My documents

5.0

4181 rating

Rate this place

Ольга Серебренникова

Level 21 Local Expert

Не возникало ни каких проблем. Очередей не наблюдала. Все приветливые, доброжелательные! Локация удачная. Отдельная парковка отсутствует и места порой нет.

Трофимов Алексей

Level 22 Local Expert

Вежливо, тактично, профессионально. Про очереди сказать ничего не могу, потому как приходил по записи и вопрос решался сразу же.

игорь лавринюк

Level 2 Local Expert

Был фрапировон услугой. Защел так на всякий случай сделать загран паспорт. Фото на месте мне сказали сделать нельзя, сходи кудато на право, может там есть ответили мне. Сьездил в ателье, вернулся с фотографиями. Дальше интересней. Дело в том что книжки трудовой нет у меня на руках, работаю я. А это оказалось очень важным, для девушки в окошке. Три часа мы разбирались где и когда я работал, вродибы все сдали. Приехал домой ложусь спать и тут звонок. Вернитесь мы с вами не закончили. Собрался возврашаюсь. Еще три часа бесполезного груза. Запутала меня вообще, хоть через снилс ей показало все места работы. Отказался. Решил паспорт мне уже не нужен. День прошел в пустую.

Иван Сердюков

Level 5 Local Expert

Нет парковки. Быстро и профессионально.

Иван Оставчук

Level 9 Local Expert

Очень внимательные сотрудники .Обращалась неоднократно, спасибо всем.

Show business's response

Дмитрий Петров

Level 11 Local Expert

Приветливые сотрудники, быстрое обслуживание

Мария

Level 10 Local Expert

Всегда все быстро, четко, без проволочек. На стойке информации доброжелательные девушки помогут, подскажут, расскажут и направят.

Катя Кэри

Level 5 Local Expert

Прекрасные специалисты, молодцы, очень грамотно и быстро все сделали

Show business's response

Илья Игнатьев

Level 17 Local Expert

Это второй МФЦ в Колпино в котором я был, места мало столов для обслуживания тоже немного очередь присутствует, и обязательно недовольный бабушки их в 100 % встретить в этом МФЦ

Людмила

Level 13 Local Expert

Всегда любезные сотрудники, всегда оперативная помощь в решении разнообразных жизненных ситуаций.

Зинаида Никитина

Level 5 Local Expert

Очень удобная услуга. Если записаться заранее, то тебе быстро оказывают помощь, Спасибо специалистам центра.

Роман Васильев

Level 9 Local Expert

Отзывчивый персонал. Fan ID помогли быстро оформить и без проблем. С парковкой, правда беда. В целом, хорошее отделение с хорошим персоналом

Так Бывалович

Level 10 Local Expert

Очень быстро и удобно можно сделать большинство документов. Не всегда компетентный персонал. Нужно больше проветриваемые помещения. В целом не плохо.

Дмитрий Филюков

Level 19 Local Expert

Хорошая работа, но хочется меньше формализма и большей гибкости при оформлении документов. Очень много ситуаций со своими особенностями. В регламенте всё не распишешь. Важен смысл того или иного документа, а строгое формализованное звучание. Ведомства формализмом теперь не занимаются, они переложили это на МФЦ. На деле обращаясь в МФЦ за той или иной услугой, мы и обращается в ведомство. И формализм ведомства накладывается на боязнь инспекторов совершить ошибку, не так отправить... Это положение вещей надо исправлять.

Серго И.

Level 6 Local Expert

Если нет очереди , то быстро и удобно. Консультируют понятно . Коллектив приветливый. (Приятно и понятно)

Show business's response

МАРАТ ШАГАЛИЕВ

Level 15 Local Expert

Никаких лишних ожиданий. Приняли по назначеному времени. Объяснили где были вопросы. Выполнили свою работу на пять.

Андрей И.

Level 12 Local Expert

Решили все вопросы оперативно, достаточно компетентные работники, в зале ожидания достаточно места, очередей нет. Хороший МФЦ, однозначно можно рекомендовать.

Дмитрий Ларионов

Level 4 Local Expert

Очень профессионально, и быстро. Если по записи

Вячеслав Степанов

Level 9 Local Expert

Очень хорошее место, такие вежливые, чуткие сотрудники, помогли всё объяснили, пожилой женщине, рассказали про все её льготы, про пенсию!!! Побольше бы таких сотрудников везде, бабушка ушла очень довольная, никакой очереди, суматохи, всё быстро и оперативно, спасибо!!!

