My documents

4.4

3243 ratings

Rate this place

Татьяна Лобанова

Level 8 Local Expert

В данном МФЦ недавно оформляла предоставление нескольких государственных услуг. Сотрудники МФЦ-квалифицированные, компетентные специалисты, облуживают быстро, вежливо и доброжелательно

Анастасия Фандеева

Level 9 Local Expert

Отличный персонал, достаточно быстро обработали документы (регистрация права собственности), подсказали информацию по моим вопросам.

Мария П.

Level 3 Local Expert

Добрый день. Обратилась для замены паспорта,все достаточно быстро. Спасибо огромное девушке,которая сама заполнила огромный бланк,к сожалению я не запомнила ее ФИО,побольше бы таких специалистов. Спасибо большое за вашу работу))))

Антонина

Level 10 Local Expert

Обслужили быстро. Можно без записи по талону. Можно записаться и прийти ко времени. Есть скамейки для ожидания

игорь п.

Level 2 Local Expert

Вернуть живую очередь .По номеркам это очень не удобно ,никому не нравиться .Так можно было в любой день прийти да посидеть в очереди ,но сделать все в день когда удобно.Кого не устраиволо могли взять номерок ,но живая очередб была все равно .Уберите эти номерки

Алексей М

Level 9 Local Expert

Трудно попасть на прием без записи онлайн. А онлайн чтоб записаться, надо точно знать формулировки

Юлия

Level 5 Local Expert

Пришлось возвращать несколько раз из-за некомпетентности сотрудников и невнимательности при щапросе документов!!!

Валерия Сорокина

Level 17 Local Expert

Как ненавидела все госструктуры типа паспортного стола, так и осталась ненавидеть. Очереди есть, неудобные часы приёма есть, пол дня проведёшь в МФЦ есть. Плюс только что есть где покушать. Провела тут почти целый день. Мало того что находится в другом конце города и ехать сюда по пробкам вообще не приятно. попав в ситуацию с очередью обнаружила, что и парковка то платная, 100 р каждый час. Как вам? Попробуй найди место на набережной для автомобиля! Так что ну вот 4 часа ожидания и 400 р. За парковку. В общем если хотите загранпаспорт идите в паспортный стол или любой мфц, который ближе к дому.

Александр Брюхов

Level 15 Local Expert

Записался в это МФЦ для оформления жене льгот ветеран труда. Подъехали пораньше на 20 минут. Сразу не приняли, специалист занят, подождали 10 минут. Помещение небольшое, не приспособлено для этих целей. Пока ждали, подошли ещё клиенты и скамеек уже не хватило, и стоять у стены тоже особо негде. Это МФЦ пользуется спросом, т.к. расположено в новостройках и спрос на Госуслуги большой. Оформление льгот провел грамотный специалист, все четко и понятно. Будем ждать результата. Пожелание к администрации: подыскать более подходящее помещение.

Наталья Белошейкина

Level 11 Local Expert

Доброжелательные сотрудники. Всё оформили максимально быстро и четко!

Юлия Хоронеко

Level 5 Local Expert

Очень мало места. С коляской пройти после 16 часов очень проблематично. В целом - нужные услуги оказывают, а это главное

Татьяна Грицаенко

Level 9 Local Expert

Пожалуй, самый лучший МФЦ в районе. Специалисты всегда стараются помочь, никогда не грубят, стараются помочь раньше назначенного времени получить талончик. Пусть и маленькое помещение, но работают там на отлично!

Виктория

Level 6 Local Expert

Ужас ужасный, тесно,душно. специалисты на стойке инфо каждый раз дают разн информацию. Часами можно стоят в очереди. В выходные конечно легче, не такой поток.

Анна Анна

Level 6 Local Expert

Прекрасное отношение в клиентам ! Рекомендую !

Show business's response

Anonymous review

Обходите это место стороной. Нахожусь в очереди уже 1час 50 мин и ещё впереди 4 человека. Плюс в очереди за талоном стояла 15 мин. И это в пятницу в 11 утра. Работа вообще не налажена! Народ в очереди ругается и злится. Отправляйтесь в другие МФЦ,например на Гарькавого.

Александр Первов

Level 6 Local Expert

Ужасно не компетентные сотрудники из-за которых теряешь деньги

Show business's response

Наталья

Level 25 Local Expert

Нравишься, что всегда помогут, подскажут. Правда народу всегда много. Запись не на следующий день, а гораздо позже. Когда надо решить что-то быстро не всегда получается

Яна Аникина

Level 9 Local Expert

Заранее записаться по телефону горячей линии,придти за 15 минут до начала приема. Доброжелательные сотрудники. Народу мало. Быстро сделали документы. Спасибо.Понравилось.

Елена Меркулова

Level 5 Local Expert

Молодые специалисты,оперативно решают вопросы,

Александр Павлюченко

Level 5 Local Expert

Все делают быстро и профессионально

Димон Скворцов

Level 4 Local Expert

Хочу пожаловаться на некомпетентность и хамство некоторых сотрудников. 15.03.2021мы были в мфц. Нам поступил накануне звонок и сказали,чтобы мы подошли и забрали какой то документ по вопросу о наследственном деле. Мы удивились,т.к все документы к нас есть и все зарегестрировано официально и заверенно натариусом. Но мы пошли,т.к был звонок. Нас пригласили к окну номер1. Время было около шести вечера. Сотрудница в грубой форме бросила через окно какой то документ и сказала поставить подписи. На наш вопрос,,а что это за документ?'' От нее последовал ответ,,а я откуда знаю,ставьте подписи и сами разбирайтесь!!!,, мою маму она довела до слез -прямо у ее окна. Я попросила обьяснить,что мы должны подписывать,мы не юристы же. Хамить она продолжила!я пошла на ресепшен,жаловаться. Эта сотрудница тут же выскочила и последовала за нами на ресепшен. И уже тут же начала разьяснять о чем документ. Хотя сама она так и не поняла до конца в чем его суть. Нам не понятно почему сотрудники мфц заставляют подписывать граждан бумаги,которые сами не понимают о чем они и не разьясняют их суть. Еще и хамят по страшному! Обратите пожалуйста внимание на такое отношение!

Igor

Level 14 Local Expert

Очереди быстро идут. На входе есть стойка, где подробно расскажут и помогут с любой проблемой и дадут талон в нужное окно.

Аленка Ярцева

Level 7 Local Expert

все быстро и четко

Show business's response

Марина Яблочкина

Level 6 Local Expert

Завели в заблуждение,что талончики не выдают и запись до конца месяца ,оказалось это не так

letualechka

Level 10 Local Expert

Специалисты не специалисты,многого не знают

Show business's response

Наташа Ост

Level 8 Local Expert

Моё отношение к сотрудникам компании не очень хорошее, дали реквизиты чтоб заплатить господину, а когда я пришла с чеком оказалось что реквизиты старые и сама ищи кто вернёт деньги обратно, а вчера у них программа не работала.

Татьяна Иванова

Level 9 Local Expert

Несмотря, что живу в этом доме, попасть в это отделение просто нереально! Запись за месяц! Приходится ездить дальше, где запись за 3-5 дней.

Иван А

Level 4 Local Expert

Прекрасно работают, большое спасибо!

Show business's response

Марина Юрьевна

Level 9 Local Expert

Когда заходила я, было приятно получить услуги. Все подскажут, объяснят. Остались хорошие чувства от посещения МФЦ.

Татьяна Писарева

Level 3 Local Expert

Настолько маленькое и бесполезное МФЦ рядом с домом, что туда никогда не попасть или запись через месяц, что приходится ехать далеко от дома в нормальное МФЦ.

Ирина Королевская

Level 9 Local Expert

Операторы,молодцы,работают быстро и без нервов!Посещать приходится иногда, но каждый раз удивляюсь,что всё происходит достаточно быстро.Спасибо за работу!

Татьяна Архипова

Level 6 Local Expert

Работают выстро, четко по времени. В уважением относятся к клиентам.

Елена Знаменская

Level 11 Local Expert

Приветливые, терпеливые сотрудники, четкая и слаженная работа, от консультирования до выдачи результата. Рекомендую для посещения!!

