Moi Dokumenty

Rating 5.0
4897 ratings
Rate this place

1406 reviews

Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Большой, хороший центр МФЦ, дополнительно имеет окна госуслуг, где можно самостоятельно подавать документы под чутким руководством сотрудников. Это гарантирует, что вы не допустите ошибок и приложите все необходимые документы, тут же их отсканировав.
3
1
Level 10 Local Expert
November 19, 2022
очень порадовал персонал, все оперативно, я вообще её стояла в очереди, сразу приняли. все были приветливы, вежливы. само здание просторно, есть диванчики для ожидания. приятные впечатления
3
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Сегодня обслуживалась у специалиста Екатерины Гимадутдиновой, всё сделала быстро, очень вежливая, специалист своего дела, спасибо ей огромное!
3
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Вот здесь сейчас, 4.11.23 , написано что открыто до 20, а я и поверила что кто то в праздник работать будет, а написать в интернете, что все работники решили отдохнуть, никто не решился озвучить, или же интернетом не владеют? Вот так дезинформируют граждан, собственно кто они такие?
4
Level 10 Local Expert
June 26, 2023
Специалист работал быстро и качественно. Необходимо отметить, что организация обслуживания не на высоте. Ожидание затянулось на два часа! В тоже время, окон свободных было много. А специалист затратил всего 15 минут!
4
Level 3 Local Expert
April 13
12.04.2024. Первый талон:09.25. Второй талон:10.35. Пригласили: 12.50. Вышла: 13.15. Как-то так!!! На входе вежливо сообщают каждому , что время ожидания: 1, 1.5, 2 часа.
3
Level 10 Local Expert
December 16, 2023
Часто пользуюсь услугами мфц. Всегда можно попасть и сдать документы. Но есть "но'! В последнее время часто попадаю на прием к неопытным операторам, которын очень медленно работают. А куда деваются опытные?
3
1
Level 9 Local Expert
August 3
Большое здание, удобно ,быстро прошла очередь
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Очень быстро даже если без записи, приветливые сотрудники, готовые помочь! Спасибо за возможность решить сращу несколько вопросов в одном месте - удобно!
3
Level 9 Local Expert
March 22
Отличный мфц, самый проходимый по трафику, специалисты приветливые и профессионалы!
3
Level 9 Local Expert
January 21
Сотрудники очень приветливые, опытные, очередь идет быстро, обслуживание качественное
3
1
Level 15 Local Expert
December 11, 2023
На пять баллов очередей нет , всегда вежливые , приветливые работники , помогут и проконсультируют .
3
1
Level 9 Local Expert
January 19
Хорошая организация, всегда чисто, и комфортно. Очень быстро все работают. Единственный минус, это парковка. Автомобиль не поставить и поэтому часто туда езжу на такси.
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Есть стоянка, два этажа есть где посидеть, столы. По моему вопросу все чётко объяснили, для маломобильных есть лифт.
4
1
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Если обращаться то лучше сюда. Меньше потратишь времени на ожидании, чем в другом отделении. Доброжелательное отношение персонала и прекрасное обслуживание. Грамотные специалисты.
1
Level 9 Local Expert
February 13
В этот МФЦ обращаюсь часто. Сотрудники профессионально решают наши вопросы, доброжелательны. Рекомендую!
3
1
Level 5 Local Expert
August 2
Быстро и удобно, вежливые сотрудники 👍
3
Level 2 Local Expert
July 29
Ожидание более 3х часов, сотрудников не хватает, более 36 окошек пустуют. А люди вынуждены ждать. Смысль этого МФЦ я не понимаю. Обращайтесь говорят через госуслуги, а через госуслуги инстанции просто не принимают заявку или отказ приходит на следующий день.
1
Level 12 Local Expert
November 26, 2023
Лучший филиал в г.Тюмень. Просторное помещение,много окон и квалифицированная помощь вам обеспечены. Иногда нет талонов(
1
Level 7 Local Expert
July 27
Администраторы прям молодцы отзывчивые и добрые
2
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Большой офисный центр на двух этажах, много окон для обслуживания посетителей. Можно записаться на прием заранее или в живую очередь, которая движется довольно быстро. Специалисты компетентные, выдержанные, несмотря на некоторых неадекватных клиентов. Рекомендую.
3
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Много народа, мало мест ожидания. Можно записаться предварительно, либо придется ожидать своей очереди, бывает и около часа . Но сотрудники очень вежливые.
3
2
Level 4 Local Expert
September 8
Отличный сервис. Грамотные специалисты
2
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Обращалась неоднократно МФЦна Первомайской, Тимофея Чаркова 60. Коллектив в обоих организациях приветлив, грамотный быстро решают мои проблемы.Я очень довольна.Дажк помогли подключить Госуслуги .
3
1
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Приехали в МФЦ в Восточном районе на 30Лет Победы д. 95, корпус 2 оформить паспорт, сыну исполнилось 14 лет. На посещение данного МФЦ ушло 4 часа из них 3,5 ч ушло на ожидание в очереди к окрошку... Безобразие... Работа данного МФЦне организована должным образом, из 13 окон работало 3 в обед, после обеда тоже не все окна были открыты... Сотрудники опаздывали с обеда, сонное царство... Как в поговорке-солдат спит-служба идёт... Просьба - открыть МФЦ на Войновке!
3
