Ужасное отделение!!!Приехала регистрировать бабушку ,которая прилетела из Казахстана,в итоге нам сказали , что мы не успели в сроки и нужно ехать в миграционную службу!Приехав в миграционную ,нам ответили,что со сроками у нас все впорядке и можно это было все сделать в отделении МФЦ!В итоге мы потратили на это весь день,когда могли все решить за 10 минут в отделении МФЦ!Очень некомпетентные работники там !Ужасно!!!
4
1
Леонид Шибилёв
Level 6 Local Expert
August 25, 2022
Очень удобный сервис. Вежливый и компетентный персонал. Особенно это заметно на контрасте с миграционным центром. В общем, ни разу не разочаровался после посещения.
3
Julia
Level 4 Local Expert
March 19, 2022
Ужасное отделение!!! Такое ощущение что просто издеваются над людьми. Записалась специально заранее через сайт, чтобы не создавать очереди как у нас любят. Оказалось что неправильно выбрала услугу на сайте и перенаправить в другое окно не могут, технически невозможно. При этом записывают снова по живой очереди и ожидание больше часа!!! Сервис "процветает", зачем тогда записываться онлайн, чтобы в итоге сидеть по живой очереди. В 21 веке технически невозможно перенаправить запись в другое окно. Очень смешно это слышать от работников МФЦ. В течении последних двух месяцев записывалась в это отделение также через сайт и неважно какую услугу выбирала, но все равно принимали.
5
3
Елена Сафронова
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Нормальная контора.
Видимо(я надеюсь) сменилось руководство.
Имею в виду Осипову, которая непонятно зачем там была руководителем.
Александр Демёхин
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
В целом всё не плохо, но в некоторых вопросах проявляется нехватка компетенции. Из-за чего был дезинформирован и было потрачено много времени и средств.
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
В очередной раз убедилась насколько это отделение отвратительно! Думала, что после пандемии все наладилось, но нет, обслуживание клиентов остаётся на прежнем уровне! Очередь по записи с опозданием на 1 час, а если вы пришли по живой очереди, то не факт, что сможете получить услугу, поскольку про вас могут просто забыть!
Если вам дорого свое время и нервы, обращайтесь в любые другие МФЦ города Тулы, там точно про вас никто не забудет!
2
2
Ирина
Level 13 Local Expert
September 19, 2022
Очень долго сидела в очереди, хотя была записана, из-за пробок опоздала. Но хорошо, клиен пошел на мой талон, я после, но нет надо около двух часов посидеть, с детьми. И это все в одном окне. Не смогла заказать справка N8. Опять идти в паспорный, там свои правила. "Все для народа" за чем ваши " удобства"
Anonymous review
August 25, 2023
Удобно,все очень быстро,можно заранее записаться
2
1
Мельникова Г.
Level 2 Local Expert
December 17, 2021
17 декабря обратилась в МФЦ на ул. Октябрьской. Искренняя благодарность Ирине Викторовне, которая оказалась максимально доброжелательной девушкой. С ее помощью я решила все свои проблемы.
Хотелось бы поздравить ее и всех работников центра с наступающим Новым Годом и пожелать им побольше радости, доброты, здоровья!
Мельникова Галина Викторовна
3
Рыбченко Максим Владимирович
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Очень вежливый персонал. Спасибо за помощь в оформлении документов!
elena e.
Level 4 Local Expert
April 26, 2022
Самое ужасное отделение !! Медленные сотрудники ,спят на ходу ,постоянные очереди !! Оформляли с ребёнком пособие по инвалидности ,так как ей исполнилось 18, обязательно надо переоформить выплату субсидий на неё . В итоге ,сотрудник не известно что оформил . Пенсионный фонд так и не получил заявление . Выплат нет . Где находят таких специалистов и зачем они там сидят ? Будем сами делать через госуслуги, напрасно потраченное время .Совет руководству ,отправляйте ваших сотрудников на курсы повышения квалификации и проверяйте качество работы
4
Хушвактов Олег
Level 18 Local Expert
December 7, 2021
Хороший Центр , Девушки на ресепшене помогли оформить регистрацию быстро и качественно . Спасибо Огромное . Когда в других центрах не смогли помочь .
