Mts Bank

4.4

602 ratings

Rate this place

Кристина Кристина

Level 5 Local Expert

Приходила по вопросу с картой, Менеджер Данила очень оперативно все сделал и ответил на все интересующие меня вопросы!Большое спасибо

Show business's response

Фарида Хикматуллина

Level 6 Local Expert

Отличное отделение и обслуживание ! Очень помогла менеджер Юля! Все рассказала, объяснила

Show business's response

Эрматов Камолиддин Ибрагимович

Level 11 Local Expert

Самый отвратительный бак который я встретил в России. Потерял карту банковскую чтобы восстановить его надо поехать в Санкт-Петербург это ответ сотрудницы банка Карта банковская мтс банка но тут мне говорят ваша карта мтс банка но не совсем мтс банка по этому восстановить его можно в другом офисе а офис находится в Санкт-Петербург Самый интересный эту карту я получил здесь через некоторый время я его потерял пришлось восстановить но восстановить в Москве не получится

Show business's response

Анна Медведева

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, приятные впечатления от работника, опрятный внешний вид, приветливость.

Show business's response

Алексей Демидов

Level 2 Local Expert

Офис МТС банк понравился., Консультант Данила помог мне быстро разобраться и оплатить платежи. Спасибо большое за помощь!

Show business's response

Андрей К.

Level 2 Local Expert

Руководитель отделения банка Юлия быстро и профессионально решает нестандартные ситуации в работе с клиентами. От посещения филиала остались положительные впечатления, несмотря на небольшой технический сбой в организации очерёдности клиентов банка . Рекомендую!

Show business's response

Алексей М.

Level 4 Local Expert

Удобное местонахождение! Качественное обслуживание! Обращался за консультацией по кредиту , все простым языком объяснили , ушел с хорошим настроем ! Рекомендую ! Особое спасибо Анастасии !

Show business's response

Тамилла Гудашева

Level 4 Local Expert

Прекрасный банк! Отличные сотрудники! Особое спасибо менеджеру Алине! Всё помогла решить быстро и качественно.Приятная и очень отзывчивая сотрудница! Побольше бы таких квалифицированных сотрудников банка!Спасибо.

Show business's response

mir avrora

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение Все удобно,быстро,качественно обслужили. Сотруднику Евгению спасибо.

Show business's response

YanSan

Level 23 Local Expert

Прекрасный офис и самое главное хорошие девушки сотрудницы. Не очень быстро но главное разобрались с вопросами! Умнички! Главное смогли разобраться! А результат это главное! Рекомендую офис и когда приходите обязательно наберитесь терпения и все будет гудд! 👍 и тех поддержка молодцы!

Show business's response

LPS.yndx

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение, работают до 22ух. Персонал клиентоориентированный. Вот только зону ожидания покомфортнее.

Show business's response

Владимир Елисеев

Level 18 Local Expert

Персонал адекватный. По крайней мере мне попалась такая сотрудница. Время ожидания - как повезет. Мало банкоматов. В мое время он там был один и не работал. В остальном все прошло нормально.

Show business's response

Саша Сергеев

Level 21 Local Expert

Был первого апреля, смена номера телефона, в МТС деньги , так как банк МТС, не чего не кто не знает , офис хороший , сотрудники тоже , только не кто не чего не знает , с большим трудом заблокировал карту и больше в МТС деньги не ногой , не кто не чего не знает

Show business's response

Максим Лавров

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо Юлии за помощь, в решении вопросов! Побольше бы таких компетентный сотрудников! Желаю успехов, больших премий и побольше адекватных клиентов!

Show business's response

Седой

Level 15 Local Expert

Выражаю огромную благодарность прекрасной девушке Круташевой Юлие Игоревне за быстрое обслуживание и вежливое отношение и грамотные ответы на возникшие вопросы с моей стороны. Желаю крепкого здоровья, успешного продвижения по карьерной лестнице и много много денег!!! Вы просто супер!!!

Show business's response

Потребитель

Level 4 Local Expert

Просидел в очереди больше часа. Приходил за справкой. Если берешь талон КРЕДИТ проходишь без очереди. Как то не справедливо.

Show business's response

Дарья Ж.

Level 3 Local Expert

Комфортный офис,быстрое обслуживание.Директор Юлия очень помогла с нашим запросом)

Show business's response

Ирина В.

