Искренне хочу поблагодарить сотрудника отделения этого банка - Анара! Очень повезло попасть к нему с непростым вопросом о блокировке карты. Не получилось решить проблему за один день, тк постоянно возникали какие-то сложности, но Анар не пожалел времени и внимания, предлагал варианты решения проблемы (что в итоге сработало, в то время как другой сотрудник сказал что нет даже смысла пробовать писать), помогал, консультировал, сообщал об ответах служб, в которые подавались запросы, чтобы лишний раз не приходилось приезжать в офис. В итоге успешно получилось снять блокировку без потери в деньгах, без комиссий, даже наоборот, посоветовал не закрывать накопительный счет до последнего, чтобы получить выплату по процентам по максимуму, а не снимать через кассу с огромной комиссией, как предлагал другой сотрудник🤠 Огромное спасибо Анару за уделенное время и искреннее желание помочь!

Show business's response

Глеб Немирич

Level 8 Local Expert

Самое ужасное отделение банка, которое мы видели! Электронная очередь не работает: на огромную очередь всего два сотрудника За 40 минут они обслужили всего 2-х человек из очереди в 10 человек Третий молодой человек, сотрудник банка, обслужив одного клиента встал и ушел по своим делам, оставив людей ждать в очереди На горячей линии нам сказали, что счет в банке можно закрыть только при личном посещении - на эту информацию сотрудник отправил нас самостоятельно разбираться с этим вопросом в личном кабинете Просто так потратили 40 минут своей жизни - сотрудникам и самому банку плевать на качество обслуживания своих клиентов Апофеозом стала сирена, которая начала орать на все отделение; пока сотрудник банка неспешно шел ее отключать - половина очереди выбежала на улицу, чтобы сохранить свой слух Еще полчаса после этого инцидента болела голова Никому не советую тратить свое время на посещение этого филиала и в целом пользоваться банком МТС Вам никто не поможет разобраться с вашим вопросом Спасибо МТС!

Show business's response

ЮГ

Level 6 Local Expert

Все понравилось и своевременно выручили. Благодарен , особенно девушке из Осетии , жаль не запомнил Ф.И.О., из офиса расположенного ул. маршала Бирюзова 20 к.1 которая предложила кредит и очень хорошо и доступно объяснила.Плачу своевременно. Одно неудобство , в последнее время, перевод платежей из МТС банк , в МТС деньги. Сложно зайти, а когда требуют мои данные, меня настораживает,потому что так действуют и ***! А вообще спасибо!

Show business's response

Mts Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

432 reviews