Mts Bank

4.4

602 ratings

Rate this place

Ild_yh

Level 17 Local Expert

Очень добрые консультанты, оперативно решили все вопросы. Ставлю 10 баллов

Show business's response

Анна К.

Level 2 Local Expert

Оформляла вклад, удобное расположение в ТЦ Южный со стороны метро, есть Парковка , час бесплатно. Все оформили , помогли установить приложение.

Show business's response

Андрей мочалов

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение банка. Обращение к руководству -НУ в Новой Москве уже откройте отделениЯ, хотя бы в Подольске и Троицке

Show business's response

Эльмина Г.

Level 2 Local Expert

Очень милый консультант, поняла с полу слова, и сделала все справки

Show business's response

Виктория Ф.

Level 4 Local Expert

Всё быстро и качественно. Понимают с полуслова!

Смбат Машакарян

Level 14 Local Expert

Не уне запомнил имя сотрудницы. Сразу пригласила не дав получить электронный билет. С не довольным видом сразу решила какой продукт мне нужен. Почему то решила что мне нужна зарплата карта. По сути отказала выдаче карты дебетовой да любой карты.. Объяснив тем что не выдают не резидента. И отправила меня в салон мтс ' от куда меня к ним направили со словами они компетентные. Сотрудница либо не владеет информацией либо не захотела. По этому твёрдая еденица Именно ей. 06.03.21

Леся Каляфицкая

Level 4 Local Expert

Быстро решили все вопросы , девушки приятные

Show business's response

Анна З.

Level 10 Local Expert

Менеджер Анастасия восхитительна😍 Обворожительный подход к клиенту, доступно объяснила всё и даже чуточку больше🫶🏻

Show business's response

Лилия

Level 9 Local Expert

Из огромных плюсов работает до 22 часов И очереди нет

Show business's response

Алексей

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание ! Офис чистый, персонал на высоте ! Рекомендую данный офис !

Show business's response

Игорь А.

Level 4 Local Expert

Был в отделении банка , вопрос мой решили быстро , вежливые сотрудники.

alik djano

Level 6 Local Expert

Отзывчивые сотрудники, помогают и понятно всё объясняют, лучший МТС в Москве! Юлия лучшая, поднимите ей заработную плату!

Show business's response

елена к.

Level 2 Local Expert

Посетила сегодня банк. Очень понравилось обслуживание, персонал очень вежливый

Show business's response

Алексей

Level 9 Local Expert

Очень приятная девушка Юля помогала разобраться в сложной ситуации

Show business's response

Александра Грибова

Level 5 Local Expert

Спасибо большое сотруднику Юлии. Очень приятная девушка, помогла с выписками и счетами. Таких бы сотрудников во все банки.

Дмитрий Ж.

Level 6 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, быстро и качественно!

Show business's response

Оксана Мишина

Level 3 Local Expert

Прекрасное и внимательное отношение к клиентам

Show business's response

Павел Ш

Level 8 Local Expert

3 специалиста на 10 человек. Плюс сотрудники сидят в телефоне и не зовут следующих. Прождал минут 30

Show business's response

Level 4 Local Expert

Взяла в озоне товар по рассрочке. Оказывается, кредит даёт МТС банк. После 1 месяца просрочки стали звонить, угражать судом. Взяли откуда-то сумму 30000.никаких бумаг, договора. Откуда взялась такая сумма. Передали коллекторам. Не связывайтесь

Артем Холодков

Level 4 Local Expert

Хороший офис , Приятные менеджеры !

Show business's response

Evgeniy Galchinov

Level 3 Local Expert

Очень вежливые специалисты!!! Всё подробно рассказали и помогли с вопросами!!! Спасибо Вам большое!!!

Show business's response

николай геворкян

Level 2 Local Expert

Спасибо за обслуживание .Оформил карту с кешбеком .И получил пейтег.Офис чистый и удобный)))

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Это самое отвратительное отделение банка МТС в Москве !

Show business's response

Олег Афанасьев

Level 5 Local Expert

Очень отзывчивая и жизнерадостная сотрудница в окошке номер 1 🙂

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание. Но если очередь хотелось бы больше персонала

Владимир С.

Level 3 Local Expert

26 августа моя жена заключила договор в отделении банка на Южной. Ей отказали в доверенности на моё имя. "Пусть приходит сам." - Он не может. У него ноги парализованы. - А нам всё равно ! Вот истинное лицо банка. Кроме нарушения закона, ещё и издевательство.

Show business's response

Байрамов Фарид

Level 8 Local Expert

Ужасное обслуживаник,уже как 30 минут не могу получить карту На все отделения банка работает один человек

Show business's response

Оксана Д.

Level 3 Local Expert

Пришла в МТС узнать про кредитку. Сотрудники все доходчиво объяснили, показали. Буду советовать друзьям

Show business's response

Михаил ГуМ

Level 14 Local Expert

Были и остались довольны обслуживанием. Дебетовая карта с кэш- бэк и вопросы по приложению Мой банк МТС привели в отделение Банка

Roman G.

Level 2 Local Expert

Всё отлично. Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание.

Show business's response

Руслан Дадаев

Level 2 Local Expert

Работают классные ребята, атмосфера в мтс банке положительная, все доступно объясняют. Был доволен консультацией сотрудников, высший уровень

Иван

Level 16 Local Expert

Безумно долгое ожидание, все очень медленно. Берешь талон и сидишь час.

