My documents

4.5

1734 ratings

Rate this place

Андрей Самохин

Level 13 Local Expert

Быстро и оперативно оформляются документы. Главное никаких бумаг не забыть дома)

Ольга Б.

Level 3 Local Expert

Всем доброго дня - вечера!!!!! Хотелось бы оставить свой отзыв одной замечательной сотруднице🙏🙏🙏 ее имя Алина Витальевна Дурманова и ещё одной чудесной сотруднице, к сожалению не спросила ее имени.. Очень быстро и грамотно эти две девочки помогли мне оформить документы!!!!! Вошли в мое на данный момент непростое положение! Я съэкономила столько времени 🤗 Не нужно ехать в пенсионный.. ждать очереди и т.д. Девочки все мне грамотно подсказали, через портал госуслуги оформили все заявления!!!! Поменяли мне все документы!!!! Да и просто душевное общение дорого стоит!!!!!🙏🙏🙏🙏 Я благодарна, что в наше время мне встречаются такие душевные и добрые Люди!!!!! Хочу пожелать Всему Человечеству Мира, Любви, Добра, Крепкого Здоровья, а самое главное сейчас чтобы закончилась эта ужасная война!!!!!🙏🙏🙏🙏 И все ребята, мужчины вернулись живыми и невредимыми!!!!! 🙏🙏🙏🙏 При любой ситуации всегда нужно оставаться Человеком именно с большой буквы!!!!!!! Всем желаю Всех Благ!!!!!!🤗🙏

Василий Георгиев

Level 6 Local Expert

Потрясающие крутые сотрудницы помогли мне сделать то что я никак не мог сделать по месту своего жительства потому что не находил на это время. И вот вырвав 15 минут в конце рабочего дня совершенно не знакомо у меня городе я зашёл в этот храм документов . И несмотря на то что уже был конец рабочего дня мне помогли! Это удивительно! Потрясающий администратор, естественно забыл имя этой прекрасной девушки, и не менее потрясающий сотрудник, тоже уже забыл имя этой прекрасной девушки! Всё забыл, Но то что помогли и это было удивительно это помню. Я бы мог сказать всем рекомендую данный МФЦ, Но с другой стороны какой у вас выбор у вас всё равно рядом только этот МФЦ))! Ну если вы вдруг оказались в Сызрани и вспомнили что у вас есть незакрытое дело которое можно делать исключительно с помощью МФЦ, то рекомендую!!!

Арина Боярская

Level 11 Local Expert

Не первый раз подаю документы, ждать приходиться иногда и пол часа в очереди но, операторы быстро оформляют документы. Так же удобно после подачи заявления отслеживать его по номеру в интернете.

Швецова Елена

Level 3 Local Expert

Пришли в субботу сдавать документы, просидели почти 5 часов, чтобы сдать документы. Из этих 5 часов, 1,5 часа ждали талон, т. к. талонов на государственную регистрацию просто не было из-за громадной очереди в 42 человек!!!! Сотрудники, которых и так было очень мало (чел 7), очень неспешно принимали. После возмущение людей и скандала почему так долго принимают и почему почти все окна закрыты, сотрудниками был дан ответ, что работает только одна смена,а у остальных выходной. Вопрос к руководству - почему в субботний день, когда большинство людей дома и могут придти к вам, у вам нет сотрудников? А в рабочие дни, когда основная часть ваших клиентов на работах, вы выводите полный штат??? Неужели нельзя пересмотреть график и перестать издеваться над людьми?!

Евгений Сердитов

Level 6 Local Expert

Отзывчивые сотрудники и наконец то отсутствие километровых очередей!

Марина Ерофеева

Level 5 Local Expert

Все сделали быстро и правильно, бывало что очередь большая, но а последний раз её почти не было

Дрюнич

Level 7 Local Expert

Обслуживание хорошее,правда ждать долго приходиться в очереди))

olesiya trunina

Level 12 Local Expert

Хорошее отделение. Сотрудники готовые помочь. Была проездом, думала примется задержаться на несколько дней из-за документов. Но, сотрудники вошли в положение, помогли! Не пришлось неделю обитать в Сызрани. За что им огромное спасибо!

Лена

Level 18 Local Expert

За все время, сколько обращались за услугами все было сделано без проблем, за исключением только одного случая, попалась совершенно некомпетентная девушка, хамила и в добавок оформила неправильно документы, из-за чего пришлось снова приходить и переделывать. Работой организации в общем довольна

Светлана Иванова

Level 3 Local Expert

Сегодня была записана на 11. 30. На прием попала только в 12.10. Оправдываются тем, что работают не все окна. Ребята, вы принимаете только по записи и можете рассчитать сколько вам нужно рабочих окон на количество записанных.

Евгений Минеев

Level 6 Local Expert

Оказание услуг просто отвратительное заказывал справку о составе семьи сказали когда будет готова и в срок и через неделю так и ни сделали мало того сказали мол что я ее и не заказывал хотя бумажка была у меня на руках что документы они приняли пришлось заказывать снова

Евгений Викторович

Level 19 Local Expert

Замена паспорта. Получение загран паспорта. Получение справки о судимости. Продажа участка земли с юридическим сопровождением. Фотографии на месте. Как бы вроде норм.

