МТС

4.3

202 ratings

Rate this place

Егор Бражников

Level 3 Local Expert

Обычно, когда идешь в салон связи - ожидаешь очередь и вероятность зависнуть там на долгое время. На мое удивление этот салон отличился) Настолько быстро решили проблему, что я от удивления спросил мол «это все, получается могу идти?». Не знаю везде ли так, но именно эта точка МТС порадовала, в том числе молодым персоналом, благодарю Никиту за помощь и профессионализм. Из минусов, которые можно было бы выделить - это локация, недавно переехав в район, поиск салона стал для меня квестом. Но это уже мелочи) Короче все отлично👍🏻

Show business's response

Ольга С.

Level 4 Local Expert

Никогда ещё так долго не ждала очереди на обслуживание, причем нужно было просто забрать заказ… Работают некомпетентные люди, один из работников просто ушел из магазина, в момент, когда образовалась очередь….

Светлана

Level 5 Local Expert

18.06.25. Купила зарядное устройство Самсунг за 980 рублей . При продавщице открывала коробочку ,она видела этот шнур.Через 2 дня шнур перестал работать.Обратилась с чеком на возврат,либо обмен ,послали в суд .Не рекомендую этот магазин.Очень жаль,что потребитель не защещон никак.Для чего нужен чек не понятно.Самое интересное ответ был такой,что у них не может продаваться такая зарядка.Делаю вывод,что продают левак.Будте внимательны при покупке в этом месте. Вообщем сказали,что я подменила этот провод сама.Для меня теперь это худшее место.

Show business's response

Анастасия Баранова

Level 4 Local Expert

3 человека стояли полчаса в очереди, хотя было 2 сотрудника. Пока один работал с людьми, второй занимался другими делами, вроде инвентаризации, которые явно можно было отложить до ухода очереди

Кристина Соболева

Level 2 Local Expert

Отзывчивые сотрудники, хороший магазин

Terpsihora

Level 5 Local Expert

Хороший салон связи , нет очередей , чисто и приветливые сотрудники , которые знают как вам помочь !

Юлия

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание, мне помогли подобрать новую модель телефона по хорошей цене, очень вежливо общались, чистота в салоне, быстрое обслуживание. Советую каждому посетить данный салон сотовой связи!

Show business's response

Ksyu Hude

Level 4 Local Expert

Очень дружелюбные сотрудники, подскажут и помогут с выбором, всем рекомендую

vesalya

Level 7 Local Expert

Я думаю, это единственный МТС в Зеленограде, где люди действительно работают, знают свою работу и быстро обслуживают. Поехала к ним из другого района города и не пожалела. Спасибо, ребята!

Павел Савенков

Level 6 Local Expert

Покупал телефон Huawei nova 12i девочки выслушивали и проработали каждый вопрос по нему. Так же предложили безлимитный интернет за копейки 🤔пришлось согласиться 391 рубль за месяц это адекватно. 👍 Зеленоградским советую МТС салов в Панфиловском ТЦ. Огромное спасибо директору Юлии.

Show business's response

Валерия Трошина

Level 10 Local Expert

Классные специалисты, консультант Руслан и Егор быстро помогли с решением вопроса на счет роутера, ставлю 5

ПоеBounty

Level 5 Local Expert

Зашёл в салон с вопросом по поводу номера, все быстро подсказали, объяснили и решили проблему, все ваще четко сделали

Ксения Малеева

Level 3 Local Expert

Зашла с вопросом о смене владельца номера, все четко решили, объяснили и помогли с вопросом очень быстро

Аурелия Чугурян

зашла в салон, ребята подсказали и помогли решить проблему , вежливый персонал, быстрое обслуживание

Иван Гусев

Level 4 Local Expert

Хороший салон. Классные ребята, всегда играет турецкая музыка и присутствует турецкое настроение. Решают все оперативно и быстро. В общем ребята молодцы👏

Андрей Захаров

Level 3 Local Expert

Очень приветливые сотрудники. Помогли быстро и очень выгодно оформить тариф. Очень радует когда есть такие отзывчивые сотрудники которые действительно хотят помочь.

Show business's response

Руслан Аббасов

Level 5 Local Expert

Отличный салон, ребята оперативно решили мой вопрос!

reriepsik

Level 2 Local Expert

полчаса оформляли обычную с симку с посекундным тарифом. Еще удивил вопрос "вам 18 есть?" от сотрудника, которая держала мой открытый паспорт в руках))

Show business's response

Анастасия Петренко

Level 6 Local Expert

Компетентные сотрудники МТС всегда на высоте . смогли помочь с удалением вирусов на телефоне . Защитили антивирусом Kasperskiy проверили актуальность данного тарифа сменили его и выдали карту для более большой скидки на тариф . Если у вас МТС заходите за картой МТС деньги она сохранит ваши деньги со связи и добавит ваши гигабайты Грамотно и терпеливо объяснили как пользоваться приложением МТС - деньги . Спасибо салону мтс и директору данного салона .