Show business's response

Павел Гаврилов

Level 10 Local Expert

О размере в 63 процента годовых по карте кэшбэк даже не говорю. Но: 1. Начисляют страховку, когда в договоре чёрным по белому она исключена. 2. Сообщают о кредитном счете приставам и впоследствии на счёт кредитной карты налагается арест (например, штраф ГИББДД), при том, что деньги не ваши, и ни один банк не принимает к исполнению такие требования приставов. Операторы чата в приложении просто закрывают чат, если не хотят дальше общаться, специально создают проблемы там, где из нет. Например: в чате при просьбе выслать копию договора предлагают отправиться в отделение, заплатить 1000 рублей. И только на третий раз согласятся выслать договор на почту. Это показательные моменты, вопиющие. В остальном - плохо всё, нет ничего, что можно было бы похвалить в этом банке начиная с условий кредитования, обслуживания кредита, организацией работы банка и служащих и заканчивая отношением и грамотностью персонала. Это даже не единица. Минус 100500

Люба Мошхоева

Level 2 Local Expert

Большое спасибо прекрасному сотруднику Юлии за оперативность.

Елена Маркова

Level 3 Local Expert

Удобное расположение отделение банка, рядом с метро. Приятный , отзывчивый персонал. Помогли решить проблему.

Дина Доменко

Level 4 Local Expert

Вас обманут! Наперсточники! Процент запредельный, и первое, что спишут, это плата за пользование картой, авансом на год вперед! С кредитного лимита почти под 30%! Жулье наглое и тупое, операторы совершенно не компетентны и будут врать и врать

Тимур Акмурадов

Level 9 Local Expert

Удобные диваны для ожидания, отзывчивые и компетентные сотрудники!

Show business's response

Толик

Level 2 Local Expert

Спасибо сотруднику Алине за обслуживание и консультацию при оформлении карты)

Show business's response

Кондрат Тохиров

Level 4 Local Expert

Дебильный банк....Господи, зачем я с ними связался? В режиме онлайн нельзя поменять номер телефона, нельзя восстановить доступ к онлайн банку, нельзя расторгнуть договор...Жесть в общем. Только при посещении банка. Никогда не связывайтесь с этим банком, иначе проблем вам будет обеспечено.

Cliga

Level 17 Local Expert

Так как в систему банка входят и палатки МТСа ...которые имеют право выдавать кредиты, пенсионерам выдают не подтвержденные кредиты на крупные суммы, в том числе под воздействием телефонных мошенников. К сожалению проверено на личном опыте. Банку доказать необоснованность кредита и списания средств мошенникам на сегодня не удалось.

Елена Журавлева

Level 7 Local Expert

Отделение банка в ТЦ. Быстрое обслуживание квалифицированными сотрудниками

Show business's response

Башир Газдиев

Level 12 Local Expert

МТС банк вообще не нравится. Был в отделении банка по закрытию кредита, обслуживание из 5 на твердую 3. Банку МТС есть куда стремится.

Show business's response

денис максимов

Level 12 Local Expert

Работают до 10 вечера, очень удобно

Show business's response

Алексей Юдаков

Level 5 Local Expert

Был в офисе на метро Южная, очень понравилась консультация начальника офиса Юлии.

Алиева И.

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за консультацию и быстрое обслуживание.

Show business's response

Максим

Level 6 Local Expert

Все началось с того что мне заблокировали кэшбэк, я считаю что необоснованно, времени прошло уже больше месяца с первого обращения, ситуация та кто не решили и ответ развернутный не дали, что именно я нарушил так и не понял. После неоднократных обращений в салоны связи и чат поддержки, решил обратиться в банк , девушка как только могла от меня отнекивалась, в итоге оставил только претензию, связались со мной через несколько ко дней и мол блокировка от оператора а не от них, перенаправили заявку, пришла смс что такой вопрос решается до 4 дней, прошло уже больше 2 недель до сих пор тишина. Я до сих пор пользуюсь картами МТС банка и копится кэшбэк, которым я до сих пор не могу пользоваться, мое терпение лопнуло и я перехожу в другой банк, мобильного оператора тоже поменяю, за много лет впервые такое наплевательское отношение, 5.000 бонусов очень жалко, поэтому люди подумайте прежде чем оформлять эти карты, заманивая своими акциями, а после просто блокируют без объяснения причин. В этом отделении вам тоже не помогут, они могут только лишь «ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРИТЬ» что к ним не относится , мы не знаем как решить вашу проблему. А наглые операторы звонят и предлагают еще одну карту кэшбэк, и им все равно что этот накопленный кэшбэк я не смогу потратить.

Show business's response

Дмитрий Мальцев

Level 13 Local Expert

Спасибо за обслуживание- очень понравилась грамотное обслуживание Вашего сотрудника - Мария

Show business's response

Прони Регор

Level 4 Local Expert

Не работает терминал оплаты на кассе!

Show business's response

Инкогнито 1915

Level 3 Local Expert

Быстро качественно! Очень доволен услугой сотрудницы Юлии

Show business's response

Александр А.

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание, очень понравилось, особенное спасибо ведущему специалисту Гудашевой Алине.

Show business's response

Mts Bank

339 reviews