My documents

4.8

1970 ratings

Rate this place

Михаил

Level 7 Local Expert

Одно из лучших отделений МФЦ!!! Удобное расположение. Очень вежливый персонал. Девушки всегда все подскажут и помогут! Все очень организованно! Спасибо Вам большое!

Юлия

Level 9 Local Expert

Доброжелательные сотрудники помогают по всем вопросам! Обслуживание не более 30 минут по любому вопросу

mikhmus

Level 20 Local Expert

Чисто, адекватный персонал. Есть вендинговый кофе аппарат. Есть терминал для оплаты пошлин с возможностью оплаты картой. Парковка дворовая, совсем маленькая

Ната Карпова

Level 6 Local Expert

Ужасно некомпетентные сотрудники!!!!!! Объяснить спокойно не могут, разговаривают надменно! Раньше все было иначе, видимо совсем с сотрудниками дефицит. Администратор за стойкой 09.06.25 грубит и повышает!

Show business's response

Яна Быкова

Level 6 Local Expert

Жуткий мфц. Очень медленное обслуживание. Хамоватая администратор.

Show business's response

Дмитрий .

Level 14 Local Expert

Небольшой МФЦ центр народу нет вобще пару человек было при моём посещении, можно посещать для каких-то несложнох оформлений документов физ лиц, если другие вопросы с ИП или Юр лицом то отправляют в другие центры. рядом если проживаешь то нормально.

Инкогнито 5191

Level 5 Local Expert

Хамоватые сотрудники(((к ним в основном люди в возрасте ходят,которым помочь,подсказать надо и такое отношение!!! И не могу сказать,что народу много, я бы поняла,человеческий фактор,люди устали..но нет. И постоянно на входе сидят 2 недовольные тётки (по другому не могу назвать) Ничего спросить нельзя,и глаза закатит,и слова из себя выжимает,короче странно,что такие люди работают с людьми...

V_____VK

Level 10 Local Expert

Быстро,качественно, с пониманием к клиенту

Алексей Леонов

Level 11 Local Expert

Не работает автомат по выдаче талонов, но это плюс, потому что администраторы за стойкой информации проверяют документы, советуют, рекомендуют и и.п. прежде, чем отправить к окну приема/получения документов. В выходные и вечером народу больше, есть очереди.

Владислав Пантелеев

Level 11 Local Expert

Расположение отделения достаточно удобное, время ожидания как самого начала приёма, так и обслуживания терпимо, время исполнения, то есть показания госуслуги приятно удивило своей быстротой

Билл Сайфер

Level 8 Local Expert

Мфц оборудован современными так сказать автоматами, тепло, есть зал ожидания, но долго сидеть в очереди не приходится и обслуживают очень быстро! Персонал тактичный, всегда подскажут что нужно Рекомендую

марина авдонова

Level 4 Local Expert

Вежливые работники. Всё быстро и чётко

Андрей Смирнов

Level 7 Local Expert

Здесь работают знающие, отзывчивые, а главное очень терпеливые люди. Огромное Вам спасибо!

Show business's response

Dmitriy Kravchenko

Level 4 Local Expert

Работают отлично, все мои вопросы решили, даже без предварительной записи. Спасибо им огромное не пришлось лишний раз ехать, перезаписываться.

Наталия Романова

Level 5 Local Expert

Стандартный «центр документов»: администраторы при входе компетентны и любезны, очереди небольшие - в центре 6 окон, всегда работают все, персонал внимателен и терпелив . В холле достаточно мест для ожидающих. Одно «но»: стоянка для инвалидов постоянно занята обычными машинами - администраторам пора начать вызывать полицию с эвакуатором.

ZhenyaSPB

Level 30 Local Expert

Удобное расположение. Нет проблем с парковкой. Приятные, готовые помочь, сотрудники.

Александра М.

Level 4 Local Expert

Очень хороший персонал. Вежливо отвечают на все вопросы , помогают взять номерок. В окошках обслуживают быстро, но не любят вопросов не по теме, отправляют в вестибюль в приёмную к девушкам .

Кадирович.

Level 8 Local Expert

Отличный сотрудники, мои вопросы решили за несколько минут быстро и чётко,без вопросы, спасибо всём

Наталья Додонова

Level 23 Local Expert

Приятный, внимательный персонал. Людей мало. Очередей нет.

Елизавета Павлова

Level 13 Local Expert

Стандартный МФЦ. Девочки специалисты очень вежливые и компетентные. Есть заезд для колясок. Есть возможность записаться за ранее ине сидеть в очереди. Есть детская комната и удобный зал ожидания. Так же имеется терминал оплаты.

Рамизхужа Тураев

Level 13 Local Expert

Понравилось обслуживание, быстро и качественно, на всё вопросы дали полный и удолетворяюший ответ, были очень вежливы и приветливы.

