My documents

4.8

1970 ratings

Rate this place

Артём

Level 19 Local Expert

Отличное место. Все помогут, всё расскажут. Быстро и чётко.

Anonymous review

Была в этом центре, оцередь маленькая, специалисты вежливые, все толково объясняют . Мне понравилось, что не надо долго ждать и приём документов проходит в комфортной обстановке.

Светлана

Level 5 Local Expert

Нравится. Около дома, очередей нет, ждать комфортно, сотрудники вежливые и милые, обстановка приятная.

Ольга О.

Level 4 Local Expert

Ужас! Обращались 3 раза и разные специалисты каждый раз делали ошибки, в четвёртый раз оформляли собственность записавшись на приём за три недели!!! - специалист два часа нас обслуживала!!!! Надеюсь хоть в этот раз без ошибок. Пошли с этот так как с работы только туда успеваем

Дима Иванов

Level 5 Local Expert

Всё быстро, сотрудники всегда помогут, соблюдение гигиены есть, сама обстановка внутри новая.

Жанна

Level 10 Local Expert

Под запись пришли все отлично хорошо

Show business's response

Натали.

Level 15 Local Expert

Отвратительно работают сотрудники Мфц. Нет квалификации. Не понимают какую справку надо выдать. Заказывала справку 19.09.20..сотрудник не слышит, какую надо справку. Выдали совсем не ту. Зря потрачено время и деньги. Да и в помещении Мфц, не очень приятный запах, такое ощущение, что сдохла где то крыса. Помещение не проветриваю, только когда попросила открыть окно, его открыли для проветривания. И о какой обработке идёт речь? Вообщем-то не хотелось бы встречаться с неграмотными сотрудниками. Руководству совет, отправить их на обучение..

Роман Киселёв

Level 13 Local Expert

В целом не плохой МФЦ. Сотрудники в целом добрые и отзывчивые (кроме одной). Общаются вежливо и спокойно (кроме одной). В самом окне была женщина, которая видимо куда-то опаздывала, поэтому сильно суетилась и нервничала. Мне было не очень комфортно, я даже предложил взять другой талон, чтобы её отпустить, но она до конца всё сделала и убежала

Show business's response

Ольга .

Level 15 Local Expert

Отличный МФЦ. Всегда есть место для парковки машины. В связи с пандемией работают только по записи. По готовности документов оперативно отзваниваются. Обращалась много раз, замечаний к работе нет.

Olga

Level 15 Local Expert

По электронной очереди больше часа не сидела. Вопросы быстро решаются, претензий нет к сотрудникам.

Татьяна Жиглявская

Level 10 Local Expert

Постоянно сюда хожу, поскольку рядом живу. Из (примерно) 30 в общей сложности оформленных услуг лишь один раз возникли проблемы- не был приложен скан чека об оплате пошлины и первый ответ был отказ. Пришлось разбираться. Но в итоге всё сделали.

Николай Косицын

Level 19 Local Expert

Сотрудники все сделали быстро, без задержек. Отцу оформляли пенсию. Помогли даже в нерабочее время . Спасибо!! Рекомендую!!))) всем хорошего настроения при посещении гос структур!!

Елена Хотякова

Level 15 Local Expert

Изменяют свой отзыв, занимаюсь обменом квартиры, заказала через это мфц выписку из росреестра,заплатила деньги!! в результате когда пришла за результатом, оказалось что сотрудница продавая запрос в росреестр написала кадастровый номер не квартиры, а дома, в результате и время и деньги потеряны, ещё заставили, перезаписываться,Чтобы заново получить выписку хотя уже находилась на приеме, и послали разбираться с росреестром, хотя эта их ошибка!!!! Вместо кадастра на квартиру, Получила на дом!!! Толком не чего не знают. В итоге пориходиться тратить время и деньги, не советую это мфц!!! К ним люди обращаються за помощью, а они сами не чего не знают, только каждые 2 минуты звонят и у друг друга консультируются!!!

Litl Fifi

Level 17 Local Expert

Все сотрудники очень приветливые, помогли сразу же как пришла, печально что запись поставили на конец августа( Так в общем довольна)

Сергей Яновский

Level 27 Local Expert

Хороший МФЦ, в период сложной эпидемиологической обстановки конечно переборщили- сидеть в маске и перчатках за 1,5 метра до стекла, за которым находится работник МФЦ это уже через чур... Один раз даже не впустили с рваной перчаткой, пришлось идти в магазин... Ну это "желание" их руководства))

Мария К.

Level 6 Local Expert

Были там 27.10.2020. С порога нам сказали, что принимают ТОЛЬКО ПО ЗАПИСИ, ближайшая на 19.11. С учетом того, что в зале не было НИ ОДНОГО человека. Просто никого. Ни на приеме у окна, ни у здания, НИГДЕ. Выставили и сказали, что если очень надо, то езжайте в другой, может там можно. Зачем и почему всё так «для людей»?!

Валентина Филатова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность за внимательное и чуткое отношение к клиентам ,сегодня обращалась в МФЦ и осталась очень довольна Особенно благодарна Ольге Николаевне за понимание и доброе отношение к клиентам🌹

Anonymous review

Впечатления такие. Сотрудница проверила первую страницу заявления. Попыталась придраться к одному пункту, но атаку (с первых минут это была патологическая игра, ощущался спортивный интерес тётки - нагадить) отбили, дав пояснение: «Вот же, ниже, в нужном поле всё написано». То, что она сама не слишком хорошо знала, где нужное поле, её только подбесило. «Ну вроде тут всё правильно», - изрекла, кривя губы, с досадой. И вот оборот листа – и она находит, к чему придраться. Позже мы поняли, что это вполне можно было пропустить - на наше усмотрение и риск, потому что далее бумага рассматривается другими органами. Дело МФЦ выявить грубые ошибки и помочь, дать информацию, а затем принять анкету, передать куда следует. Встань мы к другому окошку, к милой девочке, всё могло бы быть иначе. Даже если бы пришлось что-то исправлять, это была бы качественно иная ситуация! Продолжая про этот МФЦ, конспективно. Вызванный администратор: рефлекс – защита своего поля от чужих (чужие, опасные, нежелательные - это клиенты), неумение сгладить конфликт, показать минимальный интерес к ситуации, выход к клиентам изначально с недовольной мордой, заранее настрой – отмахнуться, не вникать, отбрехаться, трусость в принятии решения не по инструкции, когда по сути всё верно, предельно ясно и полностью соответствует оригиналам документов. Приёмщица: привычная, тоже рефлекторная уже демонстрация намерения «Сделаю всё, чтобы у вас возникли затруднения, мне это в радость». Формальное соблюдение правил, ибо трусовата и не хочет себе проблем, но качественно – подтверждает в глазах посетителей образ гнусного гос.работника, получающего наслаждение от отказа, ненавидящего тех, с чьи налогов получает зарплату, ощущение собственной важности в ситуации проверки (синдром вахтерши), возникновение мелкого садизма. Не понимает своей основной задачи на рабочем месте, вносит в процесс патологию, делает его «грязным».

Пустынников Егор

Level 5 Local Expert

Сегодня получил водительское удостоверение. 1 июля документы оформляла Ярославна, а выдавала сегодня Елена Витальевна Вихор. Обе девушки удивительно внимательны, обходительны и хорошо профессионально подготовлены. Я восхищён их доброжелательностью и знанием дела. Хочу сказать им большое спасибо и пожелать жизненного счастья и всего самого хорошего. Спасибо и администрации МФЦ, что воспитывают таких специалистов = ЕИ

Лилия Каверина

Level 3 Local Expert

Очень квалифицированные и внимательные сотрудники. Но сложно стало записаться. Обращаюсь 2 раза в год. Очень нужная служба. Спасибо.

Влад П.

Level 7 Local Expert

Сейчас приём осуществляется по предварительной записи. Обслуживают быстро, без длинных очередей.

Дарья Дубровская

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность за оказанную помощь Валерии!!! Очень чётко и понятно всё объясняла, помогала в составлении документа.

Mama_Lana

Level 11 Local Expert

Персонал очень приятный, всё всегда вовремя. В помещении чисто

ирина микулинцева

Level 12 Local Expert

Прекрасный центр, вежливый и любезный персонал. Профессионалы!

552153 С.

Level 5 Local Expert

Была в воскресенье вечером, людей практически не было, зачем пришла, всё помогли сделать, как и другим нескольким посетителям, может по времени и долго, но зато результативно, сотрудницы доброжелательны, впечатление осталось хорошее

Светлана

Level 7 Local Expert

Всё отлично. Милые и отзывчивые сотрудники. Всегда помогут и подскажут. Спасибо большое.

Кирилл Тарасевич

Level 12 Local Expert

Нет парковки, не очень удобное расположение, сложно найти

Елена Ф.

Level 11 Local Expert

Немноголюдный МФЦ, обслуживали быстро, вполне качественно, строгий контроль на входе, много необычных комнатных растений). У здания днём можно спокойно припарковаться.

Михаил

Level 3 Local Expert

Быстро, комфортно, оперативно и доброжелательно. Однако, удобство расположения автомата оплаты сомнительно. Что проявляется при наплыве посетителей.

Дмитрий

Level 15 Local Expert

Очереди нет. Сотрудник, который со мной общался, дал исчерпывающую информацию по моему вопросу. Решилось проще ,чем ожидалось .

Юлия

Level 12 Local Expert

Местные специалисты не всегда с первого разв могут помочь, но со второго бывает получается. А так-народа мало, запись небольшая.

Ivan K

Level 11 Local Expert

Ни разу не пришлось ждать дольше 10 минут. Обслуживание на высоте: качественно и быстро - профи. Вежливые администраторы.

Арина Редная

Level 9 Local Expert

Очень вежливо обращение. Чуткое отношение персонала. Особая благодарность охране и Кириленко Маргарите Игоревне

Анастасия Ригова

Level 9 Local Expert

Очень доброжелательные и профессиональные сотрудники. Быстрое оформление документов

оксана власова

Level 9 Local Expert

Прием четко по времени,нет суеты,пропускают по одному,строго соблюдаются все правила предосторожности и все меры безопасности🤗

Bedouin

Level 18 Local Expert

Дикие очереди

Show business's response

Юлия Капустина

Level 7 Local Expert

Очередей нет, все по Эл. Очереди и профессионально работает

шевченко анна

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение. Сотрудники на ресепшене девочки очень хорошие. И подскажут, и направят, и помогут. Работают быстро, четко. Все чисто и аккуратно. Охрана молодцы, без масок не пускают. Так как у меня малыш,я, придерживаюсь правил и мне это нравится.

Евгений Панин

Level 10 Local Expert

Персонал очень добрадушный и профессиональный. Все рассказали и помогли заполнить. Пришёл ко времени в какое был записан и сразу пригласили пройти к оператору. 👍

Анастасия С.

Level 15 Local Expert

Вежливый персонал, ответили на все вопросы. Рекомендую

Сергей П.

Level 5 Local Expert

Давлетчина Ирина Рафаиловна. Запомните это ФИО. Настоящий образец профессионализма. Замечательная женщина, которая заинтересована результатом своей работы! Удачи Вам, надеюсь Вы станете здесь главной))

Александр (Escorpion_Negro)

Level 6 Local Expert

Позитивные, квалифицированные сотрудники. Был один раз, очень доволен.

Светлана И.

Level 12 Local Expert

Практически никогда быстро не попасть на приём, приходится записываться в другие филиалы. Один раз вообще видела как охранник угрожал клиенту и пытался ударить(

autoprodix78011 a.

Level 6 Local Expert

Составление запроса в Росреестр с момента как села к окошку до выхода из центра составило 1 час 15 минут update от 18/08/2020. Попала снова к тому же специалисту? Оформление в Росреестр полтора часа + допка: спустя час позвонили, попросили еще раз прийти,так как скан паспортов исчез.

А.

Level 10 Local Expert

Удобно, но на деле бывает много народу. На машине лучше не парковаться близко. Оставьте дальше и пройдите 1-2 мин.пешком т.к. рядом школа и муз. школа а проезд один можно потупить

Anonymous review

Хороший персонал,стараются все доходчиво объяснить пенсионерам и не только.

Кирилл Н.

Level 4 Local Expert

Хорошее расположение и очень качественное и вежливое обслуживание!

Алексей Аганич

Level 6 Local Expert

Приветливый персонал.👍

Show business's response

Ольга Бондаренко

Level 7 Local Expert

Нет очередей. Сотрудники компетентные и вежливые.

оля мазур

Level 7 Local Expert

очень вежливый персонал , всё объяснили ,,помогли разобраться с документами

My documents

636 reviews