My documents

5.0

4181 rating

Rate this place

Виктория Яруллина

Level 8 Local Expert

Квалифицированные сотрудники. Работают быстро, на все вопросы отвечают. Можно заехать к ним с детской коляской, ну и соответственно с инвалидной если нужно

Bruno Banani

Level 24 Local Expert

Постоянно сбои в работе, а так качественное обслуживание

Олег

Level 17 Local Expert

Электронная очередь, огромное количество окон, быстро решают любую проблему. Если всё же скапливпется народ, - есть удобный зал ожидания с диванчиками.

Вал Л

Level 10 Local Expert

Удобное время работы, работают и по выходным. Очередь по талонам, движется быстро. Сотрудники приветливые, хорошо консультируют и помогают в решении вопроса.

Михаил Волков

Level 7 Local Expert

Самое главное что рядом с домом. Далеко ходить не надо ) все удобно и быстро, а если что не понятно все подскажут и помогут. Спасибо работникам

Ольга Ш.

Level 18 Local Expert

Всё вежливо, оперативно, без очередей. Спасибо!

Ольга Дьяконова

Level 9 Local Expert

Прекрасно настроена работа, даже во время карантина. Быстро, оперативно, без очередей 👍 Персонал всегда готов помочь и ответить на все возникающие вопросы.

Ектерина Бабаева

Level 16 Local Expert

Грязно очень как то обстановка удручает🤔

Ирина П.

Level 9 Local Expert

Быстро подошла очередь, сдавала документы на загранпаспорт. В течении месяца не ложились. Пришло подтверждение, что одобрено, но в течении месяца паспорт не сделан.

АЛЛА НИЛОВА

Level 9 Local Expert

Совсем недавно пользовалась услугами МФЦ.Здесь работают действительно квалифицированные специалисты. На все интерисующие меня вопросы ответили понятно и доступно.Практически сделали всю работу за пенсионный фонд, в котором мне вообще никто ничего не объяснил.

Алексей Голубев

Level 11 Local Expert

По всем вопросам сотрудники не компитентны, очень часто отправляют в другие инстанции. Для получения нужной справки, приходится ходить по 2, 3 раза и более туда. А для окончательного решения приходится ездить в другой город. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. КОЛПИНО. УЛ. ТЕЛЬМАНА 2Б.

Артëм

Level 10 Local Expert

Спасибо персоналу, с вами жизнь становится немного проще. Незаменимое место. Когда поймал паническую атаку от списка справок и их формулировок, пришел в данный мфц и получил человеческое, понятное объяснение дальнейших действий.

vedi-fork2

Level 5 Local Expert

Очень удобное расположение самого центра и залов в нём. А от сотрудников этого центра я просто в восторге! Компетентны, доброжелательны, терпеливы! За одно посещение в одном окне решила 5 или 6 серьезных вопросов, озадачивала сотрудницу дополнительными вопросами еще полчаса. Она с улыбкой отвечала на все мои вопросы, несмотря на конец рабочего дня. Остались самые лучшие впечатления от посещения этого МФЦ. Рекомендую!

Александр Егоров

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, мало людей!

Show business's response

Алексей

Level 15 Local Expert

Низкий уровень обслуживания. Терминалы оплаты плохо работают. Нужен сотрудник для помощи пожилым людям при оплате пошлины

Елена Федоровна

Level 9 Local Expert

Посещаю это МФЦ уже не первый раз. Записывалась через портал госуслуг. Обслуживали меня отлично. Все доступно объясняли, готовые документы пришли во время и оповестили смс. Все быстро и очень культурно, спасибо за работу.

Alexandra

Level 10 Local Expert

Сотрудники работают достаточно быстро.Все доступно объясняют.Быстро оформляют документы.

Alisa

Level 14 Local Expert

Сотрудники не очень вежливы, очереди. По талонам система не работает!!!! Такое ощущение, что ты в очереди за хлебом по талонам стоишь... Квалификация кадров ниже среднего!!! Вы хоть бы персонал обучайте по услугам которые у вас есть... Уже не один раз сталкивалась с тем, что давали неправильную информацию. Это не только в этом отделении такое. И теперь под видом мер от короноаируса, надо записываться на прием... Работают очень медленно.. Вообщем полный беспредел. Типа полная запись день в день, а по факту окна меньше половины работают, и очередь, чтобы записаться.... А сотрудники про сидят без дела...

РЕАКТОР34

Level 21 Local Expert

удобно стало все! Перед визитом лучше позвонить на определенное время, но можно и без записи, днем практически нет народу и очередей!

Олег Васильев

Level 11 Local Expert

Как и все мфц, главное что нет огромных очередей и все быстро и понятно оформляется

Anonymous review

Даже самой иногда сложно поверить, что возможно быстрое и качественное обслуживание.В МФЦ Колпино это возможно!И я в этом убедилась не раз уже.Спасибо всем работникам за помощь и терпение.Ведь мы все такие своеобразные и не повторимы, а Вы нас терпите и помогаете

Александр К.

Level 12 Local Expert

Доброжелательно, просто приятно, помогли оформить необходимые документы достаточно быстро. Очень доволен, что обратился в этот центр. Спасибо всем сотрудникам, дальнейших успехов в вашем благородно деле.

Пётр СПБ

Level 17 Local Expert

Был приятно удивлен работой сотрудников!!! Вежливый, отзывчивые профессионалы своего дела!!! Это лучшее гос учреждение в котором я был! Спасибо, специалистам отделение МФЦ проспект Ленина 22!)

