My documents

5.0

4181 rating

Rate this place

Vereneya

Level 4 Local Expert

Замечательные, профессиональные сотрудники, оформили всё быстро, толково объяснили мои дальнейшие действия по жизненной ситуации👍просторный МФЦ, много окон приёма, помогают с оплатой госпошлины. Время ожидания в очереди прекрасно скрашивают вендинговые автоматы с вкусняшками и кофе. Остались только приятные впечатления!

SwiftKey

Level 9 Local Expert

Пожалуй, самый лучший МФЦ, что я встречала. Даже когда много наруду, в очереди не сидишь, все быстро. Персонал, в отличии от всех гос структур, очень вежливый и всегда рады помочь, рассказать и объяснить. Ни единого раза не нахамил и и не отказали, что уже очень удивительно и приятно. Таких компетентных сотрудников, даже в банках нет. Определённо, даже живя в другом районе, если потребуется посещение МФЦ, буду ездить только сюда)))

СЕРГЕЙ

Level 11 Local Expert

Своевременно,быстро и четко!люди работают на совесть.Большая благодарность всем сотрудникам.подготовили и направили документы на замену прав.ЕЩЁ РАЗ,ОГРОМНОЕ БЛАГОДАРЮ!

Show business's response

Дмитрий Борисов

Level 10 Local Expert

Огромная благодарность сотруднику центра за проффесиональный подход к решению вопросов, компетентность и искреннюю помощь.

Ирина Меньшикова

Level 7 Local Expert

Всегда рады помочь, подсказать, вежливый персонал, очередей нет,делали сыну паспорт,сотрудник очень помог,чистота и порядок

Марина

Level 10 Local Expert

Все очень быстро, удобно, вежливо, Даже если забыли какой то документ, все равно всё оформят. Очень практично, современно,

Мария Ч.

Level 4 Local Expert

Вежливые сотрудники, по записи нет очередей, на вопросы отвечают четко, все понятно. Отличное место.

Show business's response

Валерий Дроздов

Level 8 Local Expert

Всегда решаю свои вопросы по документам здесь. Девушки мне всегда попадались грамотные и улыбчивые. Охрана выгоняет бабушку из зала ожидания. Говорит ей, что тут сидеть нельзя. Почему не понятно. Бабушка, как я понял из ее речи забыла ключи и ждала тут дочь . После того как мы бабушку защитили , ее оставили в покое. В остальном идеальное место.

алексей гуськов

Level 8 Local Expert

Супер не очередей, не суеты, комфортно и быстро.

Наталья Байкалова

Level 11 Local Expert

Отличные сотрудники, всё подскажут, объяснят, вежливые, помогают в заполнении документов. И по телефону прекрасно консультируют

Марина Майорова

Level 11 Local Expert

Удобно, быстро. Очень приятные в общении сотрудники, все помогают и подсказывают в заполнении документов. Спасибо за терпение.

Оксана П.

Level 9 Local Expert

Раньше центр удивлял своими специалистами с высоким уровнем компетенции, умением составлять пакет документов. однако обратившись недавно за услугой была раздосадована приемом. Очень медленно, с нотками пренебрежения и не соответствия правилам обслуживания населения. Удовлетворительно.

Ксения Лобачева

Level 9 Local Expert

Самый лучший мфц!!! В нем удобно все , начиная от помещения и заканчивая обслуживание и сотрудникам Спасибо

Денис П.

Level 23 Local Expert

Всё быстро и чётко, даже во вроде бы самое загруженный период - зашёл в будний день в 18.30 примерно и ушёл через 10 мин с нужным результатом. Отдельно стоит отметить вежливость персонала

лена алексеева

Level 10 Local Expert

Хороший центр,сотрудники внимательные и компетентные.Быстро все оформили,по итогу отзвонились,пригласили забрать документ.Спасибо.Рекомендую для обращения.

Валентина Кириченко

Level 17 Local Expert

Была несколько раз, все окна работают четко, персонал вежливый , подсказывают, мои документы приходили в срок , поэтому мне все понравилось.

Анна Гринёва

Level 10 Local Expert

Ооо очень душно и долго ждешь в очереди. Зависит от смены компетентность в решении вопросов.

Show business's response

Виктория Павлущенко

Level 6 Local Expert

Очередь на улице огромная, чтобы попасть в МФЦ. Стояли 1,5 часа с мамой инвалидом, 83 лет от роду. Она была непреклонна в своём желании попасть в сию обитель. Внутри было все замечательно, приветливые девушки, быстро и хорошо работают. Если бы не 1.5 часа ожидания, поставила 10 баллов по десяти бальной шкале.

Дмитрий Р.

