Здесь Работают АФЕРИСТЫ. Пришел Менять Тарифный план на домашний Интернет со снижением стоимости с 790 на 330 рублей. Поменял, заполнил все прошло 20 дней Тариф не поменяли. Мошенники.....
4
Нинок Кошкина
Level 16 Local Expert
February 6, 2020
Расторгаю договор последней сим-карты... МТС перестал адекватно работать с клиентами как по бесплатному номеру телефона (никогда не дозвониться), так и сотрудники в офисах, извините распоясались.... Не решают вопросы в пользу абонента, а сугубо в интересах своей фирмы... Закончу денежки на телефоне, и перейду с этим номером к другому оператору.... К кому, писать не буду.... Рекламировать не буду. Попробую новую связь, нового оператора..... Условия довольно заманчивые! Было три сим-карты МТС. Осталась последняя....
11
2
Алена Сергеева
Level 9 Local Expert
April 19, 2022
Ожидание среднее. Очередь небольшая. Обслуживание нормальное.
1
Павел Беляев
Level 12 Local Expert
May 16, 2021
Салон с обслуживанием Юр. лиц , очередь всегда, жарко, долго.
Много пенсионеров приходит для консультации, от этого все работники заняты постоянно.
2
Газинур Галеев
Level 17 Local Expert
January 19, 2023
Вопрос не решили , две недели уже пинают из офиса в офис
Show business's response
Руслан Сайфутдинов
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
Я много лет пользуюсь связи МТС и меня все устраивает
1
1
Артём Армонов
Level 7 Local Expert
September 12, 2020
Второй раз прихожу в этот салон и второй раз убеждаюсь, что тут наплевать на клиентов, помочь не могут ни с чем, в очереди будешь сидеть один около часа и всем абсолютно наплевать как будто тебя и нет, всей толпой будут стоять у кассы и разговаривать о своём, но ни как не помогут тебе
6
1
оксана х.
Level 6 Local Expert
January 31, 2022
Ни чего не понравилось, только одни негативные эмоции. Надеюсь больше не придётся вообще связываться с МТС
Дима
Level 11 Local Expert
August 5, 2022
Обслужили быстро, вполне всё нормально..
2
Артур Садыков
Level 11 Local Expert
August 4, 2022
Хорошее обслуживание,приятные сотрудники
Резеда В.
Level 2 Local Expert
September 6, 2021
Отвратительно.
Обслуживание никакое. В 11:08 взяла талончик, сейчас время 12:12. Также стою в очереди (((
Сотрудники как амёбы
3
1
Филёк Филькович
Level 12 Local Expert
June 29, 2022
Очень сложная компания, распечатать доверенность с электронной почты не могут
Екатерина Медведева
Level 10 Local Expert
September 8, 2021
Хорошо проконсультировать, очень внимательный персонал
Константин Рудаков
Level 6 Local Expert
November 9, 2021
В вторник 09.11 .2021 в юр отдела посадили девушку которая ничего не может внятно объяснить, вопрос для чего тогда она там
2
2
Максим
Level 10 Local Expert
May 11, 2023
Мертвая служба поддержки, хорошо что я ушел с МТС а. У меня нет столько времени висеть ждать.
Show business's response
Сергей чаленко
Level 8 Local Expert
February 23, 2022
Молодцы быстро помогли с восстановлением сим-карты
1
Гульназ Фазлыева
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Около дома очень удобно
1
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
October 31, 2021
Достали ваши технические работы по адресу декабристов 185а,каждую неделю проблемы с интернетом ,не можете чтоли оборудование новое поставить ?деньги за тарифы списываете в срок ,а вот Услуги предоставляйте как попало
5
1
Олег Г.
Level 5 Local Expert
March 7, 2022
Ужасное качество как мобильного так и домашнего интернета. Мобильный на ровном месте отваливается, а домашний вообще часами, а иногда и днями не работает...
1
2
Диана М.
Level 4 Local Expert
August 15, 2022
Самая худшая связь...Качество обслуживание на нуле...
Николай Борисов
Level 9 Local Expert
December 11, 2021
Отделение обслуживает в том числе юр.лиц. поэтому очередь есть почти в любое время)
Лиля Курбатова
Level 2 Local Expert
February 6, 2021
Отвратительный салон, обслуживают очень медленно как сонные мухи, ужасное отношение к клиентам, обьяснить толком ничего не могут, смените работников🤬
3
марат х.
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
Не возможно дозваниваться до оператора полное безобразие.
1
1
Светлана Пантюхина
Level 14 Local Expert
December 3, 2021
Очень долгое обслуживание,прям очень!