Show business's response

федор никифоров

Level 2 Local Expert

егорка сотрудник самый красивый, русланчик сотрудник самый харизматичный, тальман сотрудник самый авантюрист, ставлю 5 всем советую

Смыков Алексей

Level 10 Local Expert

Большая очередь! Вопрос на минутку, стояние как на Угре! Одна девушка работает, решите вопрос с персоналом! Спасибо!

Show business's response

ольга солодовникова

Level 7 Local Expert

Отвратительный салон, сотрудники *** не компетентные, продают бракованный товар и деньги не возвращают , не советую никому еще потом приходится ходить 4 раза и по два часа там стоять ждать как они нехотя оформляют заявки

mndzx ххх

Отличный салон, профессиональные и отзывчивые сотрудники👍🏻

Саша Стоногин

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис не помогут пришли за заказом а девушка сказала что не знает как искать товар на складе

Show business's response

Алика Гетьман

Level 4 Local Expert

хорошие сотрудники,хороший коллектив,молодые ребята быстро решают проблемы и помогают

小さなネズミ

Level 3 Local Expert

все супер, обращалась по поводу связи. ребята оперативно и понятно все подсказали

Дмитрий Ф.

Level 3 Local Expert

Красивый , чистый и современный магазин . Помогли подобрать телефон , хотя и рассчитывал на меньший бюджет , но покупкой остался очень доволен 👍

Show business's response

Екатерина Назарчук

Level 4 Local Expert

Прекрасный отзывчивый персонал, особую благодарность хочу выразить Никите, отличный специалист, быстро решил проблему

Show business's response

Кирилл Л.

Level 4 Local Expert

Чёткие ребята, все подскажут

Андрей Б

Level 2 Local Expert

Заехал, чтобы скорректировать договор, так как изменились паспортные данные. Сотрудник не хотел этим заниматься. Сначала послал в МФЦ , потом на сайт госуслуги. Я спросил, что, разве паспорта не достаточно? Открыл ему на телефоне сайт госуслуги, он еще порывшись в моем телефоне, мне выдает: надо делать биометрию. 🤡 Более некомпетентных сотрудников я не встречал. P.s. Я гражданин России.

Show business's response

Валера субботин

Level 3 Local Expert

Здесь всегда вежливые и отзывчивые сотрудники .Недавно приобретал наушники в данном салоне , с выбором помогла сотрудница Юлия . Поинтересовалась моими запросами и помогла с выбором . Первоклассный специалист. Лучший салон в Зернограде . Ребята удачи вам , вы лучшие !!!!

Show business's response

Божена Смачная

Level 5 Local Expert

спасибо ребятам огромное за быстрое решение вопроса

-lilit-

Level 4 Local Expert

Сотрудники вообще понимают суть своей работы? Их вообще обучают? Пришли оплатить связь, в салоне никого нет, в итоге нашли «хорошего консультанта», который сказал, что оплатить не получится , потому что нет карты МТС, что простите? Вообще не смущает тот факт, что на постоянной основе оплачивали у вас связь по любой банковской карте или планы горят? Разобрались в итоге сами и всё спокойно оплатили, но вот только непонятно, зачем вообще нужны тогда консультанты, если они ничего не знают и не умеют, даже не знают как товар искать на складе, не могут качественно проконсультировать, как ни зайдем в салон, постоянно никого нет, либо один сидит зашивается! Это просто позор… Раньше был отличный салон, с сотрудниками, которые заинтересованы, могут проконсультировать, что-то посоветовать и тд Сейчас просто ужас, приходить больше вообще не хочется, каждый раз одно и тоже, стоит сменить персонал или всё-таки качественно обучать сотрудников, если, конечно, люди, что обучают сами понимают, что делают…

Show business's response

Don Shnider

Level 7 Local Expert

Прекрасные сотрудник,быстро решили мою проблему. Подобрали новый телефон,объяснили условия рассрочки .спасибо

Show business's response

Данила И.

Level 2 Local Expert

Решил вопрос с номером быстро благодаря сотрудникам!

Светлана

Level 7 Local Expert

Никогда там ничего не покупайте!!! Купили телефон самсунг за 110т рублей! Оказался параллельный импорт,приложения не поддерживает,в гарантийном ремонте отказали!!! Телефону пол года,к официальному самунгу отношения не имеет. Вот и подумайте перед покупкой.

