My documents

4.7

3772 ratings

Rate this place

Наталья Теплова

Level 13 Local Expert

Куда же теперь без МФЦ? Очень удобно! По времени, без очередей. Предпочитаю ездить в МФЦ по ул. Труда - там места больше, можно посидеть. А здесь очень тесно!

Юлия Юлия

Level 8 Local Expert

Очень не понравилось хамское обращение сотрудников данного центра, девушка которая консультировала была абсолютно не компетента в моем вопросе из-за этого пришлось неоднократно приезжать сюда для оформления документов

юлия решетникова

Level 7 Local Expert

Такая сотрудница нас обслуживала: совершила ошибку, пришлось возвращаться к ней и заново все оформлять, отвлекалась во время работы с моими документами на своих сотрудниц. Сотрудницы считают нормальным отвлекать человека, если он работает с клиентом, просят ее параллельно консультировать их, она открывает их документы в своем компьютере, тратит на них мое время, срвершает ошибки. В общем, отвратительная работа сотрудников. Сами ошибаются и отвлекаются и отвлекают других.

Гульнара Б.

Level 5 Local Expert

Была три раза,заказывала ЕГРН,сотрудники вежливые,быстро всё сделали.Спасибо большое

Ирина Клюх

Level 5 Local Expert

Не первый раз сдаю документы по 2-3часа сижу в очереди, говорят что на приёмке документов один специалист?? А нельзя ли ещё парочку специалистов добавить?

Александр

Level 7 Local Expert

Хотелось бы улучшить систему предварительной записи, чтобы подойти к назначенному времени и без дополнительных ожиданий, а при такой системе пришедшие после и без записи - обслуживаются быстрее

Александр Пак

Level 11 Local Expert

Обратился в конце рабочего дня. На стойке консультации не смог получить полной информации по моему вопросу, просто отфутболила к специалисту у стойки. Не компетентный персонал по первому впечатлению, возможно ошибаюсь, но больше туда не обращусь.

Olga T.

Level 5 Local Expert

Обслуживание быстрое и качественное

Наталья Комелькова

Level 3 Local Expert

Самое ужасное мфц, пришла написать заявление на льготную пенсию, в окошке 12 даже слушать не хочет , ей всех надо послать куда то лишь бы не работать( скажите пожалуйста для чего мфц)

Антон Иванов

Level 12 Local Expert

Тесно, душно, нет талонов, лифта тоже нет, малоподвижному человеку не подняться. Но сотрудница сама пришла на 1 этаж и приняла документы. И на том спасибо.

Лариса

Level 7 Local Expert

Убедительная просьба обучайте сотрудников грамотно оформлять документы, пенсионеры, инвалиды не в состоянии бегать по несколько раз из-за не компетентности "специалистов"!

Ирина Абрамовская

Level 7 Local Expert

Обратились за новыми паспортами. Девочки молодцы, всё рассказали, всё сделали!

Георгий

Level 4 Local Expert

Отличные специалисты.

Mavlit Nurutdinov

Level 7 Local Expert

Сотрудники работают отлично, своё делают хорошо.

Ирина Крючкова

Level 8 Local Expert

Грубый администратор, и девушки к которым талоны дают. Но не все конечно.

Оксана Савина

Level 7 Local Expert

Девочки умнички,очень все слажено, быстро. Сдавала документы ушло 10 минут,и получала,тоже очень все быстро.

Анна Бараничева

Level 7 Local Expert

Очень быстро прошло обслуживание, вежливый персонал. Очень была этому удивлена, даже не пришлось ждать очереди. Спасибо !

BrunE

Level 28 Local Expert

Мне здесь нравится обслуживание. Девочки всегда помогут. Очереди меньше, чем в других мфц.

Фаина Д.

Level 2 Local Expert

Почему то одновременно половина сотрудников ушли с рабочего места,видимо на обед,это было около 12-00 дня.Поэтому ожидание приглашения к окошку специалиста,было не быстрым.Претензий к работе специалиста нет.

Татьяна Кищенко

Level 8 Local Expert

Очередь из 50 таджиков с маленькими детьми

Danila19770

Level 7 Local Expert

Сотрудник не смог помочь

*** ***

Level 9 Local Expert

Оформление документов выпало на период "самоизоляции", по предварительной записи подали заявление. Готовность документов раньше установленной даты, узнали через сайт. Всё быстро, чётко и безопасно.

Marichka

Level 5 Local Expert

Огромные очереди. В помещении тесно и душно. Несмотря на наличие талонов у всех посетителей, вызывают как попало.

265777 Демидов

Level 12 Local Expert

Вечные очереди. Куча народа стоит если вам выпало время ожидания 2 часа,значит вам очень повезло. Езжайте лучше на Труда!