Ann Smirnova

Level 4 Local Expert

Очень вежливые сотрудники, все спокойно покажут и расскажут. На телефон отвечают всегда! Никогда такого не было, что я не могла к ним дозвониться, как например, в пенсионный фонд, который может неделями трубки не брать.

Людмила Крылова

Level 5 Local Expert

Сколько раз обращалась, всегда все очень профессионально, всё доступно объяснят, все специалисты доброжелательные, вежливые.

Ирина Овчарова

Level 6 Local Expert

Очень доброжелательное отношение персонала. Подробно , терпеливо, понятно всё объяснили. Я очень довольна процедурой оформления документов. Только положительные отзывы.

Александра Мясникова

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, всегда помогут разобраться.

Марина Вологдина

Level 7 Local Expert

Отлично органищовано пространство, все очень удобно, быстро, четко, спасибо за заботу и за вашу работу!

Анастасия

Level 9 Local Expert

Отличное мфц,все быстро и четко сработано.Хорошие отзывчивые сотрудники ,администраторы помогли и объяснили многое ,все приветливые и вежливые ! Рекомендую именно это отделение

Evgeny .

Level 21 Local Expert

Не понятен смысл большого количества окон, если все вопросы идут через стойку информации, к которой стоит огромная очередь. Думал быстро решить вопрос, простоял 20 минут на стойку информации. Удивлен.

Ксения Брагина

Level 7 Local Expert

Достойное учреждение, есть конечно недостатки: в сотрудниках которые во многих вопросах просят помощи у своих коллег, но таких мало, в основном все сотрудники квалифицированные и опытные всё вежливо объясняют рассказывают, помогают правильно заполнять документы, с удовольствием ставлю 5.

Евгений Шпиленя

Level 13 Local Expert

Отличный график работы, вполне нормальный ремонт, приятный персонал. Вот только с парковкой плохо. Ну а так советую загруженность людей не большая

Марина

Level 13 Local Expert

Несколько раз были в центре. Сотрудники всегда внимательны, вежливы. Смогли решить все вопросы, с которыми обращались.

Наталья Дегтярева

Level 9 Local Expert

Чисто, всё организовано хорошо. Вызвали по талону довольно быстро, на оформление документов ушло минут 10. Я довольна, рекомендую!

Наталия Александровна

Level 8 Local Expert

У оператора завис принтер, пришлось ждать 30 минут, только потом пересадили к другому оператору

Светлана Плотникова

Level 3 Local Expert

Обслуживание на пять все вопросы решены.уважительное спокойное отношение работников мфц на Жукова 61.большое им спасибо.перевод пенсии ,оформление выплат внуку по потере кормильца,соц выплат

Елена Захарова

Level 2 Local Expert

Подавали вчера с мужем документы на загранпаспорта. Очень хочется отметить прекрасную работу сотрудников МФЦ в Колпино. Все быстро, четко, доброжелательно. Кудряшова Анна и Дисько Мирослава были очень квалифицированны, внимательны и благожелательны. Большое им спасибо!

Андрей Шведов

Level 9 Local Expert

Хорошо что появилась такая контора. Меньше бегать. Менял паспорт, не надо было идти в паспортный стол. Сидеть очередь. Тут всё быстро, всё обьяснят куда - чего.

Тамара Артамонова

Level 3 Local Expert

Работают грамотно, подробно и внимательно консультируют и быстро.

ikiseleha

Level 7 Local Expert

Хорошее место. Все подскажут, объяснят. Очереди, если есть, то продвигаются быстро. Удобно приходить с младенцем, есть комната матери и ребёнка.

Сергей Зеленюк

Level 8 Local Expert

Был в нескольких МФЦ со времён их сосуществования, но этот, пожалуй, лучший! Потому, что когда пришли заказывать внутренний паспорт, ребёнку исполнилось 14 лет, мы не успели даже осмотреться, как к нам подошла женщина в форма, по-видимому служба безопасности и помогла нам не только подсказками последовательности действий, но и потом нам помогла оперативно заполнить на терминале все пункты заявления и оплаты госпошлины! Мы в МФЦ были минут 15!!!! Огромное спасибо, таким сотрудникам и побольше таких, жаль, что скорее всего никто ей не оплачивает эту инициативу! Я такое видел только в Финляндии в аналогичных госсервисах! Спасибо!

Татьяна

Level 8 Local Expert

Быстро оформили заявление на замену паспорта. Девушка всё объяснила и проявляла спокойствие когда я забывала что и как писать.

Мария Коновалова

Level 7 Local Expert

Очень отзывчивые работники. Быстрое и качественное обслуживание.

Леонид Веткин

Level 7 Local Expert

Персонал приветливый,знающий свое дело. Все сделают быстро и качественно

Алексей Петров

Level 7 Local Expert

Если записаться заранее через сайт, то без очереди сразу попадаешь к окну для решения вопроса

Вера Тернова

Level 5 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание. Практически нет очередей. Персонал приветливый и готов помочь при необходимости посетителям. Удобное время работы

netcuno

Level 10 Local Expert

Очень отзывчивые операторы, просидели со мной около часа, но помогли, вопрос был сложный. Спасибо, давно не видела таких отзывчивых сотрудников

Вера Логинова

Level 11 Local Expert

Душевно, уютно, комфортно, все вежливы и отзывчивы внимательны❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤

Leonid .

Level 23 Local Expert

Обычный МФЦ. Очень было многолюдно, не стал стоять в очереди. Но парковка есть, вполне удобная. В целом норм.

Podv K.

Level 5 Local Expert

удобное расположение, удобные места для ожидания очереди. сотрудников много (несколько залов с окошками), очередь идет быстро

My documents

1223 reviews