Ольга Ратнер

Level 4 Local Expert

Очередей нет, сотрудница, принимавшая документы очень приятная и милая девушка, которая с пониманием отнеслась к некоторым недочеты в заполнении , все обьяснила и дала время на устранение тут же. К сожалению, обычно, в таких организациях сотрудникам не хватает человечности,но здесь работают очень неравнодушные люди. Спасибо!

татьяна полина

Level 8 Local Expert

Очень удобно пользоваться. Хотела прописать сына после службы по контракту, по сравнению с паспортные столом здесь понадобилось меньше справок. Всё сделали быстро. Специалисты грамотные, хорошо воспитаны. После посещения не осталось неприятных воспоминаний, как это обычно бывает при посещении подобного рода мест.

Валентина Ферганова

Level 12 Local Expert

Прекрасные специалисты, много окон. Работают быстро, квалифицированно.

Анастасия М

Level 6 Local Expert

Быстро обслуживают, почти не приходится ожидать своей очереди. Работают очень приятные и понимающие специалисты. Спасибо!

Твоя Совесть

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, возможность перекусить и выпить кофе, приятная обстановка. Приятно удивил пеленальный столик и детский столик для рисования.

constantine stepanov

Level 6 Local Expert

Отвратительное место. Законов не знают, пытаются качать права, что «нет, вы не можете этого сделать по доверенности», хотя в другом мфц все ОК. Называют неправильные сроки оказания услуг (сказали что сделают апостиль за пять дней, а по факту уже месяц держат) и говорят якобы «мячик не на нашей стороне, это на Фурштатской так долго все». А нафига они сказали тогда вначале про пять дней ?! Каждый раз, когда приходил сюда, были какие-то проблемы. Больше, надеюсь, не приду.

Наталья

Level 4 Local Expert

Быстро и профессионально. Записывалась заранее.

Show business's response

Максим Макаров

Level 15 Local Expert

Сотрудники молодцы. Четко и профессионально работают.удобно. но приходить лучше не с утра и не в час пик... потому-что очередь и людей много . Я выбираю обычно в вечер после 17-ти или утром в субб или вскрсн.

chasik2010

Level 8 Local Expert

В целом очень и очень хорошо. Не хамят. Очереди бывают, но в основном в определенные дни, например первый день записи в школы, лагеря. На дверях заранее вывешивают объявления об этом. Всегда отзваниваются по итогу рассмотрения вопроса.

Яна л.

Level 4 Local Expert

Вежливые сотрудники. Сделано все для удобства людей

игорь шиндов

Level 8 Local Expert

Очень удобно решать вопросы в одном месте. Приятная атмосфера, отзывчивый персонал. Спасибо Вам.

Serbay

Level 3 Local Expert

Пытался оформить паспорт болельщика. Не приняли! Очень вежливо объяснили, что у сотрудника обед, а он такой один. Либо ждите полчаса, либо приезжайте в другой раз! Ждать не стал. Поехал в другой МФЦ, где больше одного сотрудника с нужной квалификацией. Колпино-город контрастов)))

Анастасия Рыжикова

Level 26 Local Expert

Быстро решают вопросы, быстро проходит очередь. Практически нет парковки, в этом единственный минус, но улицы города уже сформировавшиеся никак этот момент не исправить

Карпенко Влад

Level 8 Local Expert

Обращался за документом,ткоторый не мог найти ни где и ни у кого. Везде получил отказ. Тут же очень отзывчивая девушка сама села за ПК долго искала и нашла, что было надо. Огромное спасибо. Жаль не запомнил как зовут. Только улыбку добрую. Спасибо ещё раз.

Елена Мудрецова

Level 9 Local Expert

Супер вежливые сотрудники! Всегда помогут, ответят, даже если это не в их обязанностях. Начальство очень хорошее, все супер! Особенно отмечу работу Ольги Витальевны- четко, быстро, по делу! Профессионал!

Ирина Николаевна

Level 7 Local Expert

Все чётко, быстро! Персонал вежливый и внимательный, работают на профессиональном уровне. Спасибо!

Александр Емельянов

Level 9 Local Expert

Грамотный, доброжелательный персонал. Никогда не бывает очередей. Оформлял полис ОМС. В первое посещение оформил заявление, выдали временный( 10 минут). Через 2 недели позвонили- полис готов, пришел, забрал( 5 минут). Удобно, что в субботу работают. В часы пик могут возникнуть проблемы с парковкой авто!

Александр К.

