Был в вечернее время...с 17.00 до 17.30 закрыли на санобработку вместе с людьми, кто пришёл позже стояли на улице. Очередь выстроились приличная , люди шли после работы... и около часа я стоял в очереди на получение услуги.
2
2
Екатерина Алехина
Level 6 Local Expert
June 28, 2022
Огромная проблема с количеством специалистов. Толку от электронных талонов нет. Тебя сажают в очередь в окно к специалисту просто который есть, а твой талон горит в пустом окне.
3
2
Александр Удачин
Level 11 Local Expert
May 4, 2022
Большое спасибо девчонкам за стойкой ,очень помогли в трудную минуту ,на таких людях как они держится вся планета,ещё раз большое им спасибо.
3
Инкогнито 7890
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Все понравилось, быстро и качественно!
3
Давыдова Ольга
Level 8 Local Expert
January 31, 2022
Отзывчивые сотрудники, всегда подскажут. Все вопросы решаются оперативно и почти без очередей
3
Надежда Амосова
Level 11 Local Expert
May 27, 2022
Чисто, организовано, очень быстро. Люди умеют работать. Спасибо за обслуживание!
2
1
Андрей Корн
Level 21 Local Expert
April 3, 2023
Вежливый персонал, хорошее обслуживание
Валентина
Level 4 Local Expert
January 30, 2020
Все отлично. Быстро.. Сотрудники очень вежливые! Особо хочется отметить специалиста в 3 окне, Татьяну Анатольевна! Очень доступно все объясняет, с участием и пониманием. Большое спасибо.
5
1
Юлия Кузнецова
Level 19 Local Expert
August 18, 2021
Долго, но эффективно. Если объем работы большой, то очень долго. Как и везде в таких. Проблема с сайтом Госуслуги, после прививки, сайт завис. Операторы не смогли понять и помочь. Очень неприятно было, перед поездкой не могли зайти туда и куар код не сделали.
3
Дария
Level 6 Local Expert
October 17, 2020
Отличное МФЦ! Вежливые специалисты, все доступно рассказывают! В отдельности хочу отметить Нарышкину Екатерину Константиновну, если бы во всех инстанциях работали такие люди, мир точно был бы лучше! Спасибо!!!
4
Будаева Ольга
Level 7 Local Expert
October 26, 2022
Не советую,7 кругов ада проще пройти, чем получить какую нибудь помощь,а если получишь помощь, то не в том направлении
4
1
ЛенаАрт
Level 15 Local Expert
April 23, 2021
Удобно, быстро, все в одном месте! Вежливый и приветливый персонал! Удобная парковка, хороший график работы.
3
1
Мария К
Level 14 Local Expert
February 1, 2022
Хороший мфц. Компетентен сотрудник, принимавший мои документы. С моим вопросом быстро помогли. Жду документы на выдачу. Надеюсь все будет хорошо
3
1
Эгида групп
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
Быстро и без задержек помогли оформить и подключиться к Госуслугам
3
Елена Смагулова
Level 7 Local Expert
October 18, 2021
Стоят терминалы для талонов , но чтобы получить талон надо обращаться к девушке на ресепшене. Она сидит одна и очередь длинная. Я стояла в очереди 20 минут . Просто кошмар.
Получив талон , сидела и ждала свою очередь еще 2,5 часа. Просто кошмар!
1
Блинов Глеб
Level 20 Local Expert
November 23, 2021
Это полный позор. Очереди в будний день составляли более трех часов. Как издевательство воспринималась табличка с надписью "если время ожидания составляет более 15 минут, то...". Неужели отцы города не могут открыть дополнительный офис?
3
Валентина Иванова
Level 6 Local Expert
May 22, 2022
Вечно не работает, вечно никто ничего не знает и вечные две очереди-одна за талонами а вторая уже с талоном! Самое безобразное заведение в котором я бывала
3
4
Олег Артёменко
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
Самая большая очередь в которую я попадал -15 мин. Стараюсь все проблемы решать через это МФЦ.
3
2
Светлана Гребешкова
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Теперь выписку из домовой книги нужно делать через сайт. Для пенсионеров -это не удобно.
1
3
Show business's response
Оксана Васильева
Level 13 Local Expert
December 24, 2021
Спасибо тому кто придумал МФЦ. Очень удобно, всё в одном месте. Иногда есть проблемы со связью, но где их не бывает.
3
2
Некрасовка База гранита
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Долгое ожидание, окон много, людей больше половины нет!!!
3
2
Show business's response
Маруся Л.
Level 3 Local Expert
March 13, 2021
Как повезёт. Зависит к какому сотруднику попадёшь. Вот Зоя Юшкина может себе позволить встать и уйти из окна, если она решила, что все объяснила. Создалось впечатление, что я на личной аудиенции. Мне не был озвучен недосающий список документов на получение разрешения о захоронение. Зато сказали, что о таких вещах думать надо заранее.
3
3
T1murchy #@hecc
Level 11 Local Expert
May 11, 2023
Быстро удобно красивые сотрудницы)
3
3
Елена Т.
Level 9 Local Expert
October 19, 2022
Четкая и быстрая работа. Очень вежливый персонал.
3
2
Елена Е
Level 4 Local Expert
November 30, 2021
Обращалась несколько раз. Понравилось быстрое обслуживание. Сотрудники вежливые и помогают посетителям.
3
Дмитрий Рязанцев
Level 15 Local Expert
May 28, 2023
Как и все мфц.Все быстро,четко.
3
Дмитрий
Level 24 Local Expert
September 29, 2021
Не знаю, как раньше жили без подобных заведений. Практически все в одном месте.