Anonymous review

Очень не довольна работой МФЦ 10.06.2020. сменой руководил сотрудник, который постоянно вносил сумятицу и мешал работе. С рождением ребенка мои походы в МФЦ стали очень частыми. И с работой конкретного этого МФЦ я хорошо знакома. Всегда всё было быстро и вовремя. А сегодня малого того что я ждала полчаса своего приглашения, так ещё и всё что можно перепутали, утверждая что я не записана на сегодня. Если бы не моя настойчивость, то меня бы не обслужили. А все по тому что сотрудник кол-центра плохо расслышала мою фамилию. В итоге пришлось сначала понервничать чтобы обслужили, а затем сидя на приеме слышать через окно как плачет мой малыш. Вместо запланированных 30 минут ушло 1.5 часа.

Юлия С.

Level 11 Local Expert

Документы принимают быстро. Очередей нет, тк работает предварительная запись. Результаты выдаются вовремя. Также соблюдаются все меры безопасности.

Петруша

Level 5 Local Expert

Отсутствие квалификации, отсюда низкая скорость оформления документов, все вместе порождает хамоватость: придирки, найти мнимую ошибку у посетителя и "мило" предложить перезаписаться. Чуева Алла Владимировна - инженер-инспектор 1 категории? Есть большие сомнения в квалификации!

Макс Серышев

Level 13 Local Expert

Всегда есть где поставить машину, очень удобное расположение, вежливый персонал и нет больших очередей. Рекомендую всем кто торопится, нет Так много людей, как в других МФЦ

Лара

Level 8 Local Expert

Всегда всё быстро . Персонал очень отзывчивый . Спасибо Вам .

Екатерина Григорьева

Level 5 Local Expert

Обращалась в этот МФЦ первый раз. Была наверное удивлена вежливым и внимательным персоналом, которые спокойно помогут вам в любых вопросах. Спасибо им большое. Работа у них не из простых, так как множество направлений, но они отлично с ними справляются.

Ирина Корчагина

Level 5 Local Expert

Просто какой-то ужас.. Дочка, как исполнилось 14 в октябре, пожала документы на паспорт. Паспорт сделали вовремя, но дальше понеслось. На госуслугах можно зарегистрироваться не раньше, чем через 3 дня, тк паспортные данные прогружаются. Ок. Приходим через 3 дня снова (третий визит), подаём все документы на регистрацию госуслуг. Код не приходит!!! Идём снова, оператор говорит, что почему-то электронная почта не указана, хотя при чем тут она, вопрос (ну и мы всё указывали оператору и ранее).. Код приходит тут же. Мы счастливые, что всё получилось идём домой. И, о ужас, теперь на госуслугах не можем ввести отделение, выдавшее паспорт, пишет, что нельзя использовать такие символы (какие??? Буквы???).. Снова тащиться.. Дочь посетовал подругам. И оказалось, что у всех, кто подавал в этом отделении, такие проблемы!!!! Я вообще не понимаю, в чем тут дело. И из-за этой волокиты, мы пролетели с Пушкинской картой в прошлом году. А, тк активно ходим в театры, это очень обидно. 5 тыс выбросили.

Марина К.

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Некомпетентность и хамство сотрудников. Обращалась два раза. Первый раз брала анкеты для заполнения. Сотрудник не все листы выдал. Второй раз по записи пришла на сдачу анкет. Сотрудник нашел ошибку, что не хватает одного листа и отправил опять записываться по новой вместо того, чтобы предложить помощь

Ксения

Level 9 Local Expert

Большинство сотрудников вполне понимают что они делают и зачем. Терпеливо относятся к пожилым, за что отдельное спасибо!

Сальма Майорова

Level 14 Local Expert

Приветливые сотрудники, всегда оказывают помощь, минус за не очень удобное расположение

kirill voloshin

Level 9 Local Expert

Просто очень удобно расположенный МФЦ. Просто квалифицированный персонал. Просто нужно и полезно - именно тогда, когда это внезапно нужно.

Дюша Питерский

Level 19 Local Expert

Первое положительное впечатление при самозаписи на вечернее время в данный МФЦ оказалось обманчивым. При посещении утром в будний день напомнило очередь в поликлинику. Два помощника на ресепшне скорость приёма граждан особо не ускоряют. При этом одна из них весьма хамовита, допускает грубые оскорбительные высказывания. Неприятно и обидно за пожилых людей, которые не особо разбираются в специфике бюрократии. Возможно нам не повезло со сменой. Но я бы не порекомендовал данный МФЦ кому либо.

Елена Бурыкина

Level 8 Local Expert

Из плюсов - всегда есть место для парковки автомобиля. Два зала. Всегда помогут работники на ресепшн. Но, днём всегда много народу, лучше приходить или до 12-00 или перед самым закрытием. Так как в основном на приём сидят пожилые люди , очень много людей на общий приём. На регистрацию объекта номерки придерживают. В целом этот МФЦ люблю посещать. Рядом теперь метро. Тоже огромный плюс, что скорей всего увеличит его. проходимость.

Ирина

Level 8 Local Expert

Как и все такие заведения работают медленно , только по записи, в маске и перчатках, достаточно долго в к делают , не всегда профессионально, я обращалась по вопросу госуслуг трижды, вопрос все ещё не решили. Пойду ещё раз.

Любовь Антонова

Level 6 Local Expert

Посетила МФЦ 07.04. 2023 года по предварительной записи. Доброжелательные вежливые сотрудники. Мой вопрос оказался не простым, но замечательный специалист Лада Юрьевна блестяще справилась с ним. Профессионально, корректно, оперативно. Я очень благодарна, осталось хорошее впечатление от посещения.

Лилия

Level 8 Local Expert

Очень доброжелательные,квалифицированные,позитивные сотрудники!!! Большое спасибо за помощь! Я- иностранный гражданин, пришлось повозиться со мной, чтобы зарегистрировать на портале Госуслуг. Ещё раз ,говорю огромное спасибо всем сотрудникам! Добрый день! Пришлось,еще раз, обратиться в МФЦ! Спасибо огромное Климовой Алене Игоревне! Человек очень ответственный, квалифицированный и милый! Все 10 звезд ей!!!

Федя Петров

Level 9 Local Expert

Удобно, вежливый персонал, слишком мало место для парковки, потому что в жилом доме и рядом школа.

Маргарита

Level 6 Local Expert

Записалась предварительно на 23 ноября 2020г. на 17.00. Пришла в 16.50, сразу пригласили к окошку № 5. Хотела написать заявление на ограничение недвижимости,но мне отказали т.к. она находится в Лен.области.Зачем сделали единую базу данных не понятно,если мне нужно ехать и писать заявление в область.Заказала выписку из ЕГРН, девушка оформляла 40 минут,такое впечатление что, она первый раз за компьютером и плохо понимает что делает.

Ярослав Владимирович

Level 8 Local Expert

Переводил ребёнка в другой детский сад! Пришёл без записи, приняли быстро! Но девушка пока оформляла документы два раза ошиблась, и я, не проверил всё полностью! Хорошо потом увидел и получилось внести изменения!

Лена Иванова

Level 10 Local Expert

Быстро работают, приходишь по записи вообще не ждешь, на все вопросы профессионально ответят.

ленок Никифорова

Level 9 Local Expert

Кто живет в Купчино, рекомендую. Есть номерки сюда, очереди почти нет. Мне нужно было срочно, на Дунайском, 48, постоянный аврал. Да доехала, но очень быстро решила все свои дела! Если нет времени на ожидание талончика, рекомендую альтернативу

Юлия Шошина

Level 11 Local Expert

Всегда быстро, сотрудники вежливые, проконсультируют и помогут при необходимости

Татьяна Ш.

Level 9 Local Expert

Сегодня были в этом заведении ,все сотрудники доброжелательные,делали сертификат ребенку в лагерь,надеюсь все прокатит.

катрин полищук

Level 5 Local Expert

Добрый вечер.Постоянно пользуемся услугами данного центра, все качественно и быстро.Никаких накладок не было.Все документы получали в указанные сроки.Консультанты всегда проверяют анкеты и вносят коррекции, которые мы исправляем , потом проверяют вновь и только после этого дают талон на сдачу документов.Связывались с нами по телефону, когда мы оставили у них лишние документы.Довольны их работой.Жаль, что визы не оформляют.

Ковалева Наталья

Level 9 Local Expert

Всегда знающие и помогающие специалисты, помогут записать при необходимости в другой центр. Общаются вежливо и с пониманием и знанием ситуации. По всем вопросам которым обращалась - помогли решить. Спасибо

Инна Алексеевна

Level 7 Local Expert

Хожу сюда по всяким разным вопросам два и больше раз в год. Народу немного, даже когда было без записи. Сотрудники вежливые и внимательные.

Алексей Евсеев

Level 12 Local Expert

Очень хороший персонал! Рекомендую!!!

Show business's response

Diana Koroleva

Level 5 Local Expert

Отличный персонал .. Хорошо работают ..девочки очень терпеливы и отзывчивы .. Молодцы так держать..

Александра Золотарева

Level 7 Local Expert

Сотрудники компетентные. Прием чаще по записи, народу почти нет. Зал ожидания не большой. Стулья в нем есть.

My documents

636 reviews