Level 23 Local Expert

Центр оказания государственных услуг. Сложно разместить организацию, требующую большие площади, и работающую с населением в существующее помещение 1 го этажа дома, который никаким образом не планировался под это (да и дому более 50 лет). Неудобная планировка. При входе (если никто не встретит из сотрудников) точно заблудиться можно. Из зоны ожидания (в момент вызова) непонятно в какую сторону идти. Некоторые окна приема вообще как в кабинете.

Голдина Елена

Level 4 Local Expert

обращалась. получила инн. понравилось обслуживание. в зале встретил координатор. приветливая девушка. подсказала о регистрации. все четко и быстро. ушла довольная и время сэкономила. фото сделала на паспорт через дорогу. тоже быстро. Всем спасибо!

Татьяна Ч.

Level 4 Local Expert

Всегда всё было хорошо,быстро и грамотно.Обращались по разным вопросам и всегда получали профессиональную помощь.Но☝️в последнее посещение мы (я,муж,дочь с 2х год малышом)пришли сдать док на загран.паспорта.За день до этого,нам дали анкеты заполнить .Пришли,каждого к отдельному специалисту направили.Я и муж отдали все документы за 5 мин,а вот дочь больше часа "наслаждалась общением" с Королёвым Николаем🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️Всё не так!!!!В итоге,она 5раз переписывала бланки,потом этот кадр дал ей вообще не те бланки🤦‍♀️Сидит ...с каменным лицом и ему наплевать на то что малыш уже капризничает,мама нервничает....Всё настроение испорчено,откуда вообще он взялся?такому работать с людьми нельзя!,да ещё и сам умудрился дать не те бланки и ведь ждал пока их заполнят!До сих пор осадок остался!

Яна Осипова

Level 6 Local Expert

Вежливый и приветливый персонал. Очередей нет, т. к. приём по записи. Всё понравилось. Подали документы и за одно решили одну проблему, которая долго беспокоила.

Anonymous review

Персонал очень вежливый. Все доходчиво объяснят. Часто бывают очереди. Но есть отличный вариант, чтобы их избежать. Всегда можно записаться на приём по телефону на определённое время. Очень удобно. И не надо сидеть в очередях)

КЛИМУШКИНА ЮЛИЯ

Level 6 Local Expert

Выражаем огромную благодарность сотрудникам всего отделения, а особо хочется отметить Захарову Анастасию. 31 декабря оформляли сложную сделку с недвижимостью с тремя сторонами в МФЦ в Колпино и припозднились прилично, но никто нас не подгонял, всё очень дружелюбно и понимающе, внимательно оформили всё документы. Услуга была оказана качественно в полном объеме и в минимальные сроки. Побольше, бы таких ответственных и добросовестных людей.

Василий Конотовский

Level 9 Local Expert

Хорошие сотрудники, всегда помогут с вопросом. Удобное расположение, по услугам происходит все быстро и без проволочек. Пользовался и буду пользоваться услугами МФЦ.

Мария

Level 8 Local Expert

Долгое ожидание,грубые сотрудники,некомпетентные абсолютно!Больше не нагой в это МФЦ!!!!

702876 Бисиков

Level 7 Local Expert

Спасибо большое. Всё быстро и чётко.

Show business's response

Елена Куликова

Level 8 Local Expert

Удобно, что близко к дому, но не все сотрудники компетентные, сами путались в составлении заявления на загранпаспорт.

ТАЯ

Level 5 Local Expert

Невозможно решить некоторые вопросы так как перечень предоставляемых услуг поделен междк МФЦ в Колпино и МФЦ в Металлострое. Действительно, Металлострой является частью Колпинского района, но территориально находится в 30 - 40 минутах езды на транспорте. А если не повезет, то у закрытого ж/д переезда можно простоять очень долго.

Алексей Федоров

Level 11 Local Expert

В целом всегда четко. Сотрудники помогают, подсказывают при возникновении вопросов. К сожалению, в ситуации в covid-19 система в целом показала себя не лучшим образом. Но это претензии к тем, кто придумывал маразматическую схему предварительной записи. Сотрудники МФЦ работают все так же четко.

Ольга К.

Level 17 Local Expert

Раньше время ожидания было намного меньше, чем теперь. Очень жарко в зале ожидания. Количество вопросов , которые можно решить обратившись в МФЦ -увеличилось, а зал прежнего размера. И ещё-может быть можно сделать несколько столов-стоек для заполнения документов.

Наталья Байкова

Level 11 Local Expert

Быстро, качественно. Все объяснили, напечатали, подсказали.

My documents

1223 reviews