My documents

4.7

3772 ratings

Rate this place

Любитель города.

Level 7 Local Expert

Полный зал народу работает все 6 окон из 18. Остальные где то не понятно. Еще номера талончиков это вообще отдельная история вызывают в хаотичном порядке.

Ольга Ларина

Level 8 Local Expert

Специалисты своего дела, все грамотно и понятно объясняют, хотя загруженность у них большая

Кирилл Цуканов

Level 5 Local Expert

Офис менеджер поразил сходу своей некомпетентностью! Не в курсе списка оказываемых услуг, скоординировать не смогла. В окошках сидят безразличные сотрудники.

Мирквест

Level 10 Local Expert

МФЦ,которое стараются держать на уровне. Светлые чистые приемные залы. Улыбающийся персонал. Смотритель зала, который готов прийти на помощь. Не грубят,чувствуешь себя человеком. Минус плохая парковка(её отсутствие). Народ по привычке ломится к аппаратам за талонами. Частые сбои в работе компьютерной системы,всегда не к стати.

Надежда Воронина

Level 7 Local Expert

Получали СНИЛС сыну, конечно постоял в очереди, но достаточно быстро все, в течении 30 минут все сделали. На входе администратор помогает быстро сориентироваться, очень удобно, особенно пожилым людям!

Гуля Гилязова

Level 6 Local Expert

Очень много народу,ожидание занимает от 30мин.и более

Андрей

Level 6 Local Expert

Переделывал там паспорт,зря полтора часа в очереди ждал,адрес напечатали в документ не тот.

Иржанова Дана

Level 8 Local Expert

Быстро оказали услуги, в окнах девушки могли быть и поприятнее, если есть ошибки в документах просто повышают тон и обводят ручкой, в итоге из 3х окон, две развернули и каждая нашла новое и отправила переписывать. Справились за час.

Галина Саяпина

Level 2 Local Expert

За 3 часа до окончания работы мфц уже нет талонов, очередь не двигается, окна открыты, специалисты сидят-но не приглашают в себе, потому что их смена закончится через 15 минут. Время ожидания полтора часа это ужас

Женихов Андрей

Level 11 Local Expert

Хороший МФЦ😄очередей нет, взял талон и через пять минут уже у специалиста😄и получение документов также быстро. Персонал вежливый всё подскажет,так что не растеряетесь

Салават Закиров

Level 5 Local Expert

Молодцы. Был 17.09.25 все понравилось только вместо полной не нусской девушки на помощь с талонами можно смело ставить овчарку

АННА

Level 6 Local Expert

Вежливо, быстро, все по делу, можно заказать талон заранее

Полина Ефимова

Level 5 Local Expert

Сидели час в очереди когда подавали документы. Столько окон зачем делали, если больше половины не функционируют

Anonymous review

Не плохое учреждение. Единственное что хочется отметить, не все специалисты квалифицированные. Очень много молодых девушек, которые впервые предоставляют какую-либо услугу. Хочется конечно более высококвалифицированных специалистов, но молодым тоже нужно учиться. Каждый раз беря талон, молишься о том, чтобы специалист знал как нужно оформить ту или иную услугу. P.S. хочется отметить, что жующие жвачку специалисты, отталкивают и доставляют неприятное ощущения. Хочется убежать от такой "коровы". Было бы неплохо, если бы персонал соблюдал минимальные нормы этикета.

Евгения Рудных

Level 4 Local Expert

Несколько раз была в этом центре. очередь есть, но обслуживают очень быстро, операторы вежливые, объясняют доходчиво. Сотрудники помогают, регулируют, направляют людей. Списки необходимых документов выдают сразу наа руки, какие-то услуги можно оплатить прямо в центре. Молодцы!

Олеся АВДЕЕВА

Level 9 Local Expert

Сотрудники приветливые. Подскажут посоветуют при необходимости. Езжу сюда с того момента как переехала. Кондиционер работает, в жару самое то. Единственный момент бывают очереди Читайте мои отзывы в ВК #олесяаадеева74

Лилия Хасанова

Level 10 Local Expert

Недалеко от дома. Большой плюс. Пандус удобный на первый этаж. А вот колясочникам на второй этаж не забраться. Ни пандусов ни лифтов. Мфц строились для удобства населения поэтому 2 звезды.

Светлана В.