3
Евгения Гаврикова
Level 8 Local Expert
September 15, 2022
После ремонта, прям приятно внутри находиться. Во дворе есть парковка, рядом детская площадка.
3
николай
Level 10 Local Expert
November 4, 2022
50/50.....особенно приемная! А так обслуживание хорошие, специалисты вежливые и покрайней мере не сваливают свою работу на других, как это делают на ул.Первомайской
3
1
Мария Игнатова
Level 9 Local Expert
October 15, 2022
Ничего плохого сказать не могу. Была в субботу,девушка на ресепшене работала одна и не смотря на это очереди не было. Очень шустрая. Все вопросы решала быстро и компетентно.
Виктория
Level 5 Local Expert
October 24, 2021
Были там два раза, один из пребываний там был очень плодотворным, нас приняли сразу и все быстро оформили, но другое посещение этого заведения началось так себе, сказали что мы не успеем вас принять, хотя запись за неделю и время 19:40, после уговоров, сделали хотя бы одну треть от того, что мы планировали, как говорится спасибо и на этом.
1
"Сфера" ООО Р.
Level 2 Local Expert
December 16, 2021
Благодарю Родину Анну Анатольевну. Спокойно, чётко и быстро оформила документы (ИНН и СНИЛС). Несмотря на то, что народу было много, приём прошел быстро и по времени.
1
1
Паршикова
Level 4 Local Expert
July 18, 2022
Здравствуйте! Обращались с ребенком , заказывали загранпаспорт, сказали, что будет готов через месяц, однако паспорт был уже через две недели. Сотрудники данного МФЦ вежливые и хорошие специалисты. Рекомендую
1
2
Светлана Леонова
Level 6 Local Expert
October 23, 2022
Здесь работают грамотные специалисты, которые всегда подскажут и что не ясно объяснят. Всегда записывають в данное отделение.
1
Николай К
Level 12 Local Expert
October 12, 2023
Несколько раз был, все быстро и оперативно
1
Константин
Level 2 Local Expert
April 20
Долго принимают, записывают не в то окно.
1
1
Инкогнито 7191
Level 10 Local Expert
September 8, 2023
Быстро решили проблему, почти без очереди. Внимательные сотрудники
3
Елена Кузьмичева
Level 3 Local Expert
November 1, 2021
Сегодня была на Сойфера 20 у сотрудника МФЦ 11 отдела Нелли. Ужасное отношение к людям! Пришла 11:40 за это время приняли 2 человек, а в 12:45 закончила приём и ушла на обед! Прекрасный «»»работник»»! Очень грубо себя ведёт! Я просидела весь обед, сотрудники Росреестра приступили к работе, а специалист МФЦ даже ещё и не пришёл с обеда!? Очень интересно.
3
Николай Г.
Level 4 Local Expert
December 31, 2021
Фактический график работы не соответствует указанному на сайте mfc71.ru и в приложении Госуслуг. Мне хотели отказать в обслуживании из-за того, что якобы недавно вышел приказ, по которому рабочий день завершается не в 20:00, а в 18:00, то есть я якобы обратился за пять минут до закрытия. Приказ мне не показали. Объяснить, почему расписание, выложенное на официальном сайте, не поменялось в соответствии с приказом и как я вообще должен был узнать об этом приказе, мне тоже не смогли.
3
Руслан К.
Level 15 Local Expert
April 10, 2023
Трижды обращался в эту организацию. Всё вопросы закрыли чётко и вовремя. Записывался на приём через интернет.
надежда николаенко
Level 8 Local Expert
December 24, 2021
Очень жаль, что это единственное МФЦ в Заречье, тяжело записаться, но лучше заранее планировать, я записываюсь через сайт, можно всегда зайти и проконсультироваться, отказов не было. Специалисты адекватные, грамотно и чётко объясняют,работать с людьми вмегда тяжело, спасибо им за работу!
Ольга Кузнецова
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Отличное обслуживание. Очень плохо, что перенесли остановку общественного транспорта.
