My documents

Rating 4.9
1658 ratings
Rate this place

478 reviews

Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Очень хороший пункт МФЦ, хочется поблагодарить всех сотрудников за то, что хорошо выполняют свою работу.
3
1
Level 13 Local Expert
September 7, 2023
Очень удобно. Сотрудники грамотные, объясняют понятно, все быстро оформляется
3
1
Level 3 Local Expert
April 9
Понравилось,спасибо девушкам сотрудницам. Отвели, провели, показали.
1
Level 5 Local Expert
January 28
Очень удобно,не нужно ждать очереди,можно взять талон в боте, в Viber сидя дома,прийти ко времени 👌🏻
2
2
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Очень хороший вежливый коллектив всегда помогут решить любой вопрос.
3
2
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Хорошая организация труда, как и во всех остальных центрах. Коридорный тип площадей, что весьма неудобно! Совершенно невозможно сравнить его с МФЦ на ул. Первомайской, где всё построено для клиентов. Здесь не так втиснули центр в то, что имели. Но хорошо что есть хотя бы такой центр в данной локации!
4
Level 10 Local Expert
September 20
Очень долго сидели без онлайн записи
Level 12 Local Expert
October 3
Очередей особо нет, может так попадаю
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Очень отзывчивые сотрудники! Стараются вникнуть в проблему и решить её всевозможными для них способоми. Спасибо за понимание!!!
3
1
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Постоянно обращался в МФЦ встречают оказывают помощь в оформлении документов руководителю особое спасибо за организацию в работе работников МФЦ
3
3
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Очень удобно - буквально в двух шагах от дома! Обслуживание на самом высоком уровне!
3
2
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Замечательный персонал. Отзывчивый и грамотный.
1
1
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Удобный центр,сотрудники все понятно объясняют...говорили,что в очереди ждать 2 часа,но вызвали к окну через 40минут
2
Level 5 Local Expert
April 21
Очереди очень очень большие. Состарица можно. 1-1.5 часа.
3
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
Заехала минут за 40 до закрытия. Талонов уже не было. Но меня направили к специалисту и вопрос был решен. Профессиональные и вежливые специалисты. Приятное впечатление
1
1
Level 3 Local Expert
October 31, 2021
Отлично, персонал вежливый, внимательный, очень подробно объяснили мне мои права, помогли с решением вопроса, достаточно компетентны и прекрасно ориентируются в решении поставленной проблемы
4
1
Level 13 Local Expert
November 16, 2022
Заранее записались,пришли по времени . Быстро,понятно,доступно. Персонал отзывчивый и приятный. Спасибо!
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Отзывчивый персонал, помогут с вопросами, покажут что и как, если в первый раз
3
1
Level 5 Local Expert
September 11, 2021
Удобно, эффективно. За одно посещение сделали несколько дел. Администратор всё объяснила. Операторы быстро приняли документы. Ориентируются во всех вопросах. Пришли без предварительной записи. Время ожидания приёма заняло не более получаса. По одному талону между первым вызовом и вторым прошло пару минут. В помещении чисто, просторно, есть места для отдыха, кофемат, туалет. Спасибо за работу.
2
1
Level 9 Local Expert
August 3
Все удобно,вопросы решают быстро.Больших очередей ещё не видела.
Level 6 Local Expert
February 5
Всё быстро и удобно. Сотрудники хорошие.
1
Level 10 Local Expert
April 27, 2022
Вроде мфц, а такое чувство, что срициалистов набрали после школы или уж каких либо. Заявление с первого раза заполнить не могут, на что заполняют не понимают. Консультацию дать не могут, что ещё к пакету документов приложить не знают, а написано специалист. Постоянно советуются у рядом специалистов. Каждый раз уходишь и сразу звонок, ой, вернись, надо переделать. Это не относится к девушке на стойке администратора, вот мозг, знает куда, чего, бегает, как юля, ей отдельно.
3
1
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Персонал всегда приветлив, постоянные очереди бесят! Как то тесно, мало пространства.
3
1
Level 9 Local Expert
December 9, 2021
К самому МФЦ и его персоналу никаких претензий. Работают чётко, слаженно. Но народа всегда полно. Такое ощущение, что наши власти решили всю работу с населением переложить на плечи молодых девчонок, которые с утра до вечера решают тысячи вопросов, с которыми к ним обращаются. Зато в пенсионном фонде, в центре занятости - пусто. И попробуй дозвонись!
3
1
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Хорошо, что есть такое место куда можно прийти сделать всё документы в одном месте.
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Работники(цы) просто "огонь!" Просто угадывают твои проблемы. Умнички. Спасибо.
3
Level 5 Local Expert
January 18, 2023
Грамотные специалисты, всегда найду ответы в этом офисе. Доступно и вежливо все объяснят.
3
Level 10 Local Expert
September 25
Быстро и чётко
Level 5 Local Expert
January 27
Всё как и везде , последний мой визит , оказался в ожидании 1.5 часов🤷‍♀️
2
Level 9 Local Expert
July 30, 2023
Отзывчивый и приятный персонал!!! Обслуживают быстро!!!
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Замечательные специалисты. Всё объяснили и помогли с документами.
2
Level 6 Local Expert
January 16
Очереди нигде не отменяли, но это ерунда, главное отзывчивость персонала 👍
3
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Хорошие девчонки. Отзывчивые, терпеливые.
Level 4 Local Expert
June 11
Ожидание по 2 часа, половина окон не работает
1
Level 2 Local Expert
December 4, 2021
Просила ответ выслать на электронную почту, указала адрес. Специалист сообщила, что на почту будет дешевле, в районе четыреста с небольшим. Однако после того как она заполнила заявление сумма оказалась больше, 640 рублей. На мой вопрос почему оплата больше сотрудница МФЦ ничего внятного не пояснила. Выписка была нужна обязательно, поэтому пошлину в данной сумме я оплатила. В назначенный день пришло смс уведомление, но на почту ответ не прислали. Дозвониться к ним невозможно, прождав 20 минут мне так и не ответили, хотя минут 10 я была первая в очереди. Пришлось ехать в МФЦ и узнавать что и как. Оказалась, что специалист не поставила отметку, что ответ нужен на почту. Выписку мне выдали, извинились, но это не компенсирует потраченного времени и денежных средств. Увы и ах!!!!
1
2
Level 9 Local Expert
May 29, 2023
Персонал просто супер очень хорошие девочки вежливо обесняют
2
1
Level 15 Local Expert
November 8, 2021
Добрый день! Пару тройку раз в год обращаюсь в МФЦ. Когда много народу и долгое ожидание, то девочки администраторы, так и говорят, и приходится брать талон на предварительную запись. Иногда стою и жду, сегодня посещение МФЦ заняло около полутора часов. Девушки вежливые, охранница вообще само очарование. Чистенько, есть автомат с кофе, Кулер с водой, санузел. Народу правда очень много, не хватает места, очередь на улице.
1
Level 4 Local Expert
September 10
Быстро подал документы на регистрацию сделки, по предварительной записи.
Level 3 Local Expert
June 4, 2021
Отличный центр, все можно решить в одном месте. Хорошое и быстрое обслуживание, отдельное спасибо администраторам за чёткое и правильное выполнений своей работы👍🌸 Все очень понравилось, с удовольствием прийду к вам еще раз🌺
4
Level 6 Local Expert
December 2, 2021
Персонал отзывчивый, всё обьеснят и при необходимости подскажут, но сайт "гос. услуги" полный кошмар (понимаю что не их вина), пришлось сюда несколько раз ездить чтобы он заработал нормально (работники МФЦ сами были в недоумении от глюков сайта). Разработчиков этого сайта надо принародно выпороть на Красной площади и заставить их переучиваться!!!
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Все хорошо. Сдавали документы, все быстро обслужили. Спасибо.
3
Level 3 Local Expert
April 19
Девушка сомневался, слишком плохо общается. Чёрные волосы.
2
2
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
Очень отзывчивый персонал, всегда помогут, подскажут. Время ожидания в очереди не большое.
3
Level 11 Local Expert
November 18, 2023
Хорошие работники особенно администратор имя не знаю (девушка с короткой стрижкой) 🥰 Один минус постоянно очередь но нашли чем заняться с ребёнком 🙂
1
Level 2 Local Expert
September 21, 2021
Отвратитель! Половино зданиня закрыто, окошек работает очень мало из 17 окон 5 от силы. В очереди сидиш от 1,5 часов и выше, только под А пропускают. Пропускают вперед по твоей же букве, говоря что пенсионеры и ветераны. Беременные сидят в очередях пока всех пропустят. Если уж делаете условия, делайте для всех. Беременные сидят по три четыре часа. С детьми вообще невозможно, столы убрали, где можно было порисовать. Экономия на сотрудниках точно. Так что если готовы сидеть по три часа в очереди только, добро пожаловать! Испортилось очень сильно обслуживание на Ямской.
2
3
Level 10 Local Expert
December 2, 2023
Много окон обслуживание, из минусов нет парковки.
1
Level 4 Local Expert
February 1, 2022
Мне нравится обслуживание, хорошие специалисты. Когда я была были не довольные, что мало окон работает и долго ждать. Я считаю что всё нормально, специалисты работают каждое окно по определённым заявлениям. А очереди они есть везде и люди не роботы.
4
Level 2 Local Expert
March 18, 2022
Сдавал документы на замену паспорта ! Попал в эпидемию коронавируса, соответственно с вытекающими ограничениями. В целом сотрудники стараются делают свою работу ! А организационные моменты думаю надо с руководства спрашивать ! Плюс, что МФЦ было рядом с домом ! В очереди сидел около часа ! Вот и решайте, хорошо это или плохо 🤗
1
1
Level 9 Local Expert
September 6, 2022
Доброжелательный персонал, всё объясняют, подсказывают, оперативно получила нужные документы!
3
1
Level 7 Local Expert
June 13, 2022
Очень вежливо и быстро и профессионально специалисты выполняют свою работу, с большой душой и вниманием!
3