My documents
419 reviews
February 15
Удобное расположение, на стоянке для автомобилей почти всегда можно найти место. Ребята вежливые общительные, но иногда бывает очередь на 2-3 часа им бы ещё добавить операторов.
December 6, 2024
Нравится. Сотрудники центра работают быстро, качественно и компетентно. Недостаток в обслуживании клиентов , на мой взгляд - напрягает большая очередь , которая выстраивается за получением талонов к специалистам.
1
September 4, 2024
Удобное расположение мфц в центре города, в новом здании. Рядом есть большая парковка. Так же рядом юрист и кадастровый инжинер. Сотрудники граматные и вежливые. Везде чисто и комфортно, присутствует кондиционер.👍👍👍
March 27
Ужасный мфц, если можно было бы поставить 0 звезд, то оценила бы именно так! Выгнали с маленькой собачкой на РУКАХ. Огромные очереди за талоном. Охранник хуже зверя, вызвал специально директора, чтобы нас выпроводили! Я прекрасно понимаю что с собаками нельзя и есть регламент, но она была на руках, спокойная и никто не жаловался и я в положении. Мне нужно было только отстоять очередь в холле за талонном, дальше бы подошли родственники. Никакой лояльности и клиентоориентированности! Люди злые. Очень грустно, что есть такие гос. учреждения.
Приехали из другого города на ДЕНЬ чтоб продать участок, а тут все такие важные!
Может кому и повезло/повезёт
Это лично моё мнение 👎🏻👎🏻👎🏻
1
October 9, 2024
Отрицательная оценка работы данного заведения. Безграмотные сотрудники, которые даже не в состоянии отсканировать документы для приобщения в базу МФЦ. Нескончаемая очередь, хотя на выдачу документов все проходят быстро, видимо связано с неподготовленностью сотрудников, по принятию документов на оформление ИП. Третий поход в МФЦ надеюсь даст свои положительные результаты, так как первый раз при сдаче документов было отказано в регистрации ИП спустя неделю после обращения в это заведения. Как оказалось при приеме документов на оформление ИП неквалифицированный сотрудник не в полном обьеме провел процедуру принятия документов( не приобщил необходимые документы, не проставил подписи заявителя). Второй раз посещения данного заведения не состоялся из за нахождения в очереди на протяжении 4 часов на оформление ИП и необходимостью находиться в другом месте. Надеюсь третий поход в это заведение увенчается успехом . Уважаемый руководитель Белореченского МФЦ……Краснодарского края , обратите внимание на уровень подготовки Ваших сотрудников, и обратите внимание на время нахождения посетителей в очереди.
5
3
April 15
Полный ужас!!
Подала заявление в итоге пришел отказ потому, что работник допустил ошибку при заполнении документов! Я слышала, что они работают очень плохо и многие вещи о их работе им же надо рассказывать и объяснять как что делается но не на столько же!!! В Элементарных вещах допустили ошибку при заполнении документов!
Хорошо, что рядом с ними работают юристы, которые сами могут быстро и без ошибки заполнить и подсказать как что делать! Теперь в мфц только через юристов
1
February 14
Ужасно все,документы не умеют оформлять, с ошибками, выдали документ, не хотят исправлять, заново просят писать заявление и заново оплачивать, сделка по ипотеке, сроки ограничены им все равно. Второе прописаться все наоборот оформили, документы вернули, не знаю кого они на работу взяли. По несколько раз ходить это просто ужас
1
April 30
Отвратительное место, люди работают как ленивцы из мультика Зверополис. Только 1 человек на стойке регистрации для получения талона на очередь, при такой огромной толпе.Наймите еще людей на стойку и на окна. Так дела не пойдут.Поставил бы минус 10 звезд, если бы можно было. Очень приятно провести выходной день здесь!(нет)
1
December 8, 2024
Администратор умничка, быстро понимает суть вопроса. В очереди была девушка с ребёнком, сотрудница проявила заботу и приняла мамочку с ребёнком без очереди. Умничка
November 21, 2024
Хороший персонал, обслуживание хорошее, подробно всё объяснили. Недостатки очень долго ждать очереди
January 6
В очереди стояла 45 минут, больше 20 человек было. На стойке всего 1 сотрудник, который разрывается ответить на вопросы очереди и также выдаёт талоны.... Просто кошмар, чтоб получить талон надо час жизни потратить....