Level 3 Local Expert

Очень удобное отделение, работают приятные вежливые девушки! Особенно хочется ответить директора отделения, которая лично помогла быстро решить проблему! Отзывчивая, клиентоориентированная и улыбчивая девушка!

Show business's response

Суханова

Level 2 Local Expert

Очень понравилось обслуживание и дружелюбная атмосфера. Обращалась за консультацией по подбору кредита, девушки молодцы, все подробно рассказали. Приятный банк, рекомендую.

Show business's response

Мурат А.

Level 6 Local Expert

Огромное Спасибо Алине !!! Оперативно помогла решить ситуацию с переносом даты плтатежа по потребительскому кредиту . По больше бы таких профессионалов !!!

Show business's response

Борис

Level 18 Local Expert

Хороший банк, специалисты быстро помогли решить все мои вопросы, минус балл за тесноватость, но не критично, и близко от метро

Show business's response

Гусен Магомедов

Level 3 Local Expert

Юлия на первой окошке Лучшая сотрудница, работает и обслуживает клиентов быстро, спасибо большое…

Show business's response

Дмитрий М.

Level 17 Local Expert

Очереди всегда, половино компьютеров свободно, то-ли сотрудников не хватает то-ли курят.. Просьба откройте отделение банка в Западном округе район Мичуринского проспекта, района Солцево и Переделкино..

Show business's response

Лариса Ивановна К.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, от метро Южная 2 мин, 3 терминала для оплаты, работает касса и что больше всего удивляет до 22.00, все для людей:) доброжелательные сотрудники всегда подскажут, как произвести оплату.

Show business's response

Zwiezeuhl

Level 15 Local Expert

Некомпетентные хамящие сотрудники, не разбирающиеся в собственном продукте. Особый "привет" Евгению, который понятия не имеет, как правильно выпустить полноценную виртуальную карту, зато истерит, когда ему зачитываешь цитаты с сайта банка. Категорически не рекомендую это отделение.

Show business's response

Анастасия М.

Level 6 Local Expert

Спасибо огромное за помощь сотруднику Юлии, оперативно и с улыбкой помогла с моим вопросом😁

Show business's response

Nastya Bragar’

Level 3 Local Expert

Посещала офис 24 мая. Вежливые сотрудницы, нет очереди. Решили все мои вопросы. Оч классная дебетовая карта, оформила по совету Марии

Show business's response

Фируз С.

Level 2 Local Expert

Очень замечательный сотрудник, все оперативно сделала ) Юля спасибо вам большое )

Show business's response

Дарья Соколова

Level 4 Local Expert

Сидим больше часа в очереди, работают 2 сотрудника. И всё бы ничего, но вторая сотрудница просто встала с рабочего места и пошла по магазинам, находящимся в данном здании. И всем всё равно,что в очереди ещё 3 клиента, которые ждут уже 2й час. Нет ни руководства, ни какого-то контроля за сотрудниками.

Show business's response

Лукьянюк Александр

Level 7 Local Expert

Приятные девушки операторы, быстро все сделали, получил перевод меньше чем за 5 мин, работает в новогодние праздники

Show business's response

Александр Савенков

Level 2 Local Expert

Хороший, удобный офис.Находится рядом с метро. Персонал адекватный и вежливый. Решил свою проблему быстро.спасибо сотруднику Алине.

Show business's response

Алеся Борцова

Level 5 Local Expert

Очень понравилось отделение. Приятные,вежливые сотрудники. На все вопросы ответили, проконсультировали,и быстро решили все проблемы. Спасибо большое)

Show business's response

Владимир

Level 13 Local Expert

Доброго время суток. Пару слов, о моем впечатление пользовании банком МТС, все замечательно, бонусы и другие примочки от сервиса эко системы, радуют. Но до той поры, пока не случиться форс мажор, служба поддержки, совершенно в не компетенции, просто морально поддержат, и все, решать проблемы, они не в состоянии, а так же, спам особый конёк МТС, но это другая история.

екатерина з.

Level 4 Local Expert

Добрый . Плюсов не заметила. Перевыпуск карты делала . Сотрудница банка сказала от трех до пяти дней. В результате карты нет. Как выяснилось у карты старый тариф. В офисе была 10 марта сегодня 23. Все сотрудники банка разводят руками так же на Андропова .

