My documents

Rate this place

Мадина Рахмонова

Level 7 Local Expert

Решали мои вопросы быстро. И когда вы идёте по записи, то быстро принимают. Девушки сидящие у входа в МФЦ, должны быть повежливее с клиентами.

С.

Level 5 Local Expert

Талонов нет, записаться невозможно (учитывая , что половина окон свободно) . На горчей линии отвечают :"Ничем не можем вам помочь".Месяц ждала своей записи и тут нагрянул локдаун! Моя запись автоматически сгорела. Теперь срок подачи просрочен и я со штрафом (на минуточку-штраф в 2021 году составляет 2-3к). Сотрудников конечно это мало волнует "Кто же знал, что так получится..." Беспринципная халатность

виктория никифорова

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание Ожидание 3.5 часа Расписание рабочих несогласованно Из 30 окошек , работаешь только 8 Полный зал людей Оценка 0 из 10

Сергей Щербина

Level 11 Local Expert

Стабильно очереди и на многие услуги только по записи. Если к ним, то только по записи. На Индустриальной особенно днём очередей или нет или пару человек.

Valeria Grishina

Level 9 Local Expert

Довольно быстро двигалась очередь в будний день после обеда, девушка оформляла также быстро и без снобизма. + в мфц есть пол-очка с книгами, для тех, кто заскучал 📚

Любовь Тарасова

Level 11 Local Expert

Обращалась не раз всё отлично несмотря на большое количество людей очередь идёт очень быстро

Сергей Сергеевич

Level 9 Local Expert

Попал в окошко к главному специалисту (фамилия кажется Козлова). Вот это я понимаю профессионал. За несколько минут решила три вопроса разных направлений. На бы таких сотрудников да во все госучреждения

Марина Ефимова

Level 10 Local Expert

Невозможно записаться к специалистам,дают талоны на март,а приходишь туда,большинство специалистов свободны.Не дозвониться

Антон Павлович

Level 15 Local Expert

Мфц хороший, но всё зависит от очередей, иной раз сидишь 2-3 часа ждешь в очереди чтобы сделать свои дела за 5-10 минут

Олег Лелюхин

Level 6 Local Expert

Добавили окон, обслуживание стало быстрым.

Лариса дочь Петра

Level 13 Local Expert

Совсем мало места, всегда народ (но это не к СОГБУ МФЦ претензии). К служащим претензий нет,по мере сил помогают.Вежливы. Но я как то воспользовалась услугами МФЦ на индустриальной,там больше понравилось.Больше окошек , быстрее очередь идёт.

Татьяна Китаева

Level 9 Local Expert

Много лет пользуюсь этим МФЦ и не могу не отметить значительное улучшение в работе, очереди сократились.

Светлана

Level 11 Local Expert

Всегда бесконечные очереди. Обслуживают медленно и работает пару окошек.

Ирина Васильевна Иванешко

Level 2 Local Expert

очень понравилось, обслуживание на высоте, профессионально решен непростой вопрос. Доброжелательные сотрудники, спасибо. Кто не может записаться, смотрите на сайте, иногда появляются свободные даты и часы, видимо люди отказываются. Записалась таким образом буквально на второй день, хотя в начале было все занято

Диана Гиниятуллина

Level 5 Local Expert

Отвратительная организация. Приходила к ним 28 марта отдала паспорт на замену в итоге выдали расписку, что паспорт будет готов 9 апреля. Но на момент написания этого отзыва 23 апреля паспорт не готов при звонке на горячую линию специалист ответил, что стоит не понятный статус и когда будет готов паспорт она уточнить не может. В итоге мне даже не выдали бумажку с временным паспортом и я из за всей этой ситуации не могу устроиться сейчас на работу. Отвратительно

Степанова Елена

Level 9 Local Expert

Обращались несколько раз. Может повезло, но больше 25-35 минут не ждали. Девочки вежливые и объясняют все доступно. Вот только что паспорт мужу меняли и все точно в срок. Даже перезвонил сегодня сотрудник, уточнил, получили или нет.

Людмила Алексеева

Level 10 Local Expert

Время работы не удобно! Много окон не работает! Очень много времени тратится зря в ожидании! Лучше поехать на Попова

Алексей Б.

Level 11 Local Expert

Супер. Образец оказания государственных услуг. В очереди не более 5 минут. Банковские терминалы в каждом окне. Есть парковка. Так держать!

Кеша Жига

Level 5 Local Expert

Отказали в регистрации госуслуг сказали ждать, в другом МФЦ сделали сраз

наталья

Level 5 Local Expert

Посещали дважды , многие пишут про очереди и неудовлетворительное обслуживание , нам повезло , с утра очереди не большие , обслуживание на уровне, проблема дозвониться

Лена Махорина

Level 4 Local Expert

Сдавали документы на получение паспорта дочери в 14 лет, очень вежливые сотрудники, несмотря на то что мы пришли почти перед закрытием центра, нас приняли и все документы оформили. Спасибо за отличную работу!

Олег Ш.

Level 8 Local Expert

Внимательный, вежливый персонал. Готовы помочь в затруднительной ситуации, подсказать, помочь. Спасибо!

Елена Р

Level 3 Local Expert

Сотрудники не компетентны. Очередь, чтоб подать документы месяц, еще месяц потом ждать. Куча окон, работают единицы... Короче всё для народа. :(

Инкогнито 8575

Level 3 Local Expert

Приняли без предварительной записи. Пришлось, конечноподождать в очереди, но услугу оказали. Очень доброжелательные сотрудники.

Андрей Ладутько

Level 6 Local Expert

Отзывчивый персонал. Готовы помочь и подсказать как что делать в любой не понятной ситуации. Мне очень помогли с моей не стандартной и не простой ситуации. Как говорится, вошли в положение. Спасибо большое вам!!!

Надежда Кирпиченкова

Level 14 Local Expert

Это хорошо зделали, что в одном месте можно подать документы на многое. Но единственный минус, есть очередь, и желает быть более чистым.

Виктор Дорожинский

Level 9 Local Expert

Я, курьер, привозил документы, все по вызову, люди, спокойно, сидят, есть кофе аппарат, ждут своей очереди, главное, нажать нужную кнопку и ждать вызова своего номера к нужному окну....

Дмитрий Мискевич

Level 7 Local Expert

Пришел, заказал (получил), ушел. Если что-то непонятно - объясняют. Мою проблему с регистрацией гражданина РБ решали сразу несколько специалистов и вроде решили

Владислав Будовской

Level 4 Local Expert

Удобно ,быстро, когда был там последний раз именно так и было. Сейчас вроде записи,так даже проще и экономней по времени

Сергей П.

Level 6 Local Expert

Сидят в пустом зале, но принимают только по предварительной записи. Но ближайшая дата записи на конец следующего месяца. В общем, так себе контора. Я туда точно ни ногой.

Екатерина Никитенкова

Level 8 Local Expert

Можно оформить многие документы в одном месте. Электронная очень. Есть, где присесть, пока ждешь

Николай Шуляк

Level 16 Local Expert

Улыбчиво приняли документы. Респект и уважение. Но! Вот отдать готовые-тут начались проблемы! Все вплоть до начальника говорят одну фразу - "Надо ждать"! Вот и думай: надо ждать или надо ж дать.

Светлана Иванова

Level 15 Local Expert

Все бы не плохо, но для того что бы попасть на сдачу документов, нужно записаться. А ближайшая дата свободной записи, обычно не раньше 3 х- 4 х недель.

Антонина Мишина

Level 10 Local Expert

Удобное месторасположение, вокруг мфц всегда чисто,зимой везде снег убран. Персонал вежливый, в очередях долго не сидишь. Советую.

Марина

Level 18 Local Expert

Парковка небольшая, явно не рассчитана на поток клиентов, никогда не чиститься снег, наледь. Напротив здания грязная мусорка с огромной лужей, не просыхающей круглый год. И это центр города с дорогим жильем и гос. учреждение.

Илья Деркач

Level 5 Local Expert

Для получения какой либо услуги необходимо записываться за 2 месяца. Работать никто не хочет. Проще использовать Госуслуги или обращаться напрямую в нужные ведомства, чем в эту прослойку

Дмитрий Шаблинский

Level 14 Local Expert

Прежде чем туда идти, позвоните и уточните перечень услуг, некоторых услуг это МФЦ не оказывает, таких как оформление документов на погребение.

Юрий Каданов

Level 7 Local Expert

В принципе работа специалистов мне понравилась. Нормальный офисный планктон. Конечно же, планируя подать заявку на получение документов, а затем и само получение, необходимо резервировать достаточно времени на все эти мероприятия - но чего не сделаешь для себя любимого. В итоге: мои четыре балла.

HESHER F

Level 3 Local Expert

Ну они бы его ещё за город поместили в подвал. Во дрорах блин! Это что я пешком за тридевять земель шёл, а те, кто на машинах зимой и букмовать могут, и не разъехаться могут. Ручку со столом еле нашёл, почту электронную мне подтвердить надо было. Ну, главное свою функцию выполняет и слава богу. Надеюсь мне больше не придётся туда идти.

Геннадий С.

Level 3 Local Expert

Сдавал документы на регистрацию недвижимости. Предварительно записался... В назначенный день, от момента подхода к стойе регистрации до "посадки" в кресло перед специалистом, прошло минута-полторы! Сама "беседа" заняла 6-7 минут.... Мне кажется, что я защитную маску, от ковида, искал и надевал дольше!

Марина Кормакова

Level 3 Local Expert

Ужасный, некомпетентный сотрудник на выдаче документов! Нагрубила и нахамила,на вопросы о комплекте документов отвечала на повышенном тоне.

марина иванова

Level 10 Local Expert

Быстро и качественно все сделают с удовольствием .Молодцы ,хорошо подобран персонал .Одно из лучших МФЦ

Марина П

Level 12 Local Expert

Обычный офис. Народа всегда толпа, но вызывают по времени. Нормальный персонал, девочки на ресепшен добрые и отзывчивые.

мария ***

Level 6 Local Expert

Лучшее МФЦ города, вежливый грамотный персонал, все быстро и качественно. Обращаюсь по мере необходимости только сюда. Спасибо большое вам)

maksim maksimov

Level 24 Local Expert

В Смоленском МФЦ был впервые. В столице по-богаче..., по просторней. Но! Ждал не много, специалист была девушка приятная, и очень толковая!!! Всё по делу, четко и быстро.

Кирилл В.

Level 3 Local Expert

Работают не плохо в плане скорости, но персонал на ресепшене колхозные девки, которые хамят и не умеют здороваться

flat088019881711

Level 8 Local Expert

Оплата пошлин по терминалу жесть! Сбербанк берет процент даже со своих клиентов !! Обслуживание и вежливость на хорошем уровне! Туалет жесть

Пользователь В.

Level 4 Local Expert

Обратилась в мфц в 19.30 не приняли, хотя работают до 20.00, система не выдаёт талончики. На приёме ни одного человека, специалисты просто сидят болтают

Ольга А.

Level 18 Local Expert

Услуги получены в полном обьеме, хорошо, что можно оплатить пошлину прямо в окне в терминале. Очередь движется быстро. Сидеть есть где.

Анна Михаевская

Level 8 Local Expert

Качественное и быстрое обслуживание. В помещении чисто, опрятно

My documents

660 reviews