January 4
Центр занятости большой современный, очереди много, но ребята справляются и стараются.
1
August 28, 2024
Хорошее МФЦ, МЕНЯ ВСЕ УСТРОИЛО, ПРИВЕЖЛИВЫЙ КОЛЛЕКТИВ, ЧИСТО КОМФОРТНО. ПОЛУЧАЛА ПАСПОРТ СПАСИБО ВСЕ ХОРОШО, БЫСТРО
December 6, 2024
Светло, просторно, парковка есть, много окончания, но регистрацию 3 окна осуществляют
January 27
Посещала несколько раз МФЦ, нет очередей, ну или может мне так повезло. Обслуживание было быстрым, сотрудники помогали в заполнении документов.
November 6, 2024
Все отлично! Специалисты приветливые и ответят на все вопросы. Помещение просторное, работают слажено. Записалась заранее, не ждала своей очереди.
2
April 30
Отвратительное обслуживание, один человек на стойке на всю толпу. Очередь идет очень медленно!!! Сотрудники не пытаются исправить ситуацию!!!
1
April 5, 2024
Приходила в МФЦ, чтобы заказать Выписку из ЕГРН, очереди никакой не было, сразу взяла талон, и через минуту меня вызвал специалист. Девушка очень вежливая, выслушала, грамотно подошла к моему запросу, всё быстро оформила, выдала документ для оплаты, и доступно объяснила, когда необходимо оплатить квитанцию, и о необходимости подойти в МФЦ через 5 календарных дней за Выпиской. Обращалась я впервые, мне всё очень понравилось. Успехов и терпения сотрудникам этой организации....
January 14
Обращался по поводу смены пароля в госуслугах. *** посодействовали. Быстро объяснили и помогли восстановить доступ.
August 10, 2024
В последнее время становится лучше и лучше, очередей нет. Много окон работают. На стойке сразу девушка подсказала, какие нужны документы. Для удобства есть платное окно, где можно что- переделать на месте.
January 17, 2024
Очень вежливо и быстро обслужили. Сцециалист компитентный. Пришла в МФЦ в 16-10, вышла довольная в 16-40.Спасибо.Помещение просторное, достаточно кресел и столиков для посетителей
3
1
January 23
Культурное и быстрое обслуживание. И в удобном месте. Всё ок!
2
September 16, 2024
Хороший МФЦ, каким он и должен быть. Без проблем, к администратору, почти сразу к специалисту... Решение вопроса-полчаса. По гаражной амнистии. Спасибо!
February 25, 2024
Если идти туда до 15 часов, то стабильно очереди по 20 человек на входе. Кто придумал такую систему? Автомат выдачи талонов всегда не работает, на входе людей распределяет всегда 1 человек, у которого та самая очередь. Далее 10-20 сотрудников в окошках сидят почти без работы. Вы не можете взять 2 сотрудников с окон и пересадить на вход, чтобы очередей не было? Ужасная оптимизация рабочих процессов.
4
March 11, 2024
Все хорошо кроме очереди перед входом. Правда, ждать пришлось не долго-минут 40-50. Может день неудачный попался. После получения талончика быстро и достаточно компетентно со мной поработали(подавал документы на получение ссуды на комуналку, как многодетные)
3
March 30, 2024
Быстро принимают и можно решить почти любой свой вопрос с документами, это очень удобно. Мы сдесь многое оформили. И ещё будем оформлять
3
October 24, 2024
Была 3 раза в надежде восстановить доступ в госуслуги. Но только на 4 раз мне повезло. А так здесь работают внимательные и вежливые люди.
September 11, 2024
Недавно было в МФЦ 5 раз. И только один раз я попала в очередь на стойке регистрации. Всё быстро делают и хорошо консультируют.
2
April 6, 2024
Быстро, удобно. Мне повезло, практически не было очереди. Внутри чисто, удобно, просторно.
May 21, 2024
Плохо организован процесс выдачи талонов, из-за этого огромная очередь на входе.Явно не хватает еще одного сотрудника…..Была в нескольких МФЦ Краснодара,такой очереди не видела ни разу.