2
Анютка Серпова
Level 5 Local Expert
February 10
Приходится вечно дополнять пакет документов после них
Дарья Ульянова
Level 3 Local Expert
October 22, 2021
Спасибо огромное за такое прекрасное отношение к гражданам!В частности Наталье Охлопковой и Владу Воронову.Сотрудники очень вежливо и корректно поясняют!Еще раз спасибо вам за человечность и профессионализм!
1
1
Петр Сазонов
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Приехал из Москвы, запись за неделю, не смог подать заявление в Росреестр по наследству квартиры
1
1
Дмитрий Б.
Level 21 Local Expert
November 30, 2022
Всё толково организовано. Очередей минимум. Сотрудники вежливые и компетентные.
Vladimir
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Удобно расположен,решаются множество задач
Филипп Филиппов
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Ждал минут двадцать,и был приятно обслужен Николаевой Еленой Валерьевной!
4
Мария Крылова
Level 8 Local Expert
March 10
Помогли и все подсказали!
1
вадим м.
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
Ужасное мфц.женщина за столиком 14настоящая змея.толком слушать не умеет,а уж помочь тем более.не советую туда обращаться.
2
4
Татьяна
Level 15 Local Expert
August 24, 2021
К сотрудникам притенрий нет, девочки работают хорошо. А вот к администрации и организации приёма много. Записалась на приём, как обычно за неделю. Пришла в положенное время на 16.40. В 17.10 обратилась к девушке, что люди со временем позже, чем у меня уже проходят, а я всё сижу. На что мне ответили) сидите ждите. В МФЦ в разгар коронавируса собрали человек тридцать.
4
979112 Чистяков
Level 9 Local Expert
December 26, 2023
Отлично всё очень быстро
Марина Захарова
Level 12 Local Expert
July 17, 2023
Быстро, качественно, вежливый персонал
3
Светлана Куманяева
Level 9 Local Expert
March 27
Всегда помогут,найдут время
1
Александр Н.
Level 10 Local Expert
August 26, 2022
Просторный мфц. В помещении чисто. Приветливые сотрудники. Я доволен.
Елена Голевкина
Level 11 Local Expert
May 12, 2022
Всё хорошо Персонал отзывчивый, а вот на Красноармейском проспекте некоторые сотрудники находятся не на своём месте
Иван Конов
Level 11 Local Expert
February 24, 2023
Все чудесно, но новенькая девочка не правильно приняла документы для юриста и ппишлось заново вести оригиналы
Евгения Капутина
Level 10 Local Expert
November 16, 2021
Запись задолго вручную по живой очереди.
Обслуживают быстро, но не все говорят консультируя, приходится перезаписываться вновь, когда уже все документы опять подготовишь в полном обьеме.
Если говорят приходите конкретного числа и документы будут готовы, то приходите лучше на следующий день, когда документы точно уже будут готовы иначе сьездиете впустую.
Igrok
Level 10 Local Expert
May 12, 2023
Если вы не записались заранее ко времени, то можно попасть на приём к специалисту по живой очереди.
Карина
Level 3 Local Expert
April 18
Удобное расположение
3
1
Боже Царя Храни
Level 12 Local Expert
November 1, 2022
Все что хотел, сделал, но без предварительной записи очень долго ждал. Персонал грамотный, спасибо.
Евгений Кузнецов
Level 5 Local Expert
August 17, 2021
Мфц как мфц, работают девочки, но в принципе эта работа не нужна. Для чег всё это делается - не понятно. Опять же коронабесие, девочки сидят уже все в мыле, конечно маски на подборотке. Уничтожают россиян. Самые главные враги в России хутин и его компания. Я выражал свое мнение, разрешонное моё Кнституцией которая в России не работает.
4
1
Мухаммад Алмарие
Level 14 Local Expert
November 1, 2023
Такая не хорошая девушка там работает это Наталья Михеева
2
Гремлин Полосатенький
Level 8 Local Expert
April 23, 2023
Хорошее отделение. Чистый и просторный туалет.
3
alexey namestnikov
Level 18 Local Expert
February 26, 2023
Всё отлично. Если заранее записываться вообще огонь 🔥.