Level 5 Local Expert

Нормальное МФЦ, пришёл подал нужную заявку, потом получил. Всё подсказывают, куда, что, какие документы. Здание чистое, персонал вежливый. С удовольствием обращаюсь когда требуется.

Ольга Сурина

Level 9 Local Expert

Нет очередей, чисто, всегда вежливы и понятным языком всё объясняют. Есть парковка

Сергей Палеев

Level 5 Local Expert

Персонал отзывчивый. Сотрудники заинтересованы в решении твоих проблем. С некоторыми обращениями приходится записываться заранее (примерно, за неделю). Если пакет документов не в полном порядке, то очередь просто теряешь. Одно радует, что посетители могут по разным причинам не явиться в данный день, тогда есть возможность перезаписаться на приём чуть позже, исправив замечания по требуемым документам. Удивляет то, что если ты должен предоставить ксерокопию какой-то бумажки, то даже при наличии уймы офисной техники, тебя все равно отправят делать копию этой бумажки...

Ольга Давыдова

Level 5 Local Expert

Быстро, вежливо, профессионально. Решила все вопросы в одном окне.

Риэлтор Артемьева Виктория

Level 12 Local Expert

Мфц после ремонта, приятно находиться. Сегодня позвонила и сразу предложили прийти буквально через 2 часа (оформление пособия детского). А вот, что касается услуг по россреестру, то запись аж на 20 число (это три недели получается). Это просто возмутительно! Как решать вопросы по недвижимости??? Могли бы и больше таким вопросам выделить 5нмкрков,ращ такой спрос большой! Меры предосторожности все соблюдаются : температуру измеряют у входа, без масок и перчаток не пускают и только по записи. Сотрудники доброжелательные.

Марина Лукина

Level 14 Local Expert

Замечательный обслуживающий персонал. Знатоки своего дела, всё делают быстро, объясняют чётко по делу. Неоднократно пользовалась услугами МФЦ, если есть не большая очередь, можно взять кофе и подождать или записаться на любое другое время и день

Ольга Мишина

Level 8 Local Expert

Достаточно вежливые сотрудники работают, и, как по мне, так все удобно. В холле много мест для ожидания своей очереди, система оповещения тоже мне нравится там. Есть некоторые минусы, конечно, в системе оповещения на ты. Мне пришло с опозданием, когда меняла паспорт через эту систему.

Наталья Сударева

Level 4 Local Expert

Внимательные сотрудники, быстрое обслуживание, нет очередей.

Андрей

Level 4 Local Expert

Все супер. Вежливо, оперативно. Всё понравилось.

roman bilic

Level 6 Local Expert

Быстро и качественно. Персонал идёт навстречу и рад помочь. От госслужбы не ожидаешь такого)

Marleb6211

Level 5 Local Expert

Удобное местоположение, внимательный персонал, отличное обслуживание.

Галина Вареник

Level 4 Local Expert

Отличное МФЦ. Всё быстро, оперативно, отзывчивость. Спасибо. Я довольна!!

Александр Л.

Level 5 Local Expert

Ждал 10 мин ответа оператора, после чего просто кончились деньги на телефоне, звонок платный, положил на счёт и повторно ждал ещё 17 мин и все тот же результат. А потом когда пришёл услышал что я такой тупой не понимаю что нужно записываться, я в ярости

вячеслав евдокимов

Level 8 Local Expert

Отвратительно! Хотел восстановить доступ Госуслуги в окне сделали запрос ждал смс от Госуслуги 25 минут при получении предложили занять очередь

Алла К.

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание ! Звонишь накануне спрашиваешь какие нужно документы для замены паспорта . Все собираешь . Потом приходишь и тебе говорят уже другие вещи . Видимо на телефон отвечают неквалифицированные люди . В итоге трачу кучу времени и денег на то, чтобы собрать недостающие документы . Обучите пожалуйста своих сотрудников !

Елена А.

Level 7 Local Expert

Самый лучший МФЦ. Сотрудники очень любезные, доброжелательные и четко помогают решить вопросы. Быстро обслуживают. Удобное расположение. Всегда чисто. Парковка перед МФЦ.

arina

Level 11 Local Expert

Всегда мало народу.Вот сколько раз бы не заходила, стояла в очереди максимум 10 минут. И как-то идут на встречу, не сразу отправляют самой вопросы решать, а объясняют и подсказывают.