Show business's response

Darya Shikamore

Level 4 Local Expert

Была в салоне связи на панфиловском Очень приятно обслуживание действительно проконсультировали по тем пунктам которые было нужно никакой лишней воды очень приятные люди вежливые частенько буду заходить сюда решать вопросы по сотовой связи и также буду забегать за какой-нибудь товаром Всем советую Спасибо большое продавцам

Вероника Юданова

Level 3 Local Expert

Помогли со всеми вопросами, спасибо

Динозаврь

Level 13 Local Expert

"Прекрасная" клиентоориентированность у сотрудника данного магазина. 8 июня в 18-45, отстояв в очереди, я обратилась по поводу перееоформления номера на себя, в связи со смертью владелицы номера, предоставив все документы. Но вместо того, что бы помочь с решением моего вопроса, пока "идет смс", пока я ее обратно отправляю в МТС, сотрудник магазина, начал обслуживать других клиентов, в погоне за % от продажи. А на то что мы являемся клиентами МТС с 2011 года, как минимум и на ситуацию в целом , вашему сотруднику наплевать. Я забрала документы и ушла.На мою фразу, что я оставлю отрицательный отзыв, ваш сотрцдник, ответил - пишите. Подобным личностям, категорически нельзя работать с людьми. Безобразное отношение. Очень рада, что я лично, не являюсь вашим клиентом. Справедливости ради, хочу отметить работу сотрудника в 11 районе 9 июня. Всем помог, все обьяснил. Спасибо ему.

Show business's response

Брюнетка

Level 8 Local Expert

Обратились с мужем в салон сделать смену владельца, сразу впечатление... в салоне чистенько, менеджер Юлия обслужила нас, всё разъяснила. Купили мне новый телефон и наушники. Вот такой сервис должен быть, пришли за одним, а ещё и купили гаджет. Так что ушли с настроением. Побольше таких сотрудников.

Арина Разумовская

спасибо ребятам огромное за помощь с серьезным вопросом, решили очень быстро, проконсультировали идеально, никаких претензий быть не может!!!)

Владимир Казначеев

Level 4 Local Expert

Купил телефон в подарок на Новый год!!! Обнаружили не сразу, но телефоном уже пользовались , смотрю по отзывам, это не единственный случай. Принесли его сдать не приняли, отправили на диагностику, там ответили, что ничего не выявлено. Но в салоне отказываются принимать ругались бесполезно. Теперь обращаемся в МТС, Роспотребнадзор. Почему продают телефоны б/у. Очень плохая точка МТС, поэтому аккуратно!!!

Show business's response

Антон Кутейников

Level 17 Local Expert

Один из самы лучших салонов МТС в Москве ! Сотрудники всегда интересуются моими запросами, помогают с выбором , предлагают актуальные варианты исходя из моих предпочтений. В целом ребята хорошие. Добра вам и процветания! Руководство обратите внимание на одного из сотрудников , парень реально классно справляется , повышение ему будет служить только мотивацией )! Спасибо !

Show business's response

Анатолий Т.

Level 9 Local Expert

Пришел в очередной раз приобрести сим карту для работы. Такое чувство, что попадаешь в бездну. Минимум пол часа каждый раз, чтобы просто приобрести симку. Сервис ниже плинтуса. Все очень долго!!!!!!

Show business's response

Екатерина Арефьева

Level 3 Local Expert

Отзывчивые и внимательные консультанты, помогли выбрать телефон ребенку, уделили много времени, были дружелюбны , очень понравился сервис ♥️

Show business's response

Дана Хегай

Level 4 Local Expert

Товары качественные и рабочие, работники приветливые и внимательные. Отличное место! Не в первый раз уже прихожу и всегда остаюсь довольна

Show business's response

Яна

Level 5 Local Expert

Никогда не писала отзывы! Но здесь просто не сдержалась! Директор Юлия и специалист Юрий- хамы и грубияны. Не компетентны абсолютно, разговаривают грубо, перекидывают друг на друга все. Между собой общаются ужасно, а с клиентами вообще молчу- как будто с друзьями.. самый отвратительный офис МТС!!! Внешний вид сотрудников оставляет желать лучшего

Show business's response

bqzx.exe

Level 5 Local Expert

Очень приятные сотрудники быстро решают проблемы

Show business's response

Марина К.

Level 3 Local Expert

Пришла поменять симку сыну размагниченную. Сидят две девицы, болтают. Система у них не работает, "ничем помочь не можем". Ни тебе " извините-простите", ни предложили перезвонить, когда заработает. Они ни в чем, конечно, не виноваты. Но и чувствуется, что им на проблемы клиента наплевать.

Show business's response

Алексей Беляков

Level 4 Local Expert

Неопытные и непрофессиональные консультанты( Оформляли мне перенос номер в МТС, сотрудник ошибся в одной цифре… как итог,оформление затянулось уже на 3 недели(

Show business's response

МТС

117 reviews