Небольшая задержка в приеме,это небольшой минус,а вот к сотрудникам никаких претензий, все объяснили, подсказали, помогли
3
1
Евгения Клыкова
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Меняла документы после замужества. До сих пор удивляюсь, что оформить можно все в одном месте. Приняли быстро и с улыбкой. Наконец можно не боятся, что на тебя наорут, как в паспортном столе. Работник Юлия быстро сориентировала по срокам изготовления документов и порядке получения. Вежливый персонал. Большой список оказываемых услуг
3
1
Алексей С
Level 27 Local Expert
June 9
Помещение маленькое, специалистов не хватает, народа много. Да же по записи приняли на 25 минут позже назначенного времени.
Давыдовой Карине Романовне огромный респект!!! Всё по делу. Очень доброжелательный и вежливый специалист.
3
1
Андрей Никульча
Level 9 Local Expert
January 20
Очереди просто огромные, не все сотрудники сего отделения понимают за какой услугой пришли вы или забрать какой-либо документ и постоянно перенаправляют от себя к другим людям так как сами ничего не понимают
1
Елизавета Кулагина
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Пришли 14.02.2023 подтвердить СНИЛС, чтобы зайти на госуслуги, девушка администратор сказала, что нужно ввести свои документы, пои вводе документов возле графы СНИЛС писало «снилс используется в другой учетной записи» девушка администратор утверждала, что значит учетная запись уже есть, была очередь, мы стояли ждали, когда очередь продвигалась, каждый раз девушка на нас махала рукой и не хотела даже слушать и выдавать талон, в итоге после того, как мы сказали «девушка, может вы нам выдадите талон, если не знаете, что делать?» она ответила повышенным тоном «это вы не знаете, что вам делать» сотрудник совершенно не разбирается в своей работе, впечатление после такого похода в мфц отвратительное, считаю что не стоит держать некомпетентных сотрудников, в итоге талон с горем пополам нам выбили и восстановили учетную запись, но ошиблись в дате рождения, день рождения 26.01, указали 25.01
4
3
Виталий
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Два раза обращался.Девочки умницы просто!!! Оперативно всё решают. Сегодня приехал, получил талон, а я на костылях, ну всё ,думаю попал, очередь и прочее. Но меня тут же вызвали и направили в окошко. Спасибо! Ни минуты не ждал. Мне самому даже не пришлось просить о чём то. Очень благодарен за чуткость.
4
ЗАМИРА ХАМИДОВА
Level 11 Local Expert
January 8
Сотрудники центра с удовольствием подскажут, если возникают вопросы, обслуживание быстрое
Вера Жилякова
Level 10 Local Expert
November 23, 2022
Великолепно. Чисто, уютно, никаких очередей, сотрудники всегда идут на встречу, помогут, объяснят. Во дворе большая парковка. Приходите, не пожалепте
Андрей Б.
Level 7 Local Expert
December 7
Пожизни нереальные очереди! Сколько раз обращался, всегда часами ждешь.
1
Анастасия Леонова
Level 8 Local Expert
December 16, 2022
Подавала документы на оформление загранпаспорта. Приняли без записи, все быстро оформили, удобно, что можно оплатить на месте картой. Вежливый и терпеливый персонал. Так же быстро получила без записи. Была приятно удивлена.
1
1
Артём Чугункин
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
Место где я делал паспорт, менял снилс и оформлял пушкинскую карту. Каждый раз я не задерживался и 15 минут, обслуживание хорошее, а главное быстрое. Всë доходчиво объясняют, и ни каких проблем после их услуг, у меня не было.
3
2
Любовь Викторовна
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Часто бываю в этом МФЦ, претензий нет, персонал знающий и вежливый. Спасибо им за их отличную работу.
1
Марина Попова
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Не плохой супермаркет, особенно мне нравится, что овощи и фрукты свежие и выбор хороший. По сравнению со СПАРом на Пузакова
2
M9028477908
Level 6 Local Expert
April 1, 2023
Всегда здесь делаю документы,хотя и живу в другом районе,все четко ,по сути,вежливое обращение,чисто,удобное расположение самого центра
3
686977 карасева
Level 6 Local Expert
June 18
Девочкам большое спасибо, всё объяснили и помогли с документами.
1
Лиза Гордеева
Level 9 Local Expert
October 31, 2023
Постоянные очереди, вечно меняющийся порядок подачи документов и самый не удобный график работы, где за час до закрытия вам скажут, что вы скорее всего вам необходимо приехать в другой день. Ужас и только!
1
1
Сергей Солдатов
Level 11 Local Expert
December 6
Хорошие работники, здание уютное.
Евгений
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Место прям необыкновенное,пришли только узнать, а подождали минуток пять и попали на приём. Документы сдали быстро, нам всё разъяснили и мы довольные пошли домой
Людмила Сорокина
Level 11 Local Expert
April 15, 2023
Была пару раз,взяла талон, очередь подошла быстро,обслужили внимательно, всё подсказали, всё помогли оформить, была довольна, всё понравилось .
3
Сергей А
Level 8 Local Expert
July 29, 2022
Лучше всегда записываться он-лайн и тогда все будет быстро и оперативно. Чисто и все сотрудники одеты с иголочки. Очень приятно находиться.