Много сотрудников а по факту толку от этого очень мало.
3
Илья Ионов
Level 8 Local Expert
August 7, 2021
Просто ужас. А вариантов больше нет. Для того чтобы вернуть деньги, случайно закинутые на закрытый договор, ездил 4 раза, написал 4 заявления на возврат и одну притензию. После последнего посещения прошло 3 дня. Пока результата нет, но сильно надеюсь.
4
1
MeTka
Level 21 Local Expert
June 19, 2020
Не их вина, что у меня есть устоявшееся негативное отношение к МТС, поэтому так оцениваю салоны этого оператора, хотя сотрудники супер молодцы при всём негативе клиентов отрабатывают на 101%
4
Анастасия Чикулаева
Level 7 Local Expert
October 14, 2020
Обслуживание на высшем уровне .
Единственный салон , где можно проконсультироваться по всем вопросами .
2
4
Рамиль Фазулзянов
Level 7 Local Expert
August 6, 2020
Центральный салон МТС, всегда когда я туда заходил, было очень много людей в очереди. Думаю лучше выбирвть салоны у дома, они раскиданы по всему городу.
2
Борис
Level 7 Local Expert
November 30, 2021
МТС себя как компания ИЗЖИЛА.Программа Мой МТС 3!!!! месяц не работает.Вышки продают.Бегите отсюда.Я УШЕЛ в российскую сотовую компанию со бывшим шведским названием
3
Альфия С.
Level 2 Local Expert
February 6, 2020
Ужасное обслуживание!! Неунимательные сотрудники. Ходили переоформить договор, и неправильно оформили документы, как так можно относиться??? Мы ехали издалека из за этого. Из за халатности сотрудников , придется еще раз сьездить. 500 процентов не рекомендую
12
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
April 8, 2023
25 минут в очереди! 😡
1
Show business's response
Эльвирочка.
Level 12 Local Expert
June 3, 2020
Сама пользуюсь другой сотовой кампанией честно говоря, но об МТС знакомые говорят только хорошее что у них много скидок , много выгодных тарифов что очень привлекает клиентов
1
4
GANGSTER163
Level 9 Local Expert
January 19, 2023
Хорошо консультируют
Show business's response
Роман Миронов
Level 18 Local Expert
September 11, 2022
там очереди. 2 оператора еле еле работают
Show business's response
Мит Ми
Level 2 Local Expert
September 25, 2022
Самые лучшие консультанты.
1
Show business's response
Ильдар М.
Level 3 Local Expert
December 24, 2019
Нереально медленный персонал, 10 клиентов в зале, прождал 56 минут, 6 сотрудников мтс, 3 на оформлении, остальные просто ходят в зале друг за другом подходят и уточняют цель визита... На вопрос почему так долго и чем занимаются остальные отвечают что 2 компьютера не работают... 56 минут ожидания!!! Побит рекорд сбербанка 🤣
5
1
Lilia Ivaeva
Level 7 Local Expert
January 30, 2020
Очень долгое обслуживание. Народа полно. Стульев не хватает. Сотрудники не компетентны, нерасторопные. При мне 4 человека ушли ,не получив внятных ответов и не получив услуг. Всех отсылают непонятно куда. На горячей линии говорили одно,в офисе сказали,что не могут помоч. Не советую
6
2
Эмиль К.
Level 3 Local Expert
February 21, 2021
Ужас ,хочу подключить спутниковое тв не могу никак связаться с оператором,ребят подскажите как почему везде эти автоответчики
4
Artyom Sturni
Level 25 Local Expert
November 19, 2021
Центральный офис, все на уровне, маловат только
Иван Новожилов
Level 13 Local Expert
February 26, 2020
Много персонала, но все так долго. Просто капец. Хотел купить в рассрочку телефон, так мозг выгрызали минут 50. В конечном результате пришлось купить за нал. Жалко потерянного времени.
3
1
Ильнар
Level 13 Local Expert
August 28, 2020
Похоже, единственное требование к менеджерам у руководства - чтобы уровень IQ не был больше 17. Более тупых и нерадивых сотрудников в жизни не видел
4
1
Король
Level 29 Local Expert
September 6, 2020
Народу тьма. Надо как-то отделять юриков от физиков. Один и тот же манагер рассказывает разную инфу. При мне пожилой мужчины выносил мозг менеджеру дотошностью своей. Понятно что у него работа такая, но как-то надо разделять
Гайфиев Айрат
Level 6 Local Expert
January 18, 2021
Понравилось как сотрудник все грамотно объяснила и нет очереди. Все грамотно 👍