Level 5 Local Expert

Хороший график работы МФЦ. Много сотрудников работает. Особенно хочу отметить девушку, которая работает на 2 этаже на стойке информации и помогает получать талоны. Она просто умница, спокойно и уровновешено общается и при обращении незамедлительно помогает. Побольше бы таких людей!

Екатерина Салыева

Level 11 Local Expert

Очень быстро подошла очередь, администратор выписала талончик, оператор оформила все документы, и ещё предложила оформить доп.пособия. Вобщем все хорошо, претензий нет

Татьяна Таранчик

Level 6 Local Expert

Не попасть в день день, если попали. То вам крупно повезло. Талонов очень мало. Даже на предварительную запись.Очень печально. А без мфц не куда. Так как любая процедура. Только через эту организацию.(

Dmitriy Kornishin

Level 17 Local Expert

Неплохой центр. Был два раза. Оба раза ждал максимум минут 10, может потому, что в субботу утром дело было. По ту сторону окна вежливые, не лают, как раньше в налоговой, народу немного, неудобств не заметил. Прям даже не верится, что можно решить свои житейские вопросы вот так быстро.

Ирина КОВАЛЁВА

Level 7 Local Expert

Великолепный персонал. Безумно приятно приходить. Всегда вежливые и приветливые, а как подробно всё объясняют. Даже когда сидишь в очереди и то приятно как девочки работают с пожилыми людьми. Руководству большое спасибо.

Екатерина Шульгина

Level 5 Local Expert

Подавала заявление на маткапитал. Попалась молодой специалист Васильева. Я ей сказала что у нас первоначальный взнос по ипотеке. Но она видимо летала в облаках. Неправильно написала цель выдачи средств. Я подаю данное заявление в 1 раз и тоже не в курсе какие у них должны быть правильные формулировки. В итоге пфр отказал в перечислении маткапитала. Пришлось подавать заново в другом мфц. Ну хочется спросить, вы же работаете с этим каждый день, как можно холатно относиться к таким важным для людей вещам и не знать нюансов?

Ольга У.

Level 3 Local Expert

Постоянно обращаюсь! Замечательный персонал, все доступно и понятно объясняют, помогают, если проблемки! Администратор на 2 этаже выше всех похвал! Так держать! Спасибо!

Anonymous review

Необходимо было поставить на учёт новый автомобиль. Данная услуга была недоступна на госуслугах. Приехав на место, думала, что смогу это сделать в живой очереди. Но сказали только по записи, а записаться можно только приехав туда и записаться получилось только на следующий день. Но мне повезло, очереди не было, и сотрудники гибдд которые принимали документы согласились зарегистрировать мою машину, за что им огромное спасибо.

Ирина Мыльникова

Level 12 Local Expert

Один из лучших МФЦ! Электронная очередь, быстрый приём, касса на первом этаже(расчёт только наличными). На вод.уд. тут же далают фото, не надо никуда идти. Загран паспорта заказывали тоже тут-всё было быстро. Приятные впечатления остались!

маргарита шигарова

Level 9 Local Expert

Удобно, быстро, толково, вежливо!

Жанна Г.

Level 3 Local Expert

Отличная работа, всё быстро, сидела в ожидании минут 5 максимум оба раза. Девушки все приятные, грамотно и четко выполняют свою работу. Спасибо

Елизавета

Level 12 Local Expert

Хорошее МФЦ, все достаточно быстро. Можно записаться заранее. Специалисты все подскажут, расскажут.

Tony

Level 16 Local Expert

Сойдет. Оформляли сделку с недвижимостью, всё прошло хорошо. Единственный минус заключается в вентиляции на втором этаже, при большом количестве посетителей невозможно дышать, духота не реальная.

Владислав Брайченко

Level 9 Local Expert

Работают быстро. Объясняют подробно и ясно все интересующие вопросы.

ольга михайлова

Level 5 Local Expert

Загран и российский паспорт, вопросы с оформлением недвижимости и ТД. Всё в одном месте. Очень удобно. Пришёл взял талон , минут 10-20 подождал и тебя пригласили для оформления. Тут же есть кассы и банкомат, для оплаты гос пошлины.

Светлана Шаховцева

Level 7 Local Expert

Регистрировала право собственности, Все делают быстро, очередь электронная, очередей больших как на Труда нет. Подтверждали с мужем пароль на госуслугах, тоже все быстро сделали. Единственное, не знаю, такой же перечень услуг, как на Труда или меньше.