Show business's response

Александр Сартаев

Level 3 Local Expert

Обслуживался сегодня у сотрудницы Марии. Впечатления супер! Оперативность решения вопроса по закрытию кредита, доброжелательность, клиентоориентированность. Рассказала о действующих акциях, помогла во всем разобраться. 5 баллов из 5 !

Show business's response

Гусейн Алиев

Level 3 Local Expert

Великолепное знание своего дело, высокий профессионализм и клиентоориентированность сотрудника банка меня заставило незамедлительно написать отзыв. Браво и бис Юля Круташева знаток свое дело! Побольше таких людей и мир станет намного светлее и добрее!

Show business's response

Александра А.

Level 4 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, быстро и четко. Спасибо👍🏻

Show business's response

Сергей Мерз

Level 9 Local Expert

Так себе. Хотел взять кредит наличными. Не одобрили! Хотя имею хорошую кредитную историю! Втюхивают карту с бешеным процентом. Вообщем кому нужен кредит наличными, вам не сюда.

Show business's response

Александр В.

Level 2 Local Expert

Отличный офис ! Отдельная благодарность сотруднику Анастасии за прекрасное обслуживание!

Show business's response

Ксения Щеголькова

Level 3 Local Expert

Обслуживание замечательное. Всё понравилось. Минимальное ожидание в очереди. Бесплатная парковка. Вежливые сотрудники

Show business's response

Родитель Геннадий Дубасов

Level 3 Local Expert

Потрясающая девушка Юлия, с компетенцией высшего уровня!!! Безупречное отношение к клиентам!!! Восхищён!!!

Show business's response

Елена Крастелева

Level 3 Local Expert

Самый ужасный банк, с которым приходилось иметь дело. Пришлось открыть в нём кредит на оплату фитнес клуба и за год я не раз пожалела об этом!! Мало того, что разговаривают так, как будто я злостный не плательщик, да ещё начисляют пени за то, что деньги не поступили в дату платежа а чуть позже (чтобы они были ровно в тот день, когда должны быть оплачены, нужно перечислить из за несколько дней до этого), после оплаты ещё несколько раз звонят и выясняют, почему задолженность. Это очень бесит. Постоянно какие-то проценты начисляют, а на вопросы один ответ - это у вас проценты, а почему не объясняют. Если есть выбор, то лучше с этим банком не работать.

Сергей Несиров

Level 5 Local Expert

Всё супер, особенно Юлия! Всё быстро, четко, меня всё полностью устроило

Павел Гонтарев

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное сотруднику Юле за быстрое решение моего вопроса. Сотрудник профессионал своего дела. Спасибо

Show business's response

LTOOQrbS88X Исмоилов

Level 10 Local Expert

Очень хорошая начальница по имени Юлия, аккуратная! В целом хороший банк и хорошие сотрудники!

Show business's response

Лариса Романенко

Level 3 Local Expert

Отвратительный банк, взяла телефон в рассрочку в мтс, хотела частично досрочно оплатить часть суммы, так не возможно, спишут только через месяц в день очередного платежа, деньги зависли на каком то текущем счете, решила отменить досрочный платеж, так не сразу получилось, а дальше еще интереснее, возвращаю деньги на свой счет в сбербанке, с которого кстати сказать и переводила на счет в мтс, так они с 20к 200 рублей комиссию берут, афферисты, скорее рассчитаться и забыть про этот банк, больше не связываться с ними

Тимофей Т.

Level 3 Local Expert

Обслуживание мне очень понравилось ,получал кредитную карту ,все супер ,все качественно и профессионально, рекомендую !

Show business's response

Дмитрий Данилов

Level 5 Local Expert

Очень медленное обсушивание, не работающий терминал очереди. Обслуживание 4 человека в час

Show business's response

Bayr T.

Level 5 Local Expert

Приветливый персонал, очередей нет, быстро и профессионально решили вопрос. Ещё и настроение подняли. 😁

Show business's response

Сергей Т.

Level 9 Local Expert

Вход пришлось поискать - зайти можно только со стороны Кировоградской ул, из одноэтажной части ТЦ (где парковка) прохода нет. Квалификация сотрудника на высоте. Спокойная обстановка. Я прямо не ожидал. Никакого навязывания всевозможных допсервисов как в некоторых больших банках "с длительной историей". Сделали ровно то, зачем я пришёл и отпустили.

Mts Bank

340 reviews