Николай Сакуров

Level 6 Local Expert

12 апреля 2022 году обращаться Мфц Ленинский проспект 55 кор 1 Приняли мине очень доброжелательно .Особенно Большое Спасибо Инспектору Цвиркунова В В очень оперативно объективно всесторонне решала вопрос. А также большое спасибо всем сатрудником и Руководство за отложено работу и подбор кадров Спасибо.

Настена

Level 9 Local Expert

Бывают большие очереди, но если по времени и предварительной записи, то все хорошо. Очень облегчает решение "бумажных" вопросов.

Денис Добрый

Level 9 Local Expert

Скажу кратко персонал хороший все объяснит сделать паспорт проще простого документы? Запросто советую если надо что то сделать,если надо сделать документы,или попить кофе заходите

прохожий

Level 13 Local Expert

Привет Ольге Барановой! Очень доходчиво объясняет..помогла обновить карточу в Госуслугах.

Ольга

Level 12 Local Expert

Сотрудники всегда вежливы. Была так в тот день, когда слетело ПО по всему городу. Два часа ожидания и непонятно ушли документы или нет. Сотрудница позвонили в конце рабочего дня и сказала, что все отправилось и можно спокойно ждать результат.

Александр Я.

Level 13 Local Expert

Все вопросы решали быстро. Операторы вежливые и приветливые. Обращался три раза, всё быстро и чётко. Из минусов, плохо работает вентиляция, в помещении душновато.

Viktoryia

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника МФЦ (Ленинский проспект 55) Кремнёву Людмилу Валентиновну. Очень грамотный и вежливый специалист. Помогла быстро оформить все документы.

Юлия Соловьева

Level 5 Local Expert

12.12.2021 были переданы документы для ПЭС, оператор сказала. что 24.12.2021 они уже будут включены при оплате электричества. Сегодня выясняется, что МФЦ вообще никакого отношения к ПЭС не имеет и не имели права брать документы. Очень жаль, что потеряно время, а сейчас ещё и нервы.....

всё по фактам

Level 9 Local Expert

Два года назад делала паспорт, УЖАСНЕЕ места просто нет, мало того что девушка мне хамила, так я несколько раз спрашивала, нужен ли будет документ с местом прописки, ответили нет, пришла за паспортом хотели выдать БЕЗ прописки причём на меня был такой гон, можно подумать я сама себе паспорт такой сделала, пришлось ждать пока переделают, так ещё и фото в паспорт вклеили криво, если в общем сосчитать сколько я ждала этот паспорт - два месяца.

Александр

Level 15 Local Expert

Раз 5 там был точно. Усе норм. Не понимаю негатива остальных. Попадались нормальные сотрудники. Если что-то не получалось звали старших, но вопрос решали. Были в МФЦ на Ветеранов - вот там мрак.... Еще и все там тобой не довольны))) Тут всегда было норм.

И. Л.

Level 14 Local Expert

Без записи только на следующий день

Show business's response

Дарья

Level 4 Local Expert

Дама на входе общается с посетителями как будто она надсмотрщик в тюрьме, спорит, перебивает, не слушая вопрос пытается ответить не вникая в суть.. Грустно, что воспитание, отзывчивость и тактичность ей не знакомы

Anonymous review

Очень вежливый персонал, подробно объясняют и доводят информацию, всегда подскажут что и куда обратиться,спасибо всем работникам

Игорь Смирнов

Level 15 Local Expert

Очередь на улице

Show business's response

Владимир К.

Level 3 Local Expert

Абсолютно бесполезное место, сотрудники ничего не знают и нигде не написано что они не принимают мигрантов

Show business's response

Наталья Чистякова

Level 5 Local Expert

Приём документов по записи.Грамотный,доброжелательный персонал.При входе можно получить предварительно консультацию, перед тем,как обращаться на запись.

Михаил Ефремов

Level 18 Local Expert

Обычный мфц, из минусов окон не очень много, мест для ожидания тоже не очень много. Помещение мфц не большое. Окон вроде всего 9 но работают около 6.

My documents

1045 reviews