Юлия Кондрева

Level 12 Local Expert

Душегубка, народу всегда много, дышать нечем, гардероба нет, вообщем отстойное заведение, не для людей

Екатерина Баженова

Level 6 Local Expert

Пришла к вечеру. Нужно было сделать три дела. Девочки вошли в ситуацию и помогли сделать всё, чтобы не возвращаться во второй день. Больше спасибо за отзывчивость.

Костя Торопов

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к посетителям, хамство, безразличие, не знание документов

Ирина Щербакова

Level 7 Local Expert

Очереди меньше чем на Труда

Luluka62

Level 4 Local Expert

Талон взяла быстро, но долго ждала приглашение, я так поняла, что специалист один по приемке документов.Хотелось бы ускорить время приёма!

Елена Кулиш

Level 9 Local Expert

Дважды ошиблись в заполнении документов (на детский сад в заявке перепутали отчество ребёнка и в заявке на пособие допустили ошибку) 🤦‍♀️. Пришлось идти повторно..... Сотрудники вели себя так, как будто это я ошиблась, а не они 🤷‍♀️🤦‍♀️.

Ирина Ш.

Level 3 Local Expert

Заказывали паспорт ребёнку, из 32 окон работало 3, народу было много, принимали долго.

Галина Звягинцева

Level 6 Local Expert

Всегда много времени тратиш.я лучше на труда обслуживаться буду. Хотя от дома не близко

Арина Черемина

Level 6 Local Expert

как и в любом мфц работают 30% окон, что и создает очереди, даже если талон на определённое время

Маргарита Винс

Level 11 Local Expert

Некомпетентные работники. С первого этажа отправили на второй, там сказали, что надо на первый. В общем, не могли решить, кто должен заниматься моей проблемой. Пожалела, что не поехала в МФЦ на Труда

Анна Панина

Level 10 Local Expert

Огромные очереди утром. Особенно в холодное время года можно было бы запускать людей в помещение минут за 5-10, чтобы не морозить

лариса саблина

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал всё объяснят и подскажут.Удобное расположение

Григорий Григорий

Level 10 Local Expert

Был несколько раз, всегда довольно быстро работают, нареканий нет

Виктор

Level 16 Local Expert

Хороший удобный,компактный мфц .Вежливое обслуживание и внимательный персонал.

Анастасия

Level 7 Local Expert

Была два раза ,меняли паспорт и оформляли д.п Персонал вежливый ,всё быстро и понятно!

Таганайка .

Level 17 Local Expert

Работают хорошо, но одну звезду снял. Не хватает работников. Вечером, чтобы получить талон из терминала, пришлось ждать 30 минут. Терминал писал о невозможности всех обслужить.

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Практический нет очередей. Персонал доброжелательный и компетентный. Возможность оформить договора разного типа по приемлимой цене. Из минусов: большая комиссия на госпошлины.

Марина

Level 13 Local Expert

Обслуживание хорошее..... Но очень тесное помещение

Ильдар

Level 10 Local Expert

На кассе нет безналичного расчёта это очень огорчило И даже Элементарно нет банкоматов где можно снять деньги

Татьяна Светловская

Level 3 Local Expert

Талон взяла в 11.25 пригласили только в 12 . 20 почти час я ждала, оформлял мат. Капитал на ипотеку, в 13 28 только закончили со мной работать. Очень медленно! Не все окошки работали.

Таня К.

Level 11 Local Expert

Сотрудники часто опаздывают и как не придешь, у них регулярно обед, даже в 10 утра. Не всегда вежливый персонал, но зато почти нет очередей

Татьяна Бердникова

Level 5 Local Expert

Хорошая организация и расположена удобно. Не надо далеко бежать. Обслуживают быстро если только самим не приходить к открытию с утра а так в течении дня.

геннадий ф.

Level 4 Local Expert

При входе сразу же вежливо встречают, объясняют. На окнах не торопясь, но по делу помогают. Настоятельно рекомендую руководству выдать хоть какую то премию, для поддержки коллектива.

S. Trotil

Level 11 Local Expert

Все здорово! Пришел взял талончик, без долгих ожиданий пригласили, обслужили, ушел!! Хоть здесь для народа позаботились, тема МФЦ нормальная тема!!!

елена т.

Level 6 Local Expert

Грубость и хамство персонала! Всегда недовольные, обращаться не хочется к персоналу

Анатолий Литвинов

Level 5 Local Expert

ХОРОШЕЕ место,есть где поставить машину! Очень вежливые сотрудники,помогли заранее забронировать ,время и день. Желаю оставаться такими же веливыми,помощь ваша и работа помогают людям со своими проблемами!!!!

My documents

1073 reviews