4
August 29, 2024
Мфц это спасение для меня лично, я с маленьким ребёнком быстро прохожу всё и девочки такие вежливые, работают на совесть. Мне всегда на все вопросы отвечают, очень сильно помогают, начиная с ресепшена. Красота! Рекомендую к посещению, сэкономите деньги и нервы
2
October 23, 2023
Очень большие очереди на получение талонов, входишь в фойе и упераешься в стоящих людей, причем стоят и с детьми.
Дистанционно, заранее по номеру горячей линии не записаться, - маленькие лимиты, позвонишь в понедельник будет только 1 на субботу. Нужно было с
делать всего навсего временную прописку так общее время нахождения в этом МФЦ 4часа, притом, что еще раз приходить за получением.
5
January 8, 2024
Быстренько обслужили, в очереди не стояли ( правда у нас была предварительная запись). Специалист был доброжелателен, компетентен, все быстро оформил и рассказал.
3
October 13, 2024
Приветливые операторы и быстрое решение вопросов. Оценку поставил 4 только из-за очередей, хотя это к самому МФЦ не относится.
3
September 21, 2024
Девушки все вежлевые, подскажут, расскажут. В принципе все быстро проходит.,в очереди не долго сидишь.
2
June 10, 2024
Доброжелательный коллектив ,всегда подскажут и помогут! Культурно и доходчиво)
May 17
Хороший, но единственный МФЦ на весь город.
April 28, 2024
Отзывчивый персонал, если есть вопросы всегда ответят на них, правда бывают большие учереди, приходится долго ждать.
January 11
Приехал в 17:00 , очереди нет, всё быстро сделал.
June 24, 2024
Быстрое обслуживание,вежливый персонал , кто говорит , что персонал грубый - я не знаю где вы их находите , у меня все прекрасно 🤭❤️
3
August 6, 2024
Сегодня получил крайне негативное впечатление , и это ещё мягко говоря. Работницы некоторые зря протирают штаны и за это ещё и получают зарплату.
6
1
November 15, 2023
Работают ученики в большинстве своем, учатся на людях иногда не говорят как поступить потому что сами не знают. Общее впечатление что их на работу принимают и руководство обучением своих специалистов не занимается.
5
April 12, 2023
С грудным ребёнком женщину не пропустила огромнейшая очередь,а если бы я пришла со своим трёх месячным ребёнком и меня бы не пропустили,благо есть на кого оставить ребёнка,и стоишь часами ждёшь очередь чтобы просто взять талон,спасибо девушкам специалистам,особенно подленькой девушке с короткой стрижкой,со светлыми волосами,быстро все оформили сделала все,благодарю девочек,умнички🙏 Пять звёзд вам,если больше можно было бы,то поставила бы,а за очередь за талонами 0 звёзд,пожалуйста примите меры ,чтобы не создавать очереди по тридцать человек
2
2
August 4, 2024
Делали здесь регистрацию , очереди не было как таковой !!В остальном все отлично !
June 19, 2024
Очередь проходит очень быстро. Не забудьте взять с собой какого - нибудь ребенка, чтоб проскочить без очереди)))
2
1
April 9
Безграмотные не могут сделать элементарного
1
October 11, 2024
Все очень быстро, чисто, вежливый персонал
November 22, 2023
Ужас какой- то! Что изменилось в наш электронный век? Как были очереди огромные, так и остались!!! Нужно срочно изменить формат работы!!!
Как достучаться до чиновников, которые все это устроили???
4
July 15, 2024
Все прошло отлично, без очереди по возрасту.Я довольна.
May 14, 2022
Подавала документы на получение путевки в детский сад. "Специалист" не то заявление заполнил и на все мои комментарии, что это не то заявление уверяла,что имеет оно. Так я к концу срока подачи,узнала что действительно не то заявление было заполнено. Заявление на временную регистрацию, тоже было заполнено не верно,но с паспортного стала перезвонили и уточнили. А повторное заявление на сад когда писала. Девушка уверяла,что документы не обязательны,ведь на очередь стоим. И решила не делать их копию. В итоге не известно, дадут ли нам сад.
10