Mts

4.3

30 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

отличный салон, сотрудники вежливые, всё понятно объяснили.

Arion

Level 2 Local Expert

Помогли быстро решить проблему. Отзывчивый персонал, качественное обслуживание.

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Отзыв о салоне МТС «Красная 72», г. Кропоткин В марте этого года я посетила офис МТС по адресу Красная, 72 в городе Кропоткин. Обслуживала меня молодая сотрудница, на вид 20–25 лет, с кудрявыми волосами, внешне напоминающая Нэнси из сериала «Очень странные дела». Такое сравнение пришло не случайно: в этом салоне, как и в сериале, происходят весьма странные вещи. Моя задача была расторгнуть договор и закрыть сим-карту. Сотрудница оказалась совершенно некомпетентна в этом вопросе: она не знала, как правильно выполнить операцию, и, судя по всему, не могла ни у кого уточнить порядок действий. Около 10 минут она что-то искала в компьютере, после чего просто заблокировала мою сим-карту, поставив функцию «Добровольная блокировка», и сообщила, что всё сделано. При этом ни паспорт, ни какие-либо другие документы у меня не запрашивались. В салоне находились и другие сотрудники, среди которых была стажёрка (у неё был бейдж), которая периодически обращалась к моей консультантке за помощью, но та сама не могла дать внятных ответов. В итоге впечатление от посещения офиса осталось крайне негативное. Сервис оставляет желать лучшего, а уровень подготовки персонала вызывает серьёзные вопросы.

Николай Шевчишин

Level 14 Local Expert

Был в этом салоне 23.08.2022 г сидела одна девушка и я обратился с вопросом «забрать дебетовую карту мтс банка одобренная» с огромным нежеланием (показывала всем своим поведением и закатанными глазами) пошла искать карту мтс кешбэк, нашла сфоткались, пришли клиенты желавшие купить сим карту (после меня в очереди) переключилась параллельно на них, а мне ответила «карта бракованная, других нет, приезжайте в следующем месяце». Особенно понравилась фраза: мы что банк чтоли, мы салон мтс, обращайтесь по банковским вопросам в банк (а как же экосистема мтс, когда принцип одного окна. Не стал спрашивать у сотрудника, понимая, что таких принципов не знает)

Максим Глухушкин

Level 2 Local Expert

Салон отличный, персонал приятный, знает свою работу!

Show business's response

Михаил

Level 8 Local Expert

Обращался в салон 12.01.26 Покупал сим карту . указала не верные данные . итог номер блокирован решить не кто не может итог ......

Show business's response

Алексей

Level 2 Local Expert

Хороший магазин,помогли подобрать смартфон, очень доволен

Show business's response

Александра Исаева

Level 3 Local Expert

В салоне сотовой связи работ замечательные сотрудники, вежливые и понимающие, если что либо не понятно всегда объясняют и помогают, спасибо за Ваш труд вы лучшие)

Дарина Ярцева

Level 3 Local Expert

Салон отличный, помогли мне быстро, оперативно. Все отзывчивые и доброжелательные. Сервисом довольна

Ирина Самкова

Level 5 Local Expert

Отличный салон в удобном месте. Оформляла здесь кредит, покупала симкарту и телефон. Девочки работают быстро и вежливо, ассортимента достаточно и в целом только положительные впечатления. Рекомендую

Show business's response

Piktro Kort

Level 3 Local Expert

Отличный салон, хорошее обслуживание.

Show business's response

Евгения Чебукина

Level 2 Local Expert

Хороший салон, девушки вежливые, быстро помогли с проблемой. Очень понравилось обслуживание.

Show business's response

Александра Т.

Level 2 Local Expert

Сотрудники вежливые. Быстро помогли с проблемой. Не смотря на то, что я мало что понимаю в телефоннах, терпеливо объяснили все

Владимир Иванов

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, всегда отличное обслуживание

Show business's response

Натали Орлова

Level 4 Local Expert

Не всегда приветливые

RamazannnnR

Level 2 Local Expert

Хороший салон, быстро помогли, советую.

Show business's response

Александр Х.

Level 2 Local Expert

Хороший солон добрые позитивные люди👍👍👍👍☺

Show business's response

Елизавета Доронина

Level 3 Local Expert

Была в этом салоне, обслужили хорошо 👍

Show business's response

Эвелина Абдуганиева

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Помогли решить вопросы, недоступные через оператора. Особая благодарность кудрявой девушке: всё объяснила, просто и быстро решила проблемы.

Show business's response

Елена Ананских

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал. Спасибо за обслуживание.

Mts

14 reviews