Бухова Анна

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание!! Вечно много народа,работает мало окон что в будни,что в выходные!! Проблема с талонами,на подачу документов их всегда нет,только на выдачу!!! Ужас!!! Не так давно оформляла детские пособия, сдала все документы девушка сказала что все впорядке,больше никаких документов не надо и пособия в течении 2-3 недель начнут перечислять.. через неделю мне звонят с соцзащиты и говорят что не хватает одного документа...из-за этой невнимательной девушки мне пришлось тащиться с маленьким ребёнком в соцзащиту и выплаты мы получим только в январе,хотя документы подавали в конце ноября!!!

Ольга Зуева

Level 4 Local Expert

Ужас, а не работа нашего МФЦ. Люди с входа толпятся т к не работают аппараты для выдачи номеров. Когда отстоят очередь на ресепшене получают ответ выбирайте любое окно и подходите из 30окон работают 5 очередь просто не определить. Пожилых людей гоняют они пришли чтобы получить сертификат на прививку.

Оксана Уколова

Level 4 Local Expert

Очередь стоять не перестоять, номера на листочки записывают, спустя полчаса ожиданий, отправлют в окно по живой очереди, кошмар. А свободных сотрудников приходится уговаривать, чтобы принять документы, не теряйте тут время.

Андреева Евгения

Level 6 Local Expert

Приехали подавать документы на регистрацию недвижимости первое что встретили с порога это недовольное лицо девушки на ресепшене, на вопрос что и куда, отвечала неохотно, как будто мы уже ей так надоели с вопросами, второе препятсвие, это ксерокопия, нас направили в 29 каб. снять ксерокопию, сразу как пришли, девушка объявила перерыв на 15 минут, наверное очень устала делать ксепокопии, прождав 15 минут, она все таки открыла окно, сделала ксерокопию девушки передо мной, и устала(((( в итоге я стояла за ксерокопией 2 х листов 40 минут, так и не сделав ее, потому что у меня подошла очередь на регистрацию((( в общем ужасное отношение персонала,к людям относятся, с такой ненависть и неуважением как буд-то заранее нас ненавидят(

Светлана Светлана

Level 3 Local Expert

Как и написано ранее, "шарашкина контора", персонал занимается личными делами с первую очередь, а только потом посетителями. Ошибок при оформлении немыслимое количество, заявление на запрос выписки написали с 5 раза, правильно. Записаться на приём, это вообще беда. Не считают нужным говорить, что необходимы для предъявления чеки гос.пошлины, чтоб потом у них за 5 руб. распечатывали.

Сергей Христич

Level 12 Local Expert

Пользуюсь услугами, мне нравится, быстро, удобно, профессиональный приветливый персонал! Рядом с домом, просторный, удобный зал. Всегда есть место для парковки автомобиля. Советую.

Specialist.

Level 11 Local Expert

Менял паспорт, записался по телефону на 15:00. Взял талончик и через 5 минут уже вызвали. Всё чётко и быстро сработали. Но так бывает не всегда))))

АНАСТАСИЯ КОЛБЕШИНА

Level 5 Local Expert

Достаточно быстро и хорошо обслужили! Без очередей, без лишней волокиты! Мне понравилось, удобно!

Анна Т.

Level 3 Local Expert

Из 26 окон работают только 4-5, соответственно, срок ожидания в очереди не соответствует регламенту, сидела 30 минут, так и не дождавшись своей очереди

Дарья Дарья

Level 5 Local Expert

В с. Варламово отличное отделение, очередей нет и девочки вежливые, грамотные. На многое тоже хорошие сотрудники, но приходится подождать немного.

DOU-3 Сызрань

Level 7 Local Expert

Работа мфц организована плохо. Сотрудники не уважительны, особенно на ресепшен. Нужно с утра занять очередь, чтобы записаться, а потом придти в день назначенный. Дозвониться на запись - из области фантастики. Продумайте работу с людьми, чтобы мы не были черной "челядью". Ведь вы существует для нас, а не мы для вас. А выходит наоборот.

Екатерина Бутенко

Level 10 Local Expert

Удобно, комфортно, часто большие очереди

Азарян Арсен

Level 4 Local Expert

Написали что с 8 часов работает. Приехали а он с 9. На улице Кирова мфц стоим ждем очередь уже распределили

Клавдия В.

Level 2 Local Expert

Всё отлично, самое главное вежливые и терпеливые специалисты. Единственно хочется, что бы прием осуществлялся без предварительной записи, а значит больше сотрудников для осуществления некоторых операций. (например: кадастровый учёт).

Any A.

Level 4 Local Expert

Забрать справку целая проблема, простояли в очереди больше часа, хотя перед нами было 3 человека, дело 1 мин, но не расторопность работников убивает, ходят на улицу покурить и по магазинам целой группой, по 4 человека, а люди должны в духоте стоять ждать.

