
3
March 30
Неоднократно обращалась по 30 лет Победы. Всё грамотно, надёжно, оперативно. Так держать! Россия - вперёд! С Вами мы победим.
June 4
Хорошие и внимательные сотрудники. Быстро и по делу помогли разобраться с документами
August 31
Отличный центр, всегда помогут, примут. Обожаю приходить именно сюда
1
March 17
Я раньше жила в Центре города, и сюда ходила. И теперь сюда хожу по привычке, хотя живу совсем в другом районе. Мне нравится здесь всё. Очередей почти никогда нет. Доброжелательный персонал.
3
1
October 29
Чисто, комфортно. Персонал решает вопросы на лету. Десять баллов.
July 13, 2023
Хороший центр помощи, летом работает кондиционер,что очень комфортно. Очередь идёт быстро. Достаточно посадочных мест. Персонал тоже работает быстро и четко.
3
September 16, 2022
Спасибо большое сотрудникам этого отделения МФЦ, постоянно пользуюсь услугами именно этого отделения. Помещение просторное в два этажа, есть туалеты, банкоматы, автоматы с водой и быстрым перекусом. Очень уютно. Да, бывают очереди, но с учётом количества окон, время ожидания не большое. Чаще хожу в вечернее время. Сотрудники компетентные, даже если сталкиваются со сложной ситауцией, разбираются до конца. Ещё ни разу не уходила без ответа или приёма заявления.
Спасибо ещё раз говорю, всём работникам МФЦ с Первомайской, 50
4
1
May 8
Был недавно подал документы,на оформление пенсии,пришел,это было 3 мая,взял талончик 25 минут подождал,отдал документы, где-то, минут 30-40 прошло и все мне понравилось,жду результат
3
August 29
Достаточно просторно)) очередей особо не заметил, всё оперативно
September 2, 2023
Обращались по прописке всем членам семьи, сотрудники осень отзывчивые, разъясняют, помогают. Ребёнку до 14 лет прописку помогли оформить через госуслуги прямо на месте, т.к. самостоятельно не получилось. Очень много окон для работы с клиентами.
3
1
January 29
Моё любимое отделение. Еду специально сюда из другой части города. Вежливые и компетентные сотрудники, всё решают быстро. Очередь продвигается быстро
3
October 20, 2023
Высокий уровень качества предоставляемых услуг, на любой вопрос в своей компетенции, отвечеюают полной информацией, быстрое обслуживание, помещение внутри просторное, столпотворения не создаётся. Благодарю Вас!
1
July 13
Вежливо, быстро, тактично.
Чаще всего обращаюсь в этот центр.
3
July 27
Обязательно проверяйте документы. Потом вы будете переделывать их самостоятельно. Приятных походов по инстанцииям.
January 7
Очень , очень удобное расположение , количество сотрудников , их доброжелательность! Буквально 30/ го декабря была там последний раз , всем спасибо за обслуживание клиентов !
3
October 31
Грамотные работники мфц, вежливы, доступно всё объясняют
August 23, 2023
Нет вопросов к специалистам в окнах, не нравится работа администратора, который раз не правильно ориентируют сразу по времени ожидания, сегодня сказали что пройдем быстро, в итоге сидели почти час. Окна многие не работают. И потоки по видам услуг распределены не равномерно. Если это МФЦ одно из самых популярных почему не добавят специалистов? Уже к 8-20 пришли и то ждём. К 9 вообще 1,5 часа ожидания или нет талонов
3
1
February 18, 2023
Выражаю благодарность сотруднику МФЦ в г.Тюмень 50 лет октября 57а Дятловой Марине Анатольевне.
Приятная девушка помогла с подачей заявления на загранпаспорт ребенка, проконсультировала по госпошлине, действительно сильно хотела помочь в затруднительной ситуации.
Человек который работает с людьми и любит людей - это очень важно! Вот бы такие специалисты работали в администрации!!!!
Хочется что бы руководство обратило внимание на то с какой отдачей работает эта девушка и если есть возможность премировать данного сотрудника!!!!!
В целом в этом отделении меня приятно удивили все сотрудники, молодой человек у стойки администрации тоже очень помог, имя не запомнила.
Спасибо за такой сервис!
4
March 3, 2023
Обращалась в этот центр неоднократно. Нравится здесь не только то, что здесь уютно, комфортно, а прежде всего то, что здесь нет суеты, вся работа организована и отлажена на пользователя услуг, для его комфортности. Благодарю за ваш труд, дорогие сотрудники!!!
3
August 12, 2023
На мой взгляд это самый, грамотно организованный Мфц в городе. Достаточно консультантов, практически нет очередей и что самое важное, компетентные сотрудники. Не смотря на то, что мне далековато ехать, обращаюсь только сюда.