Есть минусы:
-периодически "висящая" система
-нет удобного оповещения о выполненных документах
Татьяна Солдатова
Level 2 Local Expert
July 16, 2021
Обращались по поводу выделения места под захоронение, сделали все быстро, отлично!!! Девочкам огромное спасибо!!!
3
Игорь К.
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
Работают одни лодыри. Если вам нужно уделить час, а до закрытия 55 минут, то они вас не примут.
Крайне не советую это заведение от себя, от многих своих знакомых и родственников.
2
6
Игорь Анатольевич
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
МФЦ супер лучше чем в Москве персонал 5+++
4
Сергей Добрый
Level 12 Local Expert
November 17, 2021
Работают плохо. Ленивые и неприветливые сотрудники. Создают очереди. Неповоротливы . Ещё и невежливы.
Очень не понравилось по нескольку раз ездить к ним из другого города !
Нельзя так плохо работать , ребята !!!
2
Галия К.
Level 2 Local Expert
July 2, 2020
Я недавно оформляла выплаты с 3 до 7 в мфц Ступино. Сотрудники очень вежливые, работают оперативно. Приятно что на все наши вопросы отвечают с пониманием. Хочу отметить Татьяну Арзулумову и Елену Мишину. Спасибо вам всем за ваш труд.
3
1
Анатолий Соловьев
Level 11 Local Expert
August 18, 2021
Задумка хорошая, но реализация как обычно подводит. На вывеске все красиво, терминалы стоят, надписи «если вы ожидаете более 15 минут звоните по номеру…», а в реальности живые очереди без талонов и полный хаос…
3
Леонид Судовский
Level 12 Local Expert
September 19, 2022
Большой и крутой центр, спецы знатоки своего гос дела!
3
Юрьевна
Level 3 Local Expert
August 17, 2021
Всего-то надо взять выписку из домовой книги. По телефону не дозвониться. Там тишина в лучшем случае, а то и вовсе отключают. МФЦ в Ступино, вы вообще-то работаете или это засекреченный объект, куда простому смертному не попасть???????????
3
1
Anatoly Cherkunov
Level 17 Local Expert
November 4, 2022
Действительно быстро и вменяемо. Девчонки стараются
Николай
Level 7 Local Expert
March 4
Хорошие сотрудники.
3
1
Факстрот
Level 12 Local Expert
August 24, 2022
Молодцы.все быстро .без очередей.ценят время других.а время - деньги.
Супер
3
Татьяна Сулина
Level 6 Local Expert
August 10, 2021
Из-за невнимательности сотрудницы Сахаровой А.А. были вынуждены дважды за один день посетить это место, причём ехали оба раза из Москвы. И вместо извинений данная девушка дерзила в полголоса. В результате потеряли время, деньги, нервы, а самое главное подвели людей, из-за того, что сделка была сорвана...
2
2
Доброжир
Level 11 Local Expert
December 1, 2021
4 раза обращался, делали вид, что что-то делают, по итогу только на 4 раз специалист разобрался в чем проблема, но м помочь ни чем не смогла. Отправила в Пенсионный фонд
4
Юлия Зуйкова
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Туда лучше не поподать, трата времени и нервов🤣
3
2
Алексей Веселов
Level 10 Local Expert
May 5, 2022
Посетителей много, но все организованно хорошо, работают почти все окна.
4
Маша
Level 4 Local Expert
January 29, 2021
Мне понравилось. Персонал вежливый, в здании чисто, нет толкучки. Посещала МФЦ в будний день.
Услуга была оказана качественно.
Спасибо.
1
2
Евгений
Level 18 Local Expert
February 23, 2021
Неплохо экономит время. Все в одном месте. Но некоторые вопросы решаются операторами не очень, т.к. базы не точные при переносе данных с бумажных носителей. Тогда выручают старые работники, которые приходят с бумажными карточками и всё становится на свои места.
1
1
Мафеманоя
Level 13 Local Expert
November 30, 2020
Закрыть к черту эту бесполезную контору, документы отдаёшь на рассмотрение на недели когда организация нужная тебе находится в двух шагах, сидит молодёжь которая в особо деликатных вопросах не знает ответа, и спрашивает у более старших, да девочки опрятны и форма красивая и здание но это простое обитие ног, и вообще зачем нужно мфц если после них ты идёшь в ту же соц защиту, загс, пенсионный, да, и ещё сколько раз наблюдала внутри достаточное количество посадочных мест а вот выходя на улицу нет ни единой лавочки это огромный минус ведь пожилые на своих ходулях сходя с автобуса еле ползут до вашего мфц, хотя бы не сколько лавачек для передыжки, это жирный минус мфц, т. К они же работают с людьми хотя для них ничего не предусмотрели
4
9
Елена
Level 7 Local Expert
June 9, 2022
Профессиональные вежливые сотрудники, все четко и быстро
4
Елена Стельникова
Level 8 Local Expert
June 9, 2022
Супер отделение! Все специалисты грамотные и отзывчивые.
1
1
Елена Щепотьева
Level 8 Local Expert
September 30, 2021
Хорошая организация работы. Народу всегда много, но я ни разу не ждала больше 10 минут. Сотрудники вежливы и доброжелательны.
3
Никита Г.
Level 2 Local Expert
May 24, 2021
Ужасное обслуживание!!!! Сотрудник элементарные вопросы решал полтора часа. Одним словом- ужас! Будьте добрым обучать сотрудников вне рабочее время и не тратить время клиентов по элементарным вопросам. Ставлю огромную плохую оценку сотруднику который работал 24.05.2021 в 16 окне. И прошу принять меры !
3
Oleg Polyakov
Level 10 Local Expert
December 25, 2020
Бывал несколько раз и каждый раз разные впечатления. Зависит от принимающего сотрудника и его компетентности. То пря вау как быстро, классно и компетентно. То очень долго и непрофессионально.