Елена Якимова

Level 10 Local Expert

Удобное расположение МФЦ, в зале достаточно мест для ожидания.Быстрое обслуживание, персонал грамотный, ответ получишь на любой интересующий вопрос.

Вика Ловыгина

Level 3 Local Expert

самое ужасное место!!! вечно всё не работает, то талонов нет, то сотрудники ничего не знают, пришли отсидели в пустую два часа, а оказывается не работают Гос услуг, нас не предупредили об этом, в итоге ничем не помогли, - время!

Леся Велесова

Level 5 Local Expert

Быстро, удобно. Сотрудники, вежливы, терпеливы, квалифицированы

Александр Гуляев

Level 10 Local Expert

Был с самого открытия, так что в очереди не ждал. Но сотрудники между собой говорили зачем выдаёте талоны, мы ещё со вчерашним делами не закончили. Такого быть не должно, клиенты не должны ждать при отсутствии очереди, или ждатл дольше если кто-то не успевает вовремя сдавать заявки и т п

Натали Воробьева

Level 7 Local Expert

Специалисты дают неиверную информацию, приходится самим все необходимое выяснять

Оксана З.

Level 9 Local Expert

Очень душное помещение, видимо плохая вентиляция. Не очень грамотные операторы, в разных окнах дают разную информацию по одному и тому же вопросу.

Ирина Малышева

Level 5 Local Expert

Как было лет 10 назад, так и осталось. Талон сам по себе не заносит Вас в очередь, его нужно активировать через госуслуги (зачем?). К сожалению с проблемой не помогли (паспорт менять нужно было)

Сергей К.

Level 5 Local Expert

Очень удобное оформление документов. Персонал вежливый и тактичный. Время ожидания не более 10 минут. Оформляют быстро. Вообщем пять балов. Приятно обращаться в данный центр. Спасибо!

Виталя

Level 4 Local Expert

МФЦ на по. Победы 396: Не смотря на то, что народу было много очередь в окна для регистрации необходимых документов шла достаточно быстро, девушки работали вежливо, оперативно. Спасибо.

Шурави

Level 8 Local Expert

Все было очень быстро и качественно, я остался доволен работой сотрудников 👍, спасибо большое за помощь!!!

Onix A.

Level 5 Local Expert

Ужасное место! Пришла в пятницу в 13.00,по ле взятого талона узнала, что впереди 27 человек!!!Через 1 час, в очереди осталось 20 человек! И тут отключают свет!!! Сказали, что до 16.00!А на втором этаже ещё круче! Создавались очереди для того, чтобы взять талон!!! И это не просто очереди, а с ожиданием, так как талонов нет!!!

Андрей Б

Level 2 Local Expert

Отправили с поликлиники в мфц. Пришёл, а мне говорят "талонов нет, приходите завтра". А мне сегодня надо оформить код. Толпа. Люди чуть ли не обнимаются. Где эта "обязательная дистанция"? На вопрос: когда будет талон? "Ну может завтра будут, приходите, узнаете". Дурдом....

Дмитрий Кревс

Level 7 Local Expert

Отвратительное отношение сотрудниц

Александр Максимовских

Level 8 Local Expert

Достаточно маленькое отделение для такого количества посетителей. Очень долгое ожидание. Не хватает даже мест для ожидающих, приходится ждать ещё и стоя.

И Рокотова

Level 7 Local Expert

В силу определённой занятости часто бываю в мфц. Впринципе все отлично с грубостью не сталкиваюсь. Иногда не хватает сидящих мест, есть место и возможность поставить ещё.

Горбунов Дмитрий

Level 6 Local Expert

Отвратительное место, отстоял очередь на первом этаже, оказалось не принимают егрн заверенный электронной подписью, тогда для чего эта подпись не понятно. Пошёл наверх заказывать егрн, даже очередь не отстоял хотя прошло минут 30, спросил на рецепшене подойдёт ли егрн с госуслуг, дала очередную очередт за консультацией. Терпение кончилось ушёл, потому что в машине сидело двое детей в возрасте 5 и 1,4, и беременная жена на последнем месяце. Ужасно просто ужасно.

ALEXANDRA S.

Level 7 Local Expert

Достаточно быстро, плюс есть комната матери и ребёнка, что удобно, можно прийти с коляской для оформления документов, персонал очень компетентен

My documents

1073 reviews