Natali6509

Level 9 Local Expert

Отличный центр. Просторно. Документы готовятся быстро. На Кирова неделю запись ждать, а потом 3 дня справку. Дурдом, да и только. Сюда приехала, заказала, через 3 дня забрала

александр л.

Level 7 Local Expert

Из 24-х окон работают только 4.

Алексей Бурыкин

Level 9 Local Expert

Бардак какой-то. Раньше работали как часы, а теперь чтобы получить элементарную услугу,нужно 33 раза туда прийдти что бы тебе назначили день и время приема. Про запись по телефону вообще слов нет- одни эмоции.

Marina G

Level 14 Local Expert

Решила все вопросы быстро, очереди не было, быстрое обслуживание специалистов.

Татьяна Чичина

Level 10 Local Expert

Оформляли документы,очередь движется быстро,на все вопросы получили удовлетворитьтельные ответы.

Людмила

Level 8 Local Expert

Я не знаю, почему столько негативных отзывов. Лично я спокойно через госуслуги записалась, пришла к своему времени, без проблем распечатала свой талон в автомате и минута в минуту была приглашена специалистом к окошку. Девушка прекрасно меня обслужила, была очень вежлива и внимательна. Я могу только поблагодарить.

Светлана Мухутдинова

Level 14 Local Expert

Отличное место, быстрое обслуживание, приветливый персонал.

Aleksei K.

Level 14 Local Expert

Как и везде долго, нудно, очереди, вечно что то не докажут приходится потом дольше документы делать, сотрудников мало.

Татьяна Татьяна

Level 4 Local Expert

Месяц назад оформляла справку о регистрации по месту жительства ребёнка. Справку забрала, а дома обнаружила, что у неё отсутствует регистрационный номер. Позвонила в мфц. Они сказали мы не в курсе, звоните в паспортный стол и разбирайтесь. Как так? Вы выдали документ и не несёте никакой ответственности получается? Мало того, что приём в мфц осуществляется по пред записи, неделю минимум ждёшь документ и потом ещё я вынуждена звонить в другие инстанции, чтобы разобраться почему отсутствует рег номер. Для чего тогда нужен мфц? Обслуживание ужасное. Девушки на входе не могли минут 20 выдать талон, по которому я должна была пройти в окошко, в итоге сказали проходить без талона. В общем сервис на грани фантастики. Всё как обычно для людей.

Наталья З.

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание, народу много, а окна закрыты, работает окна три, остальные якобы на обеде. Оформляла заявление на загранпаспорт простояла в очереди с 13.00 до 14.10, как в советское время очередь, работают вяло, с ошибками

Алексей Салугин

Level 9 Local Expert

Всё хорошо, только информативное табло всего одно на весь зал работало...

Лариса К.

Level 6 Local Expert

Обращалась в этот центр несколько раз. Всегда получала подробную информацию и помощь в оформлении нужных документов.

Ольга

Level 9 Local Expert

Хороший многофункциональный центр,паспорт меняла там,справки заказывали,все в срок.Просторное помещение,зал ожидания.

Ольга Яковлева

Level 4 Local Expert

Куча окон, работают максимум 2. Сотрудники не компетентны. Трубки не берут, дозвониться не возможно. Чтобы сдать готовые документы очередь нужно ждать неделями, якобы нет мест. Как только начинаешь повышать голос на них, выходит какая то мадам и очень быстро появляются места. Бесполезное «заведение».

Иванова Марина

Level 4 Local Expert

Грамотные специалисты, оперативно работают.

Рафик Хабиев

Level 7 Local Expert

Огромная Благодарность всем сотрудникам МФЦ за помощь с оформлением документов!Помогут и подскажут что и как надо сделать.Отдельное Спасибо девушке юристу за профессионализм и оперативность!

Сюзанна Т

Level 12 Local Expert

Очень удобно, жаль персонала мало, приходится дрлго ждать

Anonymous review

Если придти после 17:00 работают где то окон 5-6, и когда после ожидания своей очереди просидев пару часов говорят что они прекращают работу и не смогу вас принять как то обидно

Елена Р.

Level 9 Local Expert

Много окошек, но работают не все, иногда даже очень мало окошек открыто, поэтому приходится ждать своей очереди. По некоторым вопросам не всегда принимают документы.

Сергей М.

Level 21 Local Expert

Отлично придумали много вопросов можно решить в одном месте. Но сама работа окошек это что-то с чем-то, народу уйма а работает 3-4 из 23.

Евгений

Level 11 Local Expert

Некомпетентные сотрудники... Три раза с интервалом в тридцать минут пришлось брать талон, и ждать очередь, а всего лишь пришёл забрать паспорт с новым штампом о прописке.

олег м.

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа МФЦ в плане записи. Интернет сервис не работает, а в МФЦ по месту запись только с 8 до 9 утра и то не факт что окажутся талоны на нужную дату с отговоркой что много народу, при том что больше половины окон не работает.

My documents

490 reviews