4
April 20
Все хорошо. Но иногда есть не совсем квалифицированые сотрудники. Одни и расскажут и подскажут. А некоторые не знают и все время у кого-то все спрашивают.
1
October 9
Очень быстро попасть на приём. Если прийти к 8 утра то получаешь талон и минут через 10 примет специалист
2
September 2
Проверьте номер горячий линии или ваших сотрудников. Обратился за консультацией и перенаправили к мошеникам!!
1
April 10
Получили талон в 15:49 ч И37, время 17:39 перед нами ещё 6 чел. Работает 22 Окна из 50, администратор говорит, что сотрудников не хватает, ставки открыты. Вы серьезно? Вы так организовали работу, что людям надо по 2-3 ч сидеть в очереди? Ставлю вам оценку -1
3
October 7
невозможно дозвониться в контакт центр, для чего тогда номер телефона???жду уже 20 мин, не берут трубку, "все для людей"!
1
1
November 2
Когда взяла талон, сказали ждать около часа, прошел час, из 35 окон работает 16, спрашивается, где остальные????? Безобразие!!!!
January 5, 2023
Очень часто сюда прихожу решать вопросы, все очень нравится, отличное, вежливое обслуживание. Всегда вкусный кофе если приходится подождать. Администраторы встречают и помогают выбрать нужный талон, на втором этаже есть сотрудник Росреестра, что очень удобно. Спасибо за работу!
4
1
June 28, 2023
Была несколько раз в данном филиале. Занимает 2 этажа. Удобные зоны для ожидания. Есть небольшая зона, где можно заказать кофе. Есть автомат со снеками.Лучше приходить по предварительной записи. Работает кондиционер. Сделки по квартирам могут занимать от 30 минут до 2 часов. Есть парковка.
3
March 26
Выразить благодарность специалисту Наталье Николаевне Слепцовой. Быстро, хорошо обслужила.
3
October 27
Отличное обслуживание, быстро, внимательно, без лишних слов.
November 16, 2022
Современное здание, обслуживание ведётся на двух этажах, народу всегда много, но очередь идёт быстро, есть где присесть, обслуживают довольно грамотные вежливые специалисты, ничего не раздражает, может мало уюта, правда есть небольшой детский уголок ну он уж очень скромный, мало интересных развивающих игр.
3
June 21
Не было записи к специалисту. Пришлось ждать в живой очереди больше часа. Не очень удобно.
3
February 27
Все оперативно, без очередей, сотрудники все вежливые и отзывчивые, профессионалы своего дела.
3
2
July 2
Очень удобно, много специалистов, всеграмотные, за
October 21
Ужас, талон постоянно нет, очереди, компьютеры виснут, по телефону не дозвониться, это просто издевательство над людьми
December 5, 2022
По работе часто бываю в этом МФЦ. Удобное расположение, вежливый персонал, всегда готовый помочь. Много окон обслуживания. Большое количество парковочных мест, удобный график работы. Рекомендую
4
2
January 19, 2023
Быстро, качественно, доступно. Время ожидания минимальное, сотрудники компетентны, на все вопросы дают исчерпывающий ответ. В зале всегда чисто, комфортно, не шумно.
3
November 30, 2023
Чисто,тепло достаточно уютно. Сам процесс занимает немного времени, но ожидание может затянуться на несколько часов! Хотя окон свободных много!
October 22, 2023
Очень много окон с обслуживанием клиентов, операционисты работают без задержек и проблем. Есть небольшие проблемы с парковкой, но не существенные, это центр города.
2
July 6
Довольно быстро обслужили, девушка была компетентна. Советую
May 30
Обычный МФЦ.все вежливые.график удобный. Загран на 10 лет выдают только тут
December 16, 2023
Часто пользуюсь услугами мфц. Всегда можно попасть и сдать документы. Но есть "но'! В последнее время часто попадаю на прием к неопытным операторам, которын очень медленно работают. А куда деваются опытные?
3
1
October 4, 2023
Большой, хороший центр МФЦ, дополнительно имеет окна госуслуг, где можно самостоятельно подавать документы под чутким руководством сотрудников. Это гарантирует, что вы не допустите ошибок и приложите все необходимые документы, тут же их отсканировав.
3
1
August 31, 2023
Сегодня обслуживалась у специалиста Екатерины Гимадутдиновой, всё сделала быстро, очень вежливая, специалист своего дела, спасибо ей огромное!
3
November 19, 2022
очень порадовал персонал, все оперативно, я вообще её стояла в очереди, сразу приняли. все были приветливы, вежливы. само здание просторно, есть диванчики для ожидания. приятные впечатления
3
November 4, 2023
Вот здесь сейчас, 4.11.23 , написано что открыто до 20, а я и поверила что кто то в праздник работать будет, а написать в интернете, что все работники решили отдохнуть, никто не решился озвучить, или же интернетом не владеют? Вот так дезинформируют граждан, собственно кто они такие?
4