Moi Dokumenty

Rating 5.0
5031 rating
Rate this place

1451 review

Level 5 Local Expert
May 11, 2022
Очень удобно, много окон, обслуживание быстрое. Специалисты добрые, вежливые, внимательные. Консультанты тоже очень понравились, и подскажут и помогут. Внутри помещения чисто, опрятно.
4
Level 12 Local Expert
September 12, 2022
Очень понравилось качество обслуживания клиентов. Всё очень доступно. Мы, конечно посидели в очереди, но потому что пришли не по записи, а так, конечно, можно записать по предварительной записи, если у кого-то планы расписаны. Объясняют всё доступно: информацию, которую необходимо предоставить, примерные сроки исполнения и т.д. Самое главное, это внимательность и понимание персонала. Всем удачи в получении своих документов!
3
Level 10 Local Expert
July 27, 2024
Обязательно проверяйте документы. Потом вы будете переделывать их самостоятельно. Приятных походов по инстанцииям.
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Лучшее изобретение человечества, русского человечества ) если мотивировать работников мфц не только не очень высокой зарплатами, но и какими-нибудь приятными плюшками вроде ДМС, путёвок в санатории для семей сотрудников, то наверняка будет работать больше окон, чем сейчас, и сервис станет еще лучше
3
1
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Приехали в МФЦ в Восточном районе на 30Лет Победы д. 95, корпус 2 оформить паспорт, сыну исполнилось 14 лет. На посещение данного МФЦ ушло 4 часа из них 3,5 ч ушло на ожидание в очереди к окрошку... Безобразие... Работа данного МФЦне организована должным образом, из 13 окон работало 3 в обед, после обеда тоже не все окна были открыты... Сотрудники опаздывали с обеда, сонное царство... Как в поговорке-солдат спит-служба идёт... Просьба - открыть МФЦ на Войновке!
3
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Вежливо, быстро, тактично. Чаще всего обращаюсь в этот центр.
3
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Много народа, мало мест ожидания. Можно записаться предварительно, либо придется ожидать своей очереди, бывает и около часа . Но сотрудники очень вежливые.
3
2
Level 4 Local Expert
May 26
Очень приятно там очень 5+
Level 4 Local Expert
February 15
Если проблема с Госуслугами, то только сюда
2
Level 6 Local Expert
January 24
Вежливые, на 50 лет ещё вежливее
4
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
Отличное МФЦ практически без очередей минимальное время ожидания 30 минут, работают все окна, есть гостевые компьютеры, хорошие знающие своё дело консультанты
3
Level 15 Local Expert
January 29, 2024
Это ужасно, оформляла на ямской заявление по распоряжению маткапиталлом. Без ипотеки, деньги уже на эскроу, квартира и застройщик в другом городе, остался только этот "хвостик" - маткапиталл. Девушка вбивала данные в компьютер, а так как я не компетентна в вопросах, откуда знаю, как это должно быть?. Оказалось, что она не вбила реквизиты и еще что-то, так же я не подписывала никакое заявление, котрое должно было быть (оно было у сотрудника мфц другого города). Звонят из пенсионного, что надо его аннулировать. Донести или как-то иначе передать реквизиты невозможно. Пришлось ехать в этот другой город, подавали заявление оттуда непосредственно от застройщика, что бы тюменские мфц снова не накосячили. Очень плохо, что у вас такие некомпетентные сотрудники. Имя девушки не пишу, ибо обучение и наличие специалистов - ваша ответственность.
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Два этажа. Приятно удивлён сбалансированием очереди - и запись, и внизу девочки/мальчики внимательно распределяют. Работают быстро и чётко с конкретной задачей.
3
Level 12 Local Expert
August 5, 2022
Очень удобно, работают все дни недели, грамотные специалисты, объясняют доходчиво, вежливо обращаются с клиентами, ждать не приходится, в помещении климат комфортный. Все очень хорошо. Большое спасибо
3
Level 9 Local Expert
October 18, 2022
Очень понравилось обслуживание в данном учреждении. Персонал очень внимательный, отзывчивый и самое главное профессионалы своего дела. Рекомендую всем тюменцам и гостям города.
3
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Конечно народу очень много, но специалисты данного отделения не заставляют людей попросту терять время, вместо этого, в случае сложных вопросов, они берут у вас номер телефона и решают вашу проблему, а по итогу решения вопроса звонят и сообщают о решении. Это очень удобно.
1
Level 13 Local Expert
January 7, 2024
все капец как долго , можно помереть , еще и воды небыло пришлось помогать охранице тащить огромный баул с водой что бы моя дочь смогла попить воды!
1
Level 11 Local Expert
December 13, 2022
Очень, именно здесь нравиться. Всё быстро, нет очередей или один два человека не больше. Была в Мои документы " В ТЦ Сити Молл, там всегда нужно записываться на какую то дату вперёд, что не удобно. Здесь же, пришёл, сделал, ушёл. Всё отлично
3
2
December 7, 2022
Хорошее обслуживание, всё чётко и понятно, сдала документы по электронной очереди и получила положительное решение, мне понравилось, буду ещё обращаться. Спасибо за хороший и качественный сервис.
Level 9 Local Expert
January 5, 2022
