My documents

4.7

3102 ratings

Rate this place

Валерия С.

Level 8 Local Expert

Напоминает адское подземелье, где мы совершали жуткий обряд подписания документов в огромной толпе людей. Жуть...

Елена

Level 19 Local Expert

К удивлению всё очень вежливо , быстро и профессионально . Вышли даже с хорошим настроением. Решили все вопросы в одном месте.

Скарлетт

Level 12 Local Expert

Удобный подъезд транспортом,народу всегда много,но очередь быстро " тает".Администраторы вежливы и терпеливы.

Георгий Папаскири

Level 19 Local Expert

На входе гавкают как собаки. Противно идти даже туда. Знаю в сравнении со многими МФЦ. Будете стоять на улице до своего времени, а перчатки можно Купить в кафешке напротив, за 50 рублей за пару. Однозначно худшее МФЦ в городе, хотя не самый маргинальный район.

Аврора

Level 15 Local Expert

Можно придти по предварительной записи. Девушки администраторы подскажут по любому вопросу

Марк

Level 10 Local Expert

Хороший МФЦ. Понравилось обслуживание и подход к клиенту. Был приятно удивлён быстроте получения необходимых документов.

Дмитрий Ашрапов

Level 10 Local Expert

Простоял час в живой очереди ,чтобы записатся аж на 9 дней вперед..."все для людей" Почему сразу нельзя зарегистрировать?К тому же держут толпу людей за дверью,что создает угрозу здоровью

Ирина

Level 10 Local Expert

Приняли быстро, четко придерживаются сроков. Сотрудники достаточно вежливые, подробно отвечают на вопросы.

Moor N.

Level 4 Local Expert

Осталась довольна посещением и результат получила в установленные сроки. Сотрудники компетентные и доброжелательные. Особенно благодарна ЯРКОВОЙ Н.В. Свою работу знает и заинтересована в том, чтобы клиент получил всю посильную помощь. Белкина Н.П. 64 года

Марина Тарасюк

Level 14 Local Expert

Всё отлично, быстро, подавала на загран паспорт, помогли заполнить анкету.

Анна Еремина

Level 8 Local Expert

Много окон работает, занимают 2 этажа. Есть будка для мгновенного фото на документы, терминал для оплаты пошлин. Персонал достаточно приветливый

Наталья гугина

Level 9 Local Expert

Очень хороший персонал и начальство тоже советую всем

Ирина Полторухо

Level 4 Local Expert

Все отлично.Все помогли)))Сотрудники очень компетентные))) Спасибо.

Na D

Level 10 Local Expert

Самое шустрое МФЦ, в котором всегда доброжелательные сотрудники. Работает большое количество окон, поэтому прием и выдача документов занимает не более 20 минут.

Alex

Level 10 Local Expert

Обычно все быстро, особенно если по записи. Ни разу не сталкивался с грубостью или хамством. Как правило, все вопросы решаются тут, где подаёшь документы там и получаешь.

Елена С.

Level 9 Local Expert

Повезло. Очередь быстро подошла. Сидячих мест маловато для ожидания

Ирина

Level 9 Local Expert

быстро, качественно, сотрудники вежливые. бывает большое время ожидания в очереди (как повезёт).

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Доброжелательно, профессионально помогли. Поблизости есть где припарковаться. Посетителей очень много.

Ольга Нарышкина

Level 9 Local Expert

Отзывчивые и вежливые сотрудники, достаточно быстрое обслуживание, только надо знать, когда приходить.

Виталий С.

Level 10 Local Expert

Часто делаю в этом заведении различные справки, получаю всегда на неделю раньше заявленных 14 дней. Отличная работа!

Евгений

Level 15 Local Expert

Нормальный центр. По мере необходимости всегда пользуюсь услугами "мои документы". Специалисты хорошо работают. Всё устраивает, на позитиве.

Taтьяна

Level 8 Local Expert

Все быстро и качественно

Алексей Александрович Воробьев

Level 14 Local Expert

Люди работают. Что ещё сказать... Замена паспорта. две недели прошло.. пока тишина

Show business's response

Череватый Денис

Level 5 Local Expert

Всё понравилось, очень вежливый и внимательный персонал, всё сделали быстро и качественно.

Галина П

Level 14 Local Expert

Минусов не обнаружили. Запланированные вопросы были решены быстро и качественно

cheerful rabbit

Level 5 Local Expert

Хороший МФЦ, удобно - есть сиденья для ожидания, очередь идёт довольно быстро, а с утра вообще нет очередей

Юлия Ч.

Level 14 Local Expert

Подавала документы для загран.паспорта через МФЦ на Котельникова. Хочу выразить огромную благодарность Людмиле Антоновой (окно номер 2) за приветливость,терпение и внимательное отношение!

Ольга Б.

Level 13 Local Expert

Очень большие очереди!!! Тут есть даже очередь, чтобы встать в очередь. 😂😂😂 и охранника очень много... Он прям как администратор всея МФЦ. 🙂

Андрей

Level 12 Local Expert

Павлов Константин, сидит в окне "Помощь" - хам, грубиян, разговаривает грубо на повышенных тонах. Никакой помощи никому не оказывает.

Ольга Лозовицкая

Level 5 Local Expert

Из достоинства- очень грамотные девушки юристы на стойке. Из недостатков- большая очередь, хотя окон много.

Сергей Б.

Level 6 Local Expert

Быстро разобрались с моим вопросом, следят за санитарией, очереди не утомляют.

Степан О.

Level 4 Local Expert

Вчера это МФЦ брали штурмом пенсионеры, им срочно надо было переписаться и получить QR -код. Кто по записи еле к дверям могли пробиться....Вот тебе и антиковидные мероприятия...

Фируза Кахарова

Level 7 Local Expert

Добрые хорошие сотрудники всегда во всем помогают и ответят на вопросы 🫰

Show business's response

Юрий Хапалкин

Level 16 Local Expert

Быстрое обслуживание

Дилфуза Худайбердиева

Level 4 Local Expert

добро желательные сотрудники.спасибо за терпению

Show business's response

Наталья Сучкова

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, но народу всегда много. Сотрудники очень стараются. Спасибо.

Татьяна Дякива

Level 7 Local Expert

Новый мфц очень приятныеслтрудники

Show business's response

Василий Иванович К.

Level 6 Local Expert

Милые внимательные работники, только вместо паспортного стола отправили в ЗАГС, для постановки штампа в паспорт. Со всех сторон только плюсы! ++++

Елизавета

Level 12 Local Expert

МФЦ работает до 21 часа, но документы выдают и принимают только до 20 часов, даже если придёшь в 19.55 - уже не принимут. Чем они занимаются последний рабочий час - не понятно.

Елена А.

Level 2 Local Expert

Моя дочь (20лет) подала документы на обмен паспорта в МФЦ (Санкт-Петербург, аллея Котельникова , 2). В новом паспорте была техническая ошибка. Взять паспорт для исправления ошибки в МФЦ отказались, отправили дочь в ФМС того района, где оформляли паспорт. Дочь сделала две попытки, но там паспорт тоже не взяли, отправили в МФЦ. Когда дочь пришла туда со словами "Определитесь между собой, кто должен принять документ для исправления ошибки", в МФЦ взяли паспорт, но попросили снова заплатить госпошлину (видимо, если 10 раз сотрудники будут ошибаться, 10 пошлин нужно платить. Хотя по сути в таких случаях нужно штрафовать допустившего ошибку). На вопрос дочери, сколько дней будут исправлять ошибку, сотрудники МФЦ ответили: 10. Это было важно, так как дочь планировала поездку на 1 Мая. Прошёл месяц (паспорт был сдан 7 апреля), паспорта нет. Поездка сорвалась. Дочь не может получить посылку на почте. Когда паспорт будет готов в МФЦ не говорят. Такая работа полностью дескридитирует на только систему МФЦ, но и государство в целом, так как столкнувшись с таким, молодёжь начинает говорить: только в нашей стране возможно такое.

Ольга

Level 8 Local Expert

Записалась на прописку на 3 июля за месяц на определённый час.пришла….нас в этот день на этот час было семеро!!!!! Отдать должное,быстро всех раскидали…

Вадим П

Level 6 Local Expert

Мне всё понравилось,отработали быстро.

Show business's response

Екатерина Шуба

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.

Дмитрий МТ

Level 5 Local Expert

Ходил делать паспорт, пришёл без записи, ждал всего 10 минут.

Show business's response

Человек Йа

Level 13 Local Expert

Не знаю кому как, но я уже не первый раз посещаю этот центр и никогда не выходила оттуда с негативными эмоциями. Один раз было действительно много людей, но, как-то быстро очередь рассасалась. А в основном и людей не много, и инспектора оч.вменяемые и воспитанные люди. И на ресепшене отзывчивые и квалифицированные работники.

Сергей Павлов

Level 14 Local Expert

На ресепшене очень терпеливые, вежливые сотрудники

Андрей Артюхин

Level 10 Local Expert

Делают всё быстро

Alexander Stanislavov

Level 14 Local Expert

Удобно и можно много нового узнать.

Игорь

Level 13 Local Expert

Сделка состоялась, спасибо сотрудникам центра , иногда внизу все сумбурно, но общее впечатление не портит, услуга оказана , если будет необходимость обратимся кще

Максим Тугарев

Level 15 Local Expert

Очень много людей. Работают медленно

My documents

1181 review