2
Наумова Наталия
Level 9 Local Expert
February 17
Компьютер для записи не работает, номера выкрикивает девушка, маленькое помещение, такое впечатление, что вернулась на 20 лет назад
2
1
Наталья Губанкова
Level 10 Local Expert
January 15, 2023
Плохое МФЦ. Я трижды подавала на банкротство и трижды мне было отказано. Первый раз в августе, второй раз в декабре и третий раз в январе 2023года. И только в третий раз мне озвучили, почему мне отказывают. Оказывается у МФЦ и судебных приставов разные статьи закона. Ну неужели нельзя было сказать об этом в первый раз, в августе, когда отказали. Нет, у нас там сидят чиновники, которым плевать( извините за выражение) на пенсионеров с их проблемами. Оказалось мне нужно подавать в суд. Мимо пролетело 6 месяцев. Хамы зажравшиеся.
4
2
Ольга Очеретина
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Не очень. То аппарат, на выдачу талонов, не работает. То юрист не очень компетентен в некоторых вопросах. В других мфц все проще, в Туле не ищут лёгких путей.
1
Олеся Казакова
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Замечательный центр. Очень вежливые, приветливые сотрудники. Грамотные специалисты.
Нина М
Level 12 Local Expert
September 28, 2022
Спасибо сотрудницам и в частности администратору. Приходила оформить выплаты на ребенка, оперативно направили в окно, в окне специалист сделала все в лучшем виде ещё и советом помогла, спасибо!
1
Елена Гольцева
Level 5 Local Expert
October 11
Девочки молодцы знают свою работу 👍
Алексей Шалимов
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Был два раза - один раз по предварительной записи, другой по живой очереди. В обоих случаях посещением не разочаравался
Алексей Н.
Level 6 Local Expert
April 17
Отличное отделение и очень вежливый персонал 👍
1
Admin
Level 21 Local Expert
December 18, 2021
Приехали из другого региона сдать документы для смены фамилии, чтобы оперативно произвести смену документов и не ждать долго. Запись онлайн не работает, а на месте могут записать только через 2 недели! После препирательств и собирания изрядной очереди над нами сжалились и дали номер в живой очереди. Кто для кого работает?! Почему я не могу пользоваться услугами в обозначенное графиком рабочее время, а должен приходить в определенный день и брать талон свободный день?? )))
Отмечу любезность персонала и желание помочь. Изначально сложилось впечатление, что футболят всех, кто не смог настоять на своём.
Особо хочется отметить Гуляйкину Ольгу, спасибо за оперативность, вежливость и доброжелательность
1
ИП
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Обращался несколько раз, без предварительной записи, ждать приходилось меньше чем изначально говорил администратор .
3
1
Юлия
Level 4 Local Expert
January 20
Как все МФЦ,но не маленький ,много окон соответственно быстрее очередь проходит
3
Владислав серенко
Level 12 Local Expert
January 15, 2023
Оперативно, есть возможность записаться за ранее на опрелеленное время. В помещении есть кулер с водой, есть туалет и удобные кресла для ожидания.
2
1
Сергей Мистик
Level 6 Local Expert
May 10, 2022
Невероятно удобно, что в одном месте можно совершить столько операций по документам. Качество обслуживания на уровне. Персонал вежливый , все объяснит , если возникают вопросы.
3
Анастасия
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Мне нравится. Добрые консультанты,всегда помогут и разберут всё по полочкам,описывают подробно.
1
1
VVA-ID-RUS
Level 13 Local Expert
January 11, 2023
Облуживание, как и ожидание в электронной очереди, каждый раз по-особенному. То все быстро, то приходиться ждать. А был такой случай, когда записываешься на прием, приходишь к своему времени, а все равно ждешь лишние 10-15 минут
1
Ps.TA
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Данное отделение работает оперативно, даже если за ранее не записываешься, всегда примут. очередь бывает разная в зависимости от времени и дня недели. Всегда все объяснят и помогут.
3
Наташа
Level 5 Local Expert
December 1, 2022
Благодарю сотрудников МФЦ за профессиональную оперативную работу, внимание и доброжелательность к клиентам. Обращалась без записи, время ожидания приема составило не более пяти минут, готовые документы получила очень быстро.
3
Светлана Ершова
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Раз на раз не приходится по записи ждала мин 10,в другой раз пришел папа дали сразу талон и быстро приняли...
3
1
Елена Морозова
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Работают неплохо. Минус приходишь очередей нет , а талоны выбиваются на месяц вперёд. Где народ не понятно и не принемают.
2
Светлана Кушнарева
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
Очень быстро сделали все нужные документы. Девочки вежливые готовы помочь с любым вопросом!!!
3
Лилия Мальцева
Level 11 Local Expert
October 25, 2022
Так получается, что часто записываюсь и посещаю МФЦ. На Октябрьской работает замечательный коллектив, с большим уважением относятся к посетителям! Бывают сбои с таблом вызовов. Но девочки лично подходят и просят пройти к нужному окну.
3
Максим Моргунов
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
МФЦ как МФЦ, все как обычно, но в помещении что летом что зимой - невероятно душно, дышать вообще нечем
2
2
Сергей Л.
Level 5 Local Expert
May 8
Респект и уважуха. Все быстро и четко
3
Елена Подрезова
Level 8 Local Expert
July 26
Удобное расположение
3
1
Игорь
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
Первый раз услышал грубость со стороны оператора, которая отчитала за то, что я невзял с собой очки и не не смог почитать простую дату, дала совет приходить с очками в следующий раз. Было очень неприятно, тем более,что она ровесница моему внуку.Ее фамилия Нагорская Ю.В.
1
3
Наталия Антипова
Level 12 Local Expert
March 10, 2023
Двоякое мнение. Благо мою проблему решили быстро(я по записи). Но с бабушками и со всеми остальными общаются консультанты, которые не знают нормальных вежливых слов.