Отзыв о салоне МТС «Красная 72», г. Кропоткин В марте этого года я посетила офис МТС по адресу Красная, 72 в городе Кропоткин. Обслуживала меня молодая сотрудница, на вид 20–25 лет, с кудрявыми волосами, внешне напоминающая Нэнси из сериала «Очень странные дела». Такое сравнение пришло не случайно: в этом салоне, как и в сериале, происходят весьма странные вещи. Моя задача была расторгнуть договор и закрыть сим-карту. Сотрудница оказалась совершенно некомпетентна в этом вопросе: она не знала, как правильно выполнить операцию, и, судя по всему, не могла ни у кого уточнить порядок действий. Около 10 минут она что-то искала в компьютере, после чего просто заблокировала мою сим-карту, поставив функцию «Добровольная блокировка», и сообщила, что всё сделано. При этом ни паспорт, ни какие-либо другие документы у меня не запрашивались. В салоне находились и другие сотрудники, среди которых была стажёрка (у неё был бейдж), которая периодически обращалась к моей консультантке за помощью, но та сама не могла дать внятных ответов. В итоге впечатление от посещения офиса осталось крайне негативное. Сервис оставляет желать лучшего, а уровень подготовки персонала вызывает серьёзные вопросы.

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

14 reviews