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Лучшее изобретение человечества, русского человечества ) если мотивировать работников мфц не только не очень высокой зарплатами, но и какими-нибудь приятными плюшками вроде ДМС, путёвок в санатории для семей сотрудников, то наверняка будет работать больше окон, чем сейчас, и сервис станет еще лучше
3
Level 11 Local Expert
September 12, 2022
Очень понравилось качество обслуживания клиентов. Всё очень доступно. Мы, конечно посидели в очереди, но потому что пришли не по записи, а так, конечно, можно записать по предварительной записи, если у кого-то планы расписаны. Объясняют всё доступно: информацию, которую необходимо предоставить, примерные сроки исполнения и т.д. Самое главное, это внимательность и понимание персонала. Всем удачи в получении своих документов!
3
Level 5 Local Expert
May 11, 2022
Очень удобно, много окон, обслуживание быстрое. Специалисты добрые, вежливые, внимательные. Консультанты тоже очень понравились, и подскажут и помогут. Внутри помещения чисто, опрятно.
5
Level 12 Local Expert
January 7
все капец как долго , можно помереть , еще и воды небыло пришлось помогать охранице тащить огромный баул с водой что бы моя дочь смогла попить воды!
1
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Конечно народу очень много, но специалисты данного отделения не заставляют людей попросту терять время, вместо этого, в случае сложных вопросов, они берут у вас номер телефона и решают вашу проблему, а по итогу решения вопроса звонят и сообщают о решении. Это очень удобно.
1
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
Отличное МФЦ практически без очередей минимальное время ожидания 30 минут, работают все окна, есть гостевые компьютеры, хорошие знающие своё дело консультанты
3
Level 15 Local Expert
January 29
Это ужасно, оформляла на ямской заявление по распоряжению маткапиталлом. Без ипотеки, деньги уже на эскроу, квартира и застройщик в другом городе, остался только этот "хвостик" - маткапиталл. Девушка вбивала данные в компьютер, а так как я не компетентна в вопросах, откуда знаю, как это должно быть?. Оказалось, что она не вбила реквизиты и еще что-то, так же я не подписывала никакое заявление, котрое должно было быть (оно было у сотрудника мфц другого города). Звонят из пенсионного, что надо его аннулировать. Донести или как-то иначе передать реквизиты невозможно. Пришлось ехать в этот другой город, подавали заявление оттуда непосредственно от застройщика, что бы тюменские мфц снова не накосячили. Очень плохо, что у вас такие некомпетентные сотрудники. Имя девушки не пишу, ибо обучение и наличие специалистов - ваша ответственность.
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Два этажа. Приятно удивлён сбалансированием очереди - и запись, и внизу девочки/мальчики внимательно распределяют. Работают быстро и чётко с конкретной задачей.
3
Level 15 Local Expert
September 10
Ужасно, целый час не получалось дозвониться до операторов , чтобы записаться
Level 9 Local Expert
October 18, 2022
Очень понравилось обслуживание в данном учреждении. Персонал очень внимательный, отзывчивый и самое главное профессионалы своего дела. Рекомендую всем тюменцам и гостям города.
3
Level 11 Local Expert
August 1, 2023
Вежливый персонал, всегда приходят на помощь, хорошо консультируют. В течении часа обязательно попадёшь к специалисту.
3
Level 10 Local Expert
January 4
Культурные, грамотные сотрудники. Обслуживание быстро и вежливо, с улыбкой.
1
Level 13 Local Expert
November 23
Не квалифицированные специалисты. Элементарная услуга не оказана.
Level 12 Local Expert
August 5, 2022
Очень удобно, работают все дни недели, грамотные специалисты, объясняют доходчиво, вежливо обращаются с клиентами, ждать не приходится, в помещении климат комфортный. Все очень хорошо. Большое спасибо
3
Level 11 Local Expert
December 13, 2022
Очень, именно здесь нравиться. Всё быстро, нет очередей или один два человека не больше. Была в Мои документы " В ТЦ Сити Молл, там всегда нужно записываться на какую то дату вперёд, что не удобно. Здесь же, пришёл, сделал, ушёл. Всё отлично
3
2
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Отличное отделение. Всегда всё понятно и доступно. Операторы доброжелательные и компетентные.
3
December 7, 2022
Хорошее обслуживание, всё чётко и понятно, сдала документы по электронной очереди и получила положительное решение, мне понравилось, буду ещё обращаться. Спасибо за хороший и качественный сервис.
Level 13 Local Expert
February 18
Максимально всё удобно. Всё предусмотрено. Посетить этот МФЦ одно удовольствие
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Там я была несколько раз. Мне это понравилось. Много места для ожидания. Правда крайний раз пришлось ожидать 1,5 часа. Но меня об этом предупредили. Так что это было не критично.
Level 9 Local Expert
November 17
Если нужно быстро и качественно, то вам сюда
Level 15 Local Expert
March 31
Оформляла новое водительское удостоверение, просидела 1,5 часа из-за неопытности сотрудника, уставшую повели делать фото…
3
Level 5 Local Expert
October 9
Всё чисто , все вежливые !!!
Level 6 Local Expert
March 5
Центральный офис, всегда много посетителей, есть другие где быстро и свободно.
3
Level 17 Local Expert
September 25, 2023
Все понятно. Быстро. Информативно. Можно записаться на время. Очень приветливые операторы все понятно обьясняют
1
Level 8 Local Expert
November 7
Всё отлично! Быстро обслужили!