Татьяна Крупица

Level 3 Local Expert

На входе охранница всех - и по предварительной записи, и для получения услуги без записи, выстраивает в очередь в предбаннике 1 м х 1м. Какая тут дистанция 1,5 метра? Далее. В окне 8 инспектор Богданов Н. крайне медленно составляет простейшие заявление на получение повторного свидетельства о смерти. Списывая с документа, в простой фамилии делает 2 ошибки. Не понимает разницы в регистрации актов гражданского состояния в городах и сельской местности. Итого перед окном я потратила час. Хорошо бы дать возможность посетителям самим оформлять некоторые виды заявлений, а сотрудники МФЦ бы только проверяли и заверяли.

С/у № 41

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание! очень долго и некомпетентно. Девушка, принимавшая документы на регистрацию, просто искала на клавиатуре знакомые буквы, тыкая в час по букве... задавала не относящиеся к теме вопросы, хотя я пояснила, что опаздываю, нет времени проходить соцопросы, как она эту процедуру назвала. Много в какие МФЦ обращалась, обо всех только положительное впечатление, но этот просто убил.

Юлия Кожухова

Level 7 Local Expert

Очень вежливые работники. В мфц чисто, имеется комната матери и ребенка, народу мало.

Маргарита Федоткина

Level 6 Local Expert

Ну с хамством в регистратуре, это каждый раз, обяснять нечего не хоть, говорят звоните тудато и тд, меня пасморт в 16 из за брака, когда пришлось меня полес мне сказали что я не могу потому что мне нет 18, странно что бы там просто фамилию сменить нужен родитель? Ну ладно пришла с родителем сделали, хотя когда заключается брак, я становлюсь дееспособный, у меня подруга в 15 лет, тоже из за брака меняла полес, почему то у неё не тробывали Родителей.

Надежда Алексеева

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное за качественное обслуживание!!! Оформляла документы на получение статуса " Ветеран труда" Очень большую и кропотливую работу проделала ваша работница. На все мои вопросы ответила чётко и ясно. Грамотно оформила все документы. Особенно хочется обратить внимание на вежливость всех работников центра. Я не первый раз обращаюсь в МФЦ и всегда получаю для себя ответы на все возникающие вопросы.

Алекс

Level 6 Local Expert

Приятно обращаться за помощью не просто к профессионалам, а к людям, проявляющим живое участие, почти сопереживающим. Спустя несколько попыток преодоления последствий чьих-то бюрократических ошибок, на победном финише с готовыми документами на руках вдвойне приятно видеть обращённые к тебе улыбки сотрудников и прочесть написанное на приклеенном стикере "Обрадуй его". Спасибо!

Мария

Level 11 Local Expert

Хороший МФЦ, находится удобно, всегда есть места для парковки, приятные вежливые и терпеливые сотрудницы, как на стойке информации, так и в "окошках".

Александра

Level 17 Local Expert

Быстро приняли все документы и ответили на имеющиеся вопросы

Сергей Захарченко

Level 2 Local Expert

5+ всё быстро,без проблем и очередей. А 8-ому окошку,отдельное спасибо, за терпение.

Иванов Евгений

Level 5 Local Expert

Не меняйте водительское удостоверение ,обещают 11 рабочих дней,а по факту месяц И то не понятно..сдал 10.02 сегодня 26.02 - говорят + праздники(23 кторое было в субботу).У вас написано 05.03 рассмотрение .Сижу без прав.Сам дурак,надо было через гаи. Молодцы,так держать

Галина Богдаева

Level 17 Local Expert

Новое и красивое место. Большая пропускная способность. И удобство ожидания. Приветливый и компетентный в своей сфере персонал.

Евгений Нордлунд

Level 7 Local Expert

Не могу поставить 5 заезд, так как частенько возникают факторы мешающие сделать это. Либо ты ждёшь 2 часа своей очереди, либо возникают непредвиденные проблемы при оформлении документов разного характера, либо очень душно и ты как в парилке. Был уже тут раз 7-8, всегда все вопросы по документам с оперецианистами решались вежилво и культурно, не всегда оперативно, но уходил я оттуда без камней на душе, с другой стороны всегда есть над чем работать и улучшать.

Юлия Красовская

Level 11 Local Expert

Самый удобный МФЦ из тех,что я посетила. Лучшие инспектора,мало людей,достаточно места. Есть где расположиться мамочке с младенцем-очень уютный пеленальный столик. Быстро сделали регистрацию. По срокам писали 8 рабочих дней,а вышло 6 календарных. Сейчас сдали документы на детские пособия,ждём,как справятся с этим вопросом,тем более,что впереди майские праздники.

Павел Морозов

Level 9 Local Expert

Расположена данная организация очень удобно, можно доехать на машине или автобусе. Есть парковка для инвалидов. Можно как по записи, так и по живой очереди, по талонам.

Оля .

Level 8 Local Expert

Все быстро, четко, нет очередей

My documents

1223 reviews