Все вроде бы норм, но когда начинаешь бывать а таких местах слишком часто - заметны недостатки. Неудобство «двухэтажного» расположения, иногда приходится бегать по этажам. К кофейне не пропускают без маски (а ведь я не в МФЦ зашел, а за кофе и там бы все равно маску одел). Но раз в МФЦ есть полноценная кофейня, значит ожидающим там можно и кофе пить, ещё и трубочку со сгущенкой съесть? А как это сделать в маске? Я не понимаю… В общем, путь до кофейни надо преодолеть только в маске, а когда купишь кофе - ты уже не опасен для общества! 😬 По самим услугам для населения проблем нет, как собственно, и везде в Тюмени.
5
3
Level 11 Local Expert
August 1, 2023
Вежливый персонал, всегда приходят на помощь, хорошо консультируют. В течении часа обязательно попадёшь к специалисту.
3
Level 11 Local Expert
September 10, 2023
Отличное отделение. Всегда всё понятно и доступно. Операторы доброжелательные и компетентные.
3
Level 10 Local Expert
January 4, 2024
Культурные, грамотные сотрудники. Обслуживание быстро и вежливо, с улыбкой.
3
Level 7 Local Expert
April 8
Удобно, доступно!!!
4
Level 9 Local Expert
November 3, 2023
Там я была несколько раз. Мне это понравилось. Много места для ожидания. Правда крайний раз пришлось ожидать 1,5 часа. Но меня об этом предупредили. Так что это было не критично.
3
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Всё отлично, советую
4
Level 13 Local Expert
February 18, 2024
Максимально всё удобно. Всё предусмотрено. Посетить этот МФЦ одно удовольствие
Level 18 Local Expert
September 25, 2023
Все понятно. Быстро. Информативно. Можно записаться на время. Очень приветливые операторы все понятно обьясняют
1
Level 8 Local Expert
July 2, 2024
Очень удобно, много специалистов, всеграмотные, за
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Несколько раз уже обращалась в этот офис и могу оставить положительные отзывы. Огромная благодарность Ильницкой Анастасии Сергеевне! Вот что значит специалист! Все объяснила и очень помогла. Огромная благодарность! 03.02.2023 Полькина Н.П.
3
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Персонал отзывчив,внимателен,уютная атмосфера приема посетителей,все делается быстро,грамотно,все на высшем уровне.
3
1
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Не было записи к специалисту. Пришлось ждать в живой очереди больше часа. Не очень удобно.
3
Level 16 Local Expert
December 7, 2022
Удобное расположение, есть парковка, 2 этажа специалистов, можно выбрать удобное время, при этом информация по пакету документов для получения услуги не всегда совпадает с информацией которую предоставляют на месте, либо это зависит от конкретных специалистов либо на самом деле ошибки на сайте.
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
При входе встречают приветливые сотрудницы, грамотно консультируют, отделение большое, работаю чётко.
3
Level 12 Local Expert
July 6, 2024
Довольно быстро обслужили, девушка была компетентна. Советую
3
Level 7 Local Expert
March 5, 2024
Центральный офис, всегда много посетителей, есть другие где быстро и свободно.
3
Level 2 Local Expert
July 29, 2024
Ожидание более 3х часов, сотрудников не хватает, более 36 окошек пустуют. А люди вынуждены ждать. Смысль этого МФЦ я не понимаю. Обращайтесь говорят через госуслуги, а через госуслуги инстанции просто не принимают заявку или отказ приходит на следующий день.
3
Level 14 Local Expert
November 23, 2024
Не квалифицированные специалисты. Элементарная услуга не оказана.
Level 7 Local Expert
June 10, 2022
Отличный МФЦ- просторный, красивый-всё в цветах на 2-ом этаже. Но, главное, отличные специалисты- квалифицированные, доброжелательные. Как правило, без очереди, быстро. Была неоднократно.
4
Level 2 Local Expert
January 22, 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику МФЦ по адресу г.Тюмень ул.Первомайская 50 Чукреевой Ольге Федоровне! За ее профессиональную работу. Лучший специалист из всех МФЦ, которые мы посещали! Грамотная, вежливая. Очень редко встретишь таких специалистов в МФЦ, как она. Спасибо большое за труд.
3
3
Level 11 Local Expert
November 8, 2023
Плюс, стоит автомат чтобы распечатать документы. Минус. Нет бумаги, автомат не работает, сотрудники не в состоянии поменять бумагу, ждут когда приедет обслуживание.
3
Level 7 Local Expert
July 8, 2024
Отзывчивые девчата на ресепшене. Всегда помогают
3
Level 10 Local Expert
August 3, 2024
Большое здание, удобно ,быстро прошла очередь
1
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Все прекрасно и доступно и очередей нет а персонал очень супер вежлив.
3
1
Level 9 Local Expert
November 17, 2024
Если нужно быстро и качественно, то вам сюда
Level 11 Local Expert
June 19, 2023
Взяли толончик , ждали менее 10 мин , при том что народу было очень много ! Специалист все рассказала ,подсказала что и как нужно сделать . Обслуживанием довольна!!!! Рекомендую!!!
3
2
Level 10 Local Expert
August 2, 2023
С каждым годом все больше услуг. Скорость исполнения потрясает воображение. Мне кажется эта тема развивается в правильном направлении. Прописку сделали за два дня. Отлично
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Отличный сервис. Грамотные специалисты
3
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
В 2022году,пришлось обращаться два раза в мфц на первомайской. Всегда встречали вежливые девушки, помогали взять талон. Предложили предварительно записаться на приём. Что очень удобно. Спасибо.
3
Level 16 Local Expert
January 29, 2024
Отличный МФЦ! Вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую!