My documents

4.8

1901 rating

Rate this place

Дарья Иванова

Level 7 Local Expert

Очень много народу всегда, довольно тёмное помещение

Алексей Панин

Level 14 Local Expert

Стоянки можно сказать нет. Комната ожидания маленькая, все сидят толпой, в основном мигранты. Но приняли по записи быстро, по времени.

Юлия Т.

Level 6 Local Expert

От посещения данного МФЦ просто в восторге! Всё чётко, без проволочек, непоняток и лишней беготни!!! Девочки просто умнички! Свою работу делают на 10 с плюсом! Два раза посещала этот МФЦ, причём без записи, и всё необходимое сделала в тот же день! Просто супер! Огромная благодарность всем!!!

Мося К

Level 5 Local Expert

Отличное отделение! Часто бываю по работе здесь. Очень отзывчивый персонал, всегда помогут. Спасибо!

Алена И.

Level 3 Local Expert

Ну что сказать, люди стоят ждут,а специалисты смотрят тиктоки.

Анастасия

Level 14 Local Expert

В июле 2020 г обращалась в данное МФЦ за получением паспорта . Очередей нет , консультанты приветливые и готовы оказать помощь в любую минуту. Работу выполняют грамотно и быстро. Рекомендую.

SUNbeat

Level 11 Local Expert

В целом норм, но вас никак не оповестят повторно если вдруг вы пропустили одну смс о готовности документов, допустим мой случай, когда документы готовы 12 января, а 18 их уже увозят в архив, при том, что сроки были толком неизвестны из-за праздников, в итоге надо ехать составлять заявление на Комсомольскую 40 (до 5 часов, т.е. отпрашиваться работы), затем через неделю ехать их забирать, так же до 5 вечера, удобно, ничего не скажешь

Наталия П.

Level 3 Local Expert

28 авг народу было очень много.попали на 20 мин. позже. И главное сотрудница плохо знает свою работу. Сделала не так как нужно, хотя мы уточняли вопрос. Придётся ещё раз записываться, но сюда больше обращаться не будем.

Альбина

Level 4 Local Expert

невозможно получить услугу, сотрудники невежливые и некомпетентные

Елена Симонова

Level 10 Local Expert

Быстро и качественно обслуживают! Можно записаться по электронке!

orehcdecdc

Level 8 Local Expert

Не решили проблему (получение пароля от сайта госуслуги) , т.к. время близилось к закрытию. Пришли за 1.5 часа, получили талон, нас предупредили что ожидание составит1 час, мы согласились остаться . В итоге за 20 мин до закрытия было объявлено что не успеют принять, хотя было несколько свободных окон, а операторы сидели и в карты играли))

Ирина Долгушина

Level 7 Local Expert

В связи с родом своей деятельности приходится часто обращаться в МФЦ. Для себя я выбрала именно это МФЦ, потому что здесь грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда проконсультируют и помогут в любом вопросе.

Мария Гурбанова

Level 11 Local Expert

Работают отзывчивые люди. Всегда покажут и подскажут.

сергей кириченко

Level 9 Local Expert

Все быстро и толково,проводил сделку по покупке дома с оформлением банковской ячейки,помогли с заявлением. Хорошие люди,главное не наглеть--вам никто ничего там не должен. Попросите культурно--пойдут на встречу.

Александр

Level 11 Local Expert

МФЦ это организация очень хорошая,идея помочь людям это здорово, но к сожалению некоторые сотрудники просто безграмотные, это плохо, нас отшили в этом МФЦ по этой причине мы поехали по другому адресу проспект Ленина 97 и там сотрудники просто золотые, все обьяснили и помогли

МЯк

Level 17 Local Expert

Долгое обслуживание, есть недовольные сотрудники,который через чур высокого о себе мнения,и вечно задирают нос! Таким звездам не место работать на кого то!

Александр

Level 7 Local Expert

Быстро качественно удобно. Делал там прописку и оформлял документы по квартире. Молодцы хорошо работают

Владимир

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.

rostra1957

Level 10 Local Expert

Тесное помещение, большинство окон приема не работает. Нет в нормальном доступе туалета. Персонал приветливый, но к сожалению вынужден работать в не очень нормальных условиях.

Anonymous review

Самое лучшее мфц в городе(по моему мнению), очень часто приходится посещать мфц, с удовольствием посещаю это, хороший персонал-профессионалы своего дела, рекомендую.

Дария Пронина

Level 11 Local Expert

Попасть по живой очереди легко.Но документы никогда не приходят в установленный законом срок и при этом никаких смс оповещений!

Ромочка 😌

Level 4 Local Expert

За пару минут квалифицированно и вежливо помогли разобраться с проблемой, которая досаждала долгое время. Никаких нареканий. Одни положительные эмоции.

анжелика жукова

Level 27 Local Expert

Быстрая работа, ожидание 10-15 минут, но трудности с парковкой, только платные, бесплатно можно попытаться поставить только на соседней улице и идти минут 5

Светлана Р.

Level 5 Local Expert

Быстро оформили документы. Сам офис бы немного обновить, но в целом, всё хорошо.

Олег Рогожин

Level 9 Local Expert

Чётко, быстро, вежливо) Единственное, могут быть проблемы с парковкой в непосредственной близости.

Ирина Демидова

Level 4 Local Expert

Очень хорошее отделение,коллектив грамотный,девочки-операторы отзывчивы и профессиональньны ,огромное спасибо!

Александр Соболев

Level 5 Local Expert

Быстро решили свои задачи, сотрудники квалифицированные и вежливые.

Любовь Помазан

Level 5 Local Expert

Я сегодня посетила МФЦ на ул.Менделеевской,г.Тула. Ну что сказать?Молодцы!!!! Работают четко,оперативно,внимательно,вежливо!!!!! Особенно понравилась работа специалиста в 6 окне,Ольга Сергеевна!!!! Молодая,грамотная,вежливая,словом , хороший профессионал!!!!

Антон Селиверстов

Level 12 Local Expert

Проблема с парковкой, мест возле МФЦ мало

Наталия Миронова

Level 7 Local Expert

Есть неквалифицированные сотрудники, в итоге потеряла время и деньги оплачены зря

Светлана Лысенко

Level 12 Local Expert

Хорошая работа сотрудников, по времени все отрегулировано. Людей много в ожидании, но нет суеты. Девушка приняла с улыбкой, быстро, без ошибок...

Алина Абанина

Level 5 Local Expert

Ожидания долгое,так еще и на паспорт сфоткали меня так,что мне звонили с мвд и сказали что ваша фотка не подходит,нужно перефоткаться,хотя отдала за фото 300 рублей..

LD71

Level 6 Local Expert

была там летом и вот сейчас опять нам нужны госуслуги, девочки очень вежливые и если вдруг отказывают из за недостаточности в документах, то это не вызывает каких либо негативных последствий

Светлана Косина

Level 3 Local Expert

29 апреля в поиске отражается время работы до 17-00, по факту объявление на двери, что 29 не рабочий день. Почему заранее не информировать о не рабочем дне?

Мария Золотарева

Level 5 Local Expert

Работают квплифицированно,качественно,профессионально.Помощь в консультировании.

Валерия Евплова

Level 13 Local Expert

Компетентные и отзывчивые сотрудники, обслуживание быстрое и без ошибок. Приятно возвращаться сюда за решением различных вопросов.

Владимир Слободенюк

Level 6 Local Expert

Мало паркоаочных мест и далеко от остановок...Внутри нормально.

ya1769

Level 4 Local Expert

Наше самое любимое отделение. Всегда туда зарисываемся. Сколько раз обращались, всегда все быстро и по делу. Особенно специалист Ольга в 6 окне 💪💪💪

Лейла Суванова

Level 3 Local Expert

Делают ошибки в документах и очень долго

Marfa Platonova

Level 6 Local Expert

Отделение небольшое , но приятный и профессиональный персонал

Елена И.

Level 12 Local Expert

Нравится данный центр. Обслуживание грамотное и быстрое

Андрей П.

Level 11 Local Expert

Все очень долго

Juliana J.

Level 4 Local Expert

Сотрудники у входа, работавшие 19.04.2021 года, хамски разговаривают с посетителями и грубостью отвечают на вопросы. Молодой человек повышает голос в ответ на простые вопросы! Довели до слез. Больше в этот мфц ни ногой!

Кира Макаренко

Level 8 Local Expert

Приходили туда делать паспорт. первый раз отфутболили на 2 недели, потому что не велась запись. Очень много бабушек, которые ругаются с персоналом из-за времени ожидания и обслуживания. Те, кто принимают документы, т.е. сотрудники, замученные жизнью, кое как, но работают.

Валижон 74

Level 7 Local Expert

Обслуживание не как раньше

Анастасия П.

Level 6 Local Expert

Хотели открыть ИП. Чтобы записаться, надо было приложить усилия, т.к. это было во время карантина и свободного времени было весьма мало. Удалось, пришли, сидели час, что то там оформляли в компьютере, после чего оказалось, что нужна нотариально заверенная копия паспорта, хотя человек с паспортом был в наличии. Записались во второй раз, пришли с нотариальной копией, сидели часа полтора. Вроде сдали. Приходит отказ от налоговой, т.к. в заявлении 4 ошибки. Причём, в нашем рукописном заявлении все было верно, а появились они, когда заявление перепечатала сотрудник МФЦ. Руководство, вы бы хоть обучили персонал или хотя бы образцы заполнения выдали. В третий раз пришли без записи, по живой очереди, но сначала надо получить отказ и потом заново подавать, а это опять часа полтора. В четвёртый раз не пойду, записалась уже в налоговую, может, там геморроя меньше будет

с к

Level 4 Local Expert

Окошек явно не хватает. Парковки нет. А вот сотрудники как во всех Тульских МФЦ грамотные и ответственные. Если бы не они - поставил бы 1.

Станислав Сергеевич С.

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание, не хватает обновления ремонта

Сергей Аленичев

Level 18 Local Expert

Все правильно организовано. Записался на определённое время. Прошёл. Вызвали в назначенное время по номеру талона. Лишнего ноль. Великолепно.

Людмила К.

Level 4 Local Expert

Сотрудники работают оперативно, квалифицированно, с клиентами вежливы

My documents

642 reviews