MTS Reshenija dlja doma

4.1

914 ratings

Rate this place

Пётр Мамонтов

Level 13 Local Expert

Отвратительное обслуживание, звонят предлагают услуги, а сами ничего сделать не могут. Остались в совке (отношение к делу) в худшем смысле этого слова

коркин захар

Level 11 Local Expert

Интернет работает ужасно Постоянно зависает. Нужно будет думать куда переходить.

Show business's response

Михаил

Level 14 Local Expert

Вчера был в отделении на ул.Широкой просто ужас!!!!! Прождал в очереди минут 20!!!!! Мне нужно было внести измениение в паспортные данные, но по словам старшего менеджера Бизянихиной М.А. это сделать не возможно. Везде можно у них Н Е Т. Обманывают только в путь!!!!!

Show business's response

Анар

Level 12 Local Expert

Нормуль парковка. Адекватные сотрудники.

Show business's response

Евгений Борисов

Level 6 Local Expert

Отвратительная поддержка. Не получается даже узнать за что деньги списываются!

Show business's response

dencorp777

Level 16 Local Expert

Парковка забита странными авто!

Светлана Цветкова

Level 6 Local Expert

Доброжелательность и компетентность со стороны персонала.

Show business's response

Евгений Б

Level 15 Local Expert

Всё что надо, подскажут (надо быть понастойчивее)

Show business's response

Сэм

Level 10 Local Expert

Просторное помещение, приветливый персонал, парковка

Show business's response

илья уваров

Level 15 Local Expert

Был здесь один раз. Обслуживание лучше чем я ожидал.

Show business's response

Dmitry Borodin

Level 11 Local Expert

Мало операторов, но в целом вполне современно.

Show business's response

Надежда Великая

Level 18 Local Expert

Хамское отношение, особенно, когда отказалась от телефона, не могу вернуть переплаченые 500 рублей, тдин оператор сказала принести расчетный счет, пришла, отстояла в очереди, дали целый список бумаг, что бы вернуть деньги, полные женщины, безразличные к людям.

Show business's response

Евген Ш

Level 13 Local Expert

Бардак ка был - так и остался ! Электронная очередь работает 2 минуты , потом 15 не работает. Куча народа , не знает кому когда идти а работникам пофиг! Спрашиваешь что да как , просишь организовать нормальную очередь , в ответ на тебя даже не смотрят и делают вид ,что тебя в принципе нет... Отношение поганейшее ... В прочем , ничего нового ...

Сергей

Level 10 Local Expert

Приходил сдать оборудование оставшиеся от старых клиентах, все приняли без проблем, чем был приятно удивлен.

Ананьев Михаил

Level 20 Local Expert

Обслуживание на отличном уровне.

Show business's response

Андрей Николаев

Level 5 Local Expert

Стандартные вопросы реются нормаль. Если при обращении ситуация не вкладываться в шаблон с решением вопроса возникает проблема. Как и в любом офисе. Все зависит от специалиста к которому обратился.

Михаил

Level 8 Local Expert

Ужасно, придумали какие то свои правила когда нужно стоять в очереди и получать талончик только после вызова к окошку.

Show business's response

Пётр Кожевников

Level 5 Local Expert

Сложная компания, когда же они начнут идти в ногу со временем?! Все делают долго и не разумно.

Show business's response

Стефан иноземцев

Level 6 Local Expert

Несколько операторов, обслуживание норм

Show business's response

Илья Резвов

Level 7 Local Expert

Сотрудники не компитентны. Просишь отключить одно,отключают всё!!!

Show business's response

Александр Реутов

Level 14 Local Expert

Быстро всё сделали.

Александр Красильников

Level 6 Local Expert

Вообще никто не работает, потратил 17 часов чтобы мне ответил человек

Show business's response

Александра П.

Level 3 Local Expert

Заблокировали номер , т.к расторгла договор .

Show business's response

Ольга Нестерова

Level 14 Local Expert

Муж ходил несколько раз, быстрое и вежливое обслуживание. Подключили мне пакет три года назад (Домашний интернет, Домашний телефон, мобильный телефон, ТВ), пользуюсь -пока всем довольна!

Show business's response

Амир Артфулин

Level 7 Local Expert

Обслуживают медленно, приходится ждать пока операторы освободятся . Вопросы сразу не решаются, приходится обращаться и приходить в офис по несколько раз.

Show business's response

Станислав Колпаков

Level 13 Local Expert

Отрицательных имоций нет. Не все могут. Отключить услугу МГТС не могут. Нет прав.

Show business's response

Анатолий Бухарин

Level 3 Local Expert

Сотрудники работают быстро и доброжелательно

Влад О.

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.

Show business's response

Андрей С.

Level 10 Local Expert

Очень вежливые сотрудники

Евгений Труфанов

Level 5 Local Expert

Все Хорошо.

Vitaly Soldatov

Level 16 Local Expert

Быстро и без очередей. Трудно поверить!

Show business's response

Алексей

Level 10 Local Expert

Заявленная в договоре скорость 150 отсутствует. Мгтс утверждает, что "На проводе они фиксируют именно 150". И предлагают за доп. плату установить усилитель. Аргумент, что я всегда провожу измерения в метре от их роутера остается без ответа. Получается просто обман. В договоре, по которому я исправно плачу, 150 Мбит, а в реальности всегда меньше 50. Увы.

Мария Петрова

Level 21 Local Expert

Всех стараются быстро обслужить

Show business's response

Alex Mitin

Level 16 Local Expert

Ребёнок потерял пульт от приставки, выдали бесплатно

Александр М.

Level 2 Local Expert

Вторую неделю не могут настроить ТВ. Про качество интернета вообще молчу. Это ужас-видео на фейсбуке тормозит. Короче не пользуйтесь этой помойкой

Татьяна Зотова

Level 18 Local Expert

Мой вопрос был решён быстро и профессионально.

Андрей н

Level 6 Local Expert

Быстро решили все вопросы

Show business's response

Екатерина Шимкевич

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание!

Игорь П.

Level 15 Local Expert

Атмосфера рабочая. Персонал всегда с удовольствием поможет решить проблему

Show business's response

Игорь Е.

Level 4 Local Expert

Подключил пакет услуг, за что мне предложили бонус- смартфон " Samsung". Он предоставляется только через курьера. Доставка в Мытищи только по средам, только по адресу подключения Прошу перенести адрес доставки- невозможно никакими путями. Сегодня, в среду, отпросился с работы, ждал курьера. Находился в квартире. Отлучился от телефона на десять минут. И тут же случилось непоправимое!!! Курьер, вместо того, чтобы заранее сделать мне предварительный звонок, приехал к дому и долбился по номеру квартиры в домофон, который подключен только к консьержу, о чем написано на домофоне, и в моей заявке при оформлении заказа. Конечно же, не дозвонился и благополучно поехал обратно. Ни диспетчер, ни бригадир в службе поддержки не нашли возможности развернуть курьера по моей просьбе. На мой звонок, ответил, чтобы я ему не мешал вести машину. Вместо этого великодушно предложили в следующую среду, через неделю, повторить попытку. ( снова надо отпрашиваться на работе) Первобытный век!! Возмущает отношение к своим клиентам! Похоже, что эта организация, так себе, свинчена на проволочках, где у персонала полное безразличие и безответственность. Зачем я на них поменял провайдера?????

Ирина Капитанникова

Level 8 Local Expert

приняли заявление о переплате (немалой), ответ пришёл из... Нижнего Новгорода. вот так МГТС! Московская, говорите? ну-ну... и ответ, конечно, типичная отписка. придётся идти туда ещё, но если московское руководство в Нижнем, то толку, боюсь, немного.

Show business's response

Professional customer service

Level 13 Local Expert

Постоянные очереди, раздраженные операторы, общение с ними очень напряженное, ощущение что их приходится все время упрашивать решить твой вопрос, клиент всегда прав- это точно не для них.((

Show business's response

Alex Finn

Level 13 Local Expert

Чисто и светло, больших очередей не встречал. Операторы работают нормально.

Show business's response

Альберт М.

Level 9 Local Expert

получал 2ую симку.вежливый персонал,удобная стоянка..

Show business's response

Anonymous review

Ужасное заведение, хамское отношение к клиентам, постоянные очереди, скрытые условия договора, о которых не говорят, хамоватые специалисты, не желающие помочь.

Show business's response

Иван Иванов

Level 15 Local Expert

Очень долго ждешь, даже если мало народа, будет минимум менеджеров. Вежливые.

Bornik

Level 16 Local Expert

Некомпетентные менеджеры. Не в состоянии решить многие проблемы связанные с обслуживанием в МГТС. Поданные притензии к МГТС в письменном виде не рассматриваются, т.к. не передаются в центральный офис, а теряются в данном филиале.

Седа Ш.

Level 7 Local Expert

Грубое общение сотрудницы. На любой вопрос отвечала вызывающи.

Show business's response

RuCORSAIR

Level 8 Local Expert

Людей много, работают не быстро, вечно пытаются навязать свои услуги, которые ни коем образом не могут сочетаться с тем вопросом с которым туда происходит обращение.

Раис Насретдинов

Level 5 Local Expert

Ничего не знают ужасное обслуживание

Show business's response

MTS Reshenija dlja doma

419 reviews