My documents

4.7

3102 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Персонал на первой линии злой , к посетителям . Утром ровно в час открытия ,,запускают,, - несмотря на холодную погоду, несмотря на стариков и мам с детьми . Специалисты грамотные и отзывчивые.

Анна

Level 11 Local Expert

Очень быстрое обслуживание по электронной очереди, берёшь номерок, и так как там достаточно много окон(где работают сотрудники), то очередь практически всегда подходит сразу.

Андрей Г

Level 17 Local Expert

Удобно, быстро. Есть терминалы оплаты непосредственно у специалистов, принимающих документы, это очень удобно (не надо бегать и искать банк или банкомат для оплаты госпошлины)

Андрей Г.

Level 4 Local Expert

Быстро все сделали, два этажа, прохладно летом

Show business's response

Татьяна

Level 14 Local Expert

Очереди минимальные , обслуживают быстро . Приветливые сотрудники . Проблема с парковкой .

Рустам Ли

Level 24 Local Expert

Получал карту болельщика быстро дружелюбно без очередей

Императрица👸

Level 5 Local Expert

Вечно толпы народу, чтоб попасть нужно сидеть часа 2.

Юлия

Level 18 Local Expert

не дозвониться, номерок на месте не взять, явная нехватка персонала

Елена Лёгкая

Level 8 Local Expert

Ближайшая запись была только через 1,5 недели, записались на 09.30 по телефону на регистрацию собственности. Мы вышли из МФЦ сейчас - время 12.30. Причина: система зависала. Я слышала в очереди перед дверью, что люди в прошлый раз там по 3 часа проводили, но мне показалось, что это утрировано, преувеличено и т.д. А сейчас, проведя чуть больше 3х часов в отделении, понимаю, что это реально! Очень грустно, что так неисправно работают системы в гос органах. Будьте готовы и освободите день от работы, когда соберётесь сюда.

Влад

Level 18 Local Expert

Чтобы получить многие разрекламированные услуги придётся записываться за несколько дней. И время не любое, а только то, которое предложат. Парковка просто никакая.

Григорий

Level 20 Local Expert

Да. Тут мы были с супругой пару раз. Ждали недолго. Вопрос наш был решен хорошо, без каких-либо ньюансов. Какие-то документы приняли, какие то выдали. Не было каких либо неприятностей при посещении этого МФЦ

Евгения

Level 8 Local Expert

Очень маленький зал ожидания, почти всегда набитый людьми. Всё остальное как везде. Окон много, поэтому очередь идет в принципе быстро.

Виктория Соболевская

Level 7 Local Expert

Хорошо что есть МФЦ рядом с домом. Специалисты квалифицированные, работают быстро. Система налажена. Очередь электронная. Можно записаться заранее. Спасибо сотрудникам за работу!

Можно просто Маша

Level 11 Local Expert

Быстро и просто. Обращалась раза 3- жаловаться не на что

Вячеслав

Level 13 Local Expert

Хороший центр и люди добрые. Помогают. Спасибо.

яна бондарь

Level 7 Local Expert

Хорошие специалисты , всё по полочкам объясняют и консультируют , помогают и предлагают как сделать лучше и быстрее Оформление документов быстрое )))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Ольга Малики

Level 10 Local Expert

Подавала документы на ребенка по потере кормильца. Предварительно в интернете узнала какие документы нужно сдавать. Все подготовила, единственное не распечатала карточку счета, куда переводить пенсию. Но, это не страшно, тк переводы пенсии будут на почту (а если хочется, то можно перевести на карту, но это снова нужно идти в МФЦ) Взяла талончик и сидела ждала. Очередей несколько, тк документы разные у всех. Моя очередь двигалась достаточно быстро. За час мы успели))) Могли не успеть, тк пришла в 18.40, документы прекращают принимать за час до закрытия, те в 20.00. Приветливо приняла женщина (к сожалению забыла ее ФИО), все заполнили, все было объяснено. Документы подала 31.05, положительный ответ пришел уже 06.06. Я осталась довольна))

Надежда Данилина

Level 16 Local Expert

Отличный персонал, на информации все сотрудники очень отзывчивые. Записаться можно через госуслуги.

Big Boss

Level 30 Local Expert

Очередное безумие, очереди, запись и тд. Стало хуже чем было, сайт неудобный, приложение шляпа. Сплошное издевательство

ruslan5519

Level 4 Local Expert

Очень медленно продвигается очередь ожидания, посетители уходят не дождавшись своей очереди. Запись на время вносит путаницу среди посетителей. 👎

Ирина КS

Level 10 Local Expert

Прекрасное заведение. Всё чётко и по делу.

Евгения Мельникова

Level 11 Local Expert

Всегда много народа и никогда долго не ждешь. Профессионалы.

марина усынина

Level 10 Local Expert

Хорошее МФЦ по этому адресу. Персонал отзывчивый, спокойно всё объясняют, помогают. Чувствуешь заботу.

Ирина Кузнецова

Level 8 Local Expert

Тут всё нормально, девочки-консультанты стараются помочь в решении вопросов, по записи придёшь так вообще проблем нет. Всё чётко!

Марина Харькова

Level 18 Local Expert

Замечательно! Быстро. Четко. Заказала в декабре выписку из ЕГРН Сказали, в среду будет готова. В понедельник звонила на горячую линию МФЦ. Уточнить. В понедельник же в 20 ч позвонили - ВСЕ ГОТОВО!!! Молодцы!

Людмила Михайловна Сохромова

Level 10 Local Expert

Поразительная некомпетентность референтов-инженеров или нежелание внимательно выслушать проблему . Посетила дважды офис на Котельникова 2а. Просмотрели документы : отметили , что регисирация собственности в области , хотя проживаю и зарегистрирована в Приморском районе . Не было одного документа , через неделю пришла с полным комплектом документов . Повторно просмотрели документы , снова отметили , что регистрация собственности в Ленобласти и помогли оплатить налоги и выдали талон к специалисту . Специалист тотчас увидела место регистрации и сообщила по каким адресам это можно мделать. Никто не извинился за мое потеряное время и переживания . Референты сказали каким образом я могу вернуть оплаченный налог и то недостаточно правильно . Впоследствии я это сделала более удобным способом для меня . При операции возврата налога потеряла 138 рублей . Реквизиты при оплате налога в Приморском районе СПб и Ленобласти разные .

anna alimbetova

Level 15 Local Expert

Очень мало места. В пандемию сидят друг у друга на головах. Или стоят на входе (дистанция? Не, не слышал). Записаться почти невозможно

Анатолий К.

Level 12 Local Expert

Всегда проблемы по приему граждан. Много свободных окон а приём граждан щатягивают

Show business's response

Lara

Level 5 Local Expert

Грамотные специалисты. Была два раза. Всё чётко, очень удобно. Девочки разъясняли непонятные моменты

Ирина Мальцева

Level 10 Local Expert

Попасть можно только через месяц .Нужна запись .Центр набрал столько услуг , что справиться с ними быстро не может . Освободили одних и загрузили МФЦ .Очень неудобно .

Наталья А.

Level 2 Local Expert

Очень приличная организация. Очередей нет. Взяла талончик и ошиблась с выбором услуг, так меня даже не послали в другое окно, всё сделали. Спасибо.

Анжела Бернатосян

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность за обслуживание на ресепшене и особенно Екатерина Сергеевна ( окно 24) за терпение, желание помочь всем в МФЦ на Котельникова 2 сегодня 12.09.2022 года.

Алексей

Level 9 Local Expert

Быстро. Удобно. Хороший персонал. Хоть и здание в два этажа, есть указатели кабинетов и окон..

Andrey N.

Level 13 Local Expert

По самой услуге - вопросов нет (специалист всё сделала чётко и быстро, была вежлива - за это спасибо). Но, вход в мфц - это ужас: в тамбуре человек 10-15, пускают по одному-двум. Еле попали, при том, что была предварительная запись за 2 недели на определенное время через портал..

Александра Сочкова

Level 9 Local Expert

Супер место, очень хорошие специалисты, всегда добродушные, веселые, отзывчивые, все расскажут и оформят!

Юлия Ю

Level 7 Local Expert

Большое спасибо за образцовую работу. Все быстро, четко. В общей сложности провела там не более 15-20 минут. Никаких ужасов, чутких очередей в предбаннике, и прочего, что заранее прочла в отзывах не было. Людей мало (была в обеденный перерыв в рабочий день), приветливые сотрудники, сразу дали номерок, помогли найти нужные окошки, через минут 5 меня уже вызвали. 5-10 минут, и я вышла с нужным документом. Ходила за распечаткой кода после болезни

Юлиана

Level 13 Local Expert

Жуткие очереди. Пока ждала, зашла на сайт и записалась через него, ушла. Отношение такое, будто мы все тупые и их всех достали.

Анна Кукушкина

Level 12 Local Expert

Прекрасный центр,но ...не всегда попадешь на компетентного сотрудника,а жаль. А так все выстроено,как часы. Спасибо большое за работу!

Тонсон

Level 4 Local Expert

Молодцы, улыбчивые, сторательные, спасибо всему персоналу. Все стараются, все пашет по своему ! Особенное спасибо за долгое уделённое время, Дикаева Альяне Руслановне !

Елена Мельник

Level 7 Local Expert

Получала загранпаспорт. Очень вежливый, приветливый и толковый персонал. В самом МФЦ комфортно, много мест для ожидания. Все понравилось. Спасибо!

Ольга Р

Level 12 Local Expert

Сегодня позвонила туда, не выдержав пытки сайтом госуслуги (жутко все там непонятно), пыталась записаться в этот МФЦ через сайт этот поганый. Так мне очень вежливо и четко ответили на все вопросы по телефону.

Дмитрий Обухов

Level 5 Local Expert

Все круто, сразу подошел специалист и помог решить проблему

Павел Евстигнеев

Level 14 Local Expert

Отлично организована работа и с документами и с клиентурой. Согласен, что бывает большое ожидание. Конечно, хотелось бы, чтобы о праве на льготы все люди знали, и об этом следует, на мой взгляд, лучше информировать население. Желаю удачи!

Настя

Level 12 Local Expert

Очень удобно. Много окон. Есть возможность записаться заранее на прием и не сидеть в очереди. Рекомендую.

Anna Dorofeeva

Level 11 Local Expert

Может мне везёт, но всегда попадаются компетентные сотрудники, быстрая очередь, грамотное оформление документов по любому вопросу.

Александр Помелов

Level 5 Local Expert

Очень хороший персонал, вежливый, помогают в решить проблемы побольше бы таких сотрудников. Огромное спасибо.

Петербургская Кошка

Level 9 Local Expert

Нормально. Никогда не сидела долго в очереди. Сотрудники даже могут позвонить лично по телефону, если не хватает каких-то документов или что-то готово.

Азалия Мамировна

Level 7 Local Expert

Очень вежливые и грамотные сотрудники.Чистота.Порядок.

Мича

Level 7 Local Expert

Быстро.качественноработают.

Евгений

Level 12 Local Expert

Очень доброжелательные сотрудники, очень быстро решаю вопросы. Очередь движется быстро, долго